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齊推質(zhì)量提升 同創(chuàng)中國質(zhì)量 共建質(zhì)量強(qiáng)國

全國各地深入推進(jìn)質(zhì)量提升行動集萃

編者按

9月12日,全國“質(zhì)量月”活動的“重頭戲”之一——深入推進(jìn)質(zhì)量提升行動座談會在京召開。國務(wù)委員王勇出席座談會并發(fā)表重要講話。他強(qiáng)調(diào),要堅(jiān)決貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)質(zhì)量工作的重要指示精神,全面落實(shí)黨中央、國務(wù)院《關(guān)于開展質(zhì)量提升行動的指導(dǎo)意見》(以下簡稱《指導(dǎo)意見》),大力實(shí)施質(zhì)量強(qiáng)國戰(zhàn)略,深入開展質(zhì)量提升行動,持續(xù)提升供給體系質(zhì)量效率,為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展提供有力支撐。各地區(qū)各部門各單位要認(rèn)真落實(shí)黨中央、國務(wù)院的決策部署,全面檢視質(zhì)量提升行動工作進(jìn)展,聚焦重點(diǎn)任務(wù)、突出問題和薄弱環(huán)節(jié),進(jìn)一步加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),完善推進(jìn)機(jī)制,強(qiáng)化工作考核,狠抓各項(xiàng)任務(wù)措施和責(zé)任落實(shí)。

兩年前頒布實(shí)施的《指導(dǎo)意見》是為了全面提高質(zhì)量,推動中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入質(zhì)量時(shí)代而制定的法規(guī),也是我國到2020年開展質(zhì)量提升行動的指南。兩年來,各地區(qū)各部門各單位認(rèn)真貫徹《指導(dǎo)意見》,積極開展質(zhì)量提升行動,一個(gè)一個(gè)行業(yè)、一類一類產(chǎn)品抓質(zhì)量提升,涌現(xiàn)出了一些好的經(jīng)驗(yàn)做法,本報(bào)特別選取其中的一些典型進(jìn)行集萃,旨在進(jìn)一步增強(qiáng)全社會抓質(zhì)量提升工作的責(zé)任感緊迫感使命感,齊推質(zhì)量提升,同創(chuàng)中國質(zhì)量,共建質(zhì)量強(qiáng)國。

當(dāng)好“領(lǐng)唱” 奏響“合唱”

——市場監(jiān)管總局等部門根據(jù)分工全力開展質(zhì)量提升行動

黨中央、國務(wù)院一貫高度重視市場監(jiān)管和質(zhì)量工作。特別是黨的十八大以來,以習(xí)近平同志為核心的黨中央將質(zhì)量提升和高質(zhì)量發(fā)展放在更加突出的位置。習(xí)近平總書記在2016年中央經(jīng)濟(jì)工作會議上突出強(qiáng)調(diào),要樹立質(zhì)量第一的強(qiáng)烈意識,開展質(zhì)量提升行動,提高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)全面質(zhì)量管理。李克強(qiáng)總理在近3年《政府工作報(bào)告》中均對提高質(zhì)量水平提出明確要求。2017年9月,黨中央、國務(wù)院印發(fā)《指導(dǎo)意見》,對開展質(zhì)量提升行動作出全面部署。根據(jù)《指導(dǎo)意見》的安排與分工,各部門立足本部門職能,深入推進(jìn)質(zhì)量提升行動。

