【摘要】在人人都能掌握“麥克風”的網絡社會，一些人站在道德的制高點肆意對他人展開道德評價，甚至逐漸演化成一種網絡暴力行為。錯誤的輿論導向、個別網民道德素養(yǎng)較低、網絡情緒極端化是造成網絡社會“道德綁架”亂象的主要原因。對此，要強化網絡媒體的責任意識，提升網民道德素養(yǎng)，完善道德評價機制，營造和諧有序的網絡環(huán)境。

【關鍵詞】網絡社會 “道德綁架” 網絡輿論 【中圖分類號】D668 【文獻標識碼】A

道德是社會發(fā)展過程中克服矛盾、協(xié)調不同群體利益關系的一種重要工具，但在特定的情況下，道德也會異化為對抗社會價值與秩序的不穩(wěn)定力量，“道德綁架”就是一種比較典型的“非理性道德”現(xiàn)象。在自媒體大行其道的網絡虛擬社會，人人都能掌握輿論的“麥克風”，通過鍵盤，一些人站在道德的制高點肆意對他人展開道德評價。在這樣的背景下，道德評價逐漸演化成一種“暴力行為”，“道德綁架”現(xiàn)象也呈現(xiàn)出愈演愈烈的態(tài)勢。

錯誤的輿論導向、部分網民道德素養(yǎng)較低、網絡情緒極端化是造成網絡社會“道德綁架”亂象的主要原因

部分網絡媒體沒有堅持正確的輿論導向?，F(xiàn)階段，網絡新媒體是信息傳播的主陣地，也是“道德綁架”的核心滋生路徑。網絡媒體應秉承客觀公正的理念，為社會公眾提供真實可靠的新聞資訊，并主動承擔起媒體的社會責任，引導網民堅持正確的輿論價值導向。但隨著網絡經濟的興起，新媒體種類不斷增多，媒體的商業(yè)化程度也不斷加深，一些網絡媒體通過夸大其詞、添油加醋的方式杜撰事實，并就此對當事人進行不合理的道德評判，以此博人眼球，從而獲得經濟利益。例如，在魚龍混雜的自媒體中，存在大量渲染仇富心態(tài)的偏激短文，以及對熱點網絡事件所進行的片面解讀。此外，還有一些網絡“大V”在還未明確事情真相的情況下就對一些焦點事件進行強烈的道德指責，并煽動形成一邊倒的網絡輿論，對當事人造成嚴重的網絡暴力。甚至還有一些大型門戶網站、平臺也會通過發(fā)表偏激言論來吸引更多流量，實現(xiàn)商業(yè)效益的最大化。

一些網民的道德素養(yǎng)較低。首先，道德易于“律己”、難于“律人”。從社會發(fā)展進程來看，道德的誕生是基于社會主體對自我的約束，其目的在于“律己”，但由于人的兩面性，道德逐漸淪為一種社會共識，這也導致道德逐漸成為“律人”的工具。在網絡虛擬社會中，道德評價有效避免了現(xiàn)實社會中的人情世故與尷尬性，道德批判也更加赤裸裸。其次，現(xiàn)階段我國正處于社會轉型期，既有的價值體系面對網絡社會的沖擊存在著一定的不適應性，同時網絡社會也未能構建起一套行之有效的網絡道德文化體系，在一定程度上加劇了網絡道德失范行為。最后，部分網民道德素養(yǎng)不高，缺乏慎獨意識與尊重他人的思想觀念，在網絡生活中隨心所欲地對他人展開評價，毫不顧忌他人的人格尊嚴與權益，往往在自覺或不自覺中淪為“道德綁架者”。

網絡情緒容易走向極端化。隨著網絡技術的發(fā)展，網絡社會逐漸成為獨立于現(xiàn)實社會且與現(xiàn)實社會存在客觀聯(lián)系的第二空間。在虛實轉換中，人們的情緒找到了合適的發(fā)泄場所，網絡社會逐漸成為公眾喧囂的歡樂場，一些網民也逐漸習慣了在網絡社會將一些負面情緒過分放大。由于網絡信息傳播的“螺旋效應”，網民如果被負面情緒所感染，那么也容易成為極端情緒的傳遞者，并形成惡性循環(huán)，最終導致客觀事實被人們所忽視，各種謠言左右著人們的心理與行為。在這一進程中，大眾往往也會主動放棄對客觀事實的探索，從而不自覺地成為輿論的盲從者。

