12月18日,石橋供電所劉遠(yuǎn)志等幾名農(nóng)電工冒著凜冽的寒風(fēng),來到永新縣石橋鎮(zhèn)樟枧村二組外出打工返鄉(xiāng)的李強家,更換漏電保護(hù)器,并幫助檢查了室內(nèi)外線路。
臨近春節(jié),永新縣外出務(wù)工人員陸陸續(xù)續(xù)返鄉(xiāng)回家鄉(xiāng)過年。針對大量農(nóng)民工返鄉(xiāng)的實際情況,永新供電公司特事特辦為民工開啟“電力綠色通道”,從實處解除他們用電的后顧之憂。該公司要求基層供電所把服務(wù)人員的手機號碼張貼在每個村組的顯著位置,聯(lián)系電話24小時保持暢通,為返鄉(xiāng)農(nóng)民工兄弟提供電力咨詢、查詢、報修等服務(wù),并與當(dāng)?shù)卮逦瘯3置芮新?lián)系,提前掌握返鄉(xiāng)農(nóng)民工用電信息,建立健全農(nóng)民工檔案,以便及時提供用電服務(wù);組建電力服務(wù)小分隊,主動深入農(nóng)民工家中,受理用電申請,幫助檢查線路、排除用電隱患等;開辟返鄉(xiāng)農(nóng)民工用電“綠色通道”,簡化辦理用電手續(xù),縮短業(yè)擴報裝流程,實行“保姆式”用電服務(wù),最大限度節(jié)約農(nóng)民工辦理用電時間。
“中午剛到家,下午就有電工幫忙把電接上了,還贈送了《安全用電知識手冊》,供電所想得真周到!” 12月20日,剛從上海務(wù)工返鄉(xiāng)的梅嶺村四組村民劉三俚感激地說道,供電所盡心盡力為鄉(xiāng)農(nóng)民工排憂解難的做法受到返鄉(xiāng)農(nóng)民工的一致好評。