【摘要】伴隨經(jīng)濟(jì)體制深化改革,人力資本在經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)中的貢獻(xiàn)越來(lái)越多,人力資本投資在現(xiàn)代人力資源管理中的地位不斷提高。文章在對(duì)企業(yè)人力資本的主要特征及其生成途徑進(jìn)行梳理的基礎(chǔ)上,分析了當(dāng)前我國(guó)企業(yè)在人力資本投資方面的突出問(wèn)題,進(jìn)一步提出了加強(qiáng)和改進(jìn)企業(yè)人力資本投資的對(duì)策建議。
【關(guān)鍵詞】企業(yè) 人力資本 生成途徑 主要問(wèn)題 投資策略
【中圖分類號(hào)】F240 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A
21世紀(jì)人類進(jìn)入知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,人力資本在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的貢獻(xiàn)及地位日益受到重視和關(guān)注,在物質(zhì)資本市場(chǎng)日益成熟的今天,企業(yè)唯有依靠人力資本和技術(shù)創(chuàng)新才能源源不斷地獲取高額的利潤(rùn),才能更好地促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。人力資本投資作為企業(yè)人力資本積累的一種重要途徑,已成為世界各國(guó)政府、企業(yè)和各種組織提升競(jìng)爭(zhēng)力和加快發(fā)展的重要新戰(zhàn)略,對(duì)人力資本及其投資的重視是經(jīng)濟(jì)、社會(huì)研究的重大進(jìn)步。
企業(yè)人力資本的內(nèi)涵考察
人力資本是一個(gè)不斷發(fā)展和深化的概念,早在17、18世紀(jì),古典政治經(jīng)濟(jì)學(xué)代表人物威廉·配第、亞當(dāng)·斯密等便提出了勞動(dòng)創(chuàng)造價(jià)值的觀點(diǎn),認(rèn)為勞動(dòng)技能可以通過(guò)教育和訓(xùn)練得到提高,充分肯定了人的經(jīng)濟(jì)價(jià)值;到了19世紀(jì),薩伊、李斯特、馬歇爾等許多經(jīng)濟(jì)學(xué)家進(jìn)一步發(fā)展了人力資本理論。20世紀(jì)60年代初,美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家舒爾茨通過(guò)對(duì)“增長(zhǎng)剩余”問(wèn)題的思考以及對(duì)發(fā)展中國(guó)家經(jīng)濟(jì)社會(huì)問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)觀察和實(shí)證研究,首次明確地提出了“人力資本”的概念并系統(tǒng)闡述了人力資本投資理論,論述了人力資本對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)等。概括諸多人力資本理論研究者的觀點(diǎn),人力資本的內(nèi)涵可以界定為:凝結(jié)于勞動(dòng)者體內(nèi)活的資本,主要表現(xiàn)為勞動(dòng)者的智能與體能,并通過(guò)生產(chǎn)勞動(dòng)交換實(shí)現(xiàn)價(jià)值增值,一般可以用人力資源的數(shù)量和質(zhì)量來(lái)進(jìn)行判斷和衡量;企業(yè)人力資本則是相對(duì)于宏觀層面的社會(huì)人力資本和微觀層面的個(gè)體人力資本而言。企業(yè)人力資本具有如下鮮明特征。
一是企業(yè)人力資本具有能動(dòng)性和創(chuàng)造性。各種自然資源和企業(yè)所擁有的各種物質(zhì)資本,本身不會(huì)直接釋放出巨大的生產(chǎn)力,必須借助于人力資本的投入才能產(chǎn)生效益。根據(jù)美國(guó)哈佛大學(xué)管理學(xué)院詹姆斯教授對(duì)人力資本能動(dòng)性的有關(guān)研究表明,一個(gè)沒(méi)有受到激勵(lì)的人其能力只不過(guò)發(fā)揮20%~30%,如果得到適當(dāng)?shù)募?lì),則其能力可以發(fā)揮到80%~90%。①正是因?yàn)槿肆Y本在生產(chǎn)活動(dòng)中的這種能動(dòng)性,使之不但能夠充分發(fā)揮自身價(jià)值,展示出內(nèi)在的巨大創(chuàng)造力,而且還具有較強(qiáng)的吸收消化外來(lái)企業(yè)的新工藝和新技術(shù)的能力,更好地促進(jìn)企業(yè)技術(shù)進(jìn)步和改革創(chuàng)新,進(jìn)而培育和提升綜合競(jìng)爭(zhēng)能力。因此,企業(yè)豐富的人力資本可以突破自身的生存發(fā)展空間,在資源、資本和技術(shù)等方面實(shí)現(xiàn)統(tǒng)籌兼顧、有效配置和合理利用。
