智能傳播生態(tài)下的價值偏向
如果說互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域呈現(xiàn)出的軟件化、中心化、主權(quán)化特征,是從技術(shù)路線、產(chǎn)業(yè)發(fā)展和政策管理三個層面,分別討論了社會文化和用戶場景、資本邏輯和產(chǎn)消關(guān)系、國家主權(quán)和法律框架對信息技術(shù)的形塑方向,那么技術(shù)在“人聯(lián)網(wǎng)”的智能傳播生態(tài)下,又具體表現(xiàn)在哪些方面呢?在這些技術(shù)的具體方面與社會語境產(chǎn)生碰撞之時,是否又會產(chǎn)生媒介倫理和價值觀的沖突?這是更加值得深思的問題??偟膩碚f,智能傳播生態(tài)下的價值偏向和倫理問題,主要表現(xiàn)在以下三個方面:
第一,智能傳播下信息的價值偏向。對于信息本身而言,信息的價值表現(xiàn)為真實、準確、完整,對于信息的傳輸而言,信息的價值表現(xiàn)為表達、保存、計算、傳播,人工智能技術(shù)的發(fā)展,對于信息的傳輸價值而言具有諸多裨益,但是對于信息本身而言,則有可能具有毀滅性的威脅——也就是說,智能傳播生態(tài)下信息存在被篡改、刪除的危險。這種信息價值偏向的可能結(jié)果不僅源自于中心化的互聯(lián)網(wǎng)公司對數(shù)據(jù)的掌握和處置權(quán)力,而且更有來自于人工智能意想不到的影響。一般來說,人工智能包括“弱人工智能”和“強人工智能”,兩者的重要區(qū)別在于,弱人工智能以滿足設計者的任務為目標,完成目標后即停止學習和運算,但是強人工智能的定義則不僅僅是以完成設計者任務為目標,而是有可能通過神經(jīng)網(wǎng)絡計算自行發(fā)展出新的“任務”,從而獲得“意識”——一旦機器具備自主意識,那么人類依賴機器生產(chǎn)和保存的信息,則面臨著巨大的不確定性風險。
第二,智能傳播下社會的價值偏向。智能傳播下社會的價值偏向指的是人與人之間的社會互動,由于智能傳播導致了不利于社會治理和良好運行的結(jié)果。比如,在人的認知層面則會形成“信息繭房”效應,由于獲取信息的渠道受到算法推薦和定制化的影響,個人既有的立場、觀點和興趣愛好將會循壞往復地影響之后的信息獲取,人們逐漸被困在一個充滿相似信息的“繭房”里,進一步加深既有認知。認知層面的價值偏向也會導致行為層面的價值偏向,個人由于思想和意見被固化,所以在與其他人的交往過程中,也往往傾向于和自己類似觀點的他人進行交流,久而久之則形成了“群體極化”現(xiàn)象,社會被不同的意見極化群體所分隔,社會共識難以凝聚,公共政策和政治決策要么由于“代表性的斷裂”而進入僵局,要么則會導致對某一社會群體的偏好,而形成了社會治理的政策偏向。
第三,智能傳播下“人”的價值偏向。智能傳播的價值偏向問題除了表現(xiàn)在信息和社會層面,還有一個更加值得警惕的問題則是人工的機器智能對人類智能本身的挑戰(zhàn),即對“人之所以為人”的價值挑戰(zhàn)。設想這樣一個情境,人類眼戴智能眼鏡,在看到他人或他物時智能眼鏡即可從網(wǎng)絡上搜索對方更為詳盡的信息;耳戴智能聽筒、口戴智能話筒,不僅通過語音識別和智能翻譯技術(shù),可以實時與操著其他語言的他人進行交談,甚至還能理解動物發(fā)出的聲音;鼻戴智能助嗅器,聞到的味道可能不再僅僅是香和臭,而是一個甚為復雜的嗅覺目錄,將所聞之物的具體“嗅值”直接反饋至腦中……由于機器的深度參與,人機不僅實現(xiàn)了互動,還實現(xiàn)了“人機合一”,成為了“賽博格(cyborg)”。那么,在這樣一整套由機器構(gòu)造的感官體系之下,最后匯總至人腦中的“意識”還是人的意識嗎?在這樣一個完全智能化的環(huán)境下,人的價值到底會由于機器而得到解放,過著牧歌般的生活;還是會成為機器的奴隸,不用勞動進而失去了人的價值?這是我們在對未來傳播形態(tài)進行美好暢想的同時,不得不同時思慮的問題。