【摘要】20世紀80年代，隨著我國改革開放的不斷深入，先行接觸到國外心理健康教育工作的學(xué)者，開始認識到心理健康教育在我國高校開展的現(xiàn)實需要。文章以美國加州某高校與江蘇省某高等職院校為例，通過對兩所學(xué)校心理健康教育的機構(gòu)設(shè)置、場地設(shè)施、師資人員、工作要求等方面進行比較，引發(fā)出對新時期我國高校心理健康教育工作的思考和啟示。
【關(guān)鍵詞】中美高校 心理健康教育 比較 思考
【中圖分類號】G641 【文獻標識碼】A
美國高校的心理健康教育起源較早，19世紀末20世紀初，由于工業(yè)革命和城市化的加速發(fā)展，促使各地移民大量涌入紐約、芝加哥等大城市，隨之而來的是社會問題與日劇增，給人們的日常生活帶來了許多壓力。一些專家開始試圖從心理方面找到解決問題的辦法，在這種情況下，學(xué)校心理健康學(xué)應(yīng)運而生。同美國一樣，中國高校的心理健康教育工作也是順應(yīng)發(fā)展需要而產(chǎn)生的。20世紀80年代，隨著我國改革開放的不斷深入，先行接觸到國外心理健康教育工作的學(xué)者，開始認識到心理健康教育在我國高校開展的現(xiàn)實需要。1982年，北京師范大學(xué)率先成立心理測量與咨詢中心。1986年，華東師范大學(xué)成立了學(xué)生問題咨詢所。這兩所高校開創(chuàng)了我國高校心理健康教育工作的先河，隨后，各高校的心理健康教育機構(gòu)相繼成立。從20世紀80年代初期至今，我國高校的心理健康教育工作在向美國等國家學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上逐漸發(fā)展起來。在30多年的發(fā)展歷程中，我國高校的心理健康教育工作和美國高校到底有哪些差異？新時期下，我國高校的心理健康教育工作如何更貼近我國的國情？更能夠貼近學(xué)生？帶著這樣一些問題，筆者在2014年初參觀美國加州某大學(xué)的心理中心時，就該校心理健康教育工作的現(xiàn)狀，對心理中心主任進行了訪談。在與筆者就職學(xué)校的心理健康教育工作進行了比較之后，引發(fā)了一些思考。
工作現(xiàn)狀之比較
筆者選取的是美國加州某高校與江蘇省某高職院校心理健康教育工作現(xiàn)狀進行比較，主要體現(xiàn)在機構(gòu)設(shè)置、場地設(shè)施、師資人員、工作要求等四個方面。
機構(gòu)設(shè)置。加州某高校心理中心隸屬于學(xué)生工作事務(wù)系統(tǒng)，人員、經(jīng)費相對獨立。江蘇省某高職院校心理中心成立時，為校學(xué)生工作處的一個部門，2012年2月成為學(xué)校獨立設(shè)置的一個部門。
場地設(shè)施。加州某高校心理中心場地設(shè)施主要有預(yù)約接待室、心理咨詢室。所有設(shè)施的布置嚴格按照心理咨詢場所的布置要求進行。無論是整體溫馨環(huán)境的營造，還是細節(jié)的精心搭配，力求給來訪者專業(yè)、保密、溫馨、平等的感受。
江蘇省某高職院校心理中心位于學(xué)生公寓中間，心理中心設(shè)有兩間獨立的心理咨詢室、箱庭游戲室、音樂放松室、情緒宣泄室、資料室、團體活動室等功能室。咨詢室及功能室都面對學(xué)生宿舍，相對于加州某高校來講，更具開放性。但所有設(shè)施的布置同樣力求給來訪者專業(yè)、溫暖的感覺。
師資人員。加州某高校心理中心設(shè)有專職心理咨詢師13名，均為教授，分別為醫(yī)學(xué)、護理學(xué)及心理學(xué)背景的博士，擁有加州心理咨詢師委員會頒發(fā)的咨詢師執(zhí)照。該校在校學(xué)生38000人，咨詢師和學(xué)生的比例為1：2923。
