【摘要】領(lǐng)導(dǎo)干部說(shuō)話(huà)和做事的能力和水平，關(guān)系著黨和國(guó)家的意志傳達(dá)程度、工作的效率質(zhì)量和群眾的理解接受程度。因此，領(lǐng)導(dǎo)干部在說(shuō)話(huà)和做事方面要樹(shù)立“學(xué)習(xí)家”意識(shí)，提升說(shuō)話(huà)藝術(shù)、加強(qiáng)做事本領(lǐng)，考慮人民群眾的理解接受能力，力求表達(dá)言簡(jiǎn)意賅、通俗易懂，辦事實(shí)實(shí)在在、干出實(shí)效。

【關(guān)鍵詞】領(lǐng)導(dǎo)干部 說(shuō)話(huà)和做事 方法

【中圖分類(lèi)號(hào)】D261.3 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A

中國(guó)特色社會(huì)主義進(jìn)入新時(shí)代，這是我國(guó)發(fā)展新的歷史方位，也是領(lǐng)導(dǎo)干部開(kāi)拓奮進(jìn)的新的歷史坐標(biāo)。領(lǐng)導(dǎo)干部是黨和國(guó)家事業(yè)的中堅(jiān)力量，新時(shí)代要有所作為，領(lǐng)導(dǎo)干部就要把增知識(shí)、長(zhǎng)才干、強(qiáng)本領(lǐng)、提水平作為自己的工作目標(biāo)，以政治家標(biāo)準(zhǔn)要求自己、以專(zhuān)門(mén)家標(biāo)準(zhǔn)提高素質(zhì)、以實(shí)干家標(biāo)準(zhǔn)推進(jìn)工作，為實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國(guó)夢(mèng)不懈奮斗。“空談?wù)`國(guó)，實(shí)干興邦。”領(lǐng)導(dǎo)干部要不斷提升自身說(shuō)話(huà)做事的能力，力求表達(dá)言簡(jiǎn)意賅、通俗易懂，辦事實(shí)實(shí)在在、干出實(shí)效，有力推動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)健康快速發(fā)展。

領(lǐng)導(dǎo)干部說(shuō)話(huà)和做事的能力和水平，關(guān)系著黨和國(guó)家意志傳達(dá)程度、工作的效率質(zhì)量和群眾的理解接受程度

提高領(lǐng)導(dǎo)干部說(shuō)話(huà)和做事的能力和水平，有利于清晰明確地傳達(dá)黨和國(guó)家的意志。領(lǐng)導(dǎo)干部是黨和國(guó)家與人民群眾之間重要的橋梁和紐帶，起著上傳下達(dá)的重要作用，黨和國(guó)家的意志需要領(lǐng)導(dǎo)干部向人民群眾進(jìn)行傳達(dá)和闡釋。因此，領(lǐng)導(dǎo)干部自身說(shuō)話(huà)和做事能力和水平，會(huì)在很大程度上影響黨和國(guó)家意志傳達(dá)的準(zhǔn)確性與全面性。領(lǐng)導(dǎo)干部具備良好的說(shuō)話(huà)和做事能力，有利于清晰明確地傳達(dá)黨的執(zhí)政理念和國(guó)家的方針政策，使人民群眾深入了解，并獲得人民群眾的支持，推進(jìn)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)各項(xiàng)事業(yè)合理有序發(fā)展。

提高領(lǐng)導(dǎo)干部說(shuō)話(huà)和做事的能力和水平，有利于提高辦事效率和工作質(zhì)量。辦事效率的高低和工作質(zhì)量的好壞是衡量領(lǐng)導(dǎo)干部能力水平的重要標(biāo)準(zhǔn)，領(lǐng)導(dǎo)干部具備較高的辦事效率和工作質(zhì)量，就能更好地完成黨和國(guó)家所賦予的使命。在日常工作中，領(lǐng)導(dǎo)干部具有過(guò)硬的口頭表達(dá)能力與書(shū)面表達(dá)能力，可有效避免因表達(dá)問(wèn)題導(dǎo)致人民群眾不理解黨和國(guó)家政策宗旨，甚至引起人民群眾反感的問(wèn)題，可以有效節(jié)省溝通成本、時(shí)間成本，提高工作效率。領(lǐng)導(dǎo)干部做事講究方法和實(shí)效，對(duì)于提升工作質(zhì)量和工作成效至關(guān)重要。

