【摘要】我國(guó)社會(huì)治理模式的創(chuàng)新,當(dāng)務(wù)之急就是要大力培育和發(fā)展社會(huì)組織。推進(jìn)社會(huì)組織培育發(fā)展,從培育政府與社會(huì)組織“伙伴關(guān)系”、完善評(píng)估體系、在公民社會(huì)中自我完善、以公益創(chuàng)投補(bǔ)短板、實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)化培育等方面提升自我發(fā)展能力,為增加公共產(chǎn)品和公共服務(wù)的有效供給發(fā)揮示范和帶動(dòng)作用。
【關(guān)鍵詞】社會(huì)治理 社會(huì)組織 培育發(fā)展
【中圖分類號(hào)】D632 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A
隨著城市進(jìn)程的加快和經(jīng)濟(jì)社會(huì)的高速發(fā)展,居民對(duì)社會(huì)治理多元化、科學(xué)化和精細(xì)化的需求越來(lái)越高,向以政府為核心主體、以發(fā)展經(jīng)濟(jì)為主要目標(biāo)的社會(huì)治理模式提出了新要求。如何培育和發(fā)揮社會(huì)組織的社會(huì)治理作用,成為當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期社會(huì)治理轉(zhuǎn)型的趨勢(shì)和重點(diǎn)。
培育發(fā)展社會(huì)組織的三個(gè)方式
成立社會(huì)組織發(fā)展培育中心,孵化培育社會(huì)組織。培育中心的辦公空間應(yīng)相對(duì)完整獨(dú)立,應(yīng)為入駐社會(huì)組織提供免費(fèi)使用的辦公桌椅、空調(diào)、投影儀等基礎(chǔ)設(shè)施和公共水電、物業(yè)管理等后勤服務(wù),有效降低其參與社會(huì)活動(dòng)的成本。同時(shí),邀請(qǐng)社科院、部分高校專家等智囊團(tuán)開(kāi)展專項(xiàng)指導(dǎo)。建立孵化平臺(tái)和共享平臺(tái),實(shí)現(xiàn)社會(huì)組織活動(dòng)常態(tài)化、人員社會(huì)化、運(yùn)行項(xiàng)目化,達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
以項(xiàng)目管理的方式帶動(dòng)社會(huì)組織培育發(fā)展。從項(xiàng)目的發(fā)掘、策劃、申請(qǐng)、執(zhí)行到評(píng)估等各環(huán)節(jié),引入專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)社區(qū),加強(qiáng)項(xiàng)目管理。通過(guò)實(shí)施項(xiàng)目和系統(tǒng)性、體系化培訓(xùn),逐步完善人事、行政、財(cái)物、培訓(xùn)等組織架構(gòu),實(shí)現(xiàn)專人負(fù)責(zé)。在項(xiàng)目實(shí)施中鏈接社會(huì)資源發(fā)揮社會(huì)組織專長(zhǎng),增強(qiáng)其獨(dú)立性、社會(huì)服務(wù)能力和執(zhí)行力,使包括老年人、殘障兒童及其家長(zhǎng)在內(nèi)的普通社區(qū)居民多受益,拓展其公益影響到更廣闊的領(lǐng)域,既幫助其自身建設(shè)走向規(guī)范化,又為社會(huì)治理創(chuàng)新探索新路徑。
因地制宜進(jìn)行專業(yè)化組織建設(shè)。培育中心要因地制宜地制定不同類型的內(nèi)訓(xùn)計(jì)劃,如志愿者演練培訓(xùn)、社區(qū)安全員培育等。培訓(xùn)內(nèi)容既要全面,涵蓋逃生技術(shù)、醫(yī)療技術(shù)等,也要突出重點(diǎn),如演練學(xué)習(xí)的難點(diǎn)是逃生技術(shù)。按照社會(huì)組織需求和“重點(diǎn)、分類、務(wù)實(shí)”相結(jié)合的原則,加強(qiáng)培訓(xùn)專業(yè)化和針對(duì)性,指導(dǎo)社會(huì)組織進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、專業(yè)化建設(shè),提升社會(huì)組織的建設(shè)水平和內(nèi)部人員素質(zhì),滿足團(tuán)隊(duì)組建和開(kāi)展工作需要。
制約社會(huì)組織培育發(fā)展的主要問(wèn)題
