【摘要】近幾年,我國會展經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,被譽為“無煙產(chǎn)業(yè)”和“朝陽產(chǎn)業(yè)”,緊跟國際會展行業(yè)的發(fā)展趨勢。在會展經(jīng)濟發(fā)展的過程中,會展風險管理貫穿于始終,是會展經(jīng)濟穩(wěn)定發(fā)展的保障。面對廣闊的市場前景,會展行業(yè)如何在激烈的競爭中獲得穩(wěn)定發(fā)展,是會展從業(yè)人員必須面對的問題。
【關(guān)鍵詞】會展 經(jīng)濟發(fā)展 風險管理
【中圖分類號】F6 【文獻標識碼】A
2010年上海世博會的成功舉辦為我國會展行業(yè)的發(fā)展增添了很多寶貴經(jīng)驗,其中會展風險管理發(fā)揮了重要作用。隨著國民經(jīng)濟持續(xù)快速地增長和我國對外開放水平不斷提高,會展行業(yè)已經(jīng)初步形成產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。作為朝陽產(chǎn)業(yè),我國會展行業(yè)平均以每年20%的速度迅速增長。世博會的成功舉辦為我國會展行業(yè)帶來了更多的發(fā)展機遇。在看似一帆風順的發(fā)展過程中,會展行業(yè)也會遇到很多問題,會展風險管理就是其中一個重要問題。
會展主要經(jīng)營會議、展覽和節(jié)事活動,每個活動都分為三個主要階段—展前、展中和展后,而會展風險管理會貫穿會展活動的始終。目前,在我國已經(jīng)有很多關(guān)于會展經(jīng)濟發(fā)展研究的文獻,但是卻鮮有會展風險管理的理論研究。一個地方舉辦展會、一個企業(yè)進入會展領(lǐng)域會有什么風險,政府和企業(yè)如何應對風險,采取什么措施控制和規(guī)避會展風險等等更是沒有具體的理論研究?;诖?,本文在會展經(jīng)濟發(fā)展的基礎(chǔ)上對會展風險進行探索性的分析。
中國會展經(jīng)濟發(fā)展現(xiàn)狀
經(jīng)濟發(fā)展速度較快。從20世紀末開始,我國會展行業(yè)從無到有、從小到大,到如今已經(jīng)形成一定的產(chǎn)業(yè)規(guī)模,總體來說年均以20%的速度遞增。尤其是中國加入世貿(mào)組織以后,會展行業(yè)有了更多的發(fā)展機會,很多一線城市的會展活動空前活躍,在世界展覽行業(yè)中異軍突起。伴隨著會展經(jīng)濟的迅猛發(fā)展,會展逐漸形成一定的行業(yè)規(guī)模,專業(yè)的會展場館建設也日趨完善。我國目前已經(jīng)建成展館150多個,專業(yè)展館場地面積達到130萬平方米,由此可見,我國會展行業(yè)已經(jīng)初具規(guī)模,影響著經(jīng)濟生活的各個方面。
辦展水平逐漸提高。隨著會展經(jīng)濟的迅猛發(fā)展,辦展水平和質(zhì)量也不斷提高,專業(yè)化展覽的比重不斷增加,而且國內(nèi)已經(jīng)形成一些頗具實力的大型展覽企業(yè),并且在國內(nèi)培植了一些規(guī)模較大、知名度較高的展覽。例如中國出口商品交易會是我國目前層次最高、規(guī)模最大、商品種類最全、參展商和參觀人數(shù)最多的展覽,該展會成交量高,號稱是“中國第一展”,同時在國際上也享有一定的知名度。
