【摘要】提升文化消費質(zhì)量能夠為我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展增添強(qiáng)勁動力，有利于推動產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級和文化產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展。對此，我們應(yīng)不斷擴(kuò)大居民文化消費，提升文化產(chǎn)品與服務(wù)的供給質(zhì)量和水平，構(gòu)建完善的文化消費市場監(jiān)管體系，優(yōu)化文化企業(yè)的營商環(huán)境，讓人民群眾享受更高質(zhì)量的文化服務(wù)。

【關(guān)鍵詞】文化消費  文化服務(wù)  文化事業(yè)    【中圖分類號】G124    【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A

文化消費水平的高低，是衡量一個國家經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和國民精神素養(yǎng)的重要標(biāo)尺。黨的十九大報告指出：“中國特色社會主義進(jìn)入新時代，我國社會主要矛盾已經(jīng)轉(zhuǎn)化為人民日益增長的美好生活需要和不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾。”在這樣的背景下，我們只有大力推動文化事業(yè)發(fā)展，才能為人民群眾提供更加優(yōu)質(zhì)的精神食糧，滿足人民群眾對美好生活的期待與向往；只有全面深化文化管理體制與市場機(jī)制改革，堅持社會效益與經(jīng)濟(jì)效益并重，推動文化消費升級，才能讓人民群眾享受到更高質(zhì)量的文化服務(wù)。

提升文化消費質(zhì)量是新時代經(jīng)濟(jì)建設(shè)和文化發(fā)展的必由之路

提升文化消費質(zhì)量，能夠為我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展增添強(qiáng)勁動力，有利于國民經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步前行。文化消費是人民群眾在解決溫飽問題之后產(chǎn)生的精神性消費，屬于更高層次的消費形態(tài)，產(chǎn)業(yè)附加值高。進(jìn)入新時代，促進(jìn)文化消費成為滿足人民群眾不斷升級的精神文化需求的題中之義。

當(dāng)前，我國居民的文化消費水平雖有所提升，但與發(fā)達(dá)國家的文化消費平均水平相比，仍然存在一定的差距。這也進(jìn)一步說明，我國文化消費市場尚未得到充分開發(fā)，人民群眾的文化消費空間有待進(jìn)一步拓展。文化消費具有鮮明的個性化特征，若文化產(chǎn)品與服務(wù)能夠滿足不同消費群體的差異化需求，那么其對經(jīng)濟(jì)發(fā)展的帶動作用無疑是巨大的。以文化旅游產(chǎn)業(yè)為例，根據(jù)文化和旅游部發(fā)布的《2018年上半年旅游經(jīng)濟(jì)主要數(shù)據(jù)報告》：“2018年上半年，國民旅游消費需求旺盛，全域旅游聚焦美好生活，旅游與文化、創(chuàng)意、科技的融合創(chuàng)新備受關(guān)注，品質(zhì)提升與績效改善趨勢愈發(fā)顯現(xiàn)。國內(nèi)旅游增長穩(wěn)定，入境旅游市場穩(wěn)中有降，出境旅游市場平穩(wěn)發(fā)展，國內(nèi)旅游人數(shù)28.26億人次，比上年同期增長11.4%；入出境旅游總?cè)藬?shù)1.41億人次，同比增長6.9%。”這足以說明提升文化消費質(zhì)量、創(chuàng)新文化產(chǎn)品的重要性。

提升文化消費質(zhì)量，有助于推動產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級。文化產(chǎn)業(yè)兼具服務(wù)業(yè)與制造業(yè)雙重屬性，高質(zhì)量的文化消費能夠促使產(chǎn)業(yè)不斷擴(kuò)大規(guī)模，帶動整體產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級。例如，深圳市著名的梧桐山藝術(shù)小鎮(zhèn)，原本是深圳市電子組裝加工基地，在改建為文化藝術(shù)示范園區(qū)之后，梧桐山藝術(shù)小鎮(zhèn)擁有了濃厚的文化氣息，文化企業(yè)開始聚集于此，新的文化產(chǎn)業(yè)基地逐漸形成，文化產(chǎn)業(yè)附加值穩(wěn)步提升。

提升文化消費質(zhì)量，是文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的必然選擇。如何滿足消費者日益多元化的文化需求，為其提供更加豐富的文化產(chǎn)品，是文化產(chǎn)業(yè)獲得成功的關(guān)鍵所在。文化消費可以分為基本性消費、享受性消費以及發(fā)展性消費三個層次，隨著人民群眾可支配收入的增加，基本性消費占文化消費的比例正在逐步降低，而享受性與發(fā)展性消費的比重則不斷增加。一方面，享受性與發(fā)展性文化消費中影響消費者滿意度的重要因素在于產(chǎn)品供應(yīng)商與服務(wù)商的素質(zhì)。例如，在教育服務(wù)領(lǐng)域，消費者首先關(guān)注的是教育機(jī)構(gòu)的師資力量，其次才會關(guān)注產(chǎn)品的價格。另一方面，享受性與發(fā)展性文化消費的個性化特征較為明顯，文化產(chǎn)品與服務(wù)若只具備價格優(yōu)勢，勢必難以打動消費者。例如，在電影市場中，口碑較差的電影即便票價低廉，也難以獲得消費者的青睞，而口碑較好的電影即使票價較高，也不會對票房造成太大影響。由此可見，提升文化消費質(zhì)量是滿足消費者需求的根本途徑，也是文化產(chǎn)業(yè)差異化競爭的內(nèi)在要求。