質(zhì)量提升一直在行動

作為國務(wù)院負(fù)責(zé)質(zhì)量工作的主管部門,市場監(jiān)管總局兩年來一直深入貫徹《指導(dǎo)意見》,深入推進(jìn)質(zhì)量提升行動。市場監(jiān)管總局切實(shí)做好統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作,會同發(fā)展改革委等46個(gè)部門研究起草了3年實(shí)施計(jì)劃,組織紡織工業(yè)聯(lián)合會等行業(yè)協(xié)會制定行業(yè)質(zhì)量提升行動計(jì)劃,指導(dǎo)31個(gè)省(區(qū)、市)出臺開展質(zhì)量提升行動的實(shí)施方案。機(jī)構(gòu)改革后,市場監(jiān)管總局進(jìn)一步加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),成立推動高質(zhì)量發(fā)展工作領(lǐng)導(dǎo)小組,全力做好黨中央、國務(wù)院關(guān)于質(zhì)量提升和高質(zhì)量發(fā)展決策部署的貫徹落實(shí)。今年4月,市場監(jiān)管總局會簽38個(gè)部門后向黨中央、國務(wù)院報(bào)送了質(zhì)量提升行動階段性進(jìn)展情況報(bào)告。

市場監(jiān)管總局還扎實(shí)推動重點(diǎn)產(chǎn)品、重點(diǎn)行業(yè)質(zhì)量提升,包括加強(qiáng)食品安全監(jiān)管,以嬰幼兒配方乳粉、餐飲服務(wù)業(yè)、農(nóng)村市場為重點(diǎn)提升食品質(zhì)量安全水平;開展兒童和學(xué)生用品安全守護(hù)行動、“2019網(wǎng)劍行動”、打擊假冒偽劣專項(xiàng)行動等,不斷提高消費(fèi)品質(zhì)量水平。

同時(shí),市場監(jiān)管總局著力破除質(zhì)量提升瓶頸,包括加強(qiáng)質(zhì)量技術(shù)攻關(guān),組織湖北、廣東等地圍繞重點(diǎn)產(chǎn)品和重點(diǎn)行業(yè)開展質(zhì)量狀況調(diào)查、會商會診,引導(dǎo)提升產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)質(zhì)量水平;加快標(biāo)準(zhǔn)提檔升級,組織實(shí)施百城千業(yè)萬企對標(biāo)達(dá)標(biāo)提升專項(xiàng)行動,建立并啟動實(shí)施企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)跑者制度;開展質(zhì)量管理體系認(rèn)證升級行動,推進(jìn)全面質(zhì)量管理;創(chuàng)新質(zhì)量安全監(jiān)管機(jī)制,25大類69個(gè)抽查事項(xiàng)納入“雙隨機(jī)、一公開”監(jiān)管;支持消費(fèi)者協(xié)會組織開展產(chǎn)品質(zhì)量比較試驗(yàn)和滿意度調(diào)查,推動社會監(jiān)督和質(zhì)量共治。

此外,市場監(jiān)管總局不斷夯實(shí)國家質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施,包括構(gòu)建現(xiàn)代先進(jìn)測量體系與標(biāo)準(zhǔn)體系,1576項(xiàng)國家校準(zhǔn)與測量能力實(shí)現(xiàn)國際比對認(rèn)可,計(jì)量基準(zhǔn)存量達(dá)到182項(xiàng),到目前共主導(dǎo)制定國際標(biāo)準(zhǔn)611項(xiàng),對外發(fā)行580項(xiàng)中國標(biāo)準(zhǔn)外文版;生產(chǎn)許可轉(zhuǎn)為強(qiáng)制性認(rèn)證管理步伐加快,目前強(qiáng)制性認(rèn)證范圍涵蓋21類137種產(chǎn)品;檢驗(yàn)檢測市場化程度不斷提高,事業(yè)單位性質(zhì)機(jī)構(gòu)比重下降到27.68%。

