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浙江自主品牌百佳課題調(diào)研——裝備制造類(lèi):星光農(nóng)機(jī)

裝備制造類(lèi)

企業(yè)名稱:星光農(nóng)機(jī)股份有限公司

企業(yè)概況:

星光農(nóng)機(jī)股份有限公司成立于2004年,是一家集研發(fā)、制造、銷(xiāo)售、服務(wù)于一體的農(nóng)業(yè)機(jī)械上市企業(yè),注冊(cè)資金貳億零壹佰伍拾伍萬(wàn)玖仟元,占地面積260余畝,現(xiàn)有員工380余人,專業(yè)為客戶打造作業(yè)性能優(yōu)越和高效率的農(nóng)業(yè)機(jī)械并提供技術(shù)支持。公司秉承中國(guó)農(nóng)業(yè)文明傳統(tǒng),致力于中國(guó)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)裝備的推廣與應(yīng)用。公司擁有從事農(nóng)業(yè)機(jī)械研究和開(kāi)發(fā)三十余年經(jīng)歷的資深高級(jí)工程師,多位專業(yè)的高級(jí)技師和一支技術(shù)型員工隊(duì)伍,因此在農(nóng)業(yè)機(jī)械的研發(fā)、制造等方面具有雄厚的實(shí)力。公司依托技術(shù)優(yōu)勢(shì)獲得并儲(chǔ)備了多項(xiàng)國(guó)家專利,是國(guó)家重點(diǎn)支持的高新技術(shù)企業(yè);二級(jí)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化企業(yè);湖州市工業(yè)行業(yè)龍頭骨干企業(yè)。 

品牌優(yōu)勢(shì):

公司主要產(chǎn)品有:多功能全喂入聯(lián)合收割機(jī)、油菜聯(lián)合收割機(jī)以及縱向軸流油菜聯(lián)合收割機(jī)。產(chǎn)品暢銷(xiāo)國(guó)內(nèi)外,憑借其良好的使用效果和可靠的售后服務(wù)保障,得到了國(guó)內(nèi)外客戶的一致青睞。

經(jīng)過(guò)多年發(fā)展,公司形成了以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,快速、高效的市場(chǎng)反應(yīng)機(jī)制,建立了完善的全國(guó)經(jīng)銷(xiāo)和服務(wù)網(wǎng)絡(luò),并擁有一支經(jīng)驗(yàn)豐富,專業(yè)背景良好的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。同時(shí)公司產(chǎn)品通過(guò)外貿(mào)公司遠(yuǎn)銷(xiāo)印度尼西亞、越南、斯里蘭卡、伊朗、秘魯、薩爾瓦多、厄瓜多爾、緬甸、韓國(guó)、菲律賓、朝鮮、南非等多個(gè)國(guó)家,產(chǎn)品質(zhì)量及性能深受用戶好評(píng)。

此外,公司通過(guò)與經(jīng)銷(xiāo)商合作的方式對(duì)最終農(nóng)戶提供三包服務(wù)。每年公司銷(xiāo)售服務(wù)部負(fù)責(zé)組織定期對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的三包服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn),經(jīng)公司培訓(xùn)考核合格后方可從事三包服務(wù),確保第一時(shí)間以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)技能為農(nóng)戶解決售后問(wèn)題;嚴(yán)格對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商三包服務(wù)進(jìn)行考核,保證產(chǎn)品售后服務(wù)及時(shí)到位,并對(duì)終端客戶進(jìn)行回訪,對(duì)全國(guó)范圍內(nèi)三包服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和管理,協(xié)調(diào)當(dāng)?shù)亟?jīng)銷(xiāo)商對(duì)跨區(qū)作業(yè)用戶進(jìn)行服務(wù)。公司開(kāi)設(shè)客服熱線,所有接聽(tīng)服務(wù)人員均為經(jīng)驗(yàn)豐富的農(nóng)機(jī)維修人員,為最終用戶提供產(chǎn)品咨詢、疑難解答、問(wèn)題反饋、跨區(qū)作業(yè)協(xié)調(diào)、質(zhì)量投訴和質(zhì)量糾紛處理等服務(wù)。

發(fā)展優(yōu)勢(shì):

公司通過(guò)了ISO9001質(zhì)量管理、ISO14000環(huán)境管理、OHSAS18000企業(yè)健康安全等三體系認(rèn)證;建有企業(yè)研究院、產(chǎn)業(yè)技術(shù)聯(lián)盟、院士專家工作站、博士后工作站等科研平臺(tái),先后參與起草了多項(xiàng)國(guó)家與行業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),引領(lǐng)收獲機(jī)械行業(yè)的技術(shù)升級(jí)。擁有國(guó)際先進(jìn)制造加工設(shè)備,主要生產(chǎn)收獲機(jī)械、動(dòng)力機(jī)械、耕整機(jī)械,產(chǎn)品暢銷(xiāo)全國(guó),同時(shí)出口多個(gè)國(guó)家,其優(yōu)越的作業(yè)性能,可靠的售后服務(wù)保障,得到了國(guó)內(nèi)外客戶的一致信賴。

[責(zé)任編輯:王馳]