一年一度的“雙11”大促即將來臨,為保障“雙11”網(wǎng)絡(luò)促銷活動平穩(wěn)進(jìn)行,多部委出臺相關(guān)政策加強(qiáng)監(jiān)管。
工商總局加強(qiáng)“雙11”監(jiān)管:嚴(yán)格遵守“七不得”
工商總局網(wǎng)站消息,為凈化“雙11”集中促銷活動期間的網(wǎng)購環(huán)境,讓消費(fèi)者放心消費(fèi), 工商總局要求各地提前采取行政告誡、聯(lián)合座談約談、發(fā)布典型案例、加強(qiáng)警示宣傳、強(qiáng)化監(jiān)測監(jiān)管等方式,督促指導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)集中促銷活動組織者和經(jīng)營者嚴(yán)格遵守“七日無理由退貨”等法律規(guī)定,事先公示網(wǎng)絡(luò)集中促銷的期限、方式和規(guī)則,規(guī)范訂(定)金、優(yōu)惠券的使用方法。
同時做到“七不得”,即不得發(fā)布虛假廣告、虛報特價攬客、實施有價無貨的欺詐行為;不得先漲價再打折,借機(jī)以次充好,以假充真;不得利用格式條款侵害消費(fèi)者合法權(quán)益;不得虛構(gòu)交易、對平臺成交量或成交額進(jìn)行虛假宣傳;不得限制、排斥競爭,不得攻擊貶低對手,不得限制、排斥促銷經(jīng)營者參加其他平臺組織的促銷活動等。
工商總局:“雙11”前實地調(diào)研指導(dǎo)京東亞馬遜等
國家工商總局官網(wǎng)發(fā)布消息稱,由工商總局、發(fā)展改革委、工業(yè)和信息化部、公安部、商務(wù)部、海關(guān)總署、質(zhì)檢總局、食品藥品監(jiān)管總局、網(wǎng)信辦、郵政局等網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管部際聯(lián)席會議成員單位組成的聯(lián)合督查組,正在對部分省市2017網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管專項行動進(jìn)行集中督查。
督查組將在“雙11”前實地調(diào)研指導(dǎo)京東商城、亞馬遜、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、聚美優(yōu)品、1號店、攜程網(wǎng)、蘇寧易購、途牛網(wǎng)、阿里巴巴、網(wǎng)易考拉、網(wǎng)易嚴(yán)選、唯品會等平臺(網(wǎng)站),了解“雙十一”企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)集中促銷活動和風(fēng)險防范措施準(zhǔn)備情況,針對問題進(jìn)行行政指導(dǎo),對企業(yè)加強(qiáng)自治、落實平臺責(zé)任、規(guī)范網(wǎng)絡(luò)集中促銷活動提出要求。
發(fā)改委:“雙11”前后將公布電子商務(wù)領(lǐng)域黑名單
國家發(fā)改委財政金融司副司長陳洪宛表示,在“雙11”前后,將發(fā)布電子商務(wù)領(lǐng)域黑名單,發(fā)布《電子商務(wù)領(lǐng)域信用風(fēng)險“雙11”預(yù)警報告》和《“雙11”網(wǎng)絡(luò)促銷活動期間消費(fèi)信用評估報告》,指導(dǎo)中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會和“反炒信”聯(lián)盟成員企業(yè)開展“反炒信、樹誠信”活動,組織第三方機(jī)構(gòu)對“雙11”活動期間各主要電商平臺的相關(guān)承諾兌現(xiàn)情況進(jìn)行數(shù)據(jù)跟蹤與測評分析,委托信用服務(wù)機(jī)構(gòu)在產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品銷售與服務(wù)、產(chǎn)品價格、物流服務(wù)等各環(huán)節(jié)開展信用監(jiān)測,完善電子商務(wù)領(lǐng)域信用記錄。
郵政局:力爭實現(xiàn)“兩不、三保”努力做質(zhì)量“雙11”
國家郵政局網(wǎng)站消息,今年是全行業(yè)應(yīng)對的第九個“雙11”,全網(wǎng)郵(快)件業(yè)務(wù)量將再破新峰值,預(yù)計最高日處理量和日均處理量將達(dá)日常處理量的3倍和2.2倍。
要按照《快遞業(yè)務(wù)旺季服務(wù)保障工作指南》的要求,著眼國內(nèi)國際兩個市場、城市農(nóng)村兩個陣地,堅持東西協(xié)調(diào)、全國聯(lián)動,繼續(xù)發(fā)揮“錯峰發(fā)貨、均衡推進(jìn)”的核心機(jī)制作用,力爭實現(xiàn)“兩不”(全網(wǎng)不癱瘓、重要節(jié)點不爆倉)、“三保”(保暢通、保安全、保平穩(wěn))目標(biāo),努力做質(zhì)量“雙11”,為經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和滿足人民美好生活需要作出更大貢獻(xiàn)。