互聯網文化治理的三個層次

互聯網文化治理，是以最大限度增進公共利益為導向的。而公共利益是在國家、社會和公民三方博弈下實現利益均衡的結果。在國家層面，文化治理的目標是要實現宏觀文化環(huán)境的繁榮和強盛，包括國家文化安全、全球文化治理、中國文化“走出去”等重要內涵。在社會層面，要實現網絡文化市場健康有序發(fā)展、網絡信息安全得以保障、網絡輿論積極向上、網絡文化環(huán)境和諧凈化等。在公民層面，要保證公民能享受合理合法的網絡文化消費、公民言論自由的權利得到維護，從而保證公民的網絡文化生活不受侵害。雖然在治理過程中三個層次間會產生一定的利益沖突，但是這三個層次的共同目標是一致的，即要更好地發(fā)展互聯網文化。而且在多元共治的理念下，三個層次可以發(fā)揮各自所長，通過不同的力量去引導、優(yōu)化和規(guī)范各類互聯網活動，建立統一開放、競爭有序的互聯網文化市場體系，提高網絡文化參與者的責任心和自覺性。通過自治和共治營造健康和諧的互聯網文化氛圍，實現互聯網文化對推進國家治理體系和治理能力現代化的促進作用。

互聯網給文化治理帶來的積極影響

多主體平等開放的參與治理

互聯網時代的重要理念之一就是平等開放?；ヂ摼W為參與者提供公共的話語交流的互動平臺，這一概念與哈貝馬斯所提出的“公共領域”極其相似。在這個領域中，網民平等地發(fā)表意見，討論公共事務，享有理想化的話語權，而不受政治權力限制。在早期以門戶網站和搜索引擎為主要傳播媒介的時代，個體和組織主要通過建立網站和發(fā)表評論來參與互聯網文化治理。而在微博、微信等社交網站和自媒體興起之后，網絡話語權逐步向個體轉移，個體集聚的影響力已經開始決定文化熱點事件的發(fā)展走向，甚至引導和促進公共治理活動?；ヂ摼W通過給每個人提供平等發(fā)聲的機會，建立了一個公共話語空間，這就為個人和社會組織參與文化治理提供了與政府互動的渠道。隨著治理現代化目標的提出，各個地方政府充分地利用了互聯網技術建立政務平臺、服務公號等互聯網公共平臺，不僅為公民提供政務信息溝通窗口，也以全新的姿態(tài)重塑政府的文化形象。一些突發(fā)性的事件和在政府治理中被忽視的問題往往經由網絡輿論形成熱點，倒逼政府加快問題的解決。不僅如此，互聯網平臺還通過基本的道德素養(yǎng)和平臺規(guī)范，逐步建立起自治機制。對于一些涉及道德規(guī)范的社會問題，網友會進行道德討論，而對于一些不合規(guī)的現象，互聯網平臺也積極履行監(jiān)督的職能，從而形成民主監(jiān)督、互相約束的良好機制，有力地補充了政府在互聯網文化治理方面力量的不足，多主體共治的實現進程得以加快。

自下而上的社會減壓和文化紓解

互聯網文化不同于政府自上而下構建的文化，而是基于非中心和民俗化產生的自下而上的補償性文化?；ヂ摼W參與者在享受網絡文化生活的同時，更樂意將自己的意見、經驗、才藝分享到互聯網，由此也締造了如微博、直播等“用戶生成內容”模式的成功。作為補償性文化，除了生成一些積極有趣的內容外，也必然包含抱怨、不滿、宣泄情緒的內容。網民通過將負面情緒在互聯網上宣泄以獲得心理滿足，這在一定程度上紓解了人們的怨氣、緩和了社會矛盾。由此可見，互聯網文化成為了“社會安全閥”，在安全壓力范圍內，負面情緒的釋放有助于保持社會的和諧穩(wěn)定，而文化治理任務之一就是要守住這個“社會安全閥”的安全域。政府借助互聯網不但可以了解當下突出的社會問題和民眾的態(tài)度，還可以有意識地利用互聯網進行文化紓解。在互聯網時代的文化治理和社會治理的過程中，互聯網是弓，文化是箭，要善于引導各方“勢力”制成一張良弓，讓文化的價值得以最大化限度的發(fā)揮。

互聯互通的文化融合

互聯網讓世界互聯互通，構建了文化溝通的橋梁。它將各國家、各民族的文化都聚集在一起，并展現在全球互聯網參與者的面前。網民在消費和體驗不同文化的過程中逐漸加深對其他文化的認同度，進而逐步將不同類型的文化與自身文化相融合?；ヂ摼W的參與者對不同文化的態(tài)度不是排斥而是好奇接受，進一步加深了文化的融合之勢，諸如代際文化、傳統文化、現代與后現代文化、東西方文化、高雅文化與草根文化等，它們之間不斷地相互了解，減少了文化代溝，促進了文化交流和進步。此外，基于互聯網而生的各種亞文化，如“技術宅”“二次元”“非主流”文化等，其影響力已經從特定的群體向全社會擴展，社會對于這些亞文化的普遍態(tài)度也從批判逐步走向包容和理解，這體現出社會的開放包容程度已經大有提升。不僅如此，在國際間文化溝通交流中，以互聯網為載體的文化融合承擔起對內凝聚民族精神、對外建構民族新形象的重要使命；通過互聯網，以民間活動為核心的文化融合不僅能夠更好地實現文化“走出去”，更重要的是能夠真正的實現文化“走進去”，發(fā)揮公民主體參與文化治理的主觀能動性。在全球一體化與文化多元化的大趨勢下，互聯網極大地減少了文化障礙，促進文化溝通交流，有助于中華文化屹立于世界文化之林。