經(jīng)濟效益顯著。會展經(jīng)濟的發(fā)展,不僅促進了地區(qū)經(jīng)濟貿(mào)易合作,同時減少了交易成本,經(jīng)濟效益明顯提高。世博會之后,我國會展業(yè)進入平穩(wěn)發(fā)展狀態(tài),雖然世博會為中國會展帶來更多的發(fā)展機會,但是我國會展也已經(jīng)不會盲目辦展,而是將展會質(zhì)量考慮在其中,把質(zhì)量和經(jīng)濟效益放在同等重要的位置。目前我國會展質(zhì)量較前幾年已經(jīng)有了很大提高,展會數(shù)量沒有減少,而展會的質(zhì)量在逐年提高,如此發(fā)展,我國會展將逐漸縮小同發(fā)達國家會展行業(yè)的距離,而且將成為中國第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展的主要動力。
地區(qū)分布不均。我國會展經(jīng)濟剛剛開始形成一定的發(fā)展規(guī)模,展會地點主要集中在北京、上海和廣州,其他展會也零星分布在我國東南沿海地區(qū)。北京是全國的政治、經(jīng)濟、文化中心,上海是我國經(jīng)濟最發(fā)達的城市,廣州是我國改革開放發(fā)展的前沿陣地,這三個城市得天獨厚的優(yōu)勢使之成為全國的會展中心。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計,目前,以北京的展會數(shù)量居多,上海其次,廣州第三。在展覽收入方面,三個城市的展會總收入占據(jù)全國展會收入的九成。
會展風險種類
軟風險和硬風險。舉辦一場展覽需要很多硬件條件,比如城市的交通服務設施、會展基礎(chǔ)設施,餐飲、住宿、旅游等服務設施。其中,城市的基礎(chǔ)設施和會展基礎(chǔ)設施是舉辦會展的最基本條件,如果這兩個基礎(chǔ)設施不能滿足就會給展會舉辦帶來風險,這種風險可以成為會展行業(yè)的“硬風險”。舉辦會展不僅需要硬件條件,還需要很多軟件條件,包括舉辦方的管理組織能力,專業(yè)化高素質(zhì)的會展人才,服務行業(yè)的專業(yè)化服務,以及政府職能的準確定位及功能作用的發(fā)揮等等。這些軟件條件對于舉辦會展來說不可或缺,由此,我們可以稱之為“軟風險”。
微觀與宏觀風險。所謂宏觀風險主要是針對會展舉辦城市而言。一個城市可以因為其擁有較高的軟硬件設施、專業(yè)化的會展服務、一流的會展企業(yè)、良好的政策法規(guī)及和諧的社會文化環(huán)境成為會展發(fā)展的絕對優(yōu)勢,但也可能因為條件不足成為舉辦會展的風險。對于會展企業(yè)來說,城市基礎(chǔ)設施就是一種宏觀風險。需要強調(diào)的是會展宏觀風險并不局限于經(jīng)濟方面。會展微觀風險是針對會展企業(yè)而言,會展企業(yè)屬于服務性產(chǎn)業(yè),為參展商和參觀者提供特殊形式的服務,其服務的過程是參展商品被推介的過程,在這個過程中,會展的特點也就展現(xiàn)出來,作為一種服務產(chǎn)品展現(xiàn)在參展商和觀眾面前。會展行業(yè)作為服務性產(chǎn)業(yè),同時也是一種營銷方式的創(chuàng)新,其主要的功能就是把商品集中在某個特定的時空地點進行展覽,所以,會展企業(yè)的微觀風險始終根植于企業(yè)的競爭之間,這種風險與其他企業(yè)并不具有本質(zhì)上的區(qū)別。
