【摘要】大數(shù)據(jù)具有高速、多樣、真實性等特征，能夠有效提高律師法律服務(wù)效能、拓展服務(wù)范圍、保證服務(wù)供需平衡、改善服務(wù)環(huán)境。因而，利用大數(shù)據(jù)來促進(jìn)律師法律服務(wù)，就需要提高法律適應(yīng)性，全面完善法律。

【關(guān)鍵詞】大數(shù)據(jù)  信息化  律師法律服務(wù)    【中圖分類號】D926.5    【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A

為進(jìn)一步推動律師法律服務(wù)的發(fā)展，利用大數(shù)據(jù)已經(jīng)成為一種必然趨勢和要求。面對大數(shù)據(jù)，應(yīng)徹底轉(zhuǎn)變思想觀念，積極利用大數(shù)據(jù)帶來的新思維和新方法，迎接法律服務(wù)行業(yè)的大數(shù)據(jù)時代。

利用大數(shù)據(jù)提升律師法律服務(wù)水平的四個方面

提高律師法律服務(wù)效能。律師法律服務(wù)主要涉及訴訟類和非訴訟類兩種類型。對于訴訟類律師法律服務(wù)來說，利用大數(shù)據(jù)能夠有效厘清案情事實，形成案件涉及的人、事、物等多方面記錄的全景式分析；能夠提供多樣化的證據(jù)材料，準(zhǔn)確對案件性質(zhì)以及法律適用作出判斷；能夠全面精準(zhǔn)進(jìn)行案件相關(guān)信息整合與分析，更有針對性地進(jìn)行案件訴訟方案設(shè)計。對于非訴訟類律師法律服務(wù)來說，能夠提高法律咨詢效率、文書服務(wù)水平，有效監(jiān)督非訴訟法律行為代理、協(xié)助以及合同等履行情況，保證計劃擬定和談判方案合理性，促進(jìn)服務(wù)對象內(nèi)部規(guī)章制度的制定。

拓展律師法律服務(wù)范圍。首先，大數(shù)據(jù)讓信息更加透明，打破了律師進(jìn)行法律服務(wù)的地域以及圈子約束，客戶聘請律師不再局限于地域限制，從而能夠得到更好的法律服務(wù)。其次，大數(shù)據(jù)讓信息更加全面，它所帶來的“全景式”信息記錄優(yōu)勢，包含了服務(wù)對象、相對方等多方數(shù)據(jù)信息，案件事實和法律適用更加明確。最后，大數(shù)據(jù)讓法律服務(wù)方式更加多樣化，為法律服務(wù)范圍的拓展提供了新的辦法。

保證律師法律服務(wù)供需平衡。大數(shù)據(jù)帶來的海量信息以及準(zhǔn)確分析能力，有效保證了律師法律服務(wù)的供需平衡，促使信息透明化和競爭公平化。一方面，律師可以充分了解客戶需求，為客戶提供有針對性的服務(wù)；另一方面，客戶也可以根據(jù)自身需要選擇合適的律師，雙方還可以通過互聯(lián)網(wǎng)平臺來實現(xiàn)，使得供需雙方需求得到滿足。

改善律師法律服務(wù)環(huán)境。律師法律服務(wù)環(huán)境的改善需要大數(shù)據(jù)，而大數(shù)據(jù)的運用，可以改善律師法律服務(wù)在立案、會見、閱卷、開庭等環(huán)節(jié)的相關(guān)環(huán)境，降低了公、檢、法等公權(quán)力機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)辦理時間與律師時間之間的沖突。比如，構(gòu)建“律師一卡通”服務(wù)，避免律師去現(xiàn)場立案、提交材料、繳納費用的繁瑣程序，有效提高了律師服務(wù)效率，充分改善了法律服務(wù)環(huán)境。另外，對于一般民眾來說，基于大數(shù)據(jù)可以獲得法律服務(wù)相關(guān)信息，有利于進(jìn)行信息的社會反饋，也在很大程度上改善了法律服務(wù)環(huán)境。

