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【戰(zhàn)“疫”說理】樹立“全周期管理”意識,探索超大城市現(xiàn)代化治理新路子

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當(dāng)前,中國新冠肺炎疫情在以習(xí)近平同志為核心的黨中央堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下和全國人民、海外華人的支援以及國際友人的大力幫助下,基本得到控制。但此次疫情的大爆發(fā),對我國推進(jìn)國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化帶來了嚴(yán)峻的考驗(yàn),特別是我們的社會治理之城鄉(xiāng)治理的問題或者矛盾充分暴露。如何構(gòu)建完善的城市治理體系和城鄉(xiāng)基層治理體系是擺在我國面前的一張考卷。習(xí)近平總書記2020年3月10日在赴湖北省武漢市考察疫情防控時表示,要著力完善城市治理體系和城鄉(xiāng)基層治理體系,樹立“全周期管理”意識,努力探索超大城市現(xiàn)代化治理新路子,為我國做好這張答卷指明了思路和方向。

所謂“全周期管理”是指在現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)營中,產(chǎn)品的全周期管理要求管理層從產(chǎn)品的需求、規(guī)劃、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、經(jīng)銷、運(yùn)行、使用、維修保養(yǎng)、回收再用處置的全生命周期中形成完整設(shè)計(jì),涉及產(chǎn)品信息順暢流通、動態(tài)及時掌握和問題及時應(yīng)對等要素。所謂“全周期管理”意識是指治理體系應(yīng)形成一個前期預(yù)警決策、中期應(yīng)對執(zhí)行、后期總結(jié)學(xué)習(xí)的管理閉環(huán),在這樣一個閉環(huán)中,前中后三個環(huán)節(jié)緊密相扣,各部門要做到權(quán)責(zé)明晰、科學(xué)配合,保證信息流通順暢。

從這次新冠肺炎疫情的爆發(fā)來看,我國的城市治理,特別是城鄉(xiāng)基層治理體系存在著嚴(yán)重的短板,沒有樹立“全周期管理”的意識,也沒有形成“全周期管理”的體系,這對我國推進(jìn)治理體系和治理能力現(xiàn)代化是一個很大的挑戰(zhàn)??偨Y(jié)此次武漢突發(fā)公共衛(wèi)生事件的教訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)城鄉(xiāng)基層治理的“全周期管理”必須從以下幾個方面著手:

第一,堅(jiān)持和加強(qiáng)黨的領(lǐng)導(dǎo)。東西南北中,黨政軍民學(xué),黨是領(lǐng)導(dǎo)一切的。中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)是中國人民的自主選擇,也是中國歷史發(fā)展的自然選擇。中國共產(chǎn)黨“全心全意為人民服務(wù)”的宗旨、實(shí)事求是的工作作風(fēng)以及發(fā)動群眾的工作方法是黨領(lǐng)導(dǎo)人們戰(zhàn)勝艱難險阻的法寶。在此次抗擊疫情的戰(zhàn)斗中,黨中央果斷決策,將武漢乃至全國疫情的信息公開,并向世界衛(wèi)生組織和其它國家及時通報,做到了信息公開透明。宣布武漢封城阻斷病毒傳染,為全國各地乃至全世界抗擊疫情爭取了時間。黨中央號召軍隊(duì)和全國各地醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)護(hù)人員全力支援武漢,最大程度地有效控制住了武漢疫情的蔓延和減少了人員傷亡與經(jīng)濟(jì)損失,以舉國的體制使我國在抗擊新冠病毒疫情中取得了階段性勝利,體現(xiàn)了新時代中國特色社會主義的優(yōu)越性,形成了中國經(jīng)驗(yàn),為其它各國成功控制疫情蔓延提供了參考。

第二,依法治國是我國新時代推進(jìn)國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化的有力保障。面對自然災(zāi)害和突發(fā)公共衛(wèi)生事件,加強(qiáng)城鄉(xiāng)基層治理“全周期管理”是我國在推進(jìn)國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化進(jìn)程中必須高度重視的全局性問題,也是完成國家治理最后一公里的落腳點(diǎn)。在依法治國的頂層設(shè)計(jì)中,將城鄉(xiāng)基層治理“全周期管理”納入法治軌道,使依法防疫,依法管理成為常態(tài)。啟動修改《傳染病防治法》、《傳染病防治法實(shí)施辦法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》和《國境衛(wèi)生檢疫法》等法律法規(guī),從預(yù)警、信息公布、防治和法律責(zé)任等方面進(jìn)行完善,拓寬傳染病防治中城鄉(xiāng)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)和有關(guān)單位的范圍,發(fā)揮城鄉(xiāng)基層在國家治理體系中的應(yīng)有作用,多點(diǎn)篩查,重點(diǎn)確診。完善突發(fā)事件法律責(zé)任體系,對于瞞報突發(fā)事件造成人員傷亡和經(jīng)濟(jì)損失的,根據(jù)情節(jié)輕重追究責(zé)任人的行政和刑事責(zé)任。

第三,暢通突發(fā)事件信息的預(yù)警和發(fā)布。一是以實(shí)事求是的工作態(tài)度和對人民生命和財(cái)產(chǎn)安全高度負(fù)責(zé)的精神,寧可信其有,不開信其無。有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮專業(yè)人士的作用,相信專業(yè)人士的判斷,聽從專業(yè)人士的意見,快速做出決斷。二是善于收集自媒體的信息,回應(yīng)人民群眾的關(guān)切,及時有效地發(fā)布真實(shí)信息,避免謠言惑眾。

第四,構(gòu)建多元一體的全民參與的治理模式。城市治理的核心是建立多元主體參與、運(yùn)行有效的治理體系。面對突發(fā)自然災(zāi)害和公共衛(wèi)生事件,任何人都不能獨(dú)善其身。在災(zāi)難面前,如何發(fā)揮政府、市場和社會力量將災(zāi)害帶來的問題解決在萌芽狀態(tài)。一是將人力、物力、財(cái)力向基層傾斜,夯實(shí)基層抗災(zāi)抗疫的能力和韌性。二是建立有效的訴求主動回應(yīng)機(jī)制,充分發(fā)揮社區(qū)與物業(yè)、業(yè)主委員會作用,構(gòu)建以街道為首,社區(qū)和小區(qū)聯(lián)動機(jī)制和應(yīng)急管理體制。社區(qū)已經(jīng)成為城鄉(xiāng)“全周期管理”的橋頭堡,居民日常生活管理和服務(wù)的前沿陣地。加強(qiáng)社區(qū)“全周期管理”是城鄉(xiāng)治理體系中最重要的一環(huán)。目前我國社會治理逐漸下沉城鄉(xiāng)社區(qū),但社區(qū)管理還存在著社區(qū)管理和單位管理二元結(jié)構(gòu),社區(qū)對居民的管理并沒有全覆蓋。因此,樹立社區(qū)全周期管理意識,加強(qiáng)社區(qū)全周期管理體制機(jī)制是加強(qiáng)城鄉(xiāng)治理體系的重中之重。三是在社區(qū)和小區(qū)建立戶長制或者樓長制以及長效的志愿者制度,利用信息技術(shù)建立切合實(shí)際的應(yīng)急管理體制。

(作者:鄧社民,武漢大學(xué)法學(xué)院教授)

[責(zé)任編輯:王克]