【核心閱讀】如果說科技創(chuàng)新決定了企業(yè)能走多快、飛多高,那么管理創(chuàng)新則關(guān)系到企業(yè)能走多穩(wěn)、飛多遠(yuǎn)。沒有管理創(chuàng)新與技術(shù)創(chuàng)新相匹配,企業(yè)很容易在創(chuàng)新路上成為“瘸腿”,影響轉(zhuǎn)型升級的速度與質(zhì)量
一次采訪中,有企業(yè)家講了這樣一件事:前些年,他推行企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營智能化,并就此大幅裁減了企業(yè)基礎(chǔ)管理崗位,結(jié)果除了人力成本降低,幾年下來沒見效益,反而出了幾次產(chǎn)品質(zhì)量小事故。
后來他根據(jù)咨詢公司方案,重金聘請了一位總監(jiān),針對智能生產(chǎn)進(jìn)行了管理流程再造,才終于見識了技術(shù)創(chuàng)新的厲害。這位企業(yè)家感慨,“科技創(chuàng)新和管理創(chuàng)新真是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的兩個(gè)‘輪子’,缺一不可!”
正如這位企業(yè)家所言,如果說科技創(chuàng)新決定了企業(yè)能走多快、飛多高,那么管理創(chuàng)新則關(guān)系到企業(yè)能走多穩(wěn)、飛多遠(yuǎn)。
別小瞧管理創(chuàng)新,它給產(chǎn)業(yè)競爭格局帶來的變化有時(shí)未必小于科技創(chuàng)新,而且管理創(chuàng)新的應(yīng)用領(lǐng)域更廣,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的輻射能力更強(qiáng)。
中國經(jīng)濟(jì)騰飛也離不開企業(yè)管理創(chuàng)新。1960年,“兩參一改三結(jié)合”的“鞍鋼憲法”,可謂計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下中國企業(yè)管理制度的初步探索;1990年,“模擬市場核算,實(shí)行成本否決”的“邯鋼經(jīng)驗(yàn)”,使企業(yè)效益增長了40倍,并在全國掀起了一場企業(yè)管理模式革命;新世紀(jì),海爾的“人單合一”模式不僅加速形成企業(yè)新增長點(diǎn),更引發(fā)全球企業(yè)管理界的研討。
特別是在當(dāng)下,新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革蓄勢待發(fā),新一代信息技術(shù)與制造業(yè)融合浪潮奔騰而至,沒有管理創(chuàng)新與技術(shù)創(chuàng)新相匹配,會影響企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的速度與質(zhì)量。
沒有管理創(chuàng)新,企業(yè)信息化之路很可能被“孤島”斬?cái)唷4髷?shù)據(jù)應(yīng)用時(shí)代,企業(yè)采集數(shù)據(jù)的能力強(qiáng)了,零庫存、零缺陷成為可能。但如果管理機(jī)制不順暢,企業(yè)各類數(shù)據(jù)信息就很難高度集成、互聯(lián)共享,生產(chǎn)依然可能與市場脫節(jié),導(dǎo)致管理的準(zhǔn)確性和時(shí)效性大大降低,數(shù)據(jù)財(cái)富可能淪為數(shù)據(jù)垃圾。成功探索依靠數(shù)據(jù)進(jìn)行企業(yè)決策的管理新路,對于加快經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級,重要且緊迫。
沒有管理創(chuàng)新,跨界經(jīng)營集團(tuán)很容易患上“大企業(yè)病”。轉(zhuǎn)型期,企業(yè)兼并重組活躍,機(jī)構(gòu)臃腫、推諉扯皮、溝通不暢等“病癥”也隨之顯現(xiàn),進(jìn)而拉低技術(shù)創(chuàng)新效率。特別是在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代,跨行業(yè)、跨區(qū)域、多元經(jīng)營的大集團(tuán)越來越多,線上線下如何整合、業(yè)內(nèi)業(yè)外如何互融、總部基層如何確權(quán),這些都不能單純依靠技術(shù)創(chuàng)新實(shí)現(xiàn),更多地要依靠管理創(chuàng)新來減少資源內(nèi)耗,明晰職能邊界,杜絕管控真空。
管理創(chuàng)新往往不像技術(shù)引進(jìn)和裝備改造那樣能夠短期見效。這就更需要企業(yè)家們守正篤實(shí),久久為功。只有科技創(chuàng)新和管理創(chuàng)新兩個(gè)“輪子”都轉(zhuǎn)得更穩(wěn)更快,才會涌現(xiàn)更多具有全球競爭力的世界一流企業(yè)。