利用大數(shù)據(jù)合理解決律師法律服務(wù)過程中存在的問題

大數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)量與開發(fā)程度不足。一是由于數(shù)據(jù)記錄設(shè)備以及國家征信系統(tǒng)等方面的不完善，以致大數(shù)據(jù)的總體數(shù)據(jù)量不足，大數(shù)據(jù)所具備的全景式記錄海量數(shù)據(jù)的功能無法得到充分發(fā)揮。二是由于針對數(shù)據(jù)開發(fā)研究還處于較為初級的階段，對海量信息的開發(fā)性不足，難以從海量、模糊、低價值密度的信息中提取其中的隱含以及價值信息。三是由于大數(shù)據(jù)開發(fā)相關(guān)技術(shù)人才缺乏，很多隱藏的數(shù)據(jù)證據(jù)未能被發(fā)現(xiàn)，也無法作出合理的推斷，直接影響到律師法律服務(wù)的進(jìn)展。

大數(shù)據(jù)在律師法律服務(wù)中應(yīng)用不足且錯誤。一是因為律師法律服務(wù)對大數(shù)據(jù)應(yīng)用不足。少數(shù)律師對大數(shù)據(jù)的開發(fā)成果應(yīng)用意識較低，還有個別律師對大數(shù)據(jù)的作用認(rèn)識不足，對利用大數(shù)據(jù)促進(jìn)律師法律服務(wù)重視程度不夠。由此，面對多樣化、即時變化的海量信息，此時律師如果依然采用傳統(tǒng)方法，很容易產(chǎn)生證據(jù)不全面、信息不準(zhǔn)確的問題，直接影響到案件的處理進(jìn)度和效果。二是因為律師法律服務(wù)對大數(shù)據(jù)應(yīng)用錯誤。一方面，由于律師自身認(rèn)識的不足，導(dǎo)致律師在進(jìn)行法律服務(wù)過程中沒有啟用適合實際需要的大數(shù)據(jù)，無法滿足客戶的個性化需求；另一方面，由于律師對大數(shù)據(jù)的利用時間、方法以及地點不恰當(dāng)，導(dǎo)致數(shù)據(jù)分析結(jié)果不準(zhǔn)確，可能會誤導(dǎo)客戶。

對方當(dāng)事人對大數(shù)據(jù)的惡意利用。首先，對方當(dāng)事人利用大數(shù)據(jù)加大了律師法律服務(wù)的難度，尤其是在律師無法充分或恰當(dāng)利用大數(shù)據(jù)之時，對律師法律服務(wù)造成不利影響。其次，對方當(dāng)事人利用大數(shù)據(jù)很容易造成同質(zhì)化的競爭態(tài)勢，律師之間為了搶奪業(yè)務(wù)向客戶讓利，律師回報額降低，客戶所能得到的結(jié)果很難滿意，降低供需雙方的合作效果。最后，對方當(dāng)事人利用大數(shù)據(jù)可能存在不正當(dāng)或不法行為。比如，可能會出現(xiàn)惡意篡改數(shù)據(jù)、濫用數(shù)據(jù)等問題，再加上相關(guān)監(jiān)管法律制度的不完善，導(dǎo)致客戶的行為習(xí)慣、偏好等信息被惡意使用或者是客戶信息被銷毀等，這些都會降低法律服務(wù)的準(zhǔn)確性。

利用大數(shù)據(jù)促進(jìn)律師法律服務(wù)，需要以“法律”為依據(jù)