江蘇省某高職院校心理中心有專職教師5名，其中副教授1名，講師4名，均擁有中華人民共和國勞動和社會保障部二級心理咨詢師資格證。其中，1人為中國心理學(xué)會臨床與咨詢心理學(xué)專業(yè)人員與機構(gòu)注冊系統(tǒng)注冊心理師，其余4人為注冊助理心理師。該校在校學(xué)生12000人，專職教師和學(xué)生的比例為1：2400。
工作要求。加州某高校心理中心工作重點在于心理咨詢師為學(xué)生開展心理咨詢服務(wù)，促進學(xué)生個體覺察和自我成長。其心理教師每周工作40個小時，其中65%的時間要與學(xué)生面談，如果兼有其他工作，比如參與社區(qū)服務(wù)、擔(dān)任實習(xí)生導(dǎo)師等，每周50%的工作時間需要與學(xué)生面談。中心主任全面負責(zé)心理健康工作，對面談等沒有考核要求。學(xué)校對中心老師的科研不做要求，不一定要發(fā)表論文，但要求參加學(xué)術(shù)會議，并在學(xué)術(shù)會議上做專題報告。
江蘇省某高職院校心理中心教師工作重點在于以咨詢、課程、校園心理文化活動為依托，有效暢通校園心理三級網(wǎng)絡(luò)體系，全面為學(xué)生心理健康服務(wù)。教師每周與學(xué)生面談不少于4個小時，負責(zé)全校心理健康教育課程的講授，開展豐富多彩的校園心理健康活動，掛靠指導(dǎo)分院（系）心理健康教育工作等。學(xué)校對中心教師的科研工作量考核等同專任教師，每年40個學(xué)時。
思考與啟示
機構(gòu)設(shè)置有待探索。與加州某高校進行比較的江蘇省某高職院校，心理中心為獨立設(shè)置的校正處級機構(gòu)，這在江蘇省高校中是較為少見的。一般高校的心理中心都隸屬于學(xué)生工作處，少數(shù)隸屬于校團委或教學(xué)部門。從多年的工作經(jīng)驗及對各高?，F(xiàn)實情況的了解看，針對當(dāng)前的心理健康教育內(nèi)容，在我國目前的國情下，心理中心隸屬于學(xué)生工作處的優(yōu)勢在于與各分院的關(guān)系較為密切，能夠更有利于調(diào)動分院或系的工作積極性，讓各分院或系更好地參與心理健康教育工作。劣勢在于：第一，多數(shù)高校的心理中心的專職人員很難做到真正意義上的專職，他們往往是名義上的專職人員，事實上會兼顧學(xué)生工作處的其他事務(wù)性工作，沒有時間和精力提升自身的專業(yè)技能。第二，心理咨詢工作是一個專業(yè)性很強的工作，對咨訪雙方有明確的倫理要求，除了咨訪關(guān)系以外不能在現(xiàn)實生活中有其他關(guān)系。在學(xué)生工作處下的專職人員很難避免存在雙重關(guān)系，因而對咨詢要求有倫理違背，很難與來訪者建立良好的咨訪關(guān)系。第三，工作本身會受到領(lǐng)導(dǎo)個人意志的影響，分管領(lǐng)導(dǎo)的重視度和關(guān)注度會直接影響到心理健康教育工作的開展?，F(xiàn)實層面出現(xiàn)的因為分管領(lǐng)導(dǎo)的更換，影響到學(xué)校心理健康教育工作開展的案例屢見不鮮。第四，心理健康教育工作具有非常強的專業(yè)性，需要不斷的積累和提升，學(xué)生工作人員的流動性大，會導(dǎo)致工作沒有延續(xù)性和積累。職責(zé)不明的情況下，會影響工作的專注力以及教師無法結(jié)合個人的職業(yè)發(fā)展和咨詢所需要的專業(yè)性做中長期的規(guī)劃，從而對學(xué)院心理健康工作的長遠發(fā)展產(chǎn)生影響。
