【摘要】大數(shù)據(jù)具有高速、多樣、真實(shí)性等特征，能夠有效提高律師法律服務(wù)效能、拓展服務(wù)范圍、保證服務(wù)供需平衡、改善服務(wù)環(huán)境。因而，利用大數(shù)據(jù)來(lái)促進(jìn)律師法律服務(wù)，就需要提高法律適應(yīng)性，全面完善法律。

【關(guān)鍵詞】大數(shù)據(jù)  信息化  律師法律服務(wù)    【中圖分類(lèi)號(hào)】D926.5    【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A

為進(jìn)一步推動(dòng)律師法律服務(wù)的發(fā)展，利用大數(shù)據(jù)已經(jīng)成為一種必然趨勢(shì)和要求。面對(duì)大數(shù)據(jù)，應(yīng)徹底轉(zhuǎn)變思想觀念，積極利用大數(shù)據(jù)帶來(lái)的新思維和新方法，迎接法律服務(wù)行業(yè)的大數(shù)據(jù)時(shí)代。

利用大數(shù)據(jù)提升律師法律服務(wù)水平的四個(gè)方面

提高律師法律服務(wù)效能。律師法律服務(wù)主要涉及訴訟類(lèi)和非訴訟類(lèi)兩種類(lèi)型。對(duì)于訴訟類(lèi)律師法律服務(wù)來(lái)說(shuō)，利用大數(shù)據(jù)能夠有效厘清案情事實(shí)，形成案件涉及的人、事、物等多方面記錄的全景式分析；能夠提供多樣化的證據(jù)材料，準(zhǔn)確對(duì)案件性質(zhì)以及法律適用作出判斷；能夠全面精準(zhǔn)進(jìn)行案件相關(guān)信息整合與分析，更有針對(duì)性地進(jìn)行案件訴訟方案設(shè)計(jì)。對(duì)于非訴訟類(lèi)律師法律服務(wù)來(lái)說(shuō)，能夠提高法律咨詢(xún)效率、文書(shū)服務(wù)水平，有效監(jiān)督非訴訟法律行為代理、協(xié)助以及合同等履行情況，保證計(jì)劃擬定和談判方案合理性，促進(jìn)服務(wù)對(duì)象內(nèi)部規(guī)章制度的制定。

拓展律師法律服務(wù)范圍。首先，大數(shù)據(jù)讓信息更加透明，打破了律師進(jìn)行法律服務(wù)的地域以及圈子約束，客戶(hù)聘請(qǐng)律師不再局限于地域限制，從而能夠得到更好的法律服務(wù)。其次，大數(shù)據(jù)讓信息更加全面，它所帶來(lái)的“全景式”信息記錄優(yōu)勢(shì)，包含了服務(wù)對(duì)象、相對(duì)方等多方數(shù)據(jù)信息，案件事實(shí)和法律適用更加明確。最后，大數(shù)據(jù)讓法律服務(wù)方式更加多樣化，為法律服務(wù)范圍的拓展提供了新的辦法。

保證律師法律服務(wù)供需平衡。大數(shù)據(jù)帶來(lái)的海量信息以及準(zhǔn)確分析能力，有效保證了律師法律服務(wù)的供需平衡，促使信息透明化和競(jìng)爭(zhēng)公平化。一方面，律師可以充分了解客戶(hù)需求，為客戶(hù)提供有針對(duì)性的服務(wù)；另一方面，客戶(hù)也可以根據(jù)自身需要選擇合適的律師，雙方還可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)來(lái)實(shí)現(xiàn)，使得供需雙方需求得到滿足。

改善律師法律服務(wù)環(huán)境。律師法律服務(wù)環(huán)境的改善需要大數(shù)據(jù)，而大數(shù)據(jù)的運(yùn)用，可以改善律師法律服務(wù)在立案、會(huì)見(jiàn)、閱卷、開(kāi)庭等環(huán)節(jié)的相關(guān)環(huán)境，降低了公、檢、法等公權(quán)力機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)辦理時(shí)間與律師時(shí)間之間的沖突。比如，構(gòu)建“律師一卡通”服務(wù)，避免律師去現(xiàn)場(chǎng)立案、提交材料、繳納費(fèi)用的繁瑣程序，有效提高了律師服務(wù)效率，充分改善了法律服務(wù)環(huán)境。另外，對(duì)于一般民眾來(lái)說(shuō)，基于大數(shù)據(jù)可以獲得法律服務(wù)相關(guān)信息，有利于進(jìn)行信息的社會(huì)反饋，也在很大程度上改善了法律服務(wù)環(huán)境。