另外,市場監(jiān)管總局還不斷健全完善質(zhì)量促進(jìn)政策措施,包括經(jīng)國務(wù)院批準(zhǔn)組織召開第二屆中國質(zhì)量(上海)大會,推進(jìn)國際質(zhì)量合作;啟動質(zhì)量強(qiáng)國戰(zhàn)略綱要編制工作,將消費(fèi)品質(zhì)量合格率納入國家高質(zhì)量發(fā)展綜合績效評價(jià)體系,推進(jìn)質(zhì)量工作真抓實(shí)干成效突出地方納入國務(wù)院督查激勵事項(xiàng);加快《產(chǎn)品質(zhì)量法》《計(jì)量法》修訂,推進(jìn)缺陷產(chǎn)品召回等領(lǐng)域立法工作;推動成立中國質(zhì)量研究與教育聯(lián)盟,26所大學(xué)設(shè)立質(zhì)量專業(yè)院系;開展第三屆中國質(zhì)量獎評選表彰,樹立質(zhì)量標(biāo)桿,弘揚(yáng)質(zhì)量先進(jìn)。

各部門共建質(zhì)量強(qiáng)國

“根據(jù)《指導(dǎo)意見》的安排,工信部主要負(fù)責(zé)‘指導(dǎo)工業(yè)行業(yè)質(zhì)量管理工作’。近年來,工信部深入貫徹落實(shí)黨中央、國務(wù)院的決策部署,把提高工業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量作為深化供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革、滿足人民美好生活需要的重要舉措,通過抓戰(zhàn)略、抓規(guī)劃、抓政策、抓標(biāo)準(zhǔn),大力推進(jìn)工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量提升,取得了積極成效。”工業(yè)和信息化部總經(jīng)濟(jì)師王新哲透露,工信部不斷完善政策體系,先后出臺《消費(fèi)品工業(yè)“三品”專項(xiàng)行動計(jì)劃》《促進(jìn)裝備制造業(yè)質(zhì)量品牌提升專項(xiàng)行動指南》《關(guān)于促進(jìn)制造業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量提升的實(shí)施意見》等政策文件,將質(zhì)量提升行動引向深入;著力增強(qiáng)基礎(chǔ)能力,批準(zhǔn)建設(shè)了13個(gè)國家級制造業(yè)創(chuàng)新中心,支持了583個(gè)智能制造綜合應(yīng)用項(xiàng)目,以產(chǎn)業(yè)技術(shù)進(jìn)步推動質(zhì)量提升,實(shí)施智能制造的試點(diǎn)單位的生產(chǎn)效率平均提升37.6%,產(chǎn)品研制周期縮短30.8%,產(chǎn)品不良率平均降低了25.6%;大力加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè),近兩年來組織制定發(fā)布行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)2822項(xiàng),在機(jī)器人、綠色制造、新材料等10大重點(diǎn)領(lǐng)域遴選102項(xiàng)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用示范項(xiàng)目,支持企事業(yè)單位牽頭制定國際標(biāo)準(zhǔn)276項(xiàng),目前工業(yè)通信業(yè)轉(zhuǎn)化率已接近80%;廣泛發(fā)動各方力量,激發(fā)行業(yè)組織、質(zhì)量專業(yè)機(jī)構(gòu)以及企業(yè)參與質(zhì)量提升行動的活力。

目前,各部門都在根據(jù)《指導(dǎo)意見》分工,全力開展質(zhì)量提升行動——住建部深入開展質(zhì)量提升行動,推動城鄉(xiāng)建設(shè)高質(zhì)量發(fā)展;交通運(yùn)輸部開展質(zhì)量提升行動,支撐交通強(qiáng)國建設(shè);農(nóng)業(yè)農(nóng)村部狠抓農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量提升,全力確保“舌尖上的安全”;商務(wù)部加快推進(jìn)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,不斷提升商貿(mào)服務(wù)業(yè)和服務(wù)貿(mào)易發(fā)展質(zhì)量;文化和旅游部實(shí)施旅游服務(wù)質(zhì)量提升計(jì)劃,持續(xù)推動旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展……

