【摘要】公民擁有健康的社會心態(tài)是維護(hù)社會穩(wěn)定的基本前提。社會心態(tài)真實(shí)地反映了一個時代背景下人們的心理發(fā)展趨向，體現(xiàn)出個人的綜合素養(yǎng)及其所處客觀環(huán)境的深層次變化。要深刻認(rèn)識社會心態(tài)的內(nèi)涵邏輯及基本特點(diǎn)，更有針對性地提出新時代社會心態(tài)培育的有效措施，引導(dǎo)公民在新時代的復(fù)雜環(huán)境中筑牢心理防線。
【關(guān)鍵詞】社會心態(tài) 心理健康 精神文明建設(shè) 【中圖分類號】G412 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A
社會心態(tài)是連接社會意識和社會存在的紐帶
社會心態(tài)貫穿于公民社會實(shí)踐的每一個環(huán)節(jié)，既對公民的精神生活存在影響，又對公民的行為方式具有制約作用。改革開放以后，我國的市場經(jīng)濟(jì)建設(shè)取得了舉世矚目的成就，然而在多元文化的沖擊下，我國公民傳統(tǒng)的社會心態(tài)被顛覆，逐漸體現(xiàn)出從穩(wěn)定到動態(tài)、從保守到開放、從樸素到迷惘、從單一到多樣的特點(diǎn)。當(dāng)前，受社會貧富差距拉大、多元文化思潮交織以及發(fā)展節(jié)奏不斷加快的影響，我國公民負(fù)面情緒有所增加。因此，關(guān)注公民的社會心態(tài)健康，明確公民社會心態(tài)培養(yǎng)的著力點(diǎn)，對新時代我國社會持續(xù)健康發(fā)展具有重要意義。
社會心態(tài)的發(fā)展一般與特定時代的背景和重大的社會變遷具有深刻的關(guān)聯(lián)性。從社會邏輯角度來看，在一定的社會條件下，社會心態(tài)普遍存在于一類群體或絕大部分人之中，是人的情感、情緒、價值觀以及社會認(rèn)知的凝結(jié)。社會心態(tài)是反映一定歷史背景下，對社會的基本運(yùn)行產(chǎn)生廣泛影響的思想發(fā)展趨勢、現(xiàn)狀或是人們的某種利益訴求的心理反應(yīng)。社會心態(tài)既具有普遍性，也具有個性，不同的社會心態(tài)反映著人們對生活境遇、社會發(fā)展與國家興衰的態(tài)度。社會心態(tài)是在特定時期內(nèi)人的社會情緒、情感、態(tài)度以及社會整體風(fēng)氣、價值取向的感性表現(xiàn)形式，并作為一種精神因素對社會的運(yùn)行產(chǎn)生影響。在社會發(fā)展?fàn)顟B(tài)和社會心理相互融合、作用和滲透的過程中，人的精神世界包含了更加豐富的社會性元素。因此，社會心態(tài)的根本邏輯是社會性與情感性的結(jié)合，是連接社會意識與社會存在的紐帶。公民的社會心態(tài)發(fā)展要受到社會制度、政治、經(jīng)濟(jì)、文化以及公共服務(wù)水平、公平正義等因素的深刻影響。
當(dāng)前社會心態(tài)的基本特點(diǎn)
第一，積極心態(tài)與消極心態(tài)并存。消極社會心態(tài)是公民對現(xiàn)實(shí)或?qū)ψ晕也粷M所產(chǎn)生的負(fù)面、傷感、動力缺失的心理狀態(tài)。目前，我國社會主要矛盾的轉(zhuǎn)化使公民的社會心態(tài)面臨著新的考驗(yàn)。從積極一面來看，中國特色社會主義邁進(jìn)了新的時代，公民將享有更加便捷的公共服務(wù)和民生保障，有助于公民形成健康的社會心態(tài)。然而從消極一面而言，社會貧富差距、資源不均、人際關(guān)系復(fù)雜以及“中年危機(jī)”等，也容易造成公民出現(xiàn)消極的社會心態(tài)，繼而引發(fā)部分公民對自我價值盲目否定，甚至自暴自棄，做出極端行為。