利用大數(shù)據(jù)合理解決律師法律服務(wù)過(guò)程中存在的問(wèn)題

大數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)量與開(kāi)發(fā)程度不足。一是由于數(shù)據(jù)記錄設(shè)備以及國(guó)家征信系統(tǒng)等方面的不完善，以致大數(shù)據(jù)的總體數(shù)據(jù)量不足，大數(shù)據(jù)所具備的全景式記錄海量數(shù)據(jù)的功能無(wú)法得到充分發(fā)揮。二是由于針對(duì)數(shù)據(jù)開(kāi)發(fā)研究還處于較為初級(jí)的階段，對(duì)海量信息的開(kāi)發(fā)性不足，難以從海量、模糊、低價(jià)值密度的信息中提取其中的隱含以及價(jià)值信息。三是由于大數(shù)據(jù)開(kāi)發(fā)相關(guān)技術(shù)人才缺乏，很多隱藏的數(shù)據(jù)證據(jù)未能被發(fā)現(xiàn)，也無(wú)法作出合理的推斷，直接影響到律師法律服務(wù)的進(jìn)展。

大數(shù)據(jù)在律師法律服務(wù)中應(yīng)用不足且錯(cuò)誤。一是因?yàn)槁蓭煼煞?wù)對(duì)大數(shù)據(jù)應(yīng)用不足。少數(shù)律師對(duì)大數(shù)據(jù)的開(kāi)發(fā)成果應(yīng)用意識(shí)較低，還有個(gè)別律師對(duì)大數(shù)據(jù)的作用認(rèn)識(shí)不足，對(duì)利用大數(shù)據(jù)促進(jìn)律師法律服務(wù)重視程度不夠。由此，面對(duì)多樣化、即時(shí)變化的海量信息，此時(shí)律師如果依然采用傳統(tǒng)方法，很容易產(chǎn)生證據(jù)不全面、信息不準(zhǔn)確的問(wèn)題，直接影響到案件的處理進(jìn)度和效果。二是因?yàn)槁蓭煼煞?wù)對(duì)大數(shù)據(jù)應(yīng)用錯(cuò)誤。一方面，由于律師自身認(rèn)識(shí)的不足，導(dǎo)致律師在進(jìn)行法律服務(wù)過(guò)程中沒(méi)有啟用適合實(shí)際需要的大數(shù)據(jù)，無(wú)法滿足客戶(hù)的個(gè)性化需求；另一方面，由于律師對(duì)大數(shù)據(jù)的利用時(shí)間、方法以及地點(diǎn)不恰當(dāng)，導(dǎo)致數(shù)據(jù)分析結(jié)果不準(zhǔn)確，可能會(huì)誤導(dǎo)客戶(hù)。

對(duì)方當(dāng)事人對(duì)大數(shù)據(jù)的惡意利用。首先，對(duì)方當(dāng)事人利用大數(shù)據(jù)加大了律師法律服務(wù)的難度，尤其是在律師無(wú)法充分或恰當(dāng)利用大數(shù)據(jù)之時(shí)，對(duì)律師法律服務(wù)造成不利影響。其次，對(duì)方當(dāng)事人利用大數(shù)據(jù)很容易造成同質(zhì)化的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，律師之間為了搶奪業(yè)務(wù)向客戶(hù)讓利，律師回報(bào)額降低，客戶(hù)所能得到的結(jié)果很難滿意，降低供需雙方的合作效果。最后，對(duì)方當(dāng)事人利用大數(shù)據(jù)可能存在不正當(dāng)或不法行為。比如，可能會(huì)出現(xiàn)惡意篡改數(shù)據(jù)、濫用數(shù)據(jù)等問(wèn)題，再加上相關(guān)監(jiān)管法律制度的不完善，導(dǎo)致客戶(hù)的行為習(xí)慣、偏好等信息被惡意使用或者是客戶(hù)信息被銷(xiāo)毀等，這些都會(huì)降低法律服務(wù)的準(zhǔn)確性。

利用大數(shù)據(jù)促進(jìn)律師法律服務(wù)，需要以“法律”為依據(jù)