二是企業(yè)人力資本具有投資高收益性。伴隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,在社會(huì)進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)中人力資本的作用越來(lái)越突出,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)單純依靠增加物質(zhì)資本創(chuàng)造的收益,諸多學(xué)者的研究成果有力地支持了該觀點(diǎn)。比如:諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)得主詹姆斯·赫克曼認(rèn)為,中國(guó)教育投資回報(bào)率達(dá)到30%~40%,遠(yuǎn)高于20%左右的物質(zhì)資本投資回報(bào)率;日本一項(xiàng)研究也表明,在降低企業(yè)生產(chǎn)成本方面,不同素質(zhì)的工人所起的作用不同,假如普通工人的作用是5%,那么經(jīng)過(guò)培訓(xùn)者可以達(dá)到10%~15%,訓(xùn)練有素者則可達(dá)到30%。②因此,人力資本投資是一種長(zhǎng)期性、戰(zhàn)略性行為,可以給企業(yè)帶來(lái)豐厚的經(jīng)濟(jì)效益和豐富的人力資本。
三是企業(yè)人力資本具有不可預(yù)測(cè)性。由于生產(chǎn)過(guò)程中人可以被激發(fā)而且是唯一具有能動(dòng)性的因素,在參與社會(huì)事務(wù)時(shí)都要受到價(jià)值觀念、健康狀況、個(gè)性特點(diǎn)、綜合能力等多方面因素的影響,也就是說(shuō),人力資本作用的發(fā)揮主觀上都存在著很大的差異;同時(shí),人力資本在企業(yè)價(jià)值貢獻(xiàn)中的作用事前無(wú)法計(jì)量,其配置主體尤其是企業(yè)很難完全掌握和準(zhǔn)確控制人力資本的存量特性,勢(shì)必影響到能否合理有效地進(jìn)行人力資本與工作崗位的配置,能否不斷地調(diào)整人力資本投資的方向和內(nèi)容,從而充分發(fā)揮不同個(gè)體的人力資本優(yōu)勢(shì)和最佳功效。
四是企業(yè)人力資本具有個(gè)體差異整合性。人力資本和物質(zhì)資本擁有許多相似的特征,但研究物質(zhì)資本主要從同質(zhì)性角度出發(fā),而研究人力資本則不可避免地要充分考慮到其私有性和依附性,必須重視勞動(dòng)者的個(gè)體差異。在社會(huì)生產(chǎn)活動(dòng)中,人力資本如何形成以及如何發(fā)揮作用,主要取決于每個(gè)人受教育程度、心理狀態(tài)、意識(shí)活動(dòng)等多方面因素的影響。就具體的企業(yè)而言,其所擁有的存量人力資本并非個(gè)體人力資本的機(jī)械相加,而是優(yōu)化整合為最佳的整體效果,這種合理配置、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的人力資本結(jié)構(gòu)正是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的源泉。
企業(yè)人力資本的生成途徑
人力資本的形成并非與生俱來(lái),而是依靠國(guó)家、企業(yè)和個(gè)人不斷投資的結(jié)果,概括起來(lái)可以從教育投資、培訓(xùn)投資兩個(gè)方面進(jìn)行分析。
一方面,教育投資始終是人力資本最重要的形成途徑。只有通過(guò)教育的方式才能不斷更新勞動(dòng)者的知識(shí)觀念,有效地提高勞動(dòng)者的技術(shù)水平和工作能力;同時(shí),激發(fā)優(yōu)秀人才脫穎而出,不斷推出先進(jìn)的技術(shù)發(fā)明并與勞動(dòng)者、勞動(dòng)對(duì)象和生產(chǎn)資料有機(jī)融合,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新,增厚企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。根據(jù)聯(lián)合國(guó)教科文組織的一份研究報(bào)告,勞動(dòng)者文化程度與勞動(dòng)生產(chǎn)率之間表現(xiàn)為正相關(guān)關(guān)系,如果小學(xué)文化的勞動(dòng)生產(chǎn)率是30%,中學(xué)畢業(yè)可以達(dá)到108%,大學(xué)畢業(yè)則可達(dá)到300%。③為此,企業(yè)必須積極主動(dòng)地關(guān)注、參與、支持包括學(xué)歷教育和非學(xué)歷教育在內(nèi)的不同形式的教育教學(xué)和人才培養(yǎng)活動(dòng)。只有切實(shí)地把學(xué)校教育和社會(huì)教育整合為一體,才能培養(yǎng)出一大批適應(yīng)社會(huì)發(fā)展和企業(yè)自身發(fā)展需要的高素質(zhì)人才,才能實(shí)現(xiàn)人力資源大國(guó)向人力資源強(qiáng)國(guó)的轉(zhuǎn)變。