提高領(lǐng)導(dǎo)干部說(shuō)話(huà)和做事的能力和水平，有利于人民群眾理解和接受。在說(shuō)話(huà)方面，領(lǐng)導(dǎo)干部說(shuō)人民群眾能夠聽(tīng)得懂的話(huà)，說(shuō)與人民群眾能交流的話(huà)，才會(huì)使人民群眾理解和信服。例如，“喊破嗓子，不如甩開(kāi)膀子”以及“既要金山銀山，也要綠水青山”等通俗易懂的詞句，既生動(dòng)活潑，又貼近生活，是老百姓所喜聞樂(lè)見(jiàn)的。在做事方面，領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)該考慮老百姓的接受能力，要與老百姓進(jìn)行深入的交流溝通，在老百姓自愿自主的基礎(chǔ)之上推進(jìn)工作。領(lǐng)導(dǎo)干部在工作中應(yīng)對(duì)老百姓不理解的地方進(jìn)行詳細(xì)耐心的解釋?zhuān)瑺?zhēng)取得到老百姓最大程度的理解與支持。

領(lǐng)導(dǎo)干部在說(shuō)話(huà)與做事方面要樹(shù)立“學(xué)習(xí)家”意識(shí)

事物的運(yùn)動(dòng)變化和發(fā)展都是有規(guī)律的。領(lǐng)導(dǎo)干部的說(shuō)話(huà)和做事也有規(guī)律可循，有方法可依。領(lǐng)導(dǎo)干部只有深入分析和總結(jié)說(shuō)話(huà)和做事的方法，不斷提升說(shuō)話(huà)技巧，優(yōu)化做事方式，才能確保自身說(shuō)話(huà)和做事的能力適應(yīng)當(dāng)前國(guó)家發(fā)展需要，滿(mǎn)足社會(huì)發(fā)展需求，為社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)事業(yè)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

領(lǐng)導(dǎo)干部在說(shuō)話(huà)和做事方面要樹(shù)立“學(xué)習(xí)家”意識(shí)。思路決定出路，人們的行為模式與工作方法往往受自身思想意識(shí)的影響與制約，領(lǐng)導(dǎo)干部的理念意識(shí)影響其說(shuō)話(huà)和做事的方式和方法。當(dāng)前，領(lǐng)導(dǎo)干部要想有效提高說(shuō)話(huà)和做事的能力，就應(yīng)當(dāng)充分認(rèn)識(shí)樹(shù)立“學(xué)習(xí)家”意識(shí)的重要作用，把學(xué)習(xí)扛在肩頭、刻在心上，重視學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)，努力做一名“學(xué)習(xí)家”。習(xí)近平總書(shū)記倡導(dǎo)“全黨來(lái)一個(gè)大學(xué)習(xí)”，這是順應(yīng)時(shí)代發(fā)展潮流的正確論斷，也是對(duì)我國(guó)領(lǐng)導(dǎo)干部提出的要求和目標(biāo)。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)當(dāng)深入把握和理解成為一名“學(xué)習(xí)家”的內(nèi)涵，成為“學(xué)習(xí)家”是成為實(shí)干家和宣傳家的重要前提與基礎(chǔ)，領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)在日常工作中不斷增強(qiáng)學(xué)習(xí)意識(shí)，探索新的學(xué)習(xí)方法。

首先，領(lǐng)導(dǎo)干部要學(xué)習(xí)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和寶貴歷史經(jīng)驗(yàn)。中國(guó)共產(chǎn)黨在近百年的發(fā)展歷程中形成了寶貴的精神財(cái)富，具有極強(qiáng)的借鑒意義與學(xué)習(xí)價(jià)值。因此，當(dāng)代領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)深入學(xué)習(xí)歷史上優(yōu)秀黨員干部說(shuō)話(huà)和做事的方法，并結(jié)合現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展特點(diǎn)與工作特點(diǎn)將其應(yīng)用到實(shí)際工作當(dāng)中。其次，樹(shù)立“活到老，學(xué)到老”的思想意識(shí)。說(shuō)話(huà)和做事是一門(mén)大學(xué)問(wèn)，不可能通過(guò)短期的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)一蹴而就，而是需要經(jīng)過(guò)一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程來(lái)不斷歷練提升。領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)堅(jiān)持“活到老，學(xué)到老”的精神品質(zhì)，不斷地從實(shí)踐中學(xué)習(xí)說(shuō)話(huà)和辦事的方式方法，將其進(jìn)行分析和總結(jié)，并再次應(yīng)用到實(shí)踐當(dāng)中。最后，領(lǐng)導(dǎo)干部要樹(shù)立打破砂鍋問(wèn)到底和刨根究底的問(wèn)題意識(shí)。領(lǐng)導(dǎo)干部面對(duì)的事務(wù)繁冗雜亂，問(wèn)題錯(cuò)綜復(fù)雜，更要求領(lǐng)導(dǎo)干部避免蜻蜓點(diǎn)水式的學(xué)習(xí)，而要對(duì)所有的問(wèn)題進(jìn)行刻苦鉆研和深入挖掘，力求在最大程度上掌握說(shuō)話(huà)與辦事的精髓和準(zhǔn)則，切實(shí)提升自身說(shuō)話(huà)辦事的實(shí)際能力。

