“以往申報研發(fā)費用加計扣除，要先去科技局，再帶著一沓材料去稅務(wù)局?，F(xiàn)在材料由我們留存?zhèn)洳椋悴怀鰬艟湍芡瓿缮陥蟆?rdquo;近日，惠生（南通）重工有限公司財務(wù)人員曹春春談及辦稅體驗，由衷感嘆方便、省心。

作為全國稅務(wù)系統(tǒng)“放管服”改革十家試點單位之一，國家稅務(wù)總局南通市稅務(wù)局樹立“以人民為中心”的發(fā)展理念，以黨建為引領(lǐng)，不忘初心、牢記使命，持續(xù)深入推進“徹底有序地放、規(guī)范有效地管、優(yōu)質(zhì)有感地服”，堅持把標(biāo)桿立在身前、責(zé)任扛在肩上、擔(dān)當(dāng)落到實處，將實實在在的獲得感帶給納稅人，積極營造良好的稅收營商環(huán)境。

該局持續(xù)探索融合黨建新機制，扎實推進黨建工作與中心工作、重點任務(wù)、稅收業(yè)務(wù)、隊伍建設(shè)等的深度融合，聚焦事項、流程、資料最簡，在去年實現(xiàn)涉稅審批事項減少50%以上、紙質(zhì)表證單書填報減少70%以上、紙質(zhì)資料報送減少90%以上的基礎(chǔ)上，通過進一步轉(zhuǎn)變監(jiān)管理念、深化部門間信息共享、強化大數(shù)據(jù)應(yīng)用、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程等舉措，打造權(quán)力瘦身“緊身衣”，再破辦稅環(huán)節(jié)“玻璃門”。

“以往繳納車購稅要到稅務(wù)局，現(xiàn)在網(wǎng)上就能辦。”6月1日一早，稅務(wù)干部走進長江寶駿汽車銷售公司，耐心指導(dǎo)4S店銷售顧問幫助在此購車的施先生夫婦進行網(wǎng)上申報，短短幾分鐘完成繳稅辦理。當(dāng)日，車購稅網(wǎng)上申報在南通稅務(wù)試點運行，納稅人輕松登錄電子稅務(wù)局即可申報繳稅，享受全程無紙化便利。“客戶購車更方便，我們當(dāng)然更開心！”4S店工作人員對稅務(wù)機關(guān)的高效服務(wù)贊不絕口。

實行包容審慎監(jiān)管、辦稅“容缺”、申報“提醒糾錯”等制度，構(gòu)建“1+T”稅企溝通大平臺，打造“E服務(wù)”24小時自助辦稅廳，實現(xiàn)7大類110個事項“全程網(wǎng)上辦”和5大類16個事項“最多跑一次”……南通稅務(wù)積極踐行“納稅人在哪里，服務(wù)的觸角就延伸到哪里”，致力于“放”出獲得感、“管”出安全感、“服”出滿意度。

“土地使用稅困難性減免，以前審核要一個月，現(xiàn)在當(dāng)場核準(zhǔn)、當(dāng)場退稅。”得益于南通稅務(wù)在全省率先推出的“承諾+告知”制度，南通開發(fā)區(qū)某藥企很快享受到44萬元的土地使用稅困難性減免。所謂“告知+承諾”，即稅務(wù)機關(guān)告知申報標(biāo)準(zhǔn)，納稅人具備一定信用條件并承諾符合條件，即可進行辦理，稅務(wù)機關(guān)改事前審查為事后抽查，大大減輕了納稅人的辦稅成本。

“始于納稅人需求，終于納稅人滿意。”這是南通稅務(wù)人的共同心聲。江西省鉛山縣道平勞動服務(wù)有限公司張經(jīng)理在通州辦理小微企業(yè)跨地區(qū)退稅時碰到了麻煩。按照退稅程序，退稅的賬戶只能是納稅人單位的對公賬戶，而張經(jīng)理在南通沒有開戶，系統(tǒng)里也沒有該納稅人的開戶行選項，導(dǎo)致退稅手續(xù)無法辦理。為此，稅務(wù)干部經(jīng)過研討，向江蘇省稅務(wù)局運維平臺提出增加銀行賬戶的個性化需求，使跨地區(qū)退稅問題得到了圓滿解決，張經(jīng)理滿意而歸。

以黨建為引領(lǐng)，深化“放管服”改革只有進行時，沒有完成時。當(dāng)前，南通稅務(wù)仍在自我加壓，全面推進涉稅資料再精簡：依托部門信息共享，取消涉稅證明提交；基于納稅人信用狀況，對原隨申報納稅一并報送的附列資料留存?zhèn)洳?；通過全面推行實名辦稅，取消身份證明類資料報送等，進一步增強納稅人的獲得感。