提升網民道德素養(yǎng)、完善道德評價機制、創(chuàng)新監(jiān)管機制是消解網絡社會“道德綁架”亂象的基本路徑

強化網絡媒體的責任意識，提升網民道德素養(yǎng)。一方面，網絡媒體是解決“道德綁架”頑疾的重要主體，網絡媒體必須要強化責任意識，傳播社會正能量，瓦解“道德綁架”的輿論基礎。大型門戶網站、主流社交媒體等新聞資訊類網絡平臺是受眾獲得信息資訊的重要渠道，這些具有較大社會影響力的平臺必須要實事求是，為社會公眾提供真實的新聞資訊。平臺要主動擔負起內部監(jiān)管的重任，對平臺所傳遞的信息進行嚴格審核，嚴厲杜絕“道德綁架”類新聞資訊的傳播。另一方面，鑒于自媒體已經成為信息傳播的主要路徑，必須要著力提升網民的道德素養(yǎng)。要培育社會公眾的道德理性，引導網民以合理合法的方式對熱點事件與相關人物進行評價，客觀、節(jié)制地宣泄自己的情緒，切不可受到極端言論的蠱惑而在不自覺中成為“道德綁架的幫兇”。與此同時，還要積極開展網絡道德實踐活動，提升公眾的道德評價能力，營造理性的網絡道德評價氛圍。例如，出現(xiàn)熱點新聞事件后，網絡平臺、政府相關部門應加強對網民意見的甄別篩查，及時回應輿情，引導輿論發(fā)展方向，強化社會公眾的理性思維。

建立健全道德評價機制。一是要厘清理性的道德評價與“道德綁架”之間的界限。言論自由是我國憲法賦予每個公民的基本權利，也適用于網絡虛擬社會，但這并不意味著公眾可以肆無忌憚地揮動“道德大棒”損害他人合法權益。為此，必須要制定合理合規(guī)的道德評價機制，為網絡評價的理性發(fā)展提供系統(tǒng)借鑒，引導廣大網民將道德評價控制在合理的范圍之內。應進一步加強網絡道德文明建設，以社會主義核心價值觀為準則完善網絡空間道德標準，為廣大網民參與網絡“道德評價”提供公正的道德標尺。二是要優(yōu)化網絡道德引導機制，將網絡道德評價控制在理性、可控的范圍之內。及時公正的引導是避免網絡輿情陷入“螺旋效應”的重要舉措，網絡熱點事件發(fā)生后，主流媒體應加大發(fā)聲力度，理性引導網民展開討論，弱化消極價值觀的不良影響。三是要強化對個人隱私權、名譽權的保護，守住道德評價的底線。隱私權、名譽權受損是“道德綁架”最為常見的次生效應，往往會對當事人造成嚴重不良影響。在網絡社會中開展道德評價必須要堅持“對事不對人”的心態(tài)，捍衛(wèi)當事人的合法權益。

創(chuàng)新網絡監(jiān)督管理機制，營造和諧有序的網絡環(huán)境。一是要強化法治思維，嚴防死守“道德綁架”網絡軟暴力。網絡社會中“道德綁架”常常以軟暴力的方式對當事人造成傷害，對于此種情況應通過加強法治建設予以嚴懲?！吨腥A人民共和國網絡安全法》在一定程度上補足了網絡“道德綁架”的立法空白，保障了人民群眾的合法權益。但隨著5G網絡技術應用的拓展，網絡信息傳播的效率與方式也將發(fā)生新的轉變，網絡社會“道德綁架”立法工作也要與時俱進，為“道德綁架”等不良現(xiàn)象提供必要的法律懲處依據(jù)。二是要落實網絡實名制，實現(xiàn)現(xiàn)實社會與虛擬社會的全面連接。網絡社會的虛擬性為輿情的惡意發(fā)酵提供了合適的溫床，而網絡實名制能夠將網絡虛擬身份與現(xiàn)實身份之間有效連接起來，賦予網絡社會行為與現(xiàn)實行為相對等的責任，能從根本上解決網絡社會虛擬性、隱蔽性帶來的問題。目前，要進一步推動技術創(chuàng)新，加強人臉識別、跨平臺數(shù)據(jù)分析技術應用，對每個進入平臺的用戶進行嚴格審核，消除網絡虛擬死角。三是要豐富網絡平臺監(jiān)管手段，構筑網絡社會良好秩序。具體而言，要借鑒傳統(tǒng)媒體的經驗加強對網絡媒體的監(jiān)管，嚴控信息傳播流程與內容價值導向，要進一步拓寬權威媒體發(fā)聲渠道，保障社會公眾的知情權。此外，要加強對社交媒體、自媒體的監(jiān)督管理工作，合理引導輿論導向。

（作者為南京大學文學院比較文學與世界文學專業(yè)博士研究生，內蒙古民族大學文學院講師）

【參考文獻】

①蘇德超：《道德綁架妨礙了道德自由嗎？》，《江西社會科學》，2017年第4期。

②余涌：《非權義務與道德綁架》，《道德與文明》，2018年第4期。

責編/趙橙涔 美編/楊玲玲

聲明：本文為人民論壇雜志社原創(chuàng)內容，任何單位或個人轉載請回復本微信號獲得授權，轉載時務必標明來源及作者，否則追究法律責任。