領(lǐng)導(dǎo)干部要說(shuō)短話(huà)、開(kāi)短會(huì)，辦實(shí)事、辦好事

口頭表達(dá)能力與書(shū)面表達(dá)能力是領(lǐng)導(dǎo)干部說(shuō)話(huà)和做事所涉及的重要方面，要想確保說(shuō)話(huà)和做事方面出新出彩，領(lǐng)導(dǎo)干部就要提高說(shuō)話(huà)的藝術(shù)和技巧，增強(qiáng)做事的本領(lǐng)和能力。

領(lǐng)導(dǎo)干部要具備簡(jiǎn)練的口語(yǔ)表達(dá)能力，學(xué)會(huì)說(shuō)短話(huà)。當(dāng)前，我國(guó)部分領(lǐng)導(dǎo)干部仍存在說(shuō)官話(huà)、套話(huà)、空話(huà)的現(xiàn)象，因此，領(lǐng)導(dǎo)干部要力求說(shuō)話(huà)言簡(jiǎn)意賅，確保語(yǔ)言表達(dá)簡(jiǎn)練而具有實(shí)質(zhì)性意義。黨的十八大以來(lái)，習(xí)近平總書(shū)記倡導(dǎo)“開(kāi)短會(huì)，講短話(huà)，講管用的話(huà)，力戒空話(huà)套話(huà)”，自上而下、滌蕩全黨，形成了一種改文風(fēng)、轉(zhuǎn)作風(fēng)的鮮明導(dǎo)向和強(qiáng)大聲勢(shì)，并取得了良好的成效。需要注意的是，領(lǐng)導(dǎo)干部講短話(huà)的前提是勤于學(xué)習(xí)、勤于思考，深入總結(jié)分析，增強(qiáng)理論素養(yǎng)和概括能力。領(lǐng)導(dǎo)干部要學(xué)會(huì)說(shuō)新話(huà)。當(dāng)前，我國(guó)社會(huì)發(fā)展速度不斷加快，很多新的事物在不斷涌現(xiàn)，因此，領(lǐng)導(dǎo)干部的說(shuō)話(huà)與做事的方式應(yīng)緊跟時(shí)代發(fā)展潮流，緊扣時(shí)代脈搏，力求說(shuō)話(huà)與辦事的方式符合當(dāng)前人民群眾的認(rèn)知與理解要求，而不是一味地以僵化老舊的教條與人民群眾進(jìn)行溝通。

領(lǐng)導(dǎo)干部要為人民群眾辦實(shí)事。領(lǐng)導(dǎo)干部身上肩負(fù)著黨和國(guó)家所賦予的重要使命，其自身辦事風(fēng)格與辦事方法代表著黨和國(guó)家的形象。因此，領(lǐng)導(dǎo)干部必須全面貫徹落實(shí)黨的執(zhí)政理念和國(guó)家的方針政策，真心實(shí)意為人民群眾辦實(shí)事、辦好事，深入人民群眾，了解民聲民意，在充分調(diào)查分析的基礎(chǔ)之上了解人民群眾的需求，不斷滿(mǎn)足人民群眾日益增長(zhǎng)的美好生活需求。領(lǐng)導(dǎo)干部辦事要有自己的主心骨與主要觀點(diǎn)，切忌盲目跟風(fēng)。領(lǐng)導(dǎo)干部在說(shuō)話(huà)和做事的過(guò)程中不能夠盲目跟風(fēng)，照搬照套其他地區(qū)成功的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，而是應(yīng)該實(shí)事求是、因地制宜，形成獨(dú)具特色的發(fā)展思路和發(fā)展策略，遵循黨和國(guó)家大政方針引領(lǐng)，推動(dòng)本地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的持續(xù)健康發(fā)展。

（作者為黑龍江大學(xué)政府管理學(xué)院博士研究生）

【參考文獻(xiàn)】

①侯磊：《正確把握“度”是領(lǐng)導(dǎo)干部行為哲學(xué)的核心》，《領(lǐng)導(dǎo)之友》，2017年第20期。

②劉幫成：《領(lǐng)導(dǎo)干部既要做顯功也要做潛功》，《人民論壇》，2018年第18期。

③唐宗禮：《下派干部如何說(shuō)話(huà)、做人與做事》，《黨政干部論壇》，2016年第4期。

責(zé)編/陳楠 美編/楊玲玲

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