黨的十九屆四中全會聚焦國家治理體系建設(shè)，系統(tǒng)地總結(jié)了“中國之治”的制度基石，并就一系列重大領(lǐng)域的制度建設(shè)作出具體部署。國家治理體系包括多個領(lǐng)域、多個維度的制度安排。社會治理是國家治理體系的重要組成部分。習(xí)近平總書記指出：“社會治理是一門科學(xué)，管得太死，一潭死水不行；管得太松，波濤洶涌也不行。”推進(jìn)社會治理體系建設(shè)，需要堅持問題導(dǎo)向，把專項治理與系統(tǒng)治理、綜合治理、源頭治理結(jié)合起來，構(gòu)建人人有責(zé)、人人盡責(zé)、人人享有的社會治理共同體。全會提出，“堅持和完善共建共治共享的社會治理制度”“加強(qiáng)和創(chuàng)新社會治理，完善黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府負(fù)責(zé)、民主協(xié)商、社會協(xié)同、公眾參與、法治保障、科技支撐的社會治理體系”，“確保人民安居樂業(yè)、社會安定有序，建設(shè)更高水平的平安中國”。

推進(jìn)社會治理創(chuàng)新，需要堅持以問題為導(dǎo)向，遵循共建共治共享原則，推動社會治理和服務(wù)重心向基層下移，將更多資源下沉到基層，構(gòu)建社會治理新格局。社會治理既要健全黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府負(fù)責(zé)的運(yùn)作機(jī)制，也要發(fā)揮群團(tuán)組織、社會組織的作用，使政府管制、多元共治與居民自治相結(jié)合，調(diào)動社會力量及其掌握的資源，夯實基層社會治理基礎(chǔ)。

推進(jìn)行政系統(tǒng)內(nèi)部條塊整合，提升基層執(zhí)法能力

構(gòu)建社會治理新格局，在行政系統(tǒng)內(nèi)部，需要推進(jìn)條塊整合，進(jìn)一步整合行政資源和執(zhí)法隊伍，提升基層執(zhí)法的整體性、協(xié)同性和精準(zhǔn)性。全會提出，要“繼續(xù)探索實行跨領(lǐng)域跨部門綜合執(zhí)法，推動執(zhí)法重心下移，提高行政執(zhí)法能力水平”。當(dāng)前，針對執(zhí)法力量過于分散、基層執(zhí)法能力不足等問題，一些地方政府基于問題倒逼，主動探索推進(jìn)執(zhí)法機(jī)制創(chuàng)新。如，北京市在街道管理體制改革中，將基層城管執(zhí)法隊轉(zhuǎn)隸至街道辦事處，以城管執(zhí)法隊為主體，整合基層執(zhí)法力量，構(gòu)建了聯(lián)合執(zhí)法機(jī)制。公安、消防、交通、市場監(jiān)管等部門安排專人常駐街道，由街道統(tǒng)籌協(xié)調(diào)相關(guān)執(zhí)法力量開展聯(lián)合執(zhí)法，顯著提升了基層執(zhí)法能力。內(nèi)蒙古阿拉善盟針對地域遼闊、基層執(zhí)法力量不足的現(xiàn)實問題，借鑒基層“全科醫(yī)生”執(zhí)行全科醫(yī)療的衛(wèi)生服務(wù)理念，積極開展基層“全科式執(zhí)法”試點(diǎn)。阿拉善左旗在城市管理局基礎(chǔ)上，整合住建、市場監(jiān)督、環(huán)保、水務(wù)、民政、交通等部門的行政執(zhí)法權(quán)，形成“一支隊伍管執(zhí)法”模式。全科執(zhí)法一般是以綜合執(zhí)法的形式處理常見的違法問題，根據(jù)不同領(lǐng)域的違法情況建立各自的執(zhí)法檔案。對于情況復(fù)雜、矛盾交織、難以處置的執(zhí)法問題，基層執(zhí)法隊向相關(guān)行政部門匯報情況后，由具體負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu)安排專門執(zhí)法力量進(jìn)行處置。這些先行先試的改革探索，為推進(jìn)城鄉(xiāng)基層行政執(zhí)法力量整合積累了寶貴經(jīng)驗。