擴(kuò)大文化消費，提升文化產(chǎn)品與服務(wù)的供給質(zhì)量和水平

從消費者角度來看，擴(kuò)大居民文化消費是進(jìn)一步拓寬文化消費空間、釋放消費者潛力的重要舉措。只有擴(kuò)大文化消費，才能為文化消費質(zhì)量的提升提供更加廣闊的空間。2018年，中共中央、國務(wù)院發(fā)布的《關(guān)于完善促進(jìn)消費體制機(jī)制 進(jìn)一步激發(fā)居民消費潛力的若干意見》中指出，要“順應(yīng)居民消費升級趨勢，努力增加高品質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)供給，切實滿足基本消費，持續(xù)提升傳統(tǒng)消費，大力培育新興消費，不斷激發(fā)潛在消費”。對此，我們首先要努力提升人民群眾的可支配收入。作為非必要性消費，文化消費往往排在物質(zhì)生活消費之后，若人民群眾的可支配收入不足，文化消費空間必然受到擠壓，文化消費質(zhì)量也會隨之降低。各地應(yīng)通過優(yōu)化社會保障制度、降低個稅起征點等方式著力增加人民群眾的可支配收入，鞏固提升文化消費質(zhì)量的基礎(chǔ)。其次要提升人民群眾的文化素養(yǎng)。文化消費的高質(zhì)量發(fā)展與人民群眾文化素養(yǎng)的提升有密切關(guān)系。各地政府應(yīng)積極履行公共服務(wù)職能，重視圖書館、文化館、藝術(shù)館等文化服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，學(xué)校要將文化素質(zhì)教育融入到教育的全過程，提升公民素養(yǎng)，使文化消費向知識型、智能型等高端方向發(fā)展。

從文化產(chǎn)品與服務(wù)供給來看，我們要進(jìn)一步提升文化產(chǎn)品與服務(wù)的供給質(zhì)量和水平。政府與企業(yè)是我國文化產(chǎn)品的兩大供給主體，文化服務(wù)與產(chǎn)品供給數(shù)量與質(zhì)量的提升有賴于二者的協(xié)同合作。一方面，政府部門作為公共文化服務(wù)的供給主體，應(yīng)當(dāng)注重提升文化產(chǎn)品與服務(wù)的供給質(zhì)量，推進(jìn)服務(wù)消費持續(xù)提質(zhì)擴(kuò)容。另一方面，企業(yè)要正確認(rèn)識自身在高質(zhì)量文化產(chǎn)品與服務(wù)供給中的重要地位，滿足消費者個性化、多層次的文化消費需求，推出消費體驗更加豐富的文化產(chǎn)品。

堅持科學(xué)引導(dǎo)，注重有效監(jiān)管，有機(jī)協(xié)調(diào)各方利益，優(yōu)化文化企業(yè)的營商環(huán)境

從文化消費引導(dǎo)來看，我們既要堅持科學(xué)引導(dǎo)，也要注重有效監(jiān)管。文化消費質(zhì)量的提升，離不開揮政府的監(jiān)管。一是要大力倡導(dǎo)豐儉有度、雅俗兼容的消費文化，引導(dǎo)人民群眾樹立健康理性的消費觀念。二是要促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展，規(guī)范市場秩序，開展高端品質(zhì)認(rèn)證，推動品牌建設(shè)。例如，可以通過稅收優(yōu)惠、金融扶持等方式解決文化企業(yè)資金短缺、前期利潤不高等問題，也可以引導(dǎo)企業(yè)與高校、科研單位開展產(chǎn)學(xué)研合作，為企業(yè)輸送高質(zhì)量的文化人才。三是要構(gòu)建完善的文化消費市場監(jiān)管體系。結(jié)合文化產(chǎn)品銷售與服務(wù)的具體過程完善文化消費監(jiān)管機(jī)制，全面保障消費者的合法權(quán)益，構(gòu)建公平開放的市場環(huán)境。

從文化產(chǎn)業(yè)運營來看，我們要有機(jī)協(xié)調(diào)各方利益，優(yōu)化營商環(huán)境。黨的十九大報告指出，要“健全現(xiàn)代文化產(chǎn)業(yè)體系和市場體系，創(chuàng)新生產(chǎn)經(jīng)營機(jī)制，完善文化經(jīng)濟(jì)政策，培育新型文化業(yè)態(tài)”。一方面，隨著文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的日臻完善，文化產(chǎn)業(yè)鏈逐漸成型，文化產(chǎn)業(yè)運營主體不斷增多，各方之間的利益協(xié)調(diào)、溝通協(xié)商成為重要環(huán)節(jié)。另一方面，要提升資源配置效率，推動整體產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級，加快構(gòu)建把社會效益放在首位、社會效益和經(jīng)濟(jì)效益相統(tǒng)一的體制機(jī)制，為人民群眾提供更加豐富的精神食糧。

（作者均為天津師范大學(xué)美術(shù)與設(shè)計學(xué)院講師）

【注：本文系天津市哲學(xué)社會科學(xué)規(guī)劃（一般）項目“鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略背景下天津鄉(xiāng)土文化傳承困境、機(jī)制及策略研究”（項目編號：TJGL18-037）的階段性成果】

【參考文獻(xiàn)】

①《2018年上半年旅游經(jīng)濟(jì)主要數(shù)據(jù)報告》，中華人民共和國文化和旅游部官方網(wǎng)站，2018年8月22日。

②《關(guān)于完善促進(jìn)消費體制機(jī)制 進(jìn)一步激發(fā)居民消費潛力的若干意見》，中國政府網(wǎng)，2018年9月20日。

③習(xí)近平：《決勝全面建成小康社會 奪取新時代中國特色社會主義偉大勝利——在中國共產(chǎn)黨第十九次全國代表大會上的報告》，新華網(wǎng)，2017年10月27日。

④洪濤、毛中根：《文化消費的結(jié)構(gòu)性與層次性：一個提升路徑》，《改革》，2016年第1期。

責(zé)編/王妍卓    美編/王夢雅

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