省內(nèi)高校中，因為學(xué)工處長或團委書記的人事變動，使得原本開展很好的心理健康教育工作重新回到原點的現(xiàn)象，屢見不鮮。獨立設(shè)置的心理中心的優(yōu)勢在于專職人員有更多的時間和精力來從事心理健康教育工作，發(fā)展方向明確，更有助于調(diào)動專職人員的積極性，有利于心理健康教育工作職業(yè)化、專業(yè)化的發(fā)展。劣勢在于與各分院或系的關(guān)系不再那么緊密，如何調(diào)動各分院或系參與心理健康教育工作成為了一個新的議題。美國加州某高校的心理中心雖屬學(xué)生事務(wù)系統(tǒng)，但人、財、物都是獨立運作的，該模式在新時期我國高校心理健康教育工作中是有一定借鑒意義的。
獨立設(shè)置的心理中心的優(yōu)勢在于專職人員有更多的時間和精力來從事心理健康教育工作，發(fā)展方向明確，更有助于調(diào)動專職人員的積極性，有利于心理健康教育工作職業(yè)化、專業(yè)化的發(fā)展。劣勢在于與各分院（系）的關(guān)系不再那么緊密，如何調(diào)動各分院（系）參與心理健康教育工作成為了一個新的議題。美國加州某高校的心理中心雖然屬于學(xué)生事務(wù)系統(tǒng)，但人、財、物都是獨立運作的，該模式既能保證機構(gòu)的相對獨立性，給從事心理健康教師的專業(yè)成長創(chuàng)造條件，又能充分利用學(xué)生事物系統(tǒng)的資源。在新時期我國高職院校心理健康教育工作的機構(gòu)建設(shè)中有一定借鑒意義。
場所建設(shè)需適應(yīng)本土化的需要。加州某高校的心理中心場所建設(shè)給來訪者專業(yè)、溫暖的感覺。從環(huán)境設(shè)置的本身來說對咨詢就有一定的意義和作用。當(dāng)前，我國高職院校心理中心的場所設(shè)置，大多數(shù)院校只有一到兩間的心理咨詢室，地點有的設(shè)在教學(xué)樓，有的設(shè)在辦公樓，也有的設(shè)在大學(xué)生活動中心，布置大多數(shù)都較為簡陋?？上驳氖?，目前國內(nèi)各高職院校基本解決了心理咨詢室的有無問題，接下來可以在現(xiàn)有基礎(chǔ)上考慮，如何合理布局，讓心理健康工作場所變得更專業(yè)。與加州某高校比較的江蘇某高職院校，所設(shè)的各功能室比較齊全。情緒宣泄室、箱庭游戲室、音樂放松室、團體輔導(dǎo)室等，能夠為不同心理需要的學(xué)生提供幫助，符合當(dāng)前高校心理健康教育工作的宗旨，不僅為個體心理咨詢服務(wù)，而且以積極心理學(xué)的視角，為全校學(xué)生的心理健康工作服務(wù)，促進學(xué)生的自我成長。
例如在參觀了加州某高校的心理中心后，讓筆者更加感受到心理咨詢場所的建設(shè)在學(xué)校心理健康教育工作中是非常重要的。一個布置專業(yè)的接待室、心理咨詢室或功能室本身就會給來訪者以安全感，有一定的咨詢作用。從目前我國高職院校的心理咨詢場所看，多數(shù)是只有一到兩間的心理咨詢室，地點有的設(shè)在教學(xué)樓，有的設(shè)在辦公樓，也有的設(shè)在大學(xué)生活動中心，布置大多數(shù)都較為簡陋?？上驳氖?，目前省內(nèi)各高職院?；窘鉀Q了心理咨詢室的有無問題，接下來可以在現(xiàn)有基礎(chǔ)上考慮，如何合理布局，讓心理健康工作場所變得更專業(yè)。與加州某高校比較的江蘇某高職院校，現(xiàn)有400多平米的場所，所設(shè)的各功能室，近年來開始有爭議，尤其是有學(xué)者認為通過擊打充氣人的方式來發(fā)泄情緒，有可能會收到一些負面的效果，但現(xiàn)實中發(fā)生的一些個案，又讓管理者看到了設(shè)置宣泄室的功效，而非常贊同設(shè)置這樣一間功能室。