發(fā)展政府與社會協(xié)商民主，完善相關(guān)制度安排

構(gòu)建社會治理新格局，在政府與社會關(guān)系方面，需要發(fā)展協(xié)商民主，進(jìn)一步完善社會協(xié)同、公眾參與的制度安排。在城鄉(xiāng)基層治理中，行政機(jī)構(gòu)普遍面臨著“有限資源、全面責(zé)任”的治理悖論。因此，提升基層治理能力，需要發(fā)揮多元社會主體的作用，動員社會力量及其資源，形成共建共治共享格局。提升多元主體共建共治共享的可持續(xù)性，根本在于發(fā)展協(xié)商民主，構(gòu)建多方參與的對話平臺，各方在互動交流中集聚共識，彼此基于共識形成集體決策，并組織集體行動。黨的十九屆四中全會明確提出，要“堅持社會主義協(xié)商民主的獨(dú)特優(yōu)勢”，統(tǒng)籌推進(jìn)基層協(xié)商以及社會組織協(xié)商，豐富有事好商量、眾人的事情由眾人商量的制度化實踐。近年來，在城鄉(xiāng)基層治理實踐中，協(xié)商民主的運(yùn)作機(jī)制得到了廣泛應(yīng)用。針對城市社區(qū)物業(yè)管理面臨的現(xiàn)實矛盾，北京市朝陽區(qū)推進(jìn)黨建引領(lǐng)物業(yè)服務(wù)企業(yè)和業(yè)主委員會參與基層治理機(jī)制建設(shè)。在街道辦事處的指導(dǎo)和社區(qū)黨委的引領(lǐng)下，試點(diǎn)小區(qū)成立業(yè)主委員會，構(gòu)建社區(qū)事務(wù)共商共治平臺，將社區(qū)居委會、業(yè)主委員會、物業(yè)服務(wù)企業(yè)納入進(jìn)來，形成黨建引領(lǐng)的“兩委一企”共建共治機(jī)制。在老舊小區(qū)引入物業(yè)服務(wù)，先對社區(qū)功能進(jìn)行提升改造，然后推進(jìn)建章立制工作，推動老舊小區(qū)從“失管”走向“共治”。實踐表明，只有構(gòu)建協(xié)商民主的運(yùn)作機(jī)制，在互動交流中形成互惠性的制度安排，才能調(diào)動多方主體的積極性，形成可持續(xù)的社會治理模式。

綜合運(yùn)用法治等治理手段，確保社會和諧穩(wěn)定

構(gòu)建社會治理新格局，在治理手段和方式上，需要綜合運(yùn)用法治、自治、德治以及科技手段，確保人民安居樂業(yè)、社會安定有序。社會事務(wù)具有復(fù)雜性、多元性等特征，推進(jìn)社會治理現(xiàn)代化，既要堅持依法治理，發(fā)揮政府治理的作用，明確基本公共服務(wù)的具體標(biāo)準(zhǔn)，形成強(qiáng)制性的責(zé)任約束，保障公共產(chǎn)品和公共服務(wù)供給，推進(jìn)基本公共服務(wù)均等化，也要構(gòu)建社區(qū)協(xié)商議事平臺，加強(qiáng)社區(qū)公約、村規(guī)民約建設(shè)，發(fā)揮自主治理和道德教化的作用，建設(shè)人人有責(zé)、人人盡責(zé)、人人享有的社會治理共同體，支持社區(qū)居民依法依規(guī)自主治理。全會提出，完善社會矛盾糾紛多元預(yù)防調(diào)處化解綜合機(jī)制，健全社區(qū)管理和服務(wù)機(jī)制，注重發(fā)揮家庭家教家風(fēng)在基層社會治理中的重要作用，實現(xiàn)政府治理和社會調(diào)節(jié)、居民自治良性互動。

推進(jìn)社會治理現(xiàn)代化，既要總結(jié)社會治理的基本規(guī)律，通過自上而下的途徑推進(jìn)制度建設(shè)，完善國家安全體系，增強(qiáng)國家安全能力，健全公共安全體制機(jī)制，完善社會治安防控體系，發(fā)展多元化的矛盾糾紛調(diào)解機(jī)制，也要總結(jié)各地在實踐中積累的成功經(jīng)驗，及時將可復(fù)制的地方經(jīng)驗納入國家政策體系中。社會治理具有較強(qiáng)的情境性，有些經(jīng)驗在特定地區(qū)、特定發(fā)展階段、特定環(huán)境中具有較強(qiáng)適用性，而在其他環(huán)境中的有效性則會下降。對于適用于特定地區(qū)、特定階段、特定環(huán)境的社會治理經(jīng)驗，需要區(qū)分適用對象，有針對地組織區(qū)域性、行業(yè)性、專題性交流活動，總結(jié)類似情境下的社會治理創(chuàng)新經(jīng)驗，提升經(jīng)驗學(xué)習(xí)的針對性和有效性。

【本文作者為中國人民大學(xué)公共管理學(xué)院副院長、教授】