【摘要】我國內(nèi)需潛力巨大，是帶動我國經(jīng)濟發(fā)展的重要動力。當前我國居民的消費力顯著增強，體現(xiàn)了人們對于美好生活的追求和向往，但“需求外溢”不利于我國經(jīng)濟的持續(xù)發(fā)展。為改善這一現(xiàn)狀，需全面分析我國居民的消費需求，并在此基礎(chǔ)上以美好生活為導(dǎo)向，挖掘內(nèi)需潛力，引導(dǎo)廣大城鄉(xiāng)居民“敢消費”“會消費”，不斷提升消費者的消費品質(zhì)和滿意度。
【關(guān)鍵詞】美好生活 擴大內(nèi)需 消費需求 消費品質(zhì)
【中圖分類號】F126.1 【文獻標識碼】A
美好生活與擴大內(nèi)需之間的價值邏輯
美好生活與消費需要相互統(tǒng)一。美好生活向度下的內(nèi)需潛力受生理健康、心理狀態(tài)、個人主觀體驗和所處環(huán)境等各方面因素的影響。內(nèi)需潛力的挖掘主要是從群體消費角度而言的，通過激發(fā)群體消費的活力，提升社會整體的消費水平。美好生活消費需要具有如下特征：一是群體性，美好生活向度下的消費需要具有群體影響力，能夠催生出主流消費觀；二是層次性，人們對美好生活的向往是沒有止境的，因而基于美好生活挖掘內(nèi)需潛力需注重層次性和科學(xué)性；三是階段性，在不同的歷史時期，人們對美好生活的理解是不同的，當今人們不僅追求物質(zhì)層面的富足，更追求精神上的不斷提升；四是復(fù)雜性，因為美好生活的向往包含了人們對于消費資料的意愿和主觀體驗，是主觀和客觀的統(tǒng)一。美好生活是人們對于生活需要滿足程度的價值判斷，具有主觀性；消費需要則是人們對于美好生活的客觀反映。
美好生活向度下的消費觀是綠色消費觀。挖掘內(nèi)需潛力要避免消費異化的陷阱，在人們物質(zhì)消費水平提高的同時，我們要高度警惕不理性消費造成的環(huán)境破壞、資源浪費等現(xiàn)象。綠色消費與美好生活之間具有相互促進的作用，首先，綠色消費有助于提高人們的生活品質(zhì)，如引發(fā)人們對于生存質(zhì)量的思考，審視自身消費中存在的不合理之處，促進健康消費。其次，人們在追求美好生活的同時，消費方式和消費價值發(fā)生了轉(zhuǎn)變，如更加注重商品的服務(wù)質(zhì)量、品牌及其美譽度、精神的享受等，這些變化與綠色消費觀相符合。從這個意義上來講，綠色消費是踐行美好生活的具體方式。
內(nèi)需潛力挖掘的關(guān)鍵在于激發(fā)消費需求，讓消費者“敢消費”“會消費”
“供需錯位”已經(jīng)成為阻礙我國經(jīng)濟增長的一個主要障礙，雖然國民的購買力不斷提升，但在擴大內(nèi)需方面還存在許多不足，內(nèi)需的潛力并沒有得到充分釋放，“需求外溢”問題比較嚴峻。在供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的背景下，研究生產(chǎn)成果如何更好地滿足人類的消費需求是關(guān)鍵問題。內(nèi)需潛力的挖掘需正確處理投資與消費、生產(chǎn)與消費、需求與供給之間的關(guān)系，擴大內(nèi)需就是要通過生產(chǎn)適銷對路的產(chǎn)品擴大消費者的需求。
挖掘內(nèi)需潛力就是要讓消費者“敢消費”。居民的消費意愿主要受收入的穩(wěn)定性、未來的保障可靠度和個人消費觀念等因素的影響，為增強居民的消費意愿，可從如下方面入手：其一，提高城鄉(xiāng)居民收入。居民收入直接決定著居民的消費能力，進而影響其消費的積極性。為擴大內(nèi)需，需構(gòu)建經(jīng)濟發(fā)展的長效機制，促進市場經(jīng)濟的健康持續(xù)發(fā)展，并通過稅收政策等鼓勵居民消費，促進居民財產(chǎn)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化，增加城鄉(xiāng)居民財產(chǎn)性收入。其二，加大對基本公共服務(wù)供給的保障力度。加強公共服務(wù)的主要目標是保障消費公平，尤其是在一些重點領(lǐng)域，如教育、醫(yī)療等方面，需加大供給，滿足居民的需求，為居民消費釋放空間。在現(xiàn)有的養(yǎng)老壓力下，許多居民不敢消費，通過完善養(yǎng)老服務(wù)和公共服務(wù)等，減輕人們的心理壓力，惟其如此，才能更好地釋放居民的消費潛力。其三，為有效激發(fā)居民消費潛力，需塑造積極的消費文化。尤其是一些老一輩群體具有“有錢不敢消費”的觀念，對于這一類人群應(yīng)鼓勵其消費，鼓勵其追求和享受美好生活。尤其是在廣大農(nóng)村地區(qū)，應(yīng)通過優(yōu)化消費環(huán)境，引導(dǎo)人們逐漸轉(zhuǎn)變消費觀念，樹立科學(xué)消費意識，優(yōu)化現(xiàn)有的消費結(jié)構(gòu)，增加精神文化等方面的消費支出。
