“互聯(lián)網(wǎng)+”已經(jīng)成為我們時代的一種基本生活方式。中國的公益慈善事業(yè)無疑受到這一生活方式的重大影響，這既是歷史性的機遇，更是一個巨大的挑戰(zhàn)，即規(guī)?；蛯I(yè)化均衡發(fā)展所帶來的挑戰(zhàn)。由于中國是在非專業(yè)化的基礎(chǔ)上建立起了規(guī)模巨大的互聯(lián)網(wǎng)體系，與美國同類型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)相比，中國企業(yè)在規(guī)?；暇哂袃?yōu)勢，即表現(xiàn)為能夠在短時期內(nèi)取得數(shù)量方面的快速發(fā)展，但在專業(yè)化上卻呈現(xiàn)出一定程度的劣勢，而公益慈善行業(yè)的規(guī)模化與專業(yè)化的非均衡性表現(xiàn)得更為突出。

公益事業(yè)非專業(yè)化的弊端。在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)日益普及的條件下，一個公益慈善項目和公益組織，完全能夠較快地建立起相當(dāng)大的規(guī)模。例如，國際公益界對中國的“99公益日”就予以很高評價。因為，通過互聯(lián)網(wǎng)吸引到廣泛的社會參與，在三天時間內(nèi)就籌集到愛心網(wǎng)友的捐款3.05億。到目前為止，在其他國家還沒有先例。但我國公益慈善事業(yè)的國際化程度在全球范圍內(nèi)還屬于后進之列。放眼國際公益慈善界，歐美國家的慈善組織遍布全球，印度和孟加拉國的公益慈善組織也能在歐美國家以及中國從事有關(guān)項目。這與我國公益事業(yè)非專業(yè)化程度不無關(guān)系。

公益事業(yè)非專業(yè)化的突出表現(xiàn)在于：缺乏專業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)，因而，不可能深入地開展培訓(xùn)使行業(yè)得到持續(xù)規(guī)范；缺乏各類管理操作規(guī)程，體制化、程序化的建設(shè)薄弱；缺乏行業(yè)性的專業(yè)協(xié)會，因項目重復(fù)的現(xiàn)象相當(dāng)普遍，沒有有效合作機制；此外，公益慈善事業(yè)還不能提供有規(guī)模的就業(yè)崗位，養(yǎng)老、兒童教育等領(lǐng)域的許多專業(yè)化服務(wù)項目還沒有廣泛地開展起來，從而使公益的內(nèi)在價值和社會價值無法得到充分展示。

受非專業(yè)化的影響，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在公益領(lǐng)域的運用難以有效普及。因而，能覆蓋全國的項目相當(dāng)少，往往只有重大自然災(zāi)害發(fā)生時，才能在全國范圍內(nèi)形成有規(guī)模的持續(xù)捐贈活動。即便是志愿服務(wù)，也僅停留于參與各種形式的社會活動，而沒有形成專業(yè)化的、分門別類的、長期性的志愿服務(wù)隊伍。

在這樣不平衡發(fā)展的格局中，要使我國公益事業(yè)發(fā)展真正與國際接軌，使國家的《慈善法》得到有效貫徹，必須要處理好規(guī)模化與專業(yè)化的關(guān)系，以專業(yè)化帶動規(guī)模化，才能夠使“互聯(lián)網(wǎng)+”成為公益慈善事業(yè)發(fā)展的強大促進器。

首先，要推進公益慈善知識與理念生產(chǎn)方式和傳播方式的轉(zhuǎn)型。當(dāng)前，我們的知識體系還存在著較大的滯后性，許多人對公益慈善的理解還停留于做好人好事的層面，有時甚至完全否認公益慈善的行業(yè)性品格，更不可能將慈善工作作為一項重要的職業(yè)來看待。因此，現(xiàn)在迫切需要從理論與實踐的結(jié)合上來解決這種結(jié)構(gòu)性缺陷，從而使公益慈善事業(yè)主動產(chǎn)生對“互聯(lián)網(wǎng)+”的需求。

其次，職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的建議和完善是“互聯(lián)網(wǎng)+公益”健康發(fā)展的基礎(chǔ)?，F(xiàn)代公益慈善作為一項重要職業(yè)，迫切需要系統(tǒng)化的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。建立這樣的標(biāo)準(zhǔn)體系需要對公益慈善的財務(wù)管理、募款管理、項目管理、傳播事務(wù)管理、慈善信托、理事會管理等領(lǐng)域進行專業(yè)的職業(yè)分類，在此基礎(chǔ)上細化各領(lǐng)域職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，從而提升公益慈善的專業(yè)化水平，尤其是同互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的專業(yè)化融合。

最后，公益慈善組織間也需要發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+”。在全球范圍內(nèi)，公益慈善行業(yè)的論壇多、會議多，但行業(yè)內(nèi)部、行業(yè)之間缺乏有機聯(lián)系，通過搭建與公益慈善行業(yè)專業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)體系相結(jié)合的“互聯(lián)網(wǎng)+”平臺，可以使國際社會上專業(yè)的行業(yè)組織和松散的行業(yè)聯(lián)盟突破地域局限，建立有效的學(xué)習(xí)與溝通機制，推動行業(yè)之間的互通互聯(lián)，讓互聯(lián)網(wǎng)成為行業(yè)聯(lián)系和學(xué)習(xí)的有效工具。

“互聯(lián)網(wǎng)+”對于我國的公益慈善事業(yè)是一個巨大的歷史性機遇。如何從中國的國情出發(fā)，掌握規(guī)?；c專業(yè)化之間的平衡，是一個新的考驗。只要我們有意識地努力生產(chǎn)更多的適應(yīng)中國國情的公益知識與項目，相信在不久的將來，能夠同我國經(jīng)濟發(fā)展一樣再創(chuàng)公益慈善的輝煌。

（作者為北京師范大學(xué)中國公益研究院院長）

責(zé)編/肖晗題    美編/于珊

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