不僅如此,各部門之間還彼此合作,唱響質(zhì)量提升的“協(xié)奏曲”,比如市場監(jiān)管總局聯(lián)合發(fā)改委等8部門印發(fā)促進(jìn)首臺套重大技術(shù)裝備示范應(yīng)用意見,推動裝備制造業(yè)質(zhì)量提升;配合中組部舉辦省部級干部建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國專題研討班,會同工程院啟動“中國標(biāo)準(zhǔn)2035”項(xiàng)目研究,會同科技部等部門實(shí)施質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施重點(diǎn)研發(fā)專項(xiàng),加強(qiáng)質(zhì)量提升關(guān)鍵技術(shù)研究等。此外,工信部去年9月聯(lián)合科技部、商務(wù)部、市場監(jiān)管總局印發(fā)了《原材料工業(yè)質(zhì)量提升三年行動方案》,構(gòu)建了消費(fèi)品、裝備和原材料三大產(chǎn)業(yè)全覆蓋、分行業(yè)施策的質(zhì)量政策體系……各部門一起齊心協(xié)力為建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國貢獻(xiàn)力量。

重慶永川:食品快測進(jìn)校園 陳仕川 攝

找準(zhǔn)發(fā)力點(diǎn)主動作為

——各地結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際全面推進(jìn)質(zhì)量提升

江蘇徐州,蘇北重鎮(zhèn)。

去年11月,全國第一部質(zhì)量促進(jìn)地方性法規(guī)《徐州市質(zhì)量促進(jìn)條例》正式實(shí)施,不僅奠定了徐州市質(zhì)量發(fā)展的法治基礎(chǔ),還在全國開辟了用法治思維、法治方式抓質(zhì)量的新境界。

“徐州全市上下堅(jiān)持以貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記重要指示為主線、以推動高質(zhì)量發(fā)展為主旋律、以建設(shè)淮海經(jīng)濟(jì)區(qū)中心城市為主抓手,全面落實(shí)《指導(dǎo)意見》精神,以實(shí)際行動落實(shí)總書記指示、踐行新發(fā)展理念,今年5月徐州市因‘推進(jìn)質(zhì)量工作成效突出’受到國務(wù)院辦公廳通報(bào)激勵表揚(yáng)。”江蘇省徐州市市委委書記周鐵根說,徐州市以質(zhì)量立法推動質(zhì)量多元共治,建立“黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府主導(dǎo)、部門聯(lián)合、企業(yè)主責(zé)、社會參與”的大質(zhì)量工作格局,為建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)市提供了堅(jiān)強(qiáng)保障。

每年編制發(fā)布《質(zhì)量報(bào)告》《區(qū)域質(zhì)量競爭力報(bào)告》《重點(diǎn)企業(yè)質(zhì)量競爭力報(bào)告》三大報(bào)告,設(shè)立質(zhì)量促進(jìn)專項(xiàng)資金6000萬元,大力弘揚(yáng)“誠信立徐州、品質(zhì)引未來”的城市質(zhì)量精神。徐州市堅(jiān)持立法先行,以開展質(zhì)量提升行動為突破口著力打造創(chuàng)新徐州、質(zhì)造徐州、品牌徐州,全力打造高質(zhì)量發(fā)展新高地的做法,是江蘇省深化質(zhì)量提升行動,推動江蘇高質(zhì)量發(fā)展走在前列的一個(gè)縮影,也是全國各地結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際抓質(zhì)量提升,助推經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的寫照。

共創(chuàng)中國質(zhì)量

“近年來,廣東堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記對廣東重要講話和重要指示批示精神,認(rèn)真貫徹落實(shí)黨中央、國務(wù)院關(guān)于開展質(zhì)量提升行動的指導(dǎo)意見,堅(jiān)持一個(gè)一個(gè)行業(yè)、一類一類產(chǎn)品,深入開展質(zhì)量提升行動。”說起廣東省開展質(zhì)量提升行動的經(jīng)驗(yàn)做法,廣東省副省長陳良賢總結(jié)為4個(gè)“牢記”,即牢記“要樹立質(zhì)量第一的強(qiáng)烈意識”,全面提升質(zhì)量工作的戰(zhàn)略定位;牢記“只有高標(biāo)準(zhǔn)才有高質(zhì)量”,更好發(fā)揮先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)支撐引領(lǐng)作用;牢記“下最大氣力抓全面提高質(zhì)量”,逐個(gè)行業(yè)逐個(gè)產(chǎn)品開展質(zhì)量提升行動;牢記“在營造共建共治共享社會治理格局上走在全國前列”,持續(xù)優(yōu)化質(zhì)量提升工作環(huán)境。