社會風險與經(jīng)濟風險。會展經(jīng)濟風險同其他企業(yè)風險如出一轍,主要指的是企業(yè)投入和產(chǎn)出方面的利潤風險。無論是會展舉辦城市還是會展承辦企業(yè),都將面臨著投入產(chǎn)出比例的經(jīng)濟風險,同樣可以將其區(qū)分為微觀和宏觀的風險。相比較而言,在經(jīng)濟風險中,微觀風險通常情況下只涉及到會展企業(yè),而宏觀經(jīng)濟風險涉及到的不僅僅是會展企業(yè),同時包括了政府和很多會展邊緣企業(yè),因而舉辦會展的盈虧風險變得復雜,而且困難。除了經(jīng)濟風險,舉辦會展還會面臨著很大社會風險、會展企業(yè)不僅能夠發(fā)揮本身的經(jīng)濟功能,帶動會展邊緣企業(yè)發(fā)展,推動地區(qū)經(jīng)濟增長,同時還具有很強的社會功能,例如推動地方城市建設,提高人口素質(zhì),擴大就業(yè),提高舉辦城市的知名度等等。但是,在看到會展經(jīng)濟優(yōu)點的同時我們必須清楚地看到會展帶來的一些負面影響,例如地區(qū)物價上漲、交通擁擠、過度商業(yè)化給城市居民帶來的不便等等,如果會展舉辦地的會展企業(yè)陷入一種惡性競爭的時候,會展行業(yè)的社會風險就會凸顯出來。
會展風險管理分析
會展作為服務型產(chǎn)業(yè),首先是一種社會經(jīng)濟活動。從會展理論上來說,會展經(jīng)濟可以用很多專業(yè)的經(jīng)濟理論分析,例如競爭、供求規(guī)律等來解讀和演繹會展經(jīng)濟中的投資招展問題,同時也包括會展風險管理問題。會展風險的解讀可以是多角度、多方面的,下面將從從圍觀和宏觀兩個角度來分析會展風險管理應該注意的問題。
會展宏觀風險分析。第一,會展宏觀風險包括會展經(jīng)濟效益和社會效益帶來的風險。會展是聯(lián)動性很強的行業(yè),舉辦一次會展,可以帶動地區(qū)經(jīng)濟和相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,地區(qū)GDP和就業(yè)率都有增長,所以,如果會展企業(yè)的經(jīng)濟效益不佳,我們不能輕率地否定會展本身的經(jīng)濟價值和社會效益,必須具體分析會展經(jīng)濟帶動的相關(guān)產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟效益以及地區(qū)社會效益的影響。尤其是當?shù)貢蛊髽I(yè)需要政府投資幫助的時候,對會展企業(yè)的宏觀風險評價就更需要全面考慮社會效益和經(jīng)濟效益。
第二,評價會展的宏觀風險,需要對會展宏觀經(jīng)濟效益進行量化考核分析??己藭购暧^經(jīng)濟效益對整體評價會展經(jīng)濟風險具有重要的參考價值,所以,不僅要具體量化考核會展行業(yè)本身的經(jīng)濟效益,還需要考核分析會展邊緣產(chǎn)業(yè)的宏觀經(jīng)濟效益。
由從事會展行業(yè)二十余年,在中國享有一定知名度的京柏先生總結(jié)了一種量化分析鑒定方法,該方法有幾個突出的特點:一是借鑒社會生產(chǎn)率分析會展企業(yè)的投入產(chǎn)出關(guān)系,其計算公式為:社會生產(chǎn)率=[總產(chǎn)出(B)-總成本(A)]/總成本(A)×100%。這其中,總成本包含場地投資、宣傳調(diào)研投資等,總產(chǎn)出包括會展邊緣產(chǎn)業(yè)投資產(chǎn)生的各種稅費。二是量化考核的舉例補習貼近實際會展,使計算結(jié)果具有有效的參考價值。三是必須區(qū)分社會生產(chǎn)率的指標范圍,規(guī)定其達到什么指標可以繼續(xù)發(fā)展會展業(yè),低于什么指標要暫緩發(fā)展會展經(jīng)濟,指標處在什么范圍內(nèi)要進一步研究會展經(jīng)濟的機會成本和會展風險問題。