【摘要】“互聯(lián)網(wǎng)+”目前已經(jīng)上升為國家戰(zhàn)略,各行各業(yè)也都在探索如何利用“互聯(lián)網(wǎng)+”推動行業(yè)與企業(yè)創(chuàng)新,如何認識“互聯(lián)網(wǎng)+”的本質(zhì),特別是互聯(lián)網(wǎng)如何推動產(chǎn)業(yè)供應鏈的創(chuàng)新發(fā)展。本文針對這些問題,從理論上探索了“互聯(lián)網(wǎng)+”的核心在于推動三大產(chǎn)業(yè)的供應鏈變革,實現(xiàn)智慧供應鏈。而智慧供應鏈創(chuàng)新可以從供應鏈管理核心三要素上體現(xiàn):要素上形成六大能力體系;結(jié)構(gòu)上建構(gòu)信息治理;流程上實現(xiàn)決策智能化、運營可視化、組織生態(tài)化以及要素集成化等四個方面。
【關鍵詞】互聯(lián)網(wǎng)+ 產(chǎn)業(yè)供應鏈+ 智慧供應鏈創(chuàng)新
【中圖分類號】F270.7 【文獻標識碼】A
【DOI】10.16619/j.cnki.rmltxsqy.2015.22.003
宋華,中國人民大學商學院副院長、教授、博導。研究方向為物流與供應鏈管理、企業(yè)間關系與戰(zhàn)略管理。主要著作有《供應鏈金融》《服務供應鏈》等。
近年來,全社會各行業(yè)都興起了對產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新的探索和實踐,特別是2015年李克強總理在《政府工作報告》中首次提出“制定‘互聯(lián)網(wǎng)+’行動計劃,推動移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等與現(xiàn)代制造業(yè)結(jié)合,促進電子商務、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)金融健康發(fā)展”①后,全國掀起了互聯(lián)網(wǎng)“+”各行各業(yè)、各種要素的熱潮。然而“互聯(lián)網(wǎng)+”的內(nèi)涵究竟是什么?“互聯(lián)網(wǎng)+”如何真正提升企業(yè)競爭力,尤其是在當今很多實體產(chǎn)業(yè)面臨嚴冬的時候如何提升產(chǎn)業(yè)供應鏈能力?又如何實現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+”,這是各行各業(yè)需要靜下心來思考的重大課題。
“互聯(lián)網(wǎng)+”的本質(zhì)——三大產(chǎn)業(yè)的智慧供應鏈
互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)和云計算等現(xiàn)代科學技術(shù)為什么對實體產(chǎn)業(yè)具有如此重要的作用?如何去理解這些要素對產(chǎn)業(yè)供應鏈的影響?要解決這些問題,首先需要了解產(chǎn)業(yè)供應鏈的本質(zhì)以及目前中國企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)。產(chǎn)業(yè)供應鏈是一種系統(tǒng)論視角下的產(chǎn)業(yè)運營體系,其初衷在于通過打破組織內(nèi)部及組織間業(yè)已存在的業(yè)務孤島、信息孤島,有效地規(guī)劃和管理產(chǎn)業(yè)鏈上發(fā)生的供應采購、生產(chǎn)運營、分銷和所有的物流活動,特別是產(chǎn)業(yè)鏈所有相關方之間的協(xié)調(diào)和合作,實現(xiàn)商流、物流、信息流和資金流的高效整合②。顯然,這一目標的實現(xiàn)意味著在管理上要實現(xiàn)“四個有機化”,即“產(chǎn)業(yè)組織網(wǎng)絡的有機化”“產(chǎn)業(yè)價值網(wǎng)絡的有機化”“產(chǎn)業(yè)物流網(wǎng)絡的有機化”以及“產(chǎn)業(yè)資金網(wǎng)絡的有機化”。“四個有機化”是相輔相成的管理流程,相互影響、相互作用。
顯然,企業(yè)一旦實現(xiàn)了“四個有機化”,抵御風險的能力就會增強、核心競爭力就會形成。而問題的關鍵就在于“四個有機化”不會那么容易實現(xiàn),主要原因涉及主觀和客觀兩個方面。從主觀上講,一個單一企業(yè)無法及時、全面地掌握產(chǎn)業(yè)鏈的各種狀況、各種活動和各類主體,即便有合作者愿意協(xié)調(diào)、溝通,也缺乏有效的互動和協(xié)調(diào)手段③。從客觀上講,今天的產(chǎn)業(yè)活動越來越復雜、越來越廣泛,商業(yè)活動也越來越國際化、全球化,而因由空間、時間上的差異④,“四個有機化”往往難以實現(xiàn)。而“互聯(lián)網(wǎng)+”卻為這些目標的實現(xiàn)提供了良好的契機和途徑,也就是說,互聯(lián)網(wǎng)(包括移動互聯(lián)網(wǎng))、物聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)這些新的技術(shù)創(chuàng)新和手段,一旦融合進產(chǎn)業(yè)供應鏈管理中,不僅可使得上述問題迎刃而解,而且進一步創(chuàng)造出高度智能化、服務化的供應鏈體系,也就是智慧供應鏈(Intelligent Supply Chain)。