作為中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的排頭兵,經(jīng)濟(jì)總量長期位居第一位的廣東省同樣是我國產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級提質(zhì)增效的先行者。根據(jù)自身產(chǎn)業(yè)特點(diǎn),廣東省在開展質(zhì)量提升行動中針對廣東“一鎮(zhèn)一品”產(chǎn)業(yè)集群特點(diǎn),率先推動搭建以“政府+行業(yè)協(xié)會+企業(yè)”為模式的標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)盟,制定實(shí)施團(tuán)體(聯(lián)盟)標(biāo)準(zhǔn)。圍繞智能馬桶蓋、定制家具等39類重點(diǎn)產(chǎn)品開展質(zhì)量比對提升,通過標(biāo)準(zhǔn)比對查找差距,通過完善標(biāo)準(zhǔn)提升行業(yè)質(zhì)量。2018年佛山智能馬桶蓋國內(nèi)銷量同比提升25.9%,廣州定制家具占全國行業(yè)市場份額提升到20%。

找準(zhǔn)“發(fā)力點(diǎn)”,就是抓住當(dāng)?shù)刂鞔虍a(chǎn)業(yè)、主打產(chǎn)品組織開展質(zhì)量提升行動,類似廣東這樣的做法在全國各地同樣十分普遍——

山東省對家用電器、新能源汽車、石油化工、紡織服裝等22個(gè)行業(yè),制定質(zhì)量提升計(jì)劃,分批分類開展專題培訓(xùn)。對新材料、電子商務(wù)、家電、造紙、輪胎等11個(gè)行業(yè)計(jì)劃實(shí)施情況進(jìn)行了先行評估,為推動行業(yè)質(zhì)量提升計(jì)劃的有效實(shí)施提供決策支撐。全國制造業(yè)單項(xiàng)冠軍,山東企業(yè)總數(shù)居全國首位。

湖北省放大產(chǎn)業(yè)集群功能,堅(jiān)持走以質(zhì)為帥、品牌強(qiáng)企之路。結(jié)合湖北產(chǎn)業(yè)發(fā)展實(shí)際,確立12個(gè)中小企業(yè)產(chǎn)業(yè)集群為質(zhì)量提升試點(diǎn),競標(biāo)選擇服務(wù)機(jī)構(gòu),以工程項(xiàng)目推進(jìn)落實(shí),嚴(yán)格組織項(xiàng)目驗(yàn)收,以產(chǎn)業(yè)質(zhì)量提升的小盤撬動質(zhì)量提升的大盤。

北京市充分發(fā)揮人才和科技資源高度集聚的突出優(yōu)勢,堅(jiān)持把科技創(chuàng)新作為實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的第一動力,加快建設(shè)全國科技創(chuàng)新中心,構(gòu)建高精尖經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu),推動高質(zhì)量發(fā)展。截至2018年底,高精尖產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金投資額超過17億元,主要分布于生物醫(yī)藥、人工智能、大數(shù)據(jù)等領(lǐng)域,并呈現(xiàn)快速增長趨勢,持續(xù)為經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入活力。

