【摘要】中央黨的群團(tuán)工作會(huì)議指出，要切實(shí)保持和增強(qiáng)群團(tuán)組織和群團(tuán)工作的政治性、先進(jìn)性、群眾性。作為黨聯(lián)系職工群眾的橋梁紐帶，工會(huì)必須從保持和增強(qiáng)群眾性入手，始終以職工為本，團(tuán)結(jié)動(dòng)員職工群眾跟黨走，為黨的事業(yè)而奮斗，把工會(huì)組織的政治性、先進(jìn)性、群眾性體現(xiàn)在凝聚職工、成就職工、服務(wù)職工的實(shí)踐中。

【關(guān)鍵詞】黨的群團(tuán)工作 工會(huì)組織 群眾性 【中圖分類(lèi)號(hào)】 D412.7 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A

習(xí)近平總書(shū)記在中央召開(kāi)的黨的群團(tuán)工作會(huì)議上，深刻闡述了做好新形勢(shì)下黨的群團(tuán)工作的重大意義、方向目標(biāo)和基本要求，是指導(dǎo)新形勢(shì)下黨的群團(tuán)工作的綱領(lǐng)性文獻(xiàn)，為工會(huì)工作與時(shí)俱進(jìn)、創(chuàng)新發(fā)展指明了方向，提供了根本遵循。作為群團(tuán)組織，群眾性是工會(huì)組織的根本特點(diǎn)，服務(wù)職工是工會(huì)組織的天職，是工會(huì)工作的生命線。企業(yè)工會(huì)來(lái)自職工，植根職工，企業(yè)工會(huì)干部本身是職工群眾的一員，直接面對(duì)職工、服務(wù)職工，一切工作的根基在職工、血脈在職工、力量在職工，必須始終以職工為本，把工會(huì)組織的政治性、先進(jìn)性、群眾性體現(xiàn)在竭誠(chéng)服務(wù)職工的實(shí)踐中。多年來(lái)，勝利油田工會(huì)堅(jiān)持“為黨工作、為職工服務(wù)”的價(jià)值定位，秉持“想職工好、為職工好”的工作導(dǎo)向，察民情、聚民智、重民生，努力構(gòu)建服務(wù)職工長(zhǎng)效機(jī)制，較好地發(fā)揮了橋梁紐帶作用，保障和促進(jìn)了油田和諧發(fā)展。

密切聯(lián)系職工，當(dāng)好知心人

習(xí)近平總書(shū)記指出，保持和增強(qiáng)群團(tuán)組織的群眾性，要更多關(guān)注、關(guān)心、關(guān)愛(ài)普通群眾；要進(jìn)萬(wàn)家門(mén)、訪萬(wàn)家情、結(jié)萬(wàn)家親，經(jīng)常同群眾進(jìn)行面對(duì)面、手拉手、心貼心的零距離接觸，增進(jìn)對(duì)群眾的真摯感情。勝利油田工會(huì)不斷完善密切聯(lián)系職工群眾的制度措施，努力增強(qiáng)服務(wù)職工的針對(duì)性、實(shí)效性。

堅(jiān)持調(diào)研走訪，及時(shí)了解職工所思所想。建立大調(diào)查、大走訪的常態(tài)化機(jī)制，組織開(kāi)展“360°問(wèn)題梳理”、民情民意調(diào)查、職工訴求研判會(huì)等，掌握職工思想動(dòng)態(tài)，研究職工所需所盼，明確服務(wù)重點(diǎn)，尋找服務(wù)盲點(diǎn)，代表職工建言獻(xiàn)策。今年又組織開(kāi)展了 “走基層、訪萬(wàn)家”活動(dòng)，工會(huì)干部全員參與，并發(fā)動(dòng)各級(jí)黨政干部共同參與，用兩年時(shí)間，對(duì)3000多個(gè)基層隊(duì)和18萬(wàn)職工家庭集中走訪，切實(shí)幫基層解難題，為職工辦實(shí)事。

關(guān)注特殊群體，明確工作重點(diǎn)。油田工會(huì)系統(tǒng)連續(xù)十年開(kāi)展“三聯(lián)系”活動(dòng)，工會(huì)機(jī)關(guān)聯(lián)系一線基層隊(duì)，工會(huì)干部聯(lián)系困難戶，女干部聯(lián)系外闖市場(chǎng)和單親困難家庭。工會(huì)干部定期深入聯(lián)系點(diǎn)，與基層職工同吃同住同勞動(dòng)，到困難家庭走訪慰問(wèn)送溫暖。目前，已聯(lián)系一線基層隊(duì)600多個(gè)，“一對(duì)一”聯(lián)系職工家庭5000多戶。

