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中國(guó)傳統(tǒng)文化中的管理智慧

核心提示: 中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化對(duì)于現(xiàn)代管理而言具有重要價(jià)值,這些價(jià)值既體現(xiàn)為理念層面的人才至上、和諧共生、以人為本;又表現(xiàn)為倫理層面的重義輕利、義利統(tǒng)一,誠信至上、言行一致,自強(qiáng)不息、敬業(yè)奮斗;同時(shí),寬嚴(yán)并濟(jì)、賞罰分明、知己知彼等理念還為具體的管理實(shí)踐提供了必要指導(dǎo),助其提升管理成效、達(dá)成管理目標(biāo)。

【摘要】中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化對(duì)于現(xiàn)代管理而言具有重要價(jià)值,這些價(jià)值既體現(xiàn)為理念層面的人才至上、和諧共生、以人為本;又表現(xiàn)為倫理層面的重義輕利、義利統(tǒng)一,誠信至上、言行一致,自強(qiáng)不息、敬業(yè)奮斗;同時(shí),寬嚴(yán)并濟(jì)、賞罰分明、知己知彼等理念還為具體的管理實(shí)踐提供了必要指導(dǎo),助其提升管理成效、達(dá)成管理目標(biāo)。

【關(guān)鍵詞】傳統(tǒng)文化 現(xiàn)代管理 文化資源 【中圖分類號(hào)】G122 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A

中華數(shù)千年文明,沉淀和積累了無比厚重的思想文化資源,這些思想文化資源包括數(shù)千年生產(chǎn)生活和社會(huì)治理中所積累的豐富管理經(jīng)驗(yàn),可資現(xiàn)代管理者借鑒。2014年,習(xí)近平總書記在紀(jì)念孔子誕辰2565周年國(guó)際學(xué)術(shù)研討會(huì)上指出:“世界上一些有識(shí)之士認(rèn)為,包括儒家思想在內(nèi)的中國(guó)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化中蘊(yùn)藏著解決當(dāng)代人類面臨的難題的重要啟示。”這些古代智慧既有哲學(xué)思想、人文精神、道德理念,更有關(guān)于社會(huì)管理和治理的經(jīng)驗(yàn),對(duì)于促進(jìn)現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展具有重要的參考借鑒價(jià)值。

管理理念啟示:人才至上、和諧共生、以人為本

中國(guó)古代社會(huì)治理方面的許多理念,即便到現(xiàn)在也沒有過時(shí),如人才至上、和諧共生、以人為本等代表性理念,可以為現(xiàn)代管理者提供重要啟迪。

人才至上理念。識(shí)人與用人是做好管理的核心任務(wù)。中國(guó)傳統(tǒng)社會(huì)把對(duì)人才的重視放到極高的地位。“周公吐哺,天下歸心”,成就偉業(yè)者,無不是盡力聚天下英才而用之者。一個(gè)成功的管理者,未必是能力最強(qiáng)者,卻是善于識(shí)人用人者。在《三國(guó)演義》一書中,魏、蜀、吳三國(guó)的競(jìng)爭(zhēng),體現(xiàn)出了得人才者興,失人才者衰的道理。劉備在謀略上不及孔明,不及關(guān)、張,但關(guān)、張、孔明俱能為之所用,終得與魏吳鼎足而三?,F(xiàn)代管理的內(nèi)涵和意蘊(yùn)十分豐富,但不論什么樣的管理,人才都應(yīng)當(dāng)是核心,是一切事業(yè)興旺的重要因素?,F(xiàn)代管理應(yīng)該樹立人才至上的理念,把識(shí)人用人作為管理的重要內(nèi)容,充分利用和發(fā)揮人才的作用。

和諧共生理念。中國(guó)傳統(tǒng)文化推崇“中和”的理念,將和諧視為一種理想的狀態(tài)。所謂“天時(shí)不如地利,地利不如人和”。以“人和”為上的傳統(tǒng)智慧,對(duì)現(xiàn)代管理有重要的啟示意義?,F(xiàn)代管理中,對(duì)于紛繁蕪雜的管理環(huán)境、形形色色的管理對(duì)象、各種錯(cuò)綜復(fù)雜的矛盾和問題,這種傳統(tǒng)的和諧理念對(duì)于建立一種有序、暢通、和諧的關(guān)系具有借鑒意義?,F(xiàn)代管理中,管理者也要高度重視團(tuán)體的協(xié)調(diào)配合,營(yíng)造和諧氛圍,這不僅是指身心的和諧、管理者與被管理者關(guān)系的和諧,還有管理者與被管理者作為一個(gè)整體與外部環(huán)境的和諧。在這種和諧關(guān)系中,無論是管理過程中的個(gè)體還是團(tuán)體,都能夠發(fā)揮出其最大的潛能。