助力高質(zhì)量發(fā)展

在徐州市出臺國內(nèi)首部促進(jìn)質(zhì)量提升的地方性法規(guī)之后,江蘇省也在全力推進(jìn)質(zhì)量提升方面的法治建設(shè),《江蘇省質(zhì)量促進(jìn)條例》《江蘇省缺陷消費(fèi)品召回管理辦法》列入江蘇省人大常委會立法調(diào)研項(xiàng)目。“我們將以質(zhì)量發(fā)展成果全民共享為著力點(diǎn),全面加強(qiáng)質(zhì)量安全監(jiān)管,依法嚴(yán)厲打擊侵犯知識產(chǎn)權(quán)、制售假冒偽劣商品等質(zhì)量違法行為,持續(xù)增強(qiáng)人民群眾的質(zhì)量獲得感、幸福感和安全感。”正如周鐵根所言,在推進(jìn)質(zhì)量提升工作過程中,各地都以促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展和增強(qiáng)人民群眾質(zhì)量獲得感為落腳點(diǎn),推動地方發(fā)展進(jìn)入質(zhì)量新時(shí)代。

河北省把提高供給體系質(zhì)量作為主攻方向,推動全省經(jīng)濟(jì)、文化、社會、生態(tài)、城鄉(xiāng)建設(shè)、政府服務(wù)“六大質(zhì)量”協(xié)調(diào)發(fā)展,比如圍繞雄安新區(qū)建設(shè)、冬奧會籌辦、京津冀協(xié)同發(fā)展等國家重大戰(zhàn)略,把質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)貫穿到城市規(guī)劃、智慧城市、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、交通網(wǎng)絡(luò)、工程建設(shè)、公共服務(wù)等各方面,效果顯著。

安徽省堅(jiān)持改革創(chuàng)新,加強(qiáng)政策引導(dǎo),以實(shí)施質(zhì)量提升行動為主抓手,大力開展“四聚焦四提升”,推進(jìn)質(zhì)量強(qiáng)省建設(shè),安徽產(chǎn)品、工程、服務(wù)的質(zhì)量和效益顯著改善,安徽品牌在國內(nèi)外市場的影響力、競爭力不斷擴(kuò)大,質(zhì)量提升成為安徽省經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的重要引擎,人民群眾的質(zhì)量獲得感、幸福感、安全感持續(xù)增強(qiáng)。

四川省委、省政府深入貫徹落實(shí)黨中央、國務(wù)院關(guān)于開展質(zhì)量提升行動重大部署,著力推動經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展,聚焦產(chǎn)業(yè)、產(chǎn)品、工程、服務(wù)、環(huán)境五大領(lǐng)域,統(tǒng)籌推進(jìn)質(zhì)量提升行動,不斷厚植經(jīng)濟(jì)大省向經(jīng)濟(jì)強(qiáng)省跨越轉(zhuǎn)變的質(zhì)量動力,取得了積極成效。全省發(fā)展質(zhì)量效益明顯提升,單位地區(qū)生產(chǎn)總值能耗下降約4%,經(jīng)濟(jì)總量實(shí)現(xiàn)3年上一個(gè)萬億臺階,經(jīng)濟(jì)強(qiáng)省、質(zhì)量強(qiáng)省建設(shè)步入新階段。

速度終有上限,質(zhì)量永無止境。對于質(zhì)量提升來說,行動永遠(yuǎn)在路上。“接下來,廣東將認(rèn)真貫徹此次會議精神,大力開展質(zhì)量提升行動,為推進(jìn)粵港澳大灣區(qū)建設(shè)、支持深圳建設(shè)中國特色社會主義先行示范區(qū),奮力實(shí)現(xiàn)‘四個(gè)走在全國前列’、當(dāng)好‘兩個(gè)重要窗口’作出新的更大貢獻(xiàn),以優(yōu)異成績慶祝新中國成立70周年。”陳良賢說。

從“跟跑”到“領(lǐng)跑”

——一些企業(yè)成為質(zhì)量提升的“主力軍”

質(zhì)量是企業(yè)的生命,企業(yè)是質(zhì)量提升的主體。在這場全國共同參與的質(zhì)量提升行動中,企業(yè)必須發(fā)揮市場主體作用,成為質(zhì)量提升的“主力軍”。