推行代言代理制度，協(xié)調(diào)解決職工訴求。針對(duì)職工訴求日趨多元多樣化，從基層入手，從回應(yīng)職工訴求和期盼出發(fā)，廣泛推行代言人制度，由群眾威信高、工作責(zé)任心強(qiáng)的工會(huì)干部擔(dān)任班組代言人、信訪代理人，及時(shí)反映職工訴求，當(dāng)好政策宣傳員、訴求傳遞員、維權(quán)監(jiān)督員。各基層工會(huì)積極協(xié)調(diào)黨政管理部門(mén)傾聽(tīng)職工意見(jiàn)建議，協(xié)商解決問(wèn)題。

傾力成就職工，當(dāng)好貼心人

習(xí)近平總書(shū)記強(qiáng)調(diào)，群團(tuán)組織既要圍繞黨和國(guó)家工作大局搞好“公轉(zhuǎn)”，又要聚焦服務(wù)職工群眾搞好“自轉(zhuǎn)”，做到“頂天立地”。這就要求工會(huì)組織必須著眼大局這個(gè)“天”，立足職工這個(gè)“地”，找準(zhǔn)服務(wù)大局與服務(wù)職工的結(jié)合點(diǎn)和著力點(diǎn)，引導(dǎo)職工將聰明才智煥發(fā)到推進(jìn)企業(yè)改革發(fā)展的實(shí)踐中，在成就事業(yè)的同時(shí)成就人生。

構(gòu)筑素質(zhì)提升平臺(tái)，助推職工崗位成才。堅(jiān)持把職工個(gè)人成長(zhǎng)與企業(yè)發(fā)展緊密融合，持續(xù)推進(jìn)群眾性的素質(zhì)提升、保效創(chuàng)效、技術(shù)創(chuàng)新“三項(xiàng)工程”。在職工素質(zhì)提升方面，通過(guò)觀念引導(dǎo)、典型示范、文化宣傳等工作，弘揚(yáng)核心價(jià)值觀，構(gòu)建培訓(xùn)、練兵、比武、晉級(jí)四位一體的技能升級(jí)體系，建立起以27名首席技能大師為龍頭，10.5萬(wàn)名技術(shù)工人為基礎(chǔ)的技能人才隊(duì)伍。在群眾性保效創(chuàng)效方面，聚焦質(zhì)量效益，在區(qū)塊、單井、項(xiàng)目之間，單位、隊(duì)站、崗位之間開(kāi)展多層次的創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)競(jìng)賽，引導(dǎo)職工立足崗位建功立業(yè)。在職工技術(shù)創(chuàng)新方面，建立創(chuàng)新項(xiàng)目立項(xiàng)展評(píng)、創(chuàng)新成果網(wǎng)上展示、評(píng)選表彰、推廣轉(zhuǎn)化等配套機(jī)制，建立了119個(gè)勞模（技能大師）創(chuàng)新工作室，每年征集合理化建議5萬(wàn)多條。近三年來(lái)，油田依托創(chuàng)新工作室取得國(guó)家專(zhuān)利200余項(xiàng)，技術(shù)創(chuàng)新成果500余項(xiàng)。

暢通民主管理渠道，匯聚職工智慧力量。一是建好民主管理主渠道。進(jìn)一步健全完善以職代會(huì)為基本形式的民主管理決策機(jī)制，職工代表作為民情民意的收集人和傳遞者，以提案的形式對(duì)油田發(fā)展大局建言獻(xiàn)策。二是拓展基層民主管理形式。通過(guò)基層民主懇談會(huì)、諍言會(huì)、議政會(huì)、“回音壁”等平臺(tái)，引導(dǎo)職工參與企業(yè)管理、改革創(chuàng)新。三是深化廠務(wù)公開(kāi)。進(jìn)一步拓展公開(kāi)的深度和廣度，規(guī)范程序，細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)，推進(jìn)公開(kāi)內(nèi)容向經(jīng)營(yíng)管理關(guān)鍵環(huán)節(jié)、黨風(fēng)建設(shè)重點(diǎn)領(lǐng)域、職工關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)延伸，不僅堵塞了管理漏洞，而且有力促進(jìn)了隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)。