筆者以為，五年前建設(shè)的心理中心確有很多不太專業(yè)需要進一步整合和調(diào)整的地方，例如初建箱庭游戲室時，咨詢室都沒有放置箱庭，現(xiàn)有條件下，再專門設(shè)箱庭游戲室的意義不是太大。還有，可提供學(xué)生宣泄的不只有充氣人和海綿墻，增加擊打樂器等宣泄工具，把宣泄室改造成集各種器具為一室的多功能宣泄室的效果可能會更好一些。另外，室外的空間可以充分利用，多做一些宣傳櫥窗等，吸引過往的學(xué)生駐足觀看，讓學(xué)生在不經(jīng)意間增長心理健康知識。咨詢室內(nèi)部的等候區(qū)域雖然較小，但其空間和墻壁也可以很好地規(guī)劃利用。
加大繼續(xù)教育力度，提升專職心理工作者的專業(yè)水準。從加州某高校的師資情況看，美國的心理咨詢專職人員有一套嚴格的遴選制度。所有從事學(xué)校心理輔導(dǎo)的人員必須達到由美國心理學(xué)會（APA）和全美學(xué)校心理學(xué)家學(xué)會（NASP）制定的專業(yè)標準，參加這兩個機構(gòu)審批認可的培訓(xùn)計劃的培訓(xùn)并取得碩士、博士學(xué)位，并持有州政府頒發(fā)的資格證書。進入高校從事心理咨詢工作，入職前還必須有一定時間的高校心理咨詢工作實習(xí)經(jīng)歷。這些規(guī)定使得美國高校的心理健康專職人員起點高，專業(yè)化程度高。
當(dāng)前，我國高職院校的心理咨詢師隊伍中有相當(dāng)一部分人來自思政教師、輔導(dǎo)員隊伍。近幾年，一些高職院校開始引進心理學(xué)碩士。但總的說來，這支隊伍中的人員相對年輕，缺少咨詢經(jīng)驗，成長的空間很大。由于從事心理健康教育的專職人員并沒有設(shè)置入職的門檻，所以，專業(yè)化的程度相對較低。從現(xiàn)有情況看，設(shè)置門檻不太現(xiàn)實，通過繼續(xù)教育的手段培養(yǎng)現(xiàn)有的師資就顯得尤其重要。江蘇省內(nèi)一些高職院校鼓勵專職教師參加勞動和社會保障部組織的等級心理咨詢師考試，并獲得三級以上的資格證。筆者也參加過培訓(xùn)并取得了相應(yīng)資格，最大的感受是培訓(xùn)的過程是非常有收獲的，它可以促使你去比較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)心理學(xué)的一些知識，收獲較大。類似這樣的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)會促使高職院校的心理工作者比較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)心理學(xué)的一些知識，提升咨詢師的個人成長。但存在的問題在于，一些從未有過咨詢經(jīng)歷的人，通過了考試就可以取得資格證，甚至有些自身都有比較嚴重問題的人，也可以獲得咨詢師的資格，使得這支隊伍魚目混珠，質(zhì)疑聲也由此而生。江蘇省內(nèi)的一些專家審時度勢，提出了在幾年內(nèi)，讓省內(nèi)高校專職心理健康工作人員，通過中國心理學(xué)會臨床與咨詢心理學(xué)專業(yè)人員與機構(gòu)注冊系統(tǒng)注冊認證。要通過這一注冊認證，對專職人員接受高質(zhì)量培訓(xùn)時數(shù)及個案督導(dǎo)時數(shù)提出了較高的要求，這無疑為江蘇省高校心理健康專職人員的專業(yè)化培養(yǎng)提供了一個方向。這也讓我們看到了，對心理咨詢師的培養(yǎng)和作為一名咨詢師的自我成長，是終生都有要求的。要想提升高職院校專職心理工作者的專業(yè)水準，必須明確方向并加大繼續(xù)教育力度。
