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經(jīng)濟(jì)大家談 | 浙江制造業(yè)企業(yè)持續(xù)成長(zhǎng)的基本邏輯和經(jīng)驗(yàn)啟示

經(jīng)濟(jì)大家談

作者:鄔愛(ài)其,浙江大學(xué)全球浙商研究院副院長(zhǎng)、教授,浙江大學(xué)企業(yè)投資研究所所長(zhǎng)、浙商總會(huì)智庫(kù)中心研究員;孟東軍,浙江大學(xué)區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展研究中心副教授、生態(tài)文明研究中心主任;史煜筠,浙江大學(xué)企業(yè)投資研究所副所長(zhǎng),博士。

改革開(kāi)放40多年以來(lái),中國(guó)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)熱潮風(fēng)起云涌,造就了一大批成功企業(yè)家和具有全球影響力的制造業(yè)企業(yè),中國(guó)經(jīng)濟(jì)騰飛的奇跡令世人矚目。實(shí)體經(jīng)濟(jì)是立國(guó)之本,新時(shí)代中國(guó)制造業(yè)企業(yè)承載著中國(guó)從制造大國(guó)轉(zhuǎn)向制造強(qiáng)國(guó)的歷史使命。近年來(lái),隨著全球競(jìng)爭(zhēng)加劇、科技創(chuàng)新迭出、產(chǎn)業(yè)革命加快,防疫常態(tài)化下的加快復(fù)工復(fù)產(chǎn),中國(guó)制造業(yè)企業(yè)持續(xù)成長(zhǎng)面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn),同時(shí)也面臨百年變局下的難得機(jī)遇。因此,本文梳理總結(jié)了浙江制造業(yè)企業(yè)持續(xù)成長(zhǎng)的基本邏輯和成功經(jīng)驗(yàn),以期為我國(guó)相關(guān)制造業(yè)企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展提供經(jīng)驗(yàn)參考和啟示。

一、浙江制造業(yè)企業(yè)持續(xù)成長(zhǎng)的基本邏輯

(一)浙江制造業(yè)企業(yè)持續(xù)成長(zhǎng)研究背景

浙江是中國(guó)民營(yíng)制造業(yè)起步較早且較為發(fā)達(dá)的省份之一。數(shù)十年時(shí)間里,浙江制造企業(yè)在持續(xù)成長(zhǎng)中成績(jī)領(lǐng)先,取得了諸多“第一”:中國(guó)第一家專業(yè)市場(chǎng)、中國(guó)第一個(gè)合法個(gè)體工商戶、全國(guó)第一份明確專業(yè)市場(chǎng)合法的政府文件、全國(guó)第一家股份合作制企業(yè)、溫州模式第一次提出、全國(guó)第一次民企跨區(qū)域收購(gòu)國(guó)企、中國(guó)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)上市第一股、中國(guó)民營(yíng)造轎車的先河、全國(guó)第一家收購(gòu)海外上市公司的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)、全國(guó)第一份民企社會(huì)責(zé)任報(bào)告,等等。在勇立潮頭、銳意創(chuàng)新的浙江制造業(yè)中,涌現(xiàn)出了一批具有國(guó)內(nèi)國(guó)際影響力的知名企業(yè),成為行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的重要力量。

本文選取2009-2019年間列入浙江省制造業(yè)百?gòu)?qiáng)榜單企業(yè)作為分析對(duì)象,期間共有188家浙江制造企業(yè)先后入榜,其中,42家企業(yè)連續(xù)11年入榜,占總數(shù)的22.34%。這42家企業(yè)大多是行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè),營(yíng)業(yè)收入平均年均增長(zhǎng)14.72%。在42家企業(yè)中,21家企業(yè)的營(yíng)業(yè)收入保持逐年增長(zhǎng),即上一年度的營(yíng)業(yè)收入比下一年度都有增長(zhǎng),這類企業(yè)我們稱之為持續(xù)成長(zhǎng)型制造企業(yè);另外21家企業(yè)的營(yíng)業(yè)收入存在著某個(gè)年份比上一年份負(fù)增長(zhǎng)的情況,沒(méi)有保持持續(xù)增長(zhǎng),這類企業(yè)可稱之為波段成長(zhǎng)式制造企業(yè)。(詳見(jiàn)表1)