真情關(guān)愛(ài)職工，當(dāng)好暖心人

習(xí)近平總書(shū)記強(qiáng)調(diào)：“群團(tuán)組織要更多把注意力放在困難群眾上，多做雪中送炭的事情”。勝利油田工會(huì)堅(jiān)持依政策、建機(jī)制、可持續(xù)、兜底線的工作方針，建立完善幫扶制度，落實(shí)幫扶措施，為職工群眾排憂解難，靠實(shí)打?qū)嵉胤?wù)職工，贏得職工的信賴和支持。

建立幫扶機(jī)制，完善職工保障體系。油田成立了困難群體幫扶中心、職工醫(yī)療救助辦公室、職工互助保險(xiǎn)辦事處、殘聯(lián)、慈善等多個(gè)幫扶救助機(jī)構(gòu)，各級(jí)工會(huì)都配設(shè)專(zhuān)兼職幫扶工作人員，成立了100多個(gè)志愿幫扶隊(duì)伍。局處兩級(jí)工會(huì)都設(shè)立了專(zhuān)項(xiàng)幫扶救助資金。局工會(huì)制定了最低生活保障、應(yīng)急救助、醫(yī)療救助、助殘、助學(xué)、慈善捐助、志愿幫扶等方面十幾個(gè)專(zhuān)項(xiàng)制度，涵蓋油田各項(xiàng)幫扶工作和各個(gè)困難群體，為職工建起“五道保障線”，形成了組織健全、制度完善、資金保障、措施到位的幫扶保障機(jī)制。

開(kāi)展多種形式的幫扶救助活動(dòng)，為職工排憂解難。堅(jiān)持開(kāi)展節(jié)日送溫暖、暑期送清涼、送文化下基層、送健康進(jìn)社區(qū)等全方位走訪服務(wù)活動(dòng)，每年走訪慰問(wèn)10萬(wàn)人次、發(fā)放慰問(wèn)金及慰問(wèn)品折款4200多萬(wàn)元。針對(duì)不同的困難群體，開(kāi)展了孤寡老人照護(hù)、“成就未來(lái)”助學(xué)、器官移植和尿毒癥人員特別救助、親情助殘、慰問(wèn)救助大病職工等多種形式的幫扶救助活動(dòng)。建立了13家“愛(ài)心超市”，為困難群體定期配送生活必需品。與此同時(shí)，積極探索普惠工會(huì)會(huì)員，為職工搭建了互助保障和補(bǔ)充保險(xiǎn)平臺(tái)，幫助職工建立意外傷害和大病保障，開(kāi)展了互助保障“關(guān)愛(ài)會(huì)員家人”活動(dòng)；在二級(jí)單位探索建立活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)、會(huì)員生日慰問(wèn)等活動(dòng)，努力讓所有職工都感受到職工之家的溫暖。

實(shí)施心理援助，提升職工幸福指數(shù)。實(shí)施勝利心田工程，建立了9個(gè)心理健康援助機(jī)構(gòu)和3個(gè)幸福工作站，培養(yǎng)了400名心理咨詢師。通過(guò)“心理援助熱線”答疑、面對(duì)面心理輔導(dǎo)、幸福大講堂等多種方式，引導(dǎo)職工正確面對(duì)困難和挫折，提高心理應(yīng)對(duì)能力和幸福指數(shù)。開(kāi)展職工心理援助培訓(xùn)、講座、沙龍等活動(dòng)，為職工家屬提供心理咨詢、婚姻家庭和子女教育等服務(wù)，促進(jìn)了職工身心健康和家庭幸福。

實(shí)踐證明，工會(huì)組織必須切實(shí)保持和增強(qiáng)群眾性，為廣大職工付出真心真情真愛(ài)，才能持續(xù)增強(qiáng)凝聚力、感召力，不斷提升工作質(zhì)量和水平，真正成為職工信得過(guò)、離不開(kāi)的家，切實(shí)發(fā)揮好黨政聯(lián)系職工群眾的橋梁紐帶作用。

（作者為中石化勝利石油管理局工會(huì)副主席）

【參考文獻(xiàn)】

①習(xí)近平：《習(xí)近平出席中央黨的群團(tuán)工作會(huì)議并發(fā)表重要講話》，光明網(wǎng)，2015年7月8日。

②習(xí)近平：《中共中央關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)黨的群團(tuán)工作的意見(jiàn)》，人民網(wǎng)，2015年7月10日。

責(zé)編/周曉燕 劉芋藝（見(jiàn)習(xí)） 美編/李祥峰

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