進(jìn)一步提升公眾凝聚力的要點(diǎn)

在中國(guó)社會(huì)面臨深刻變革和快速轉(zhuǎn)型的特定背景之下，中國(guó)公眾凝聚力指數(shù)不斷提升令人欣慰。尤其是社會(huì)信任度在本質(zhì)上的突破性提升以及公眾自組織能動(dòng)性的大幅提升，均展現(xiàn)出新時(shí)代中國(guó)公眾在思想覺(jué)悟、思維水平和自主精神上難能可貴的轉(zhuǎn)變和發(fā)展。分析認(rèn)為，為進(jìn)一步提升中國(guó)公眾的凝聚力，需要把握以下五大要點(diǎn)。

一是公共氛圍。以群眾路線為基礎(chǔ)，將國(guó)家發(fā)展、民族繁榮、區(qū)域建設(shè)等自上而下的集體目標(biāo)作為公眾共同關(guān)注的焦點(diǎn)，通過(guò)協(xié)商民主等方式，營(yíng)造良好的治理和共同治理氛圍，體現(xiàn)公眾的集體意志，維護(hù)公眾的公共權(quán)益，從而提升公眾對(duì)于自身的社會(huì)認(rèn)可度，進(jìn)一步激發(fā)公眾的社會(huì)參與意愿。

二是社會(huì)觀念。強(qiáng)調(diào)“公共問(wèn)題”概念，鞏固“公共性”的觀念。社會(huì)各類型問(wèn)題的治理都離不開(kāi)公眾的支持與配合，避免出現(xiàn)公眾一方面抱怨公共問(wèn)題產(chǎn)生的后果，同時(shí)又在無(wú)形中參與公共危害的制造的現(xiàn)象。因此，樹(shù)立正確的社會(huì)觀念有助于促進(jìn)公眾自身的道德感約束和自組織能動(dòng)性的發(fā)揮。

三是交往心態(tài)。交往心態(tài)決定了個(gè)人的社會(huì)心理健康程度，并影響個(gè)人對(duì)自身社會(huì)資本滿意度的評(píng)價(jià)。一旦公眾普遍地在社會(huì)交往中夾雜更多虛假或多疑的負(fù)面情緒，社會(huì)交往關(guān)系的滿意度就會(huì)持續(xù)下降，并進(jìn)一步影響公眾的價(jià)值觀念，其個(gè)人意識(shí)就會(huì)愈發(fā)強(qiáng)烈，不利于公眾凝聚力的形成與提升。

四是參與行動(dòng)。被激發(fā)參與感與真正參與行動(dòng)之間往往還存在一定的距離，公眾的奉獻(xiàn)精神在進(jìn)一步的公共參與和組織實(shí)踐中才能得到釋放和傳遞。應(yīng)鼓勵(lì)各類社會(huì)組織的建立和運(yùn)行，從而吸納更多的公共事務(wù)志愿者，通過(guò)他們的行動(dòng)傳遞正能量，強(qiáng)化凝聚效應(yīng)。

五是溝通平臺(tái)。公眾是異質(zhì)性的，公眾的特征是多元化的。互聯(lián)網(wǎng)造就了虛擬社區(qū)的概念，不同的公眾人群從此有機(jī)會(huì)發(fā)表自己獨(dú)特的聲音并被大家聽(tīng)到，進(jìn)而擁護(hù)、討論、批判、轉(zhuǎn)變或升華，思想的碰撞、博弈，匯聚成無(wú)形的力量，進(jìn)一步鞏固主流的價(jià)值觀，形成正確的輿論導(dǎo)向，不斷地夯實(shí)公眾凝聚力基礎(chǔ)，助力其提升發(fā)展。

（執(zhí)筆：黃 溪）