挖掘內(nèi)需潛力就是要消費者“會消費”，樹立與社會經(jīng)濟發(fā)展相適應(yīng)的消費觀念。具體來說，其一，為挖掘內(nèi)需潛力，需引導(dǎo)消費者由吃、穿、住、行向精神文化方面擴展，由單一消費向多元消費轉(zhuǎn)變。以美好生活為導(dǎo)向，鼓勵城鄉(xiāng)居民提高生活質(zhì)量，并針對不同收入層次的群體進行科學(xué)的引導(dǎo)，如增加體育、文化創(chuàng)意、影視、旅游等方面的消費。針對一些老年群體，引導(dǎo)其進行老年服務(wù)相關(guān)的消費。積極培育中高端消費市場，為經(jīng)濟發(fā)展注入新的增長點。其二，發(fā)揮市場的決定性作用，鼓勵居民進行改善型和服務(wù)型的消費，政府和市場層面應(yīng)增加有效供給。為了滿足人們對于美好生活追求的基本保障，應(yīng)增加服務(wù)型消費的市場供給。例如，針對高端消費群體，可為其提供高端醫(yī)療領(lǐng)域的服務(wù)，將“外流”的消費引入國內(nèi)，同時釋放國內(nèi)的投資空間。其三，營造良好的消費環(huán)境。人們對于高品質(zhì)生活的追求與消費質(zhì)量是息息相關(guān)的，為了給人們提供更為便捷、高效的消費體驗，需進一步優(yōu)化消費環(huán)境。當前電子商務(wù)和現(xiàn)代物流等的發(fā)展，在加速消費、提高人們的消費體驗方面發(fā)揮了積極作用，為進一步激發(fā)消費潛力，在技術(shù)、規(guī)范化管理和創(chuàng)新等方面還有一定的提升空間。
內(nèi)需潛力挖掘的宗旨在于提高消費品質(zhì)
提高消費品質(zhì)是美好生活的題中之義。消費品質(zhì)的提升是人們對美好生活追求的具體體現(xiàn)，消費品質(zhì)體現(xiàn)為消費品味、質(zhì)量和體驗等多個方面。目前，我國的消費需求正常，居民對消費品質(zhì)越來越看重，并且由中低端向高端轉(zhuǎn)變。這一變化體現(xiàn)了我國居民總體消費實力的提升，同時也說明，中高收入人群的消費觀念發(fā)生了變化，他們更樂于追求高品質(zhì)的消費，這也為進一步激發(fā)消費潛力，擴大內(nèi)需提供了良好契機。但從目前來看，我國當前的產(chǎn)品質(zhì)量總體不高，高品質(zhì)的消費產(chǎn)品亟需升級，在技術(shù)能力、本土品牌、服務(wù)文化等方面還需進一步提升。為此，為釋放我國居民的消費潛力，應(yīng)進一步提高我國產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，推動中高端市場的發(fā)展，在生產(chǎn)要素方面，需加大科技、創(chuàng)新人才、文化等方面的投入。平衡好人們對美好生活的需要和不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾，以發(fā)展帶動消費，以高品質(zhì)生產(chǎn)帶動中高端消費。
提高消費滿意度是美好生活的衡量標準。滿意度是消費者對于產(chǎn)品和消費體驗的評價，滿意度高，則有助于進一步激發(fā)消費者的消費需求，反之，則不利于消費者的持續(xù)購買行為的激發(fā)。當前人們在追求美好生活的過程中，產(chǎn)品質(zhì)量和體驗逐漸成為人們消費的主要衡量標準，因此，為了挖掘居民內(nèi)需潛力，需將提升居民消費滿意度作為一個重要的努力方向。人們對于美好生活追求和對于消費的滿意度評價，并非只是個體的主觀感受，從群體和社會的角度來看，透過人們的消費活動，我們可以了解到居民的生活狀態(tài)，了解居民對于權(quán)益保護等方面的感受等，其中蘊含了人們對于環(huán)境和社會的綜合感知。當今社會中，逐漸形成了積極向上的社會文化氛圍，奮斗和拼搏依然是一代又一代人的代名詞，基于美好生活的消費有助于提升個體的物質(zhì)獲得感和精神幸福感。通過引導(dǎo)人們樹立正確的消費觀，有助于增強人們的幸福感，尤其是在精神文化方面消費的增加，有助于促進人的全面發(fā)展，進而形成美好生活的主觀愿望與客觀世界發(fā)展的有機統(tǒng)一。
（作者為山東科技大學(xué)馬克思主義學(xué)院副教授）
【注：本文系教育部人文社會科學(xué)研究專項任務(wù)項目（中國特色社會主義理論體系研究）“加快建設(shè)海洋強國研究”（項目編號：19JD710066）的階段性成果】
責(zé)編/周小梨 美編/陳媛媛
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