政府扶持力度有限。分析大量的社會(huì)組織培育孵化實(shí)例發(fā)現(xiàn),在社會(huì)組織直接登記政策的制定、實(shí)施和效用等方面,政府的扶持工作獲得廣泛認(rèn)可,但在稅收、金融等配套政策,項(xiàng)目申請(qǐng)、管理、資金的扶持以及規(guī)范化專業(yè)化培訓(xùn)等方面還未兼顧到非重點(diǎn)培育孵化的社會(huì)組織,扶持力度有待提高。
民政局注冊(cè)較難。難注冊(cè)是阻礙社會(huì)組織成為獨(dú)立法人并發(fā)展成熟的一道屏障。例如,“陜西曙光救援隊(duì)”是一支由志愿者自發(fā)組織的民間輔助應(yīng)急隊(duì)伍,成立之初發(fā)展緩慢,直到入駐社會(huì)組織發(fā)展培育中心,并于2014年4月在民政局登記成為獨(dú)立法人后,才開(kāi)始申請(qǐng)項(xiàng)目并不斷發(fā)展壯大。目前非政府公益組織的登記體制、登記備案制等在不斷完善,但相應(yīng)的立法、執(zhí)法體系等法律法規(guī)或辦法并不完善,阻礙其發(fā)育成熟。
社會(huì)組織自身經(jīng)費(fèi)不足。據(jù)調(diào)查,大多數(shù)非政府公益組織在初創(chuàng)期都因注冊(cè)難而無(wú)法取得獨(dú)立法人資格,導(dǎo)致幾乎得不到政府公益項(xiàng)目、基金會(huì)和企業(yè)等方面的資助?;顒?dòng)管理經(jīng)費(fèi)或采取自愿AA制,或由發(fā)起人自籌,缺少外部資金投入,無(wú)法滿足長(zhǎng)期發(fā)展需要。隨著時(shí)間推移,組織成員的活動(dòng)積極性將下降,社會(huì)組織本身也將面臨夭折。
社會(huì)組織自身能力欠缺。以“陜西曙光救援隊(duì)”為例,專職僅9人,其余均為兼職。沒(méi)有公益性崗位設(shè)置,專職人員嚴(yán)重短缺,工作、家庭、生活和公共組織之間的矛盾突出,加之資金缺乏難以保障員工工資,致使這些社會(huì)組織走專業(yè)化、正規(guī)化的管理道路舉步維艱。社會(huì)組織中類似“曙光救援隊(duì)”這種類型,應(yīng)以專業(yè)化發(fā)展為生存之道來(lái)提升社會(huì)公共服務(wù)水平。但現(xiàn)狀是掌握基本技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)并能開(kāi)展專業(yè)國(guó)際救援的專業(yè)機(jī)構(gòu)為數(shù)不多,多達(dá)上萬(wàn)元的培訓(xùn)費(fèi),以及購(gòu)買和更新救援所依托專業(yè)設(shè)備的費(fèi)用,成為目前這些組織的發(fā)展瓶頸。
培育發(fā)展社會(huì)組織,推動(dòng)社會(huì)治理創(chuàng)新
加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì),培育發(fā)展與監(jiān)督管理并重。建立科學(xué)的行政管理監(jiān)督體系。降低準(zhǔn)入、登記簡(jiǎn)化、主管變指導(dǎo)等行政監(jiān)管手段,滿足社會(huì)組織良性發(fā)展需要,引導(dǎo)社會(huì)組織誠(chéng)信做事、照章辦事。開(kāi)拓更大社會(huì)治理空間,促其發(fā)揮作用。綜合運(yùn)用授權(quán)、委托、政府購(gòu)買等方式,在以政府引導(dǎo)、社會(huì)共同參與、相互合作互補(bǔ)的社會(huì)治理環(huán)境下,向著承接政府職能轉(zhuǎn)移能力的方向培育孵化社會(huì)組織,努力提升公共服務(wù)供給水平。
加大對(duì)社會(huì)組織的政策支持力度。制定高效簡(jiǎn)約的注冊(cè)程序、完善的立法和稅收優(yōu)惠,鼓勵(lì)扶持社會(huì)組織發(fā)揮效能;協(xié)調(diào)銀行等金融機(jī)構(gòu)拓寬資金籌集渠道,幫助社會(huì)組織申請(qǐng)貸款,奠定社會(huì)組織良好的配套發(fā)展環(huán)境。除此之外,政府應(yīng)提高社會(huì)組織在人才引進(jìn)、組織培訓(xùn)、人才隊(duì)伍建設(shè)中的職稱評(píng)審、資格認(rèn)定等問(wèn)題上的重視程度和扶持力度。
暢通社會(huì)組織與政府之間交流的渠道。政府應(yīng)通過(guò)建立公益平臺(tái)、借助網(wǎng)站、論壇、QQ群、微信群以及開(kāi)設(shè)論壇等方式,暢通交流渠道,及時(shí)交換信息、反饋問(wèn)題,發(fā)揮社會(huì)組織“緩沖”和“潤(rùn)滑”的作用,推動(dòng)建立政社協(xié)同合作治理的伙伴關(guān)系。