以人為本理念。管理者的一項(xiàng)重要任務(wù)就是調(diào)動(dòng)被管理者的積極性,使之積極行動(dòng)起來,為了某一目標(biāo)而努力奮斗。中國(guó)傳統(tǒng)文化非常重視以人為本的理念,注重管理對(duì)象個(gè)人合理需求的滿足。只有充分考慮管理對(duì)象的利益訴求,才能使管理對(duì)象自覺自愿地接受管理。很多人畢生不斷努力奮斗,不單是為了維護(hù)國(guó)家的利益,同時(shí)也是為了實(shí)現(xiàn)個(gè)人的理想。為調(diào)動(dòng)被管理者的積極性,國(guó)家一方面要重視物質(zhì)的激勵(lì)和個(gè)人的物質(zhì)需求,所謂“天下熙熙皆為利來,天下攘攘皆為利往”“軍無財(cái),士不來;軍無賞,士不往”,管理者應(yīng)正確看待實(shí)現(xiàn)理想與物質(zhì)需求的關(guān)系;另一方面也要重視精神激勵(lì),古代對(duì)于立大功者,除了物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),往往還給予其一定的榮譽(yù)。現(xiàn)代管理者也應(yīng)該有這種以人為本、以被管理者為本的理念,如果一切只從管理者的角度出發(fā),結(jié)果可能南轅北轍。

管理倫理啟示:重義輕利、義利統(tǒng)一,誠信至上、言行一致,自強(qiáng)不息、敬業(yè)奮斗

有德者行必遠(yuǎn)。管理中所蘊(yùn)含的道德理念和準(zhǔn)則,就是管理倫理,任何管理都需輔之以一定的道德理念或道德準(zhǔn)則。倫理具有自覺、自愿、自律的特點(diǎn),可以使被管理者自覺地進(jìn)行自我約束、自我規(guī)范,而不必依賴于外力的強(qiáng)制管理,將傳統(tǒng)文化中的倫理觀念滲透于現(xiàn)代管理中,使被管理者“中心悅而誠服”,對(duì)于提升管理水平具有重要作用。

重義輕利、義利統(tǒng)一的倫理精神。“義利之說,乃儒者第一義。”中國(guó)傳統(tǒng)文化中蘊(yùn)含的道德與價(jià)值,一直以來為古人所推崇。他們尊崇高尚人格,節(jié)制個(gè)人私利,主張運(yùn)用道德手段協(xié)調(diào)個(gè)人與他人、與社會(huì)的利益關(guān)系。但重義輕利并不意味著完全不講個(gè)人功利,中國(guó)傳統(tǒng)文化亦承認(rèn)人有追求財(cái)富和幸福的天性。作為“重義輕利”論的重要補(bǔ)充,“義利統(tǒng)一”也占有重要地位。當(dāng)義與利發(fā)生沖突時(shí),應(yīng)當(dāng)把義放在首位?,F(xiàn)代管理中,除了利益之外,義的道德感召力量,也能使管理更加高效和人性化。

誠信至上、言行一致的道德觀念。無論是個(gè)人的為人處世,還是社會(huì)層面的國(guó)家治理,誠信都被認(rèn)為是一種重要的道德規(guī)范。自先秦時(shí)代起,便有“民無信不立”的觀念,認(rèn)為誠信是人人都應(yīng)該具備的基本道德之一,也是為人處世應(yīng)該遵循的基本原則之一。漢代董仲舒更是將“信”與仁義禮智并列為五常。在現(xiàn)代管理中,也應(yīng)該倡導(dǎo)誠信,使管理者與被管理者之間更好地建立信任關(guān)系,達(dá)成共識(shí)。

