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官場“忽悠”的形式與類型

核心提示: 官場“忽悠”的實(shí)際情形千變?nèi)f化、舉不勝舉,只重形式、熱衷口號(hào)、走過場不求實(shí)效等官場“忽悠”形式,無不表現(xiàn)出形式主義、官僚主義的不良傾向,長此以往,必然會(huì)給黨的事業(yè)帶來嚴(yán)重影響。

【摘要】官場“忽悠”的實(shí)際情形千變?nèi)f化、舉不勝舉,只重形式、熱衷口號(hào)、走過場不求實(shí)效等官場“忽悠”形式,無不表現(xiàn)出形式主義、官僚主義的不良傾向,長此以往,必然會(huì)給黨的事業(yè)帶來嚴(yán)重影響。

【關(guān)鍵詞】“忽悠”  作風(fēng)  浮夸虛報(bào)   

【中圖分類號(hào)】D602    【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A

“忽悠”在東北方言中指“能言善談”,后演化為“欺騙”“蒙騙”的代名詞被廣為傳用。“忽悠”在社會(huì)上幾乎無孔不入,形式多樣、影響深廣。官場“忽悠”是形式主義、官僚主義的典型表現(xiàn),具有很強(qiáng)的欺騙性、隱蔽性、傳染性和破壞性,敗壞了黨和政府在人民心目中的良好形象,影響了我國政治文明的現(xiàn)代化進(jìn)程,阻礙了社會(huì)經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展,必須予以高度重視。

官場“忽悠”的形式

學(xué)習(xí)貫徹頭頭是道,實(shí)際落實(shí)還是老一套。表現(xiàn)在,學(xué)習(xí)黨的理論、傳達(dá)會(huì)議精神看起來很及時(shí),場面很大,講話的調(diào)門很高,要求很多;與上級(jí)的步伐保持很緊,甚至說的話也毫無二致,明明是“囫圇吞棗”,反稱作“原汁原味”,明明是“鸚鵡學(xué)舌”,偏認(rèn)作“保持一致”;不是學(xué)而思、學(xué)而信、學(xué)而用、學(xué)而行,反而是為學(xué)而學(xué),“小和尚念經(jīng)有口無心”。這樣的官員明知難以自欺,尚且拿去欺人,其表明的只是態(tài)度,注重的只是形式,突出的只是過程,是穿新鞋、走老路。

開會(huì)發(fā)文事事重要,“黨八股”空顯水平高。為表示重視某項(xiàng)工作,常用的手法是開會(huì)和發(fā)文,樂于抄襲拼湊,以致于將開會(huì)和發(fā)文這一工作手段變成工作目的,琢磨文字重于琢磨事情,動(dòng)轍就用“高度重視”“重要講話”等用詞大加渲染,用一些玄虛、高深的語句把簡單問題復(fù)雜化、把復(fù)雜問題抽象化、把抽象問題虛無化。對(duì)真問題反倒是層層往上報(bào)、搞“圈閱”,層層不表態(tài)、推拖拉拉。這種打著“政治規(guī)矩”旗號(hào)的“黨八股”方式,助長了形式主義,強(qiáng)化了官僚習(xí)氣。

熱衷口號(hào)、浮夸虛報(bào),以矛擊盾、以盾攻矛。沒有實(shí)際行動(dòng)的目標(biāo)只是空口號(hào),言而不實(shí),空而無物。有些官員不是以實(shí)際行動(dòng)而是以空洞的口號(hào)凸顯目標(biāo),以假作真,將憂變喜,此一時(shí)以矛攻盾,彼一時(shí)以盾擊矛,將東墻西墻互拆互補(bǔ),無條件層層加碼。這種官員敢把將要做的事情說成已經(jīng)“取得階段性成果”,意在令下級(jí)從之、同級(jí)仿之、上級(jí)信之。

蜻蜓點(diǎn)水、不求實(shí)效,穿著“皇帝新裝”四處招搖。有一類官員習(xí)慣于“被調(diào)研”,調(diào)研的路線、對(duì)象、語言都“按套路出牌”;安排部署工作只圖出席會(huì)議,意在出鏡露臉;走進(jìn)基層貼近群眾大體是四處轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、隨便看看、任意指點(diǎn);體現(xiàn)重視程度不過是堆砌有量無質(zhì)的數(shù)字;服務(wù)群眾的項(xiàng)目常常是僵尸欄目,“責(zé)任狀”幾乎是自己的“免責(zé)單”。這類官員不僅使自己疲于應(yīng)付上級(jí),也使下級(jí)疲于應(yīng)付自己,其結(jié)果是“忽悠”者常常也被“忽悠”,受害者常常轉(zhuǎn)身成為為害者。

編劇排戲、瞞哄領(lǐng)導(dǎo),程式繁雜看似熱鬧。有的官員不抓落實(shí),而是熱衷于挖空心思編造“新思路”,杜撰“新經(jīng)驗(yàn)”,以造聲勢、出風(fēng)頭“忽悠”各方,以抓“典型”、作“盆景”瞞哄一時(shí),給人留下搞形式扎扎實(shí)實(shí)、做秀場認(rèn)認(rèn)真真的印象。