第二，共性與個性兼容。公民的社會心態(tài)呈現(xiàn)出普遍共性與個性兼容的特點(diǎn)。社會心態(tài)既具有群體性的基本特點(diǎn)，同時也因個人差異體現(xiàn)出了千差萬別的面貌。例如，我國公民對新時代的到來持認(rèn)可和自豪態(tài)度，這種積極的共性是人所共有的。在共有社會心態(tài)之下，不同的人對新時代的社會發(fā)展、公共建設(shè)、文化發(fā)展、機(jī)會分布等存在不同的心理期許，加之個人的情感因素、文化因素、生活閱歷等因素的影響，我國公民的社會心態(tài)也具有鮮明的個性。而整體來看，共性社會心態(tài)往往代表著社會的主流心態(tài)，主流社會心態(tài)是人們進(jìn)行社會心態(tài)調(diào)整的重要參照物。
第三，保守性與創(chuàng)新性的結(jié)合。在看待和處理問題的過程中，人們往往易從個人經(jīng)驗(yàn)和傳統(tǒng)認(rèn)知角度切入，因此，部分公民習(xí)慣使用傳統(tǒng)思維來看待新生事物和現(xiàn)象，繼而產(chǎn)生思維“斷裂”，即認(rèn)識和事實(shí)之間存在差距，出現(xiàn)“認(rèn)知鴻溝”。這種對新事物的保守心理容易引發(fā)社會心態(tài)失衡。新時代是一個富于變化的時代，人們的創(chuàng)新需求不斷增長，并伴隨著社會發(fā)展的新動態(tài)、新趨勢而出現(xiàn)嬗變，體現(xiàn)出了社會心態(tài)的創(chuàng)新性。此時公民的社會心態(tài)將在多種因素的影響下不斷地發(fā)展活躍，體現(xiàn)出傳統(tǒng)社會心態(tài)與求新求變社會心態(tài)并存的特點(diǎn)。
第四，滲透性與獨(dú)特性共生。社會心態(tài)的滲透能力極強(qiáng)，正如革命時期人們對勝利的追求，建設(shè)初期拼搏創(chuàng)造的團(tuán)結(jié)心理，改革開放之后努力追求價值的心態(tài)等，社會心態(tài)持續(xù)傳播與滲透，壯大了同一社會心態(tài)的話語權(quán)。但與此同時，在我國公民整體教育水平不斷提升的背景下，公民對社會現(xiàn)實(shí)有著獨(dú)特的理解和認(rèn)識，對新時代的新事物有自己的態(tài)度，并認(rèn)為自我心態(tài)是最正常的、最合理的。部分公民嘗試用個人的社會心態(tài)去滲透他人，爭取他人對其社會心態(tài)的認(rèn)同和消化，而一部分公民恰恰容易受到外界思想的干擾，表現(xiàn)出隨波逐流、人云亦云的社會心態(tài)，而這也是在特殊情況下形成社會心態(tài)危機(jī)的重要原因。
在新時代更好塑造民眾健康社會心態(tài)的實(shí)踐措施
一是加強(qiáng)民生建設(shè)，增強(qiáng)公民的生存安全感。安全感是社會心態(tài)發(fā)展的關(guān)鍵，穩(wěn)定的安全感是公民保持積極社會心態(tài)的基本前提。要在新時代中大力發(fā)展民生建設(shè)，著力破解人民群眾最關(guān)心的問題，免除群眾基本生活上的后顧之憂，這是保持公民心理健康的重要實(shí)踐。民生建設(shè)是繞不開的新時代任務(wù)，關(guān)注民生是在新時代中奪取中國特色社會主義偉大勝利的重要條件。為此，首先，要結(jié)合社會主要矛盾，促進(jìn)資源的合理流動，加強(qiáng)資源利用的制度設(shè)計(jì)，不斷改善經(jīng)濟(jì)發(fā)展的環(huán)境因素。其次，盡快減輕我國公民的生活成本，減少生存與發(fā)展壓力，重點(diǎn)在就業(yè)、住房、就醫(yī)以及教育等方面，加大投入力度，保證公民的基本生存安全感，使公民在不斷滿足發(fā)展條件的基礎(chǔ)上形成健康穩(wěn)定的社會心態(tài)。
