偶然中的必然
三年前還在用“老人機(jī)”,如今成了微信達(dá)人
“‘為村’公號(hào)是什么,‘為村’怎么為?讓老百姓成天拿個(gè)手機(jī),在上面寫(xiě)寫(xiě)字、聊聊天,就是‘為村’了?”在湘西州永順縣靈溪鎮(zhèn)司城村微信群里,一位村民的提問(wèn),瞬間讓群里熱鬧起來(lái)。
“‘為村’不過(guò)是用互聯(lián)網(wǎng)助力村莊發(fā)展的一套方法,它本身并不能直接給你錢(qián)和米,你若不用或不善于用,它只能是個(gè)擺設(shè)……”對(duì)于這樣的質(zhì)疑,唐其昭早已習(xí)以為常。他在群里連發(fā)信息,給村民詳解“為村”的意義。
54歲的唐其昭是湖南省湘西土家族苗族自治州扶貧開(kāi)發(fā)辦調(diào)研科科長(zhǎng),現(xiàn)在他更愿意把自己介紹為“湘西為村微信公號(hào)總帶頭人”。
唐其昭說(shuō),“為村”是騰訊公司“為村開(kāi)放平臺(tái)”的簡(jiǎn)稱(chēng),其最核心的內(nèi)容,是“為村”微信公號(hào)。這個(gè)以村為單位的公號(hào),不僅能像一般公號(hào)那樣,對(duì)外發(fā)送文章推介村莊,還另外開(kāi)發(fā)了村民自己的“朋友圈”——“趕集”,以及“商城”“村務(wù)公開(kāi)”“便民服務(wù)”等與村民生產(chǎn)生活密切相關(guān)的板塊。
若以村民身份進(jìn)入公號(hào),必須經(jīng)過(guò)認(rèn)證。公號(hào)的關(guān)注人數(shù)、認(rèn)證村民的人數(shù)、村民之間的互動(dòng)程度,都成為活躍度的指標(biāo)。對(duì)一個(gè)達(dá)到“活躍”標(biāo)準(zhǔn)的公號(hào),騰訊表示今年底將給予1萬(wàn)元的“加油”基金獎(jiǎng)勵(lì),未來(lái)還將為其對(duì)接地方政府、社會(huì)公眾等多方資源。
一個(gè)村莊要申請(qǐng)加入“為村”,必須按設(shè)定的程序一步步推進(jìn)。條件之一,是要建立一個(gè)200人以上的微信群。“這些任務(wù)要完成,都不容易。曾經(jīng)有人問(wèn)我,能不能花錢(qián)請(qǐng)人做,我沒(méi)有同意。”唐其昭說(shuō),只有讓村民自己經(jīng)歷這個(gè)過(guò)程,這個(gè)新事物才能落地扎根,村民才能得到鍛煉,一起成長(zhǎng)。
“‘為村’項(xiàng)目,是騰訊在農(nóng)村幫扶6年不斷摸索的結(jié)果。”騰訊“為村”項(xiàng)目負(fù)責(zé)人陳圓圓回憶,捐建教學(xué)樓、運(yùn)動(dòng)場(chǎng),培訓(xùn)鄉(xiāng)村教師……此前騰訊公益慈善基金會(huì)的鄉(xiāng)村公益活動(dòng)仍局限在傳統(tǒng)模式中,始終沒(méi)能找到發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)核心能力的途徑。
但多年的實(shí)踐與思考,讓騰訊發(fā)現(xiàn),中國(guó)鄉(xiāng)村的問(wèn)題在于“失連”:鄉(xiāng)村空心化造成的情感“失連”,留守者與外界信息的“失連”,以及由此導(dǎo)致的鄉(xiāng)村與財(cái)富的“失連”。能否為“失連”的鄉(xiāng)村做連接?