只顧眼前鑼鼓亂敲,飲鴆止渴、金蟬脫殼。為了在任期內(nèi)出政績,動(dòng)轍采用各種方式動(dòng)員干部群眾“集中精力干大事”,思路常變、口號(hào)常新、數(shù)字游戲常玩、移花接木常搞,結(jié)果常常是爛尾工程難以收拾,到頭來能干者原是“忽悠”者,“忽悠”者竟是為害者,幾年過后為害者已成逃離者。

《關(guān)于新形勢下黨內(nèi)政治生活的若干準(zhǔn)則》對(duì)當(dāng)下的新形式主義作了準(zhǔn)確描述。因一切事物都有其復(fù)雜性,官場“忽悠”的實(shí)際情形千變?nèi)f化、舉不勝舉。而且,隨著社會(huì)的進(jìn)步、反“四風(fēng)”力度的加大,“忽悠”也在“隱性變異”,更增加了對(duì)其識(shí)別和防范的難度。

官場“忽悠”的類型

認(rèn)識(shí)官場“忽悠”,有必要通過歸類分型,進(jìn)一步認(rèn)清“忽悠”的主體和客體,即弄清楚到底是誰在“忽悠”誰。

單向“忽悠”。主要包括:一是由上及下型。主要指官員對(duì)管理和服務(wù)對(duì)象的“忽悠”、上級(jí)對(duì)下級(jí)的“忽悠”,如為完成某項(xiàng)任務(wù)提出不切實(shí)際的“大干××天,任務(wù)堅(jiān)決完成”之類的層層攤派。二是由下及上型。主要指下級(jí)對(duì)上級(jí)不切合實(shí)際的虛報(bào)、瞞報(bào)等,如謊報(bào)財(cái)政收支指標(biāo)、造假套取專項(xiàng)資金、掩蓋安全生產(chǎn)問題等。三是同向“忽悠”。主要指同級(jí)單位部門之間,或官員同事之間彼此“忽悠”,如職能交叉、權(quán)責(zé)不一的多龍治水現(xiàn)象,干部對(duì)同事并無誠意的恭維或“捧殺”現(xiàn)象等。

雙向“忽悠”。在某一具體情形中,既有上級(jí)對(duì)下級(jí)的“忽悠”,也有下級(jí)對(duì)下級(jí)的“忽悠”,還有同級(jí)或同事間另一方的“反忽悠”。如在扶貧工作中存在上級(jí)不切實(shí)際的瞎指揮、瞎考核,以某些拍腦袋考核指標(biāo)“忽悠”下級(jí),而下級(jí)也“上有政策,下有對(duì)策”,通過玩弄表格和數(shù)字達(dá)到目的。

復(fù)合型“忽悠”。這種類型主要指“忽悠”有時(shí)是單向的,有時(shí)是雙向的;某個(gè)時(shí)段是單向的,另一個(gè)時(shí)段是雙向的;有些“忽悠”是有意的,有些是無意的;有些是隱性的,一方被蒙在鼓里,有些是顯性的,雙方心知肚明;有些“忽悠”的主客體相互博弈,斗“心術(shù)”、分“勝敗”,有些“忽悠”的雙方裝糊涂、對(duì)“皇帝的新衣”視而不見。從官場實(shí)際以及社會(huì)各方狀況看,通常的“忽悠”多屬于復(fù)合型“忽悠”。

盡管完全厘清官場“忽悠”的類型較為困難,但不難看出,官場“忽悠”盤根錯(cuò)節(jié),是整體性、系統(tǒng)性的,存在于官場內(nèi)部,也存在于與官場內(nèi)部相聯(lián)的外部,從宏觀和微觀、內(nèi)在和外在、縱向和橫向等多個(gè)層面共同呈現(xiàn)出官場“忽悠”的復(fù)雜圖景。

官場“忽悠”的根源

官場“忽悠”不僅普遍存在,而且“歷史悠久”、古已有之、層出不窮,看似新表現(xiàn),實(shí)則“老問題”。“忽悠”之所以能在官場大行其道,與官場的獨(dú)特性分不開。

按照學(xué)術(shù)界的一般看法,官場有這樣幾個(gè)特點(diǎn):其一,有正式規(guī)章。官員活動(dòng)因受規(guī)章制約,傾向于排除個(gè)人情感因素。其二,有明確分工,各負(fù)其責(zé),各司其職,相互配合。其三,按管理和效率的需要進(jìn)行權(quán)力分層,設(shè)定職位,組成金字塔型的等級(jí)結(jié)構(gòu)。其四,按正式規(guī)則產(chǎn)生公務(wù)關(guān)系。其五,任職資格須通過考核和任命。這樣的組織結(jié)構(gòu)和管理體制,既按照組織目標(biāo)合理分解組織權(quán)力,提高了組織活動(dòng)的效率,又因在一定程度上忽視官員個(gè)體的個(gè)性特征,使官員行動(dòng)受到正式規(guī)則的嚴(yán)格束縛,其創(chuàng)造性、主動(dòng)性受到壓抑,更容易滋生墨守成規(guī)、繁文縟節(jié)的形式主義、官僚主義。從這個(gè)意義上說,“忽悠”是官場難以克服的頑疾。