自強(qiáng)不息、敬業(yè)奮斗的職業(yè)道德。自強(qiáng)和奮進(jìn)的精神,數(shù)千年來一直激勵(lì)著中華民族取得一項(xiàng)又一項(xiàng)光輝成就。在這種精神的感召下,人們不懈奮斗,以恭敬嚴(yán)肅的態(tài)度對(duì)待所從事的事業(yè)。在現(xiàn)代管理中,無論是管理者還是被管理者,通過激發(fā)這種自強(qiáng)不息、敬業(yè)奮斗的職業(yè)精神,都可以有效提升管理水平,對(duì)于改善團(tuán)體的精神面貌也有重要意義。

管理實(shí)踐啟示:寬嚴(yán)并濟(jì)、賞罰分明、知己知彼

中國(guó)傳統(tǒng)文化中蘊(yùn)含的豐富管理思想為具體管理實(shí)踐提供了一些必要指導(dǎo),有助于完善現(xiàn)代管理體系、提升管理成效、達(dá)成管理目標(biāo)。

寬嚴(yán)并濟(jì)。在社會(huì)治理層面,儒家倡導(dǎo)施行仁治,以仁愛之心進(jìn)行治理或?qū)嵤┕芾?。管理者以仁愛之心?duì)待被管理者,做到以情動(dòng)人、以誠感人,使管理者與被管理者之間形成情感共鳴,將會(huì)更加有利于管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。與此同時(shí),“法”的理念,對(duì)現(xiàn)代管理亦頗具啟迪意義。任何管理都需要建立一整套相對(duì)穩(wěn)定的制度體系,只有如此,才能將各方面的活動(dòng)納入到統(tǒng)一、規(guī)范的體系中,從而更加有效地達(dá)成管理目標(biāo),全面提升管理水平。

賞罰分明。韓非曾說:“獎(jiǎng)一勸百,罰一懲眾。”(《中說·立命》)司馬光也曾說:“有功必賞,有罪必罰,則為善者日進(jìn),為惡者日止。”中國(guó)古代一直比較重視獎(jiǎng)勵(lì)與懲戒兼用,通過建立官員考績(jī)制度,對(duì)表現(xiàn)優(yōu)異的官員進(jìn)行獎(jiǎng)賞,對(duì)不稱職的官員予以懲戒。這種獎(jiǎng)勵(lì)與懲戒兼用的原則,是一種寶貴的管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),可以在現(xiàn)代管理中予以運(yùn)用,提升管理的成效。

知己知彼。對(duì)于管理者而言,決策無疑是一項(xiàng)關(guān)鍵的工作。管理者如何科學(xué)決策、選擇最佳方案、達(dá)成最佳目標(biāo),全面搜集和掌握信息至關(guān)重要?!秾O子·謀攻篇》云:“知己知彼,百戰(zhàn)不殆;不知彼而知己,一勝一負(fù);不知彼不知己,每戰(zhàn)必殆。”《三國(guó)演義》中,諸葛亮每次戰(zhàn)斗前,必深入了解對(duì)方的兵力部署、將領(lǐng)特點(diǎn)、戰(zhàn)場(chǎng)地勢(shì)等方面的信息,因此而留下了多謀善斷的美名。在現(xiàn)代管理中,管理者應(yīng)該學(xué)習(xí)這種策略,廣泛收集和掌握各方面的信息,從而更有效地進(jìn)行決斷,更好地達(dá)成管理目標(biāo)。

中國(guó)傳統(tǒng)文化中的管理智慧是當(dāng)代管理者的寶貴資源,對(duì)于任何一名從事現(xiàn)代管理的人而言,從這些智慧中汲取營(yíng)養(yǎng),毫無疑問都是提升其管理能力與管理水平有效的手段。

(作者為青島理工大學(xué)副教授)

【參考文獻(xiàn)】

①習(xí)近平:《在紀(jì)念孔子誕辰2565周年國(guó)際學(xué)術(shù)研討會(huì)上的講話》,新華網(wǎng),2014年9月24日。

②艾軍:《中國(guó)傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)管理相結(jié)合的探索》,《經(jīng)濟(jì)研究導(dǎo)刊》,2017年第1期。

③張?jiān)烊海骸秲?yōu)秀傳統(tǒng)文化的當(dāng)代價(jià)值——中國(guó)特色社會(huì)主義視覺的省察》,北京:中國(guó)社會(huì)科學(xué)出版社,2015年。

責(zé)編/王妍卓 美編/宋揚(yáng)

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