2014年11月,騰訊邀請(qǐng)中國(guó)移動(dòng)、中興通訊等企業(yè),在貴州省黎平縣巖洞鎮(zhèn)銅關(guān)村啟動(dòng)了一場(chǎng)試驗(yàn):為村里建起一座4G基站,給村民捐贈(zèng)智能手機(jī),培訓(xùn)村民使用手機(jī)上網(wǎng)。很快,這個(gè)貧瘠山村迎頭闖入移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代:誕生了全國(guó)第一個(gè)經(jīng)過(guò)認(rèn)證的村級(jí)微信公號(hào),村支書(shū)在公號(hào)里寫(xiě)支書(shū)日記,村民在后面點(diǎn)贊留言;60多歲的婦女學(xué)會(huì)跟遠(yuǎn)在廣東東莞的兒子視頻聊天;有村民開(kāi)始用微信賣(mài)自家的土特產(chǎn)……
“借助互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),村民自己能夠創(chuàng)造各種可能。”銅關(guān)村試點(diǎn)的成功,讓騰訊作出新的決定——2015年8月19日,騰訊的“互聯(lián)網(wǎng)+鄉(xiāng)村”項(xiàng)目“為村開(kāi)放平臺(tái)”面向全國(guó)發(fā)布。
與此同時(shí),從1994年就開(kāi)始在扶貧部門(mén)工作的“老扶貧”唐其昭,也在試圖尋找一種新的扶貧方式。
“產(chǎn)業(yè)扶貧的癥結(jié)難以破解,越扶越鬧的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,扶貧工作越來(lái)越難做。”唐其昭認(rèn)為,這一切的痛點(diǎn),都可歸結(jié)為輸血式扶貧導(dǎo)致的“內(nèi)力不足”??墒?,如何激發(fā)內(nèi)力?
2015年8月上旬,唐其昭被單位派往深圳參加國(guó)務(wù)院扶貧辦組織的“扶貧系統(tǒng)干部經(jīng)濟(jì)管理能力提升班”學(xué)習(xí)。其間,陳圓圓給他們授課,介紹了銅關(guān)村的案例,以及“為村”項(xiàng)目的設(shè)想。
“這讓我有一種柳暗花明、豁然開(kāi)朗的感覺(jué)。”2013年還在使用“老人機(jī)”,看見(jiàn)別人用手機(jī)拍照都驚羨不已的唐其昭,被這全新的理念深深吸引了,“對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)的威力,我是有切身體會(huì)的,只是一直找不到將其與扶貧結(jié)合的辦法。”
前幾年,唐其昭在農(nóng)村的弟弟開(kāi)始養(yǎng)鱘魚(yú),養(yǎng)殖過(guò)程中遇到的許多難題都是靠他通過(guò)網(wǎng)上搜索對(duì)策解決的。弟弟現(xiàn)在每年凈收入10多萬(wàn)元。“這讓我確信,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,信息流可以帶來(lái)財(cái)富流。但是,不是所有的村民都有個(gè)會(huì)電腦的哥哥。”唐其昭說(shuō),“用電腦上網(wǎng),對(duì)很多農(nóng)民來(lái)說(shuō),門(mén)檻太高。手機(jī)卻不同,它在農(nóng)村的普及率高,這讓農(nóng)民觸網(wǎng)成為可能。”
湘西州扶貧辦采納了唐其昭的建議,2015年10月出臺(tái)文件,正式啟動(dòng)“湘西為村”試點(diǎn)工作。在全州8個(gè)縣市選擇了26個(gè)貧困村,每個(gè)試點(diǎn)村安排20萬(wàn)元用于基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),2萬(wàn)元用于培訓(xùn)村級(jí)工作團(tuán)隊(duì)。目前,有10個(gè)村基本實(shí)現(xiàn)了光纖入戶和村內(nèi)主要場(chǎng)所的WiFi覆蓋,19個(gè)村的公眾號(hào)成功開(kāi)發(fā)上線。在全國(guó),截至11月22日,共有2086個(gè)村申請(qǐng)加入騰訊“為村”,申請(qǐng)通過(guò)的村莊數(shù)為563個(gè),通過(guò)率27%。目前具備“為村”功能的上線公眾號(hào)73個(gè)。