“20年來,濰柴始終專注裝備制造主業(yè),不斷總結(jié)提煉質(zhì)量管理的模式和方法,堅(jiān)持以科技創(chuàng)新促質(zhì)量提升,通過質(zhì)量興企、科技強(qiáng)企,實(shí)現(xiàn)了高質(zhì)量的高速增長。”濰柴動力股份有限公司(以下簡稱濰柴)董事長譚旭光說。

目前,有大批類似濰柴這樣的企事業(yè)單位,專注質(zhì)量提升,不斷加強(qiáng)質(zhì)量管理,通過不斷提升自身質(zhì)量水平來提升整個(gè)行業(yè)、地區(qū)和國家的質(zhì)量水平,用高質(zhì)量鑄就中國夢。

在譚旭光看來,一方面,中國制造要實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展,必須總結(jié)提煉出一套行之有效、具有中國特色的質(zhì)量管理模式。“濰柴近20年的成長是中國制造業(yè)的一個(gè)縮影,發(fā)展中我們面臨著很多共性問題。在解決不同發(fā)展階段的現(xiàn)實(shí)問題過程中,我們不斷學(xué)習(xí)、消化、吸收美國戰(zhàn)略管理、歐洲流程管理、日本精益管理等國際先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),在自主融合創(chuàng)新的基礎(chǔ)上,形成了具有濰柴特色和優(yōu)勢的質(zhì)量管理模式(WOS)。通過推行該模式,近3年,濰柴新產(chǎn)品研發(fā)周期縮短60%,新機(jī)故障率下降72%,發(fā)動機(jī)單臺可控變動成本下降46%,交付周期縮短45%。依托這一質(zhì)量管理模式,20年間,濰柴銷售收入年均復(fù)合增長率35%,利潤總額年均復(fù)合增長率47%。”另一方面,中國制造要實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展,必須堅(jiān)持以科技創(chuàng)新促質(zhì)量提升。“濰柴始終聚焦主業(yè),保持研發(fā)大投入,10年間僅發(fā)動機(jī)業(yè)務(wù)累計(jì)投入200億元,2018年研發(fā)費(fèi)占銷售收入和期間費(fèi)用的比例分別達(dá)到5.1%、42.3%。在全球樹立了‘可靠·耐用’的品牌形象,重型發(fā)動機(jī)技術(shù)實(shí)現(xiàn)了從跟跑到并跑領(lǐng)跑的跨越。”他說。

譚旭光和濰柴的探索與經(jīng)驗(yàn)也得到了許多優(yōu)秀中國企業(yè)的認(rèn)可與驗(yàn)證。

江蘇陽光集團(tuán)結(jié)合企業(yè)30多年積累的質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn),根據(jù)紡織面料由經(jīng)線、緯線編織而成的原理,創(chuàng)立了“經(jīng)緯編織法質(zhì)量管理模式”。以目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)、品牌、創(chuàng)新為經(jīng)線,把握公司發(fā)展方向,以體系、穩(wěn)健六西格瑪、服務(wù)、人才工程為緯線作保障,經(jīng)緯交織相互作用,相互支撐,實(shí)現(xiàn)了品牌、市場、效益、地位的全面提升。

通過“天塹變通途‘四位一體’質(zhì)量管理模式”,中鐵大橋局集團(tuán)有限公司突破國外技術(shù)壁壘,掌握建橋核心技術(shù),推動橋梁智能制造,持續(xù)引領(lǐng)中國橋梁技術(shù)與質(zhì)量管理發(fā)展水平,贏得了巨大的市場聲譽(yù),一直在中國橋梁工程建設(shè)行業(yè)市場占有率保持領(lǐng)先,長江大型及特大型橋梁工程市場占有率達(dá)到35%,特大型跨海橋梁工程市場占有率達(dá)到38%,國內(nèi)公鐵兩用橋梁工程市場占有率達(dá)到81%。

