10月14日，中國教育智庫聯(lián)盟企業(yè)家智庫協(xié)同創(chuàng)新中心第三次閉門會議，在中國教育智庫網(wǎng)召開，20多位留學考培行業(yè)規(guī)模機構負責人及資深教師參與了此次會議，共同解鎖留學考培行業(yè)的“機密”。

出國留學一直是比較“熱”的話題，也是很多學生的畢業(yè)選擇。那么，留學考培行業(yè)的現(xiàn)狀如何？有何行業(yè)特點？未來發(fā)展方向在哪？此次閉門會議上，多位留學考培機構負責人圍繞這些方面分享了自己的獨特觀察。

一、留學教培行業(yè)有哪些特性？

1、從份額規(guī)模來看，（1）呈明顯的啞鈴型，一端是以新東方出國板塊為代表的全國連鎖運營大集團，包括新航道、樸新、學為貴等，另外一端是成千上萬的年收在1000萬以下的小機構和工作室（包括獨立老師等）；（2）年營收在5000萬左右的機構一般都是地區(qū)性龍頭企業(yè)，但這一類機構大多集中在北京、上海、廣州、杭州等一線城市，其他城市這種規(guī)模的機構非常少。

2、從機構發(fā)展來看，（1）行業(yè)創(chuàng)業(yè)門檻相對較低，這也是為什么行業(yè)機構大多是小而散的原因；（2）機構進一步發(fā)展，從小到中到大，不同階段都會有很多生死關口，特別是到營收在3000萬到5000萬這個關口，行業(yè)很多機構都停滯不前，甚至發(fā)生生存危機。（3）教培行業(yè)的目的是幫助學生考試出分，但學生出分的過程和影響因素非常多。

3、從從業(yè)教師來看，（1）目前留學語培從業(yè)教師大多都來自出國留學歸國或曾參加過出國考試的人員，人員整體素質(zhì)較其他領域的師資要高，但是大部分教師來自社會，所以很多都是“三無”：無師范教育學背景，無英語語言學學術背景，無教師資格證等，再加之留學語培行業(yè)缺乏更為專業(yè)的本領域的師資評價標準，所以就造成了師資良莠不齊；（2）目前留學語培行業(yè)教師分工還沒有完全明確。大約在2009年左右教培機構才開始出現(xiàn)助教，最近三年左右才開始出現(xiàn)雙師、學管等崗位。現(xiàn)在一些大機構開始有了專職的教研團隊；（3）目前行業(yè)從業(yè)教師的收入還比較單一，也就是只有“上課”是獲得報酬的主要來源。

4、從客戶端來看，（1）留學語培的客戶都是國內(nèi)相對高凈值家庭，而且出國規(guī)劃年齡越早，高凈值指數(shù)越高；（2）目前出國決策的主力是70后和80后，他們對機構的選擇和上一代人有了本質(zhì)的不同，比如對機構品牌、對師資以及對付費的結果有了更明確的要求等，所以小班化甚至一對一教學是家長意志的反映。（3）出國留學的有效信息基本還是掌握在從業(yè)人員手中，所以信息不對稱是這個行業(yè)存在的理由之一。

5、從學生端來看，（1）相對而言，雅思學生的英語基礎要弱于托福學生，托福學生要弱于SAT學生等；（2）現(xiàn)在學生更注重教學環(huán)境和服務，后者“服務”主要是迎合了目前學生的學習習慣。（3）成績越好的學生接受在線的程度越高。

6、從市場角度來看，留學語培行業(yè)是高度市場化的。（1）機構從招生到定價再到服務，都是自主定價，目前還沒有形成一個主流的行業(yè)接受的收費體系；（2）獲客成本進一步加大，擠壓了機構的利潤；（3）靠口碑存活的工作室市場推廣非常弱，這就導致持續(xù)性能力和抗風險能力都比較差。

7、從教育主管部門來看，（1）留學教培隸屬于全國教育培訓的大行業(yè)范疇，所以創(chuàng)業(yè)機構及從業(yè)教師受相關民辦教育的法律法規(guī)約束；（2）由于留學教培行業(yè)的高度分散，大部分的機構和從業(yè)教師的監(jiān)管處于空白區(qū)，也正是如此，行業(yè)不良行為才得以滋生；（3）行業(yè)健康發(fā)展特別需要行業(yè)組織的自律。

二、關于如何界定行業(yè)機構規(guī)模

總的來說，留學教培行業(yè)從非法人角度看，分為3類：在職老師、獨立老師和個人（名師）工作室，從法人角度看，也分為3類：小機構、中機構和大機構。這個分類并不包括新東方、樸新等超大型的上市機構。

從收入上看，個人工作室的年收入在100萬左右，小型機構的收入在1000萬左右，中型機構的收入如在5000萬左右，大機構收入則在1億以上。各類組織的營利能力仍有較大提升的空間。