在德國社會(huì)學(xué)家M·韋伯(Matthew Webber)看來,官員履職的合理性基礎(chǔ)來源于服務(wù)或管理對(duì)象的自愿服從,至少不是純粹暴力的控制。也就是說,服務(wù)或管理對(duì)象的自愿服從,既基于自身對(duì)秩序保持著合法和正當(dāng)?shù)男拍?,又在這一信念的支持下遵從來自官員權(quán)威的指令,而不論這些指令是否來自官員個(gè)人,還是文件、指令等法定形式。所以,官員履行職責(zé)時(shí),必然通過種種方式或手段,如按照慣例作出貌似合理合法的決策和行動(dòng),如通過打動(dòng)人心的情感傳遞等,實(shí)現(xiàn)服務(wù)或管理對(duì)象的服從。官員們說的“官話”“套話”“正確的廢話”等“忽悠”話,正是對(duì)其履職合理性的強(qiáng)化。

從集體心理角度看,“忽悠”既是一種集體意識(shí),也是一種集體無意識(shí)。無疑,官員個(gè)體間的差異是無所不在的,而當(dāng)組織目標(biāo)、官僚體制要求將這種差異加以整合和規(guī)范,試圖達(dá)成個(gè)體認(rèn)識(shí)和集體共識(shí)、個(gè)體行動(dòng)和集體行動(dòng)一致的時(shí)候,官員個(gè)體通常以夸大或縮小等失真的形式作出反應(yīng)或回應(yīng)。比如某官員將組織或職業(yè)特點(diǎn)作為自己的特點(diǎn)加以呈現(xiàn),用這一特點(diǎn)通行的言語、范式包裝自己,獲得認(rèn)同。事實(shí)證明,對(duì)照貪官落馬前的多數(shù)言行,我們不免會(huì)涼氣倒吸:“真是‘忽悠’、大‘忽悠’!”

此外,“忽悠”之風(fēng)之所以能夠形成,與單位組織、官員個(gè)人在社會(huì)政治、經(jīng)濟(jì)等活動(dòng)中的信息不對(duì)稱和地位不對(duì)等密切相關(guān)。社會(huì)主體所擁有的信息是各不相同的,由此可能產(chǎn)生一系列問題。如局長作為全局干部的代表,未必能始終維護(hù)全體干部的利益,在決策時(shí)可能存在自身利益最大化問題。由于信息不對(duì)稱,上級(jí)和下級(jí)之間的約束制度并不盡完善,加之上下級(jí)之間或同級(jí)之間,特別是官民之間,追求的目標(biāo)未必一致,兩者間存在一定的道德風(fēng)險(xiǎn)。于是,一方往往會(huì)通過“忽悠”使另一方在心理認(rèn)知上忽略這一風(fēng)險(xiǎn)。如腐敗分子往往說一套做一套,善于偽裝,以掩飾自己的真實(shí)內(nèi)心。所以,在官場中優(yōu)先占有信息資源是一種相對(duì)權(quán)力,何時(shí)傳遞、如何傳遞某些信息,關(guān)乎著能獲取怎樣的收益。“忽悠”者常常利用自身掌握的信息資源,支配被“忽悠”者的思想和行為。

當(dāng)前,作為社會(huì)歷史現(xiàn)象,官場“忽悠”層出不窮,短期內(nèi)難以絕跡;與官場自身特點(diǎn)密切相關(guān),短期內(nèi)不可能絕跡;與信息不對(duì)稱密不可分,短期內(nèi)不會(huì)絕跡。我們應(yīng)聚焦突出問題,抓住主要矛盾,充分認(rèn)識(shí)官場“忽悠”的多樣性、變異性和危害性,充分認(rèn)識(shí)到官場“忽悠”在不同時(shí)期、不同地區(qū)、不同部門的不同表現(xiàn),緊密聯(lián)系具體實(shí)際,既解決老問題,也察覺新問題;既解決顯性問題,也解決隱性問題;既解決表層次問題,也解決深層次問題。官場相關(guān)的各方都應(yīng)把功夫下到察實(shí)情、出實(shí)招、辦實(shí)事、求實(shí)效上。要強(qiáng)化主體責(zé)任落實(shí),從具體問題抓起,嚴(yán)格監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé),久久為功,盡可能使官員不“忽悠”、不折騰,讓民眾反“忽悠”、反折騰,共同堅(jiān)持和踐行好實(shí)事求是的優(yōu)良作風(fēng)。

(作者單位分別為中共中央黨校;山西省紀(jì)委監(jiān)委)

【參考文獻(xiàn)】

①《關(guān)于新形勢下黨內(nèi)政治生活的若干準(zhǔn)則》,新華網(wǎng),2016年11月2日。

責(zé)編/賈娜    美編/李祥峰

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