明確工作職責(zé)，規(guī)范工作內(nèi)容。從加州某高校的工作要求看，學(xué)校更重視的是心理咨詢師工作時間內(nèi)面見學(xué)生的時間，因而，學(xué)院聘任心理咨詢師的目的很明確，面見學(xué)生，為學(xué)生開展心理咨詢是專職心理咨詢師的主要工作，很顯然，心理咨詢師面對的主要是“問題學(xué)生”，該模式有值得我們借鑒和學(xué)習(xí)的地方，但照搬回來顯然又和我們現(xiàn)在的模式有較大的沖突。
從江蘇省高職院校心理健康教育工作的現(xiàn)狀看，我們工作的著力點不僅是“問題學(xué)生”，而是面向全體學(xué)生進行心理健康教育，培養(yǎng)心理健康意識已經(jīng)成為高職院校心理健康教育的重要內(nèi)容。多數(shù)高職院校的心理健康專職人員，嚴格地說只能稱其為心理健康專職教師而不是心理咨詢師。這既與我國高校的心理健康教育隸屬于思想政治教育系統(tǒng)有關(guān)，也與我國目前的許多現(xiàn)實狀況有關(guān)。從某種意義上說，國內(nèi)高職院校從事心理健康教育的專職教師的壓力要遠大于美國的一些高校，這不僅僅是因為他們需要承擔(dān)的工作內(nèi)容更為寬泛，而且在被理解程度及心理壓力方面要更大一些。
很多高職院校的專職人員都有過因為學(xué)生出現(xiàn)明顯的異常，有自殺的風(fēng)險，而家長不愿意送學(xué)生就醫(yī)，學(xué)生自己也拒絕去醫(yī)院而引發(fā)的焦慮。當(dāng)與一些外國學(xué)者談及這樣的焦慮時，他們會覺得不能理解，因為學(xué)生已經(jīng)是成年人了，他自己應(yīng)該為選擇不去醫(yī)院負責(zé)任，這里面顯然是有文化差異的，無疑也與對心理健康教育工作的理解和認識有關(guān)。許多高職院校之所以在心理健康教育工作上愿意投入，很大一部分原因是學(xué)院的管理層擔(dān)心學(xué)生自殺。把心理工作看成是高校維穩(wěn)的一個重要部分本身沒有問題，問題在于：所有的管理者還應(yīng)該清醒地認識到，心理健康教師工作做的好不好能直接影響危機事件的處理結(jié)果，它能夠在早期發(fā)現(xiàn)和干預(yù)上起到很好的作用。
2012年12月，《中華人民共和國精神衛(wèi)生法》明確了各級各類學(xué)校應(yīng)當(dāng)對學(xué)生進行精神衛(wèi)生知識教育；配備或者聘請心理健康教育教師、輔導(dǎo)人員，并可以設(shè)立心理健康輔導(dǎo)室，對學(xué)生進行心理健康教育；心理咨詢?nèi)藛T不得從事心理治療或者精神障礙的診斷、治療。把這樣一些條目寫入法律，不僅是對高校心理健康教育人員的保護，同時也對進一步明確心理工作職責(zé)，規(guī)范心理工作內(nèi)容有一定的指導(dǎo)作用。
綜上所述，在對中美兩所高校的心理健康教育工作比較之后，筆者認為明確機構(gòu)設(shè)置、加強場所建設(shè)、提升專業(yè)水準、規(guī)范工作內(nèi)容是新時期我國高職院校心理健康教育工作急待關(guān)注的問題。它可以讓高職院校的心理健康教育工作更加貼近學(xué)生，提高高職院校的心理健康教育工作和學(xué)生內(nèi)心期望的契合度，使高職院校的心理健康教育工作更好地為廣大學(xué)生服務(wù)。
（作者單位：南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院；本文系江蘇省教育廳高校哲學(xué)社會科學(xué)研究基金項目“高職院校學(xué)生期望的心理輔導(dǎo)研究”成果，項目編號：2013SJB190008）
責(zé)編/張蕾