二是推進(jìn)新時代的法治建設(shè)，維護(hù)中國特色社會主義的公平與正義。當(dāng)前，我國市場經(jīng)濟(jì)建設(shè)已經(jīng)進(jìn)入新常態(tài)，在特殊的“歷史交匯期”，要在經(jīng)濟(jì)建設(shè)領(lǐng)域全面推進(jìn)依法治國，保證市場經(jīng)濟(jì)建設(shè)的秩序性。對違法犯罪、投機(jī)取巧、功利腐化的問題要加強(qiáng)依法懲處，保證公民公平享有中國特色社會主義市場經(jīng)濟(jì)建設(shè)的發(fā)展成果。對那些侵害公民合法利益的行為要堅(jiān)決打擊。保障公民在自由、法治、健康的市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展中發(fā)揮出自我創(chuàng)新創(chuàng)造的能力，使公民能夠依法維護(hù)個人的正當(dāng)利益，在安全、法治的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中努力拼搏、勤勞致富，形成法治化的社會心態(tài)。
三是建立行之有效的社會心態(tài)心理疏導(dǎo)及調(diào)節(jié)機(jī)制。針對當(dāng)前部分公民表現(xiàn)出的功利、悲觀、自卑等社會心態(tài)問題，要采取心理疏導(dǎo)和教育調(diào)節(jié)的方法，將心理學(xué)專業(yè)領(lǐng)域的知識應(yīng)用到新時代的社會心理建設(shè)之中。各地方政府要及時成立社會心態(tài)心理疏導(dǎo)專業(yè)機(jī)構(gòu)。長期開展社會心態(tài)的教育與引導(dǎo)活動，教育團(tuán)隊(duì)要廣泛邀請專業(yè)人士和具有積極社會心態(tài)的志愿者，定期走上街頭、走進(jìn)民巷、融入社區(qū)，加強(qiáng)與公民的近距離接觸。通過訪談和調(diào)研，綜合把握我國公民社會心態(tài)存在的問題，并及時予以心理疏導(dǎo)，幫助公民解決心理困惑與矛盾，為公民積極參與創(chuàng)新創(chuàng)造奠定良好的心理基礎(chǔ)。
四是暢通群眾利益訴求渠道，豐富健康社會心態(tài)的傳播方式。要利用媒體、社區(qū)、工會、政府官方網(wǎng)站與熱線等，進(jìn)一步暢通公民利益訴求的渠道，建立民情、社情信息反饋機(jī)制，使公民的意見與建議擁有反饋的渠道和空間。要建立突發(fā)公共危機(jī)事件公眾信息反饋平臺，用以全面了解公民的基本社會心態(tài)，更好地滿足群眾公共參與的訴求，保證社情民意表達(dá)渠道通暢，切實(shí)做到上情下達(dá)、下情上報。要利用新技術(shù)、新條件和新的文化形式加強(qiáng)社會心態(tài)培育，在影視劇、體育比賽、綜藝節(jié)目、文學(xué)藝術(shù)等方面，有意識地融入社會心態(tài)培育的內(nèi)容，進(jìn)一步豐富健康社會心態(tài)的傳播方式，使我國公民的社會心態(tài)逐漸向著新時代主流社會心態(tài)靠攏，為奪取新時代中國特色社會主義的偉大勝利而凝心聚力。
（作者為北京大學(xué)馬克思主義學(xué)院博士研究生）
【參考文獻(xiàn)】
①高文珺：《大數(shù)據(jù)視野下的社會心態(tài)研究——基于復(fù)雜性理論與計(jì)算模型的探討》，《新視野》，2017年第6期。
責(zé)編/谷漩 美編/楊玲玲