四是得出會展投入產(chǎn)出比重,對會展帶動經(jīng)濟發(fā)展進行認真地量化考核,此時,很多關(guān)于投入成本和項目產(chǎn)出界定會因為計算而凸顯很多問題。所以,對會展經(jīng)濟量化考核的分析雖然不夠成熟,但是在此基礎(chǔ)上為進一步研究會展風險管理打開了一扇天窗。因此,任何會展舉辦城市都應該從宏觀經(jīng)濟風險的方向進行量化考核,為會展的順利舉行或進行會展風險防范提供有效依據(jù)。
第三,會展宏觀風險的規(guī)避措施必須考慮到機會成本問題。機會成本投資指的是會展企業(yè)投資某個項目,放棄另一個項目,從而獲取更多的收益。為了最大程度降低會展的宏觀風險,企業(yè)必須考慮到機會成本問題,對會展投資所取得的經(jīng)濟收益同投資其他項目取得的經(jīng)濟收益進行比較,從而達到規(guī)避會展宏觀風險的目的,獲得最佳投資收益。
會展機會成本也可以通過量化考核進行分析,經(jīng)過計算,如果會展年投資達到5000萬元得到的收益在5000萬以下,會展的投資風險就會成倍增加。如果會展行業(yè)與其他地區(qū)會展投資進行攀比,不考慮企業(yè)和城市的軟硬件條件盲目舉辦會展,必然會出現(xiàn)投資失誤。相反,如果此時暫緩會展業(yè)的投資,轉(zhuǎn)向其他領(lǐng)域進行投資,無論會展企業(yè)還是當?shù)卣?,都會獲得較好的經(jīng)濟收益,待到時機成熟,調(diào)整好企業(yè)和政府的辦展條件再重新考慮舉辦展會,就可以降低會展風險,帶動地區(qū)經(jīng)濟增長,獲得較高的投資收益。
第四,面對會展的宏觀風險,政府應該正確取舍。會展行業(yè)是一個新興產(chǎn)業(yè),其發(fā)展離不開政府的投資、支持和引導。但是政府方面,必須把握好一個范圍,在哪些方面、多大程度、如何發(fā)揮作用支持會展經(jīng)濟發(fā)展是值得研究的。通過近幾年會展行業(yè)發(fā)展的經(jīng)驗而言,如何降低會展宏觀風險,政府應該有所為有所不為。政府有所為,例如政府當年提出會展行業(yè)的發(fā)展規(guī)劃以及重點投資目標,幾年后會展可能需要投資的熱點項目,政府需要做好的工作就是為會展投資做好方向上的引導。
作為服務性產(chǎn)業(yè),各個地方政府也已經(jīng)看到了會展經(jīng)濟的優(yōu)勢,都在根據(jù)地區(qū)的客觀條件,努力發(fā)展會展產(chǎn)業(yè),作為政府需要建設相關(guān)的基礎(chǔ)設施,完善會展管理機構(gòu),使之能夠按照市場經(jīng)濟的規(guī)律運作,推動會展行業(yè)規(guī)則的建立。除此之外,軟硬件較好的地區(qū)還可以建立會展基金會,推動城市會展經(jīng)濟發(fā)展,協(xié)助當?shù)貢蛊髽I(yè)同其他地區(qū)的會展企業(yè)建立互幫互助的聯(lián)盟關(guān)系,保護會展行業(yè)的知識產(chǎn)權(quán)。政府有所不為,例如在我國除了幾國家級的知名展覽,地區(qū)政府不應該或者是間接性地參與會展企業(yè)的組織工作,避免產(chǎn)生政府壟斷的問題,傷害到會展企業(yè)的辦展積極性。如果政府參與到會展企業(yè)的組織活動中,就會掩蓋會展企業(yè)的真正需求,甚至容易導致政府的財政管理失控。又如政府不能也沒必要干預會展的組織活動,相關(guān)工作都應該交給會展承辦企業(yè)處理,促進會展企業(yè)不斷發(fā)展進步。