在大數(shù)據(jù)思維下完善社會(huì)組織評(píng)估體系。通過(guò)搭建社會(huì)組織綜合信息系統(tǒng)平臺(tái)、社會(huì)組織工作信用評(píng)級(jí)管理系統(tǒng)、社會(huì)組織人才培育管理共享平臺(tái),建設(shè)完備的數(shù)字化、智能化數(shù)字評(píng)價(jià)體系,運(yùn)用大數(shù)據(jù)“相關(guān)性”思維預(yù)測(cè)信用等級(jí)趨勢(shì),研判人才需求趨勢(shì)、人員的動(dòng)態(tài)信息,構(gòu)建滿足社會(huì)組織功能建設(shè)需要與實(shí)現(xiàn)社會(huì)治理價(jià)值相契合的治理機(jī)制。
讓社會(huì)組織在參與社會(huì)治理的過(guò)程中提高自身能力
在“治理”理念下,政府與社會(huì)組織的關(guān)系應(yīng)是良性互動(dòng)的,它們互相監(jiān)督,共同治理好社會(huì)。因此在社會(huì)治理中,社會(huì)組織只有不斷完善內(nèi)部管理制度機(jī)制,強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),加強(qiáng)自身能力建設(shè),完成好政府轉(zhuǎn)移職能的各項(xiàng)功能對(duì)接,提高社會(huì)公信力,才能更好發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),進(jìn)而反哺公民社會(huì)建設(shè)。
公民個(gè)人志愿意識(shí)的覺(jué)醒為社會(huì)組織發(fā)展奠定文化基礎(chǔ)。政府在社會(huì)控制領(lǐng)域的身影漸漸縮小帶來(lái)的是社會(huì)多元化的蓬勃發(fā)展,激發(fā)了自主、自治和志愿服務(wù)的公民個(gè)人志愿意識(shí),在這個(gè)過(guò)程中人們的自由權(quán)力得到認(rèn)同,自主精神得到倡揚(yáng),自治機(jī)制得到培育,志愿服務(wù)的社會(huì)風(fēng)尚逐漸形成,推動(dòng)著整個(gè)社會(huì)資本的建設(shè),從而為社會(huì)組織的發(fā)展奠定重要的文化基礎(chǔ)。
以公益創(chuàng)投彌補(bǔ)資金短板,推動(dòng)社會(huì)組織健康發(fā)展。將公益創(chuàng)投與引導(dǎo)培育社會(huì)組織聯(lián)系起來(lái),建立長(zhǎng)期合作的伙伴關(guān)系,通過(guò)良性互動(dòng),共同參與社會(huì)治理,提供公共服務(wù);拓寬社會(huì)組織的資金來(lái)源渠道,彌補(bǔ)資金短板,使其在創(chuàng)新互動(dòng)中不斷完善,以提高自身信譽(yù)獲得更多的創(chuàng)投資金,推動(dòng)社會(huì)組織的健康發(fā)展。
以“需求導(dǎo)向”原則,實(shí)現(xiàn)社會(huì)組織的精準(zhǔn)培育
政府及培育中心要以“需求導(dǎo)向”為原則,做好項(xiàng)目申請(qǐng)前的預(yù)估。政府及培育中心需要深入服務(wù)對(duì)象了解情況,掌握精準(zhǔn)服務(wù)需求,將需求作為審核項(xiàng)目及開(kāi)展服務(wù)的依據(jù),才能有的放矢,使社會(huì)組織向著職業(yè)化、專業(yè)化的目標(biāo)邁進(jìn)。社會(huì)組織應(yīng)充分了解服務(wù)對(duì)象的需求,以服務(wù)需求導(dǎo)向和精準(zhǔn)化的專項(xiàng)服務(wù)為目標(biāo),明晰自身發(fā)展思路,不斷自我完善、自我發(fā)展。
設(shè)立督導(dǎo)制,督促社會(huì)組織全面提升。通過(guò)設(shè)立督導(dǎo)制,引進(jìn)督導(dǎo)這一“專業(yè)導(dǎo)師”進(jìn)一步引導(dǎo)社會(huì)組織制定既滿足服務(wù)需求又符合自身實(shí)際的發(fā)展戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)模式,指導(dǎo)負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施的社工在情感、專業(yè)能力及個(gè)人成長(zhǎng)方面穩(wěn)步提升,培育社會(huì)組織的資源整合能力,努力使其在專業(yè)能力、組織能力和發(fā)展?jié)撃苌嫌兴黄啤?/p>
(作者單位:中共西安市委黨校管理學(xué)教研部)
【參考文獻(xiàn)】
①高江濤:《“治理”理念下我國(guó)社會(huì)組織的發(fā)展問(wèn)題及其對(duì)策的研究》,《傳承》,2014年第7期。
責(zé)編/孫垚 美編/楊玲玲
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