另一方面,培訓(xùn)投資是國(guó)民經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分。受現(xiàn)代人力資源管理與開(kāi)發(fā)觀念的影響,越來(lái)越多的國(guó)家十分重視培訓(xùn)投資并將其納入法制化和制度化軌道。就我國(guó)企業(yè)培訓(xùn)而言,通??梢苑譃?ldquo;一般培訓(xùn)”和“特殊培訓(xùn)”。“一般培訓(xùn)”主要形成“通用性人力資本”,不僅對(duì)組織開(kāi)展培訓(xùn)的企業(yè)有用,而且對(duì)其他類似企業(yè)也同樣有用;“特殊培訓(xùn)”則主要形成“專用性人力資本”,培訓(xùn)目標(biāo)甚至只對(duì)參訓(xùn)企業(yè)有用而對(duì)其他企業(yè)則沒(méi)有影響,能夠在很大程度上提高組織開(kāi)展培訓(xùn)的企業(yè)的勞動(dòng)生產(chǎn)率。在培訓(xùn)方式的選擇上更是可以有的放矢、靈活多樣。
當(dāng)前我國(guó)企業(yè)人力資本投資中存在的突出問(wèn)題
一是投入企業(yè)人力資本的教育經(jīng)費(fèi)短缺。未來(lái)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底是科技實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng),而科技實(shí)力在很大程度上又取決于那些有所發(fā)明創(chuàng)造、能夠開(kāi)拓創(chuàng)新的優(yōu)秀人才,這些人才的培養(yǎng)固然離不開(kāi)國(guó)家和個(gè)人的教育投入,同時(shí)也需要企業(yè)加大對(duì)人力資本的優(yōu)先投資。但是不少企業(yè)不僅很難為人力資本保值和增值提供充足的資金,而且還可能會(huì)面臨人才外流和人力資本貶損的巨大壓力。據(jù)南京大學(xué)趙曙光等人的調(diào)查,我國(guó)企業(yè)人力資本投入積極性不高、經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足,30%以上的國(guó)有企業(yè)年人均教育培訓(xùn)費(fèi)在10元以下,20%左右的企業(yè)在10~30元之間,而一些經(jīng)濟(jì)實(shí)力相對(duì)較弱的企業(yè)甚至已經(jīng)放棄或者準(zhǔn)備放棄崗前或中長(zhǎng)期的教育培訓(xùn),基本上不再專門(mén)安排人力資本投資。④由于企業(yè)人力資本投資弱化,人力資本積累缺乏,企業(yè)人力資本增值能力十分低下,勢(shì)必與經(jīng)濟(jì)效益大幅度滑坡形成相互牽制和相互影響的惡性循環(huán)。
二是企業(yè)人力資本投資實(shí)際效果不夠理想。企業(yè)管理制度設(shè)計(jì)的科學(xué)與否,會(huì)在很大程度上對(duì)人力資本投資的效能發(fā)揮造成影響。人力資本本身具有特殊的能動(dòng)性和創(chuàng)造性,在運(yùn)作過(guò)程中其作用的發(fā)揮程度也存在著各種可變性和不確定性,勞動(dòng)者會(huì)根據(jù)自身所獲得的激勵(lì)程度和公平感受進(jìn)行自主選擇?,F(xiàn)實(shí)中不少企業(yè)缺乏系統(tǒng)的激勵(lì)制度,很難充分激發(fā)和調(diào)動(dòng)勞動(dòng)者的積極性、能動(dòng)性和創(chuàng)造性,出現(xiàn)了“消極怠工”、“無(wú)所作為”等各種情況,甚至一些關(guān)鍵崗位人才流失嚴(yán)重,進(jìn)而讓企業(yè)的人力資本投資效果大打折扣。
三是缺乏對(duì)人力資本投資對(duì)象的合理選擇。伴隨著我國(guó)高等教育和職業(yè)教育的快速發(fā)展,近年來(lái)人力資源總量供過(guò)于求,結(jié)構(gòu)性矛盾突出,甚至一些普通崗位要求高學(xué)歷、高職稱的事例屢見(jiàn)不鮮。這些“人才高消費(fèi)”現(xiàn)象容易屏蔽企業(yè)視線,使許多企業(yè)認(rèn)為沒(méi)有必要進(jìn)行人力資本投資。在現(xiàn)實(shí)中相當(dāng)部分企業(yè)忽略了人力資本的異質(zhì)性特點(diǎn),對(duì)那些充分認(rèn)同企業(yè)文化、有強(qiáng)烈責(zé)任感和歸屬感、對(duì)工作崗位有特殊要求的高學(xué)歷的“通才”重點(diǎn)關(guān)注不夠,沒(méi)有形成適合企業(yè)發(fā)展的行之有效的“專才”投資路徑。
四是企業(yè)人力資本利用缺乏整體規(guī)劃?,F(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)中,我國(guó)大多數(shù)企業(yè)在人力資本利用方面,人力資本浪費(fèi)與人力資本短缺的現(xiàn)象同時(shí)并存。在人力資本浪費(fèi)方面,不少企業(yè)在選人用人過(guò)程中脫離自身發(fā)展目標(biāo),缺乏整體部署和長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,過(guò)度儲(chǔ)備和片面集聚高層次人才,甚至不惜代價(jià)高薪攬才,同時(shí)又缺乏人盡其才、才盡其用的良好環(huán)境和有效機(jī)制,導(dǎo)致現(xiàn)有人力資本沒(méi)有得到很好的開(kāi)發(fā)和利用。在人力資本短缺方面,許多企業(yè)一般性人力資本比較豐富,但高知識(shí)、高技術(shù)含量的人力資本普遍缺乏。