從規(guī)模上看，個人工作室的員工數(shù)量在5人以下，小型機構的員工數(shù)量在50人左右，中型機構的的員工數(shù)量在200人左右，大機構的員工數(shù)量在400人左右。這個分類并不包括新東方、樸新等超大型的上市機構。這也充分反映了教培行業(yè)是勞動密集型企業(yè)。

三、各層次機構重點發(fā)展方向有哪些？

（1）純粹的獨立老師應該會比較少，因為這種形式一般是過渡，獨立老師未來會組建自己的工作室。但與會老師一致認為，高水平的獨立老師仍會存在，一方面他們能夠解決一般老師或機構解決不了的問題，另外一方面他們也補充了許多機構高端師資的不足。

（2）小而美的工作室繼續(xù)蓬勃發(fā)展，一方面是我們行業(yè)特點決定，一方面工作室的服務會更專一和更專業(yè)，更能深入了解并滿足客戶的多種需求。未來工作室對外擴大服務項目，對內(nèi)擴充人力并專業(yè)化分工，也就是向機構發(fā)展，但也可以“滿足”于目前現(xiàn)狀，繼續(xù)做強個人名師品牌，打磨自己的核心課程，并立足于區(qū)域性市場。

（3）小機構是行業(yè)主流，一般小機構都是幾位老師的合伙制模式，這種模式好處是在科目和運營方面彼此互補，分工明確。在年營收在500萬左右，創(chuàng)業(yè)者看重的自己的勞動報酬（課時費或招生提成等），差不多到600萬以上時，才可能會有運營收益，也就是利潤。但還要看獲客成本，否則要出現(xiàn)較大的利潤會比較困難。對于小機構的發(fā)展，就需要做強也要做大自己的核心產(chǎn)品，然后在區(qū)域性或全國性發(fā)展，未來自己繼續(xù)發(fā)展，或和其他小機構進行合并強強聯(lián)合發(fā)展，也可以被其他中等機構或大機構收購共同發(fā)展。

（4）中等機構是最危險的，因為制約中等規(guī)模機構發(fā)展的因素比較多，機構在這個階段的目標應該是擴大運營利潤，擴大運營利潤就必須擴建校區(qū)以及擴大服務項目，但我們是教育行業(yè)，規(guī)模越大越可能不能堅守教育的初心，這就有可能會導致機構口碑下降，其次這一階段機構需要做好從“名師運營驅(qū)動”向“品牌運營驅(qū)動”的轉(zhuǎn)變，否則就會被師資流動牽累市場占有率，還有這一階段機構需要強有力的運營能力，否則利潤率會因為運營不力而降低。

 四、成立權威“留學與考試研究中心”的必要性

（一）行業(yè)智庫專家體系建設需要

行業(yè)發(fā)展，智庫先行，想要讓我國留學教培行業(yè)健康發(fā)展，建立行業(yè)級智庫專家團隊是必須前提。而且專家團隊不只是來自留學教培行業(yè)資深名師，還要遴選蓬勃發(fā)展的國際化學校的名師校長等，更要聚集專業(yè)研究國際教育的科研院校的教授和研究人員，還有教育主管部門的專家領導等。通過國家級的行業(yè)智庫專家聚集，我們就可以就行業(yè)發(fā)展的各個領域進行前瞻性的深入性的研究，并把這些研究成果進行生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化，必將能夠推動整個行業(yè)的進步和發(fā)展。

（二）行業(yè)標準體系建設

行業(yè)發(fā)展，離不開標準的規(guī)范。特別是從業(yè)教師的能力標準，我國在這方面的研究才剛剛開始，而且，在國家現(xiàn)階段教育體制下，在國家層面上應該暫時不會專門針對留學教育行業(yè)制定相關的教師能力標準，所以，目前只能依靠第三方教育評價機構或國際教育行業(yè)自行探索及分步實施。該標準將力求解決全國留學教育行業(yè)的教師準入及教學能力評價難題，同時，也將指導從業(yè)教師的學術發(fā)展及職業(yè)規(guī)劃。該標準將在試行中不斷完善，并在適當時候提交國家標準委。從而使該標準最終成為國家級的國際教育行業(yè)從業(yè)教師的能力標準及規(guī)范。未來我們還會在這個基礎上進一步研究留學教培行業(yè)運營規(guī)范標準等。

