突如其來(lái)的新冠肺炎疫情，給在線教育、智能教育產(chǎn)業(yè)發(fā)展按下了“快進(jìn)鍵”。

疫情防控期間，為保障學(xué)生學(xué)習(xí)生活正常，以及保障師生健康，各地大中小學(xué)開(kāi)啟了網(wǎng)上課堂，全國(guó)有近3億師生“停課不停學(xué)”。如清華大學(xué)免費(fèi)開(kāi)設(shè)了“文泉學(xué)堂”，北大在抖音平臺(tái)開(kāi)始播放網(wǎng)課。作為被教育部選中給小學(xué)生上網(wǎng)課的平臺(tái)，據(jù)釘釘官方消息，2月10日——大部分地區(qū)原計(jì)劃開(kāi)學(xué)日，已有廣東、江蘇、河南、山西、山東、湖北等多個(gè)省份加入“在家上課計(jì)劃”，預(yù)計(jì)共5000萬(wàn)學(xué)生通過(guò)釘釘直播的方式上課。同時(shí)，在線教育上市公司也吸引了大量資金。節(jié)后至3月13日A股在線教育板塊累計(jì)上漲幅度達(dá)到24.69%，成交金額已破8000億元，多支概念股在此期間出現(xiàn)連續(xù)漲停，并創(chuàng)下股價(jià)新高。

作為教育與科技融合的成果，在線教育并非新鮮事物，上世紀(jì)90年代末互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入中國(guó)，國(guó)內(nèi)多所知名中學(xué)開(kāi)設(shè)網(wǎng)校，開(kāi)啟了中國(guó)在線教育的序幕；進(jìn)入2000年，互聯(lián)網(wǎng)迅速普及，在線教育的工具、平臺(tái)等開(kāi)始涌現(xiàn)；2010年后，隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)浪潮的興起，以互聯(lián)網(wǎng)公司為主的專業(yè)在線教育機(jī)構(gòu)大批量誕生，市場(chǎng)開(kāi)始垂直細(xì)分；隨著人工智能、5G時(shí)代的到來(lái)，在線教育正逐漸普及并對(duì)傳統(tǒng)教學(xué)方式產(chǎn)生了深刻影響，中國(guó)教育正在從教育大數(shù)據(jù)時(shí)代向智能教育時(shí)代邁進(jìn)。

疫情的發(fā)生，使原本已經(jīng)不斷發(fā)展的“人工智能+教育”模式受到了檢驗(yàn)——在線教育的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)都得到了最大程度的展現(xiàn)。一方面，在線教育在技術(shù)上解決了學(xué)生居家學(xué)習(xí)問(wèn)題，讓教師學(xué)生足不出戶就可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行溝通，在線獲取海量資源。而另一方面，老師當(dāng)“主播”，學(xué)生要“打卡”的在線教育模式也遭到了老師、學(xué)生和家長(zhǎng)的集體“吐槽”。有教師表示，線上教學(xué)讓人更累了，在線批改作業(yè)更費(fèi)眼，網(wǎng)絡(luò)卡頓、互動(dòng)性差讓直播課的教學(xué)效果和效率都大打折扣。教師信息技術(shù)素養(yǎng)差距也讓一些教師感到“心有余而力不足”。有家長(zhǎng)表示新技術(shù)讓人很糾結(jié)，網(wǎng)上雖然有海量資源，卻讓人眼花繚亂不知從何下手。不上網(wǎng)課怕耽誤孩子學(xué)習(xí)進(jìn)度，上網(wǎng)課又擔(dān)心孩子視力健康，而在線“曬作業(yè)”讓自己原本就焦灼的心更加焦慮了。對(duì)于上網(wǎng)課，小學(xué)生甚至集體“出征爆錘”釘釘打一星表達(dá)抗議。同時(shí)，由于在線教育對(duì)于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和硬件設(shè)備要求較高，農(nóng)村和網(wǎng)絡(luò)信號(hào)不發(fā)達(dá)的偏遠(yuǎn)地區(qū)學(xué)校學(xué)生有可能面臨“巧婦難為無(wú)米之炊”的窘境，而這可能又進(jìn)一步加大了教育不公平現(xiàn)象。

未來(lái)已來(lái)，我們?nèi)绾蚊鎸?duì)？雖然在線教育當(dāng)前還面臨著各種問(wèn)題，但是隨著人工智能發(fā)展和5G時(shí)代的到來(lái)，在線教育正逐漸普及并深刻影響著傳統(tǒng)教學(xué)方式，新冠肺炎疫情防控與應(yīng)對(duì)，客觀上加速了中國(guó)教育向智能教育時(shí)代邁進(jìn)。當(dāng)前，新技術(shù)助力教育變革已經(jīng)成為了不可阻擋的發(fā)展趨勢(shì)，面對(duì)新形勢(shì)下的新教育，家長(zhǎng)、教師與公眾對(duì)于教育的態(tài)度也將出現(xiàn)新特征、新變化與新期待。

2019年下半年到2020年初，人民日?qǐng)?bào)社《國(guó)家治理》周刊、人民智庫(kù)先后組織開(kāi)展兩次專題問(wèn)卷調(diào)查，深入了解公眾對(duì)“人工智能+教育”的認(rèn)知與態(tài)度，家長(zhǎng)對(duì)于教育事業(yè)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展有哪些新需求與新期待，新形勢(shì)下家長(zhǎng)教育心態(tài)新特點(diǎn)等問(wèn)題。結(jié)合疫情期間公眾對(duì)在線教育等新型教育模式的認(rèn)知與評(píng)價(jià)，形成《當(dāng)前公眾對(duì)“人工智能+教育”的認(rèn)識(shí)與期待》與《新形勢(shì)下我國(guó)家長(zhǎng)教育需求與心態(tài)特征調(diào)查報(bào)告》兩項(xiàng)調(diào)查成果。

今后，教育與科技的融合還將呈現(xiàn)更多可能，打開(kāi)更廣闊空間。我們也期待與有關(guān)各界加強(qiáng)合作，將這一領(lǐng)域研究持續(xù)推向深入。

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