142家連續(xù)入榜浙江制造業(yè)企業(yè)營(yíng)業(yè)收入連續(xù)增長(zhǎng)情況

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(二)浙江制造業(yè)企業(yè)持續(xù)成長(zhǎng)的基本邏輯

結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略管理和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)等理論,研究梳理企業(yè)的使命愿景、業(yè)務(wù)模式、創(chuàng)新能力、品質(zhì)品牌、市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)、社會(huì)責(zé)任、要素支持等多方面,深入分析企業(yè)持續(xù)成長(zhǎng)的成功經(jīng)驗(yàn),總結(jié)提煉浙江制造業(yè)企業(yè)持續(xù)成長(zhǎng)的基本邏輯。

1.使命愿景引領(lǐng),內(nèi)驅(qū)企業(yè)進(jìn)取

浙江持續(xù)成長(zhǎng)型制造業(yè)企業(yè)多數(shù)擁有非常明確和堅(jiān)定的使命和愿景,內(nèi)驅(qū)著企業(yè)克難攻堅(jiān)、銳意進(jìn)取。在業(yè)務(wù)層面之上,認(rèn)知和定義自身的使命,實(shí)現(xiàn)實(shí)業(yè)報(bào)國(guó)、人類美好生活、綠色生態(tài)環(huán)保、社會(huì)文明進(jìn)步等成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)的價(jià)值訴求,建立百年基業(yè)、國(guó)際品牌、行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)等成為企業(yè)發(fā)展的普遍追求。在利潤(rùn)之上的追求,促使企業(yè)從底層邏輯思考和踐行企業(yè)的使命和愿景,使得企業(yè)在動(dòng)蕩復(fù)雜的環(huán)境下?lián)碛袌?jiān)定的內(nèi)驅(qū)力,更深、更廣、更強(qiáng)地引導(dǎo)和激勵(lì)企業(yè)員工與其他利益相關(guān)者一起追逐理想。(詳見(jiàn)表2)

2:部分持續(xù)成長(zhǎng)型浙江制造業(yè)企業(yè)的使命和愿景

2

2.強(qiáng)大主業(yè)支撐,適度多元經(jīng)營(yíng)

持續(xù)成長(zhǎng)型浙江制造業(yè)企業(yè)多數(shù)擁有市場(chǎng)地位較強(qiáng)的主業(yè),成為促進(jìn)企業(yè)持續(xù)成長(zhǎng)的重要支撐。隨著企業(yè)規(guī)模實(shí)力不斷增強(qiáng),企業(yè)擁有了利用其他市場(chǎng)機(jī)會(huì)的資源能力。往往在做大做強(qiáng)主業(yè)的基礎(chǔ)上,從資源共享、業(yè)務(wù)協(xié)同、價(jià)值共創(chuàng)等角度開(kāi)展適度多元化經(jīng)營(yíng)。在做大做強(qiáng)主業(yè)的基礎(chǔ)上,適度開(kāi)展多元化業(yè)務(wù),以充分利用企業(yè)冗余資源和為客戶創(chuàng)造更大價(jià)值,是大多數(shù)尋求持續(xù)成長(zhǎng)的制造業(yè)企業(yè)的普遍選擇。(詳見(jiàn)表3)

吉利從“吉利一號(hào)”起步,在30多年時(shí)間里,始終聚焦汽車制造,奮斗成為世界級(jí)汽車制造商,集汽車整車、動(dòng)力總成、關(guān)鍵零部件設(shè)計(jì)、研發(fā)、生產(chǎn)、銷售及服務(wù)于一體,現(xiàn)已成為國(guó)內(nèi)乃至國(guó)際知名汽車品牌。吉利注重以最大限度地發(fā)揮協(xié)同效應(yīng),最大限度共享集團(tuán)資源,陸續(xù)推出出行服務(wù)、線上科技創(chuàng)新、金融服務(wù)、教育、賽車運(yùn)動(dòng)等業(yè)務(wù),逐步實(shí)現(xiàn)汽車制造商向移動(dòng)出行服務(wù)商轉(zhuǎn)變。例如,集團(tuán)旗下的網(wǎng)約車“曹操出行”就是吉利布局出行服務(wù)的代表性產(chǎn)品,該平臺(tái)以吉利旗下帝豪EV轎車為主打車型,為全國(guó)超過(guò)50個(gè)大中小城市,3000多萬(wàn)注冊(cè)用戶提供出行服務(wù)。