（三）行業(yè)評價體系建設

有了能力標準，就有了評價的依據(jù)。通過能力標準為從業(yè)教師進行評價認證，就為機構選擇優(yōu)質(zhì)師資提供了行業(yè)公認的遴選評價體系及相應薪酬標準，從整體上提升機構教學水平，幫助機構贏得口碑、市場、和更高的利潤。也就可能解決了師資的招聘培訓、薪酬設計、繼續(xù)教育等方方面面的現(xiàn)實問題。同時也將完善行業(yè)從業(yè)教師的職業(yè)晉升體系，改變行業(yè)“青春飯”的囧狀，延長留學教育一線教師的學術生命。更重要的是，通過評價，能夠讓更多優(yōu)秀人才脫穎而出，讓他們高能高酬！也只有這樣才能吸引更多優(yōu)秀人才加入我們蓬勃發(fā)展的國際教育行業(yè)。

（四）行業(yè)誠信體系建設

隨著留學教培市場的不斷擴大，從業(yè)老師的規(guī)模也在不斷增加，但師資質(zhì)量的良莠不齊是不爭的事實，再加上出國考試的考務有些瑕疵，使得全國留學教培市場暗流涌動，虛假宣傳層出不窮。建立行業(yè)級的誠信體系勢在必行！通過組建各種學術自律聯(lián)盟，致力于提升聯(lián)盟成員的學術能力和教學水平，規(guī)范各成員的招生宣傳等，一旦發(fā)現(xiàn)虛假宣傳，或有學術不端行為，聯(lián)盟將進行譴責，直至開除聯(lián)盟。并鼓勵聯(lián)盟成員堅持原創(chuàng)教研，不允許有違背學術道德的學術不端等行為。

（五）行業(yè)學術期刊建設

雖然我們一線教師沒有像體制內(nèi)的老師需要通過做學術研究和發(fā)表論文作為晉升職稱的剛需，但并不是說我們不需要做學術研究，而恰恰相反，因為我們是研究的國外考試，更需要從語言學、測試學和邏輯等層面深入研究各種測試，所以我們也亟需一個能夠促進行業(yè)學術交流的期刊平臺，通過期刊平臺的搭建，我們就可以聚合各種學術力量，進一步能夠促進從業(yè)教師的學術研究水平。

（六）行業(yè)發(fā)展藍皮書 /行業(yè)發(fā)展白皮書

我們留學考培行業(yè)雖然已經(jīng)發(fā)展20幾年了，但目前還沒有一本完整的行研報告，也就是至少我們還不清楚目前我們行業(yè)有多少從業(yè)機構和從業(yè)教師，還不清楚目前我們行業(yè)機構的運營模式和收入規(guī)模，也沒有辦法準確的去劃分機構類型等等。正是因為沒有行業(yè)數(shù)據(jù)，很多行業(yè)發(fā)展和創(chuàng)新融合問題我們還只能是紙上談兵，在投融資領域，資本方面也不能全面的了解整個行業(yè)規(guī)模和投資依據(jù)。無論是國家教育主管部門還是地方性直管機構，也沒有辦法制定或形成一個比較契合我們行業(yè)發(fā)展的指導性政策等。

五、行業(yè)機構合作的可行性研討

（一）教學體系的教研合作

一方面由于我們行業(yè)小而散的特點，導致機構教研只局限在內(nèi)部，而沒有形成或大或小的教研聯(lián)盟，所以導致機構的教研很可能是重復和零散的，也就是某一家機構投入人力物力財力在研發(fā)的課題也許在另外一家已經(jīng)有了完美的解決方案。所以我們需要搭建一個跨校區(qū)跨地區(qū)的高效教研協(xié)作平臺，從而能夠更經(jīng)濟更有效的解決教研教材問題，也可能更好的促進從業(yè)教師的分工協(xié)作。

（二）教學產(chǎn)品的研發(fā)合作

目前我們行業(yè)教學模式大多還只是局限在利用所謂真題教學的階段，非常缺乏有我們自主知識產(chǎn)權的適合我們中國學生的教學產(chǎn)品，而這些產(chǎn)品也不僅僅局限在教材等，我們可以圍繞我們的考培出分，根據(jù)不同層次的學術設計不同的課程內(nèi)容和配套練習材料等，或根據(jù)我們行業(yè)的運營特點，開發(fā)適合我們行業(yè)的教學教務運營系統(tǒng)，甚至是針對某種考試的作業(yè)或?？枷到y(tǒng)等！我們可以跨機構進行研發(fā)，研發(fā)成功一方面研發(fā)協(xié)作機構免費使用，一方面也可以對外銷售盈利等。

（三）機構間資本的合作

要想把機構做大做強，除了自身發(fā)展壯大外，最有效的手段就是強強聯(lián)合，機構間進行資本面的合并重組等，但由于我們很多機構的創(chuàng)業(yè)者大多是教學出身，本身就缺乏這方面的專業(yè)知識和能力，也就導致行業(yè)內(nèi)有很多失敗的兼并案例。所以如何做到強強聯(lián)合，如何正確理解資本運作，如何具體操作資本重組，我們都需要認真研究并通過實際案例的實踐，才能更好的指導行業(yè)內(nèi)外的資本運作。