國慶黃金周期間,多國針對(duì)中國游客需求推出便利措施。圖為韓國首爾明洞購物區(qū)的一家商鋪用中文招徠中國游客。
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國慶黃金周期間,越來越多的中國游客選擇出境旅游,為世界各地的旅游市場帶來了巨大的發(fā)展機(jī)遇。在中國出境旅游人數(shù)已經(jīng)穩(wěn)居世界第一位的大背景下,世界各國都希望吸引更多中國游客,提振本國經(jīng)濟(jì)。本報(bào)駐外記者來到多國旅游景點(diǎn),與當(dāng)?shù)毓賳T、旅游從業(yè)者和中國游客進(jìn)行交流,感受當(dāng)?shù)貙?duì)于中國游客的熱情。
歐洲——
針對(duì)中國游客需求推出便利措施
歐洲國家憑借深厚的人文歷史積淀與良好的購物環(huán)境得到了很多中國游客的青睞。“十一”黃金周與慕尼黑啤酒節(jié)時(shí)間上的重疊,讓德國成為中國游客歐洲游的熱門目的地。德國各大知名購物中心紛紛推出了為中國游客量身打造的黃金周特別活動(dòng)。比斯特購物中心業(yè)務(wù)經(jīng)理洪云鵬向記者介紹,購物中心在黃金周前便通過微博、微信等中文社交媒體賬號(hào)開展市場推廣,并將“黃金周”促銷活動(dòng)從之前的2周延長到了3周,同時(shí)專門針對(duì)中國客人提供尊享服務(wù)及折上折等特殊優(yōu)惠活動(dòng)。中國游客使用支付寶與銀聯(lián)就能購物。
中東歐國家也日益得到中國游客的青睞。中國旅游研究院公布的《2018上半年中歐旅游大數(shù)據(jù)報(bào)告》顯示,赴塞爾維亞、波蘭、捷克等中東歐國家的旅游人數(shù)都出現(xiàn)大幅度增長,前往塞爾維亞的中國游客更是在今年第二季度同比增長了5倍。2018年上半年,赴捷克旅游的中國游客人數(shù)達(dá)到26.5萬人,同比增加25%。中國成為繼德國之后的捷克第二大外國游客來源國。
為了迎接更多的中國游客,中東歐國家也在不斷地研究中國游客的旅行習(xí)慣,滿足中國游客的需求。在捷克布拉格老城,支付寶支付退稅的標(biāo)志和中文的景點(diǎn)解說材料隨處可見。波蘭體育與旅游部副部長斯塔維亞斯基表示:“中東歐地區(qū)旅游資源的豐富性和多樣性無論在歐洲還是在世界都是居于前列的。我們相信隨著中東歐國家和中國合作的加深,中東歐將從小眾的旅游目的地變成中國游客必選的旅游目的地之一。”
日本——
期待中國經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展帶來更多游客
國慶黃金周期間,前往東京銀座、澀谷等日本繁華商業(yè)街的中國游客迅速增加。在澀谷一家商廈大廳工作的佐藤女士正忙著用中文向中國游客介紹該商場推出的折扣活動(dòng)。她告訴本報(bào)記者:“中國游客的到來讓商場更加熱鬧,營業(yè)額也增加不少。我們熱忱歡迎更多中國游客來體驗(yàn)日本文化。”
除了東京、大阪、京都等日本知名大城市之外,日本其他一些地方城市也迎來了不少中國游客。巖手縣盛岡市旅游委員會(huì)委員大森不二夫發(fā)現(xiàn),最近兩年來盛岡市旅游的中國游客明顯增加,今年中國國慶節(jié)期間更是迎來了高峰。大森認(rèn)為,中國改革開放40年來,經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展,人民生活水平迅速提升,收入不斷增加,更多中國人有經(jīng)濟(jì)實(shí)力去國外旅游,體驗(yàn)異國文化。大森表示,中國游客第一次來日本旅游一般都是去東京、京都等大城市,來盛岡市旅游的游客大都是多次來日本旅行的“常客”,他們已經(jīng)不再滿足于物質(zhì)層面,而是追求更高層次的精神滿足感。中國游客到盛岡市旅游,不僅促進(jìn)了盛岡市經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,而且讓這座城市更有活力、更多元、更包容。
大森對(duì)本報(bào)記者說,隨著中國經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展,赴日本地方城市旅游、體驗(yàn)日本鄉(xiāng)土文化的中國游客還會(huì)越來越多,這將極大地促進(jìn)日中兩國民心相通,盛岡市也將積極為中國游客提供更多便利。
東南亞——
感受當(dāng)?shù)仫L(fēng)土人情,深度游漸成新趨勢(shì)
“十一”黃金周期間,位于曼谷市區(qū)的著名購物中心暹羅廣場人山人海。暹羅廣場的工作人員奔恰德告訴記者,“購物中心內(nèi)幾乎一半都是中國人”。中國游客的到來,自然給泰國商家?guī)砹素S厚的收益。曼谷周邊著名的湄功水上市場內(nèi),頗妮帕大媽在一艘小船上售賣著芒果糯米飯。“中國的黃金周之前,一天大概只能賣出去20份,黃金周的頭三天,我每天都賣了快100份,很多顧客都是中國游客。”頗妮帕大媽笑得合不攏嘴。
東南亞國家一直是中國游客出境游的熱門目的地。近年來,除了新加坡、馬來西亞和泰國等傳統(tǒng)線路外,更加注重旅游質(zhì)量的中國游客,逐漸將目光投向了柬埔寨、老撾、菲律賓等此前相對(duì)冷門的國家。
柬埔寨暹粒的吳哥窟神秘夢(mèng)幻,近90%的赴柬中國游客都會(huì)來到這里。“這里人少比較安靜,而且歷史底蘊(yùn)更加厚重,文化氣息更濃,我比較喜歡這樣的深度旅行。”來自上海的鄭先生告訴記者,他們一家三口國慶假期有6天全都待在暹粒,打算好好感受一下當(dāng)?shù)氐奈幕惋L(fēng)土人情。據(jù)柬埔寨旅游部最新統(tǒng)計(jì),2018年上半年,柬埔寨共接待93萬人次中國游客,同比增長75.8%,占總外國游客人次的31%。
隨著近年來中菲關(guān)系不斷向好,菲律賓也迎來了大批中國游客。根據(jù)菲律賓旅游部公布的數(shù)據(jù),中國是菲律賓接待外國游客數(shù)量增長最快的市場,預(yù)計(jì)2018年將接待中國游客150萬人次,中國游客也是在菲律賓人均消費(fèi)最多的外國游客群體之一。在馬尼拉亞洲購物中心擔(dān)任導(dǎo)購員的娜蒂尼告訴記者,“我發(fā)現(xiàn)來買衣服的中國游客都很有禮貌、溫和善良,希望更多的中國游客來到菲律賓。相互了解才能成為朋友,我希望有更多的中國朋友!”
(本報(bào)柏林、華沙、東京、曼谷10月8日電 記者花放、于洋、劉軍國、趙益普)