作為服務(wù)業(yè)屬性鮮明的企業(yè),四川航空股份有限公司深入領(lǐng)會國家供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革與企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)聯(lián),結(jié)合民航運(yùn)輸?shù)幕緦傩?,?chuàng)新提出“全網(wǎng)全程”耦合式質(zhì)量管理模式。在2018年“5.14”特情處置中,3U8633英雄機(jī)組在多方協(xié)作下,確保了旅客和機(jī)組人員生命財(cái)產(chǎn)安全,創(chuàng)造了享譽(yù)海內(nèi)外的“高空奇跡”。“5.14”事件是川航安全質(zhì)量的集中體現(xiàn),樹立了中國民航安全運(yùn)營的標(biāo)桿和典范。

不僅企業(yè)發(fā)揮著質(zhì)量提升“主力軍”的主體作用,全社會其他機(jī)構(gòu),包括醫(yī)院、學(xué)校、研究機(jī)構(gòu)也在不斷提升質(zhì)量水平,促進(jìn)質(zhì)量提升。

作為我國擁有世界文化遺產(chǎn)數(shù)量最多、跨區(qū)域范圍最廣的文化遺產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)和綜合性研究型事業(yè)單位,敦煌研究院秉承“堅(jiān)守大漠、甘于奉獻(xiàn)、勇于擔(dān)當(dāng)、開拓進(jìn)取”的“莫高精神”,構(gòu)建符合文化遺產(chǎn)事業(yè)發(fā)展規(guī)律的“十位一體”戰(zhàn)略發(fā)展模式,以“基于價(jià)值完整性的平衡發(fā)展質(zhì)量管理模式”為指導(dǎo),在文化遺產(chǎn)保護(hù)、研究、弘揚(yáng)方面取得了一定的成績,已發(fā)展成為我國世界文化遺產(chǎn)保護(hù)管理的典范。

成立于1959年的首都醫(yī)科大學(xué)宣武醫(yī)院神經(jīng)內(nèi)科是國家重點(diǎn)學(xué)科和國家臨床重點(diǎn)???,他們根據(jù)神經(jīng)疾病多樣、復(fù)雜、預(yù)后差,醫(yī)療行為個(gè)體性強(qiáng)、指標(biāo)量化困難,學(xué)科體系龐雜的特點(diǎn)提出了“問題導(dǎo)向、全員協(xié)作、全程控制、持續(xù)改進(jìn)”的規(guī)范化質(zhì)量管理模式,建立了多學(xué)科、多維度協(xié)作診療體系,對關(guān)鍵環(huán)節(jié)強(qiáng)化接口管理、風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)識別,實(shí)現(xiàn)從末梢到頂端的醫(yī)護(hù)全過程質(zhì)量管控,全面提升醫(yī)療質(zhì)量,近5年編制行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)6項(xiàng)、指南26部、教材28部,蟬聯(lián)中國醫(yī)院科技影響力排行神經(jīng)內(nèi)科第一名。

重慶市九龍坡區(qū)謝家灣小學(xué)校秉承“六年影響一生”辦學(xué)理念,創(chuàng)新實(shí)踐“紅梅花兒開朵朵放光彩”素質(zhì)教育模式與質(zhì)量管理模式,取得了多項(xiàng)突破性成果和經(jīng)驗(yàn),引領(lǐng)了全國基礎(chǔ)教育課程整合改革,堪稱全國中小學(xué)素質(zhì)教育典范,為國內(nèi)外基礎(chǔ)教育提供了成功經(jīng)驗(yàn)和典型案例。

“一枝獨(dú)放不是春,百花齊放春滿園”,正是有了不同地區(qū)、不同部門、不同單位共同推進(jìn)質(zhì)量提升,才能早日建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國,實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國夢。(記者徐建華)

[責(zé)任編輯:趙楠]
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