(作者:武漢大學(xué)信息管理學(xué)院、武漢大學(xué)信息資源研究中心教授、系主任鄧勝利;武漢大學(xué)信息管理學(xué)院碩士研究生 顧一飛)
新冠肺炎疫情的爆發(fā),既是一場健康危機,也是一場信息危機。由于新冠肺炎疫情的突發(fā)性,在當下社會信息化、數(shù)字化的大環(huán)境下,輿論引導(dǎo)面臨著多重挑戰(zhàn),這就急需進行有效的輿論引導(dǎo),而輿論引導(dǎo)的關(guān)鍵在于話語權(quán),有效的輿論引導(dǎo)必須建立在強有力的話語權(quán)基礎(chǔ)上,否則輿論引導(dǎo)便無從談起。在防控疫情的關(guān)鍵時期,我國從舉措、理念、形式三個維度全面提升國際話語權(quán),匯聚戰(zhàn)“疫”正能量, 為我國抗擊疫情的不懈努力“正名”。
舉全國之力科學(xué)防控,贏得國際贊譽。疫情爆發(fā)以來,我國政府迅速做出應(yīng)對,以全國之力科學(xué)防控,及時通報疫情信息,采取公開、透明的態(tài)度,最大程度上控制了疫情的爆發(fā),堅守在疫情防控的最前線,積極開展抗擊疫情國際合作。疫情形勢逐漸向好后,我國政府一手抓疫情防控,一手抓復(fù)工復(fù)產(chǎn),出臺了多項政策保障醫(yī)療資源、生活資源等供給有效,穩(wěn)定了我國經(jīng)濟社會的同時,也使中國這一生產(chǎn)大國經(jīng)濟波動帶來的國際影響降到最低。不止國內(nèi)疫情防控工作狠抓實效,我國還及時向世界各國和國際組織通報疫情信息,加強合作、全力應(yīng)對,共同維護地區(qū)和全球衛(wèi)生安全,贏得國際社會的廣泛贊譽。世界衛(wèi)生組織總干事譚德塞對中國政府領(lǐng)導(dǎo)抗擊疫情高度贊揚,認為中國采取的有力措施不僅對中國有利,對世界也有利。塞爾維亞總統(tǒng)對中國的援助深表感謝,甚至親吻五星紅旗……這些都是對中國抗擊疫情的一種認可,也是對中國形象的宣揚。
分享抗疫成功經(jīng)驗,為全球抗疫貢獻“中國方案”。中國多措并舉,在較短時間控制住疫情,積累了寶貴的抗疫經(jīng)驗。然而,國外部分政客把“甩鍋”“推責”的矛頭直接對準中國。在這種情況下,中國政府一方面積極應(yīng)對,主動辟謠,發(fā)出中國的聲音;另一方面,在世界疫情爆發(fā)之后,中國政府相繼發(fā)布新冠肺炎診療方案及防控方案,總結(jié)抗疫經(jīng)驗,翻譯成多國文字,同世衛(wèi)組織和國際社會分享,盡最大努力援助其他國家,分期分批對很多國家和國際組織實施抗疫援助。中國政府用實際行動幫助全球抗疫,得到了多國政府肯定。
積極伸出援手,講好中國抗疫故事。在全球抗疫過程中,我們看到有些國家政府、官員出于政治、經(jīng)濟或意識形態(tài)等原因,發(fā)表對中國的不利不實言論。事實上,大部分國外民眾對中國及中國人都是友善的, 都對中國的幫助表示感謝。中國的醫(yī)護人員不遠萬里到意大利重災(zāi)區(qū),指導(dǎo)醫(yī)院的整體防控;全國各地的醫(yī)生與全球不同地區(qū)的醫(yī)生連線,分享抗疫的注意事項等。通過走近處于疫情嚴重地區(qū)的民眾,用我們的實際行動去幫助他們,把中國抗疫的感人故事深植世界各國民眾心中,這是一種無形的紐帶,對塑造中國形象具有長遠影響。
融合全媒體,多維度展現(xiàn)中國形象。抗擊疫情期間,我國靈活運用新媒體形式及時進行輿論引導(dǎo)。我國主流媒體開發(fā)了疫情相關(guān)的漫畫,為世界展示了中國人民的疫情現(xiàn)狀;推出了介紹中國新型冠狀病毒疫情的短篇視頻動畫,向國際社會講述了中國故事;同時,我國主流媒體通過抖音等短視頻平臺,記錄身邊的生活,使外國網(wǎng)友能夠從生活小事更貼切地了解中國。網(wǎng)絡(luò)平臺以及多樣化的媒體形式為中國故事插上翅膀,第一時間傳向世界。