榮盛在石化化纖領(lǐng)域堅(jiān)持“縱橫雙向”的發(fā)展戰(zhàn)略,將產(chǎn)業(yè)鏈逐步向上游延伸,已形成從芳烴到下游的精對(duì)苯二甲酸及聚酯、滌綸絲一條龍生產(chǎn)線,成為中國(guó)石油和化工民營(yíng)企業(yè)百?gòu)?qiáng)第2位。榮盛在石化化纖業(yè)務(wù)板塊基礎(chǔ)上進(jìn)軍房地產(chǎn)、金融投資等產(chǎn)業(yè),將房產(chǎn)開(kāi)發(fā)與文化休閑產(chǎn)業(yè)相結(jié)合,投資參股多家商業(yè)金融機(jī)構(gòu),并積極投資現(xiàn)代醫(yī)療、大宗商品、智能化等領(lǐng)域。

3:部分持續(xù)成長(zhǎng)型浙江制造業(yè)企業(yè)的業(yè)務(wù)構(gòu)成情況

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3.堅(jiān)持創(chuàng)新驅(qū)動(dòng),持續(xù)技術(shù)領(lǐng)先

持續(xù)成長(zhǎng)型浙江制造業(yè)企業(yè)重視開(kāi)展持續(xù)性技術(shù)創(chuàng)新,在特定領(lǐng)域形成技術(shù)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì),成為企業(yè)贏得市場(chǎng)的重要利器。

吉利經(jīng)歷了從節(jié)約型創(chuàng)新、低端破壞式創(chuàng)新到自主創(chuàng)新的跨越發(fā)展。在2005年,就成功研發(fā)出自動(dòng)變速箱,打破了中國(guó)長(zhǎng)達(dá)20多年來(lái)自主研發(fā)自動(dòng)變速箱一無(wú)所獲的局面。在更高級(jí)的汽車架構(gòu)研發(fā)領(lǐng)域,在2019年底已形成CMA、BMA、SPA、PMA四大全球化基礎(chǔ)模塊架構(gòu),成為世界上模塊化架構(gòu)最豐富的車企。如今,吉利集團(tuán)在杭州、寧波、考文垂、哥德堡、法蘭克福設(shè)立五大工程研發(fā)中心,在上海、哥德堡、考文垂、巴塞羅那、加利福尼亞設(shè)立五大設(shè)計(jì)造型中心,實(shí)施“十年千億”的研發(fā)投入計(jì)劃,整合內(nèi)外部創(chuàng)新資源,探索新能源科技、車聯(lián)網(wǎng)、無(wú)人駕駛、低軌衛(wèi)星、激光通訊、太空探索等前沿技術(shù),在新能源、智能駕駛、智能網(wǎng)聯(lián)技術(shù)方面不斷突破。新技術(shù)帶來(lái)了無(wú)限想象。在技術(shù)力量推動(dòng)下,吉利從“造老百姓買得起的車”成功轉(zhuǎn)型為“造老百姓買得起的好車”,贏得市場(chǎng)肯定,也打開(kāi)了更加開(kāi)闊的未來(lái)空間。

正泰堅(jiān)持創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展,構(gòu)建了以溫州為基地、上海為中心、北京和美國(guó)硅谷為龍頭、相關(guān)科研院所為依托的多層次開(kāi)放式技術(shù)研發(fā)體系,建立了下設(shè)18個(gè)專業(yè)技術(shù)研究院和3個(gè)海外研發(fā)中心的正泰集團(tuán)研究院,明確規(guī)定每年科技開(kāi)發(fā)經(jīng)費(fèi)不少于銷售收入的3%,并重獎(jiǎng)技術(shù)創(chuàng)新有功人員,要首先讓科技人員成為百萬(wàn)富翁甚至千萬(wàn)富翁。眾多舉措使得正泰的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)從“跟隨型”向“領(lǐng)先型”轉(zhuǎn)變,從單一產(chǎn)品創(chuàng)新發(fā)展為系統(tǒng)集成能力創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)從“制造商”向“系統(tǒng)解決方案供應(yīng)商”轉(zhuǎn)型。在智能制造領(lǐng)域,正泰以“一云兩網(wǎng)”戰(zhàn)略布局積極探索工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)與能源物聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用,其自動(dòng)化控制技術(shù)、大數(shù)據(jù)能力等技術(shù)創(chuàng)新令人矚目。