利用大數(shù)據(jù)促進(jìn)律師法律服務(wù)需要法律規(guī)制。要想充分利用大數(shù)據(jù)促進(jìn)律師法律服務(wù)，剔除其中的問題與不穩(wěn)定因素，需要法律規(guī)制的作用，主要體現(xiàn)在數(shù)據(jù)采集、存儲、開發(fā)、利用等多方面。其中在數(shù)據(jù)采集方面，法律應(yīng)設(shè)置數(shù)據(jù)收集人員門檻和條件，并設(shè)定合理的數(shù)據(jù)采集范圍，尤其是對公共數(shù)據(jù)采集應(yīng)利用法律進(jìn)行合理調(diào)整和限制，避免數(shù)據(jù)采集對國家、公共以及他人利益產(chǎn)生不良影響；在數(shù)據(jù)存儲方面，數(shù)據(jù)存儲的執(zhí)行者以及存儲相關(guān)參數(shù)的確定，也應(yīng)由法律進(jìn)行規(guī)制，避免出現(xiàn)數(shù)據(jù)泄露問題。除此之外還應(yīng)建設(shè)數(shù)據(jù)存儲的安全保障機(jī)制，一旦數(shù)據(jù)出現(xiàn)泄露，能夠及時確定相關(guān)責(zé)任人。在數(shù)據(jù)開發(fā)與利用方面，針對數(shù)據(jù)開發(fā)者應(yīng)給予鼓勵、肯定和保護(hù)，保障其利益。而數(shù)據(jù)開發(fā)利用，應(yīng)對數(shù)據(jù)扭曲、濫用等行為進(jìn)行法律規(guī)制，并對相關(guān)受害者給予一定的補(bǔ)償。

利用大數(shù)據(jù)促進(jìn)律師法律服務(wù)需要提高法律適應(yīng)性。利用大數(shù)據(jù)促進(jìn)律師法律服務(wù)，不僅僅需要法律規(guī)制的作用，同樣還需要法律保障的作用，即出臺相關(guān)法律法規(guī)，對大數(shù)據(jù)相關(guān)事項進(jìn)行全面規(guī)定。當(dāng)前由于相關(guān)法律法規(guī)對大數(shù)據(jù)進(jìn)行法律服務(wù)的各個方面并沒有完全覆蓋，導(dǎo)致其中出現(xiàn)了很多空白之處，有的即便是有所規(guī)定，但規(guī)定也較為簡陋、針對性不足，直接影響到合理的數(shù)據(jù)交易與利用。另外，我國個人信息泄露、濫用等問題較為嚴(yán)重，給律師法律服務(wù)帶來了較大的困難。因此，提高我國現(xiàn)行法律的適應(yīng)性和保障非常重要，應(yīng)全面完善相關(guān)法律規(guī)定，為利用大數(shù)據(jù)促進(jìn)律師法律服務(wù)提供保障依據(jù)。

利用大數(shù)據(jù)促進(jìn)律師法律服務(wù)需要全面完善法律。綜合前文分析，利用大數(shù)據(jù)促進(jìn)律師法律服務(wù)需要以“法律”為核心推進(jìn)，全面完善相關(guān)法律。首先，遵循規(guī)范與促進(jìn)相結(jié)合原則，合理制定和修訂相關(guān)法律法規(guī)。大數(shù)據(jù)作為一種新生事物，其相關(guān)法律法規(guī)的制定與修訂不應(yīng)局限于原有的法律條條框框來進(jìn)行，而是應(yīng)該充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)作用，同時又保證大數(shù)據(jù)有序使用，從而避免大數(shù)據(jù)不良使用帶來的消極影響。其次，遵循針對性和適應(yīng)性相結(jié)合原則，應(yīng)促進(jìn)相關(guān)法律法規(guī)具體化。對于大數(shù)據(jù)的采集、存儲、開發(fā)、利用等應(yīng)設(shè)置合規(guī)合法的條件與限制，使得大數(shù)據(jù)在充分利用的同時，不應(yīng)成為不法者的行為平臺，也不應(yīng)成為損害公共及他人利益的“溫床”。最后，遵循細(xì)致化和創(chuàng)造性原則，明確關(guān)于大數(shù)據(jù)證據(jù)的相關(guān)規(guī)定。由此，進(jìn)一步解決了大數(shù)據(jù)證據(jù)在訴訟認(rèn)定過程中的合理性問題，從而營造良好的律師法律服務(wù)環(huán)境。

（作者為西北政法大學(xué)民商法學(xué)院講師）

【參考文獻(xiàn)】

①樓宇廣：《科技大數(shù)據(jù)檢索助推律師工作》，《今日科技》，2017年第5期。

②楊富舒：《“互聯(lián)網(wǎng)+法律”為貴州律師行業(yè)帶來的機(jī)遇和挑戰(zhàn)》，《法制與社會》，2017年第30期。

責(zé)編/肖晗題    美編/楊玲玲  史航（見習(xí)）

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