利用大數(shù)據(jù)促進(jìn)律師法律服務(wù)需要法律規(guī)制。要想充分利用大數(shù)據(jù)促進(jìn)律師法律服務(wù)，剔除其中的問(wèn)題與不穩(wěn)定因素，需要法律規(guī)制的作用，主要體現(xiàn)在數(shù)據(jù)采集、存儲(chǔ)、開(kāi)發(fā)、利用等多方面。其中在數(shù)據(jù)采集方面，法律應(yīng)設(shè)置數(shù)據(jù)收集人員門(mén)檻和條件，并設(shè)定合理的數(shù)據(jù)采集范圍，尤其是對(duì)公共數(shù)據(jù)采集應(yīng)利用法律進(jìn)行合理調(diào)整和限制，避免數(shù)據(jù)采集對(duì)國(guó)家、公共以及他人利益產(chǎn)生不良影響；在數(shù)據(jù)存儲(chǔ)方面，數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的執(zhí)行者以及存儲(chǔ)相關(guān)參數(shù)的確定，也應(yīng)由法律進(jìn)行規(guī)制，避免出現(xiàn)數(shù)據(jù)泄露問(wèn)題。除此之外還應(yīng)建設(shè)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的安全保障機(jī)制，一旦數(shù)據(jù)出現(xiàn)泄露，能夠及時(shí)確定相關(guān)責(zé)任人。在數(shù)據(jù)開(kāi)發(fā)與利用方面，針對(duì)數(shù)據(jù)開(kāi)發(fā)者應(yīng)給予鼓勵(lì)、肯定和保護(hù)，保障其利益。而數(shù)據(jù)開(kāi)發(fā)利用，應(yīng)對(duì)數(shù)據(jù)扭曲、濫用等行為進(jìn)行法律規(guī)制，并對(duì)相關(guān)受害者給予一定的補(bǔ)償。

利用大數(shù)據(jù)促進(jìn)律師法律服務(wù)需要提高法律適應(yīng)性。利用大數(shù)據(jù)促進(jìn)律師法律服務(wù)，不僅僅需要法律規(guī)制的作用，同樣還需要法律保障的作用，即出臺(tái)相關(guān)法律法規(guī)，對(duì)大數(shù)據(jù)相關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行全面規(guī)定。當(dāng)前由于相關(guān)法律法規(guī)對(duì)大數(shù)據(jù)進(jìn)行法律服務(wù)的各個(gè)方面并沒(méi)有完全覆蓋，導(dǎo)致其中出現(xiàn)了很多空白之處，有的即便是有所規(guī)定，但規(guī)定也較為簡(jiǎn)陋、針對(duì)性不足，直接影響到合理的數(shù)據(jù)交易與利用。另外，我國(guó)個(gè)人信息泄露、濫用等問(wèn)題較為嚴(yán)重，給律師法律服務(wù)帶來(lái)了較大的困難。因此，提高我國(guó)現(xiàn)行法律的適應(yīng)性和保障非常重要，應(yīng)全面完善相關(guān)法律規(guī)定，為利用大數(shù)據(jù)促進(jìn)律師法律服務(wù)提供保障依據(jù)。

利用大數(shù)據(jù)促進(jìn)律師法律服務(wù)需要全面完善法律。綜合前文分析，利用大數(shù)據(jù)促進(jìn)律師法律服務(wù)需要以“法律”為核心推進(jìn)，全面完善相關(guān)法律。首先，遵循規(guī)范與促進(jìn)相結(jié)合原則，合理制定和修訂相關(guān)法律法規(guī)。大數(shù)據(jù)作為一種新生事物，其相關(guān)法律法規(guī)的制定與修訂不應(yīng)局限于原有的法律條條框框來(lái)進(jìn)行，而是應(yīng)該充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)作用，同時(shí)又保證大數(shù)據(jù)有序使用，從而避免大數(shù)據(jù)不良使用帶來(lái)的消極影響。其次，遵循針對(duì)性和適應(yīng)性相結(jié)合原則，應(yīng)促進(jìn)相關(guān)法律法規(guī)具體化。對(duì)于大數(shù)據(jù)的采集、存儲(chǔ)、開(kāi)發(fā)、利用等應(yīng)設(shè)置合規(guī)合法的條件與限制，使得大數(shù)據(jù)在充分利用的同時(shí)，不應(yīng)成為不法者的行為平臺(tái)，也不應(yīng)成為損害公共及他人利益的“溫床”。最后，遵循細(xì)致化和創(chuàng)造性原則，明確關(guān)于大數(shù)據(jù)證據(jù)的相關(guān)規(guī)定。由此，進(jìn)一步解決了大數(shù)據(jù)證據(jù)在訴訟認(rèn)定過(guò)程中的合理性問(wèn)題，從而營(yíng)造良好的律師法律服務(wù)環(huán)境。

（作者為西北政法大學(xué)民商法學(xué)院講師）

【參考文獻(xiàn)】

①樓宇廣：《科技大數(shù)據(jù)檢索助推律師工作》，《今日科技》，2017年第5期。

②楊富舒：《“互聯(lián)網(wǎng)+法律”為貴州律師行業(yè)帶來(lái)的機(jī)遇和挑戰(zhàn)》，《法制與社會(huì)》，2017年第30期。

責(zé)編/肖晗題    美編/楊玲玲  史航（見(jiàn)習(xí)）

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