超威作為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的電池品牌,在電池領(lǐng)域也有許多技術(shù)研究成果。例如,自主研發(fā)的“新型長(zhǎng)壽命動(dòng)力電池”將長(zhǎng)壽命鉛炭?jī)?chǔ)能電池技術(shù)移植到動(dòng)力電池技術(shù)上,實(shí)現(xiàn)了技術(shù)創(chuàng)新,打開(kāi)了新市場(chǎng)。與國(guó)外一流企業(yè)合作的鈉鹽電池、鋅鎳電池等新型電池進(jìn)入試生產(chǎn),與俄羅斯合作的石墨烯合金研發(fā)項(xiàng)目已取得階段性成果。

4.打造優(yōu)勢(shì)品質(zhì),提升品牌影響

隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇,持續(xù)成長(zhǎng)型浙江制造業(yè)企業(yè)更加重視品牌建設(shè),以品牌來(lái)塑造企業(yè)差異化的特色優(yōu)勢(shì),贏得更多客戶的滿意和忠誠(chéng),提升企業(yè)的盈利能力。

森馬定位以年輕、高性價(jià)比的服飾品牌。“穿什么(森馬)就是什么(森馬)”等流行語(yǔ),在年輕潮流領(lǐng)域迅速打開(kāi)品牌知名度,成為80后、90后的美好記憶。同時(shí),森馬還創(chuàng)立了巴拉巴拉童裝品牌,經(jīng)過(guò)十多年培育后成為國(guó)內(nèi)童裝品牌領(lǐng)軍者,被譽(yù)為“創(chuàng)造了中國(guó)童裝品牌的發(fā)展奇跡”。進(jìn)入新時(shí)代,森馬將品牌理念升級(jí)為“質(zhì)在日常”,并且將品牌LOGO設(shè)計(jì)為黑白簡(jiǎn)約字母,在產(chǎn)品、供應(yīng)鏈等方面持續(xù)變革。

正泰圍繞“創(chuàng)世界名牌,圓工業(yè)強(qiáng)國(guó)夢(mèng)”目標(biāo),努力將正泰打造成為全球領(lǐng)先的智慧能源系統(tǒng)解決方案提供商,與西門子、ABB等國(guó)際百年品牌同臺(tái)競(jìng)技。尤其在從“制造商”轉(zhuǎn)型“解決方案提供商”的過(guò)程中,正泰的高端品牌形象逐漸確立。在2018年《中國(guó)500最具價(jià)值品牌》排行榜上,正泰排名168位,品牌價(jià)值達(dá)96.70億元。

三花努力實(shí)施以質(zhì)量為基礎(chǔ)、顧客滿意為目標(biāo)的品牌戰(zhàn)略,以“百年三花”的愿景訴求力爭(zhēng)把三花鑄造成世界一流的知名品牌。正是一流的品質(zhì)和較強(qiáng)的品牌影響力,使得制造企業(yè)在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟,并不斷拓展市場(chǎng)疆域,成為行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,抗風(fēng)險(xiǎn)和盈利能力明顯強(qiáng)于一般企業(yè)。

5.深耕國(guó)內(nèi)市場(chǎng),嵌入全球制造

持續(xù)成長(zhǎng)型浙江制造業(yè)企業(yè)堅(jiān)持市場(chǎng)導(dǎo)向,深耕國(guó)內(nèi)市場(chǎng),推出廣受市場(chǎng)歡迎的產(chǎn)品,成為國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的引領(lǐng)者。隨著企業(yè)資源能力的逐步增強(qiáng),積極進(jìn)軍國(guó)際市場(chǎng),不僅出口產(chǎn)品,還采用建立海外工廠、研發(fā)中心、營(yíng)銷機(jī)構(gòu)等方式,充分利用國(guó)內(nèi)和國(guó)際兩個(gè)市場(chǎng),在全球產(chǎn)業(yè)鏈、價(jià)值鏈和創(chuàng)新鏈中的地位和作用越來(lái)越顯著,通過(guò)深度嵌入全球市場(chǎng),成為全球市場(chