習近平主席在南非媒體發(fā)表的署名文章中指出,“一大批中國企業(yè)在南非投資興業(yè)并取得重要成功,書寫了中南互利雙贏、共同發(fā)展的精彩故事。”近日,本報記者來到海信南非工業(yè)園進行采訪,傾聽中南合作的友好故事。
本土化設計和改造催生了多款“明星單品”
海信南非工業(yè)園位于開普敦市區(qū)以北約50公里的亞特蘭蒂斯工業(yè)園。廠區(qū)門口,藍色的“海信”和“中非發(fā)展基金”的標識十分醒目。海信南非工業(yè)園項目由中非發(fā)展基金與海信于2013年聯(lián)合投資建設,如今已形成功能齊全、配套完善的完整產(chǎn)業(yè)鏈,去年共生產(chǎn)冰箱26.1萬臺、電視38.9萬臺。
走進寬敞整潔的廠房,工人們正在緊張有序地工作。零件加工、拼裝、總裝、性能檢測、包裝出廠,流程環(huán)環(huán)相扣。流水線終端,一臺臺成品電視和冰箱直接在倉儲式掛車裝箱,運往南非各大商場和商店。海信的產(chǎn)品有許多針對南非市場的貼心設計。例如,南非人喜歡喝冰水,海信就在冰箱門上添加了飲水機功能,便于消費者直接使用冰鎮(zhèn)飲用水,受到當?shù)孛癖娨恢潞迷u。
類似的本土化設計和改造還有很多,既拉近了中國產(chǎn)品同南非消費者之間的距離,也催生了多款“明星單品”。海信工廠副總經(jīng)理鄧紅生介紹說,2017年,海信有4款機型進入南非當年最暢銷冰箱榜前10名,3款機型進入南非最暢銷電視榜的前10名。嚴格的質量把控是造出好產(chǎn)品的關鍵。車間內各個作業(yè)點,都在顯眼位置標示著操作流程圖、操作標準和操作要點,工人們很輕松就能熟練掌握操作要領,從而生產(chǎn)出高質量的產(chǎn)品。
海信產(chǎn)品從設計之初就有本地員工參與,制造和銷售也實現(xiàn)本地化。目前,海信工廠有當?shù)貑T工700人,占員工總數(shù)的90%。工廠車間的一堵照片墻上,滿是當?shù)貑T工開懷大笑的照片,令人備感溫馨。什德·維斯自工廠成立之初就到海信工作,現(xiàn)已升任行政主管。她告訴本報記者,在海信上班令當?shù)厝耸至w慕,讓她滿意的不僅是相對較高的收入,更是她所在的團隊工作氛圍。“中國同事做事努力、認真、高效,為大家樹立了榜樣。我們在工作中結成了深厚的友誼,中國同事既是我的朋友,也是我的親人。”
露娜·諾捷是海信南非公司的銷售總監(jiān)。在加入海信之前,她對中國企業(yè)的了解很少,也曾有一些顧慮,比如中國企業(yè)的管理是否高效?中國員工是不是好相處?入職后,她所有的疑慮都打消了。由于業(yè)績突出,露娜還被中非民間商會評為“非洲之星”。她對本報記者說:“希望通過大家的不斷努力,讓中國家電品牌走進千家萬戶,并進一步拓展南部非洲市場。”
中非互利合作、共同發(fā)展的真實寫照
我們又來到約翰內斯堡桑頓購物中心,看看海信產(chǎn)品賣得怎么樣?在連鎖家電和家具超市House&Home,海信產(chǎn)品被擺放在顯眼位置,一進門就能看見。店員介紹說,海信在南非頗受消費者歡迎,海信品牌家電是重點推銷的產(chǎn)品。售貨員瑪莎介紹:“海信是我們顧客最喜愛的品牌之一,質量可靠,價格合理,電視和冰箱的銷量都很好。”
約翰內斯堡市民本·瑪桑格正在選購電視,他比較了幾種不同品牌、不同型號的電視。他說:“海信電視畫質清晰穩(wěn)定,看起來質量不錯。此外,海信這臺49英寸的電視售價6000蘭特(1蘭特約合0.5元人民幣),而同類型的一款其他品牌電視售價8500蘭特。綜合比較,中國產(chǎn)品很有競爭力。”
中國企業(yè)的投資和貢獻得到南非方面的積極評價。原開普敦市長德莉莉在《開普時報》上撰文說,海信南非工廠不僅為當?shù)貏?chuàng)造了大量的就業(yè)機會,推動了當?shù)亟?jīng)濟的發(fā)展,產(chǎn)品還出口非洲十幾個國家和地區(qū),向世界展示了開普敦的投資潛力。
海信電視和冰箱在南非市場占有率連續(xù)多年名列前茅,成為南非家電市場的領先品牌。中國駐南非大使林松添表示,海信南非工業(yè)園項目給南非人民帶來了實實在在的利益,是中非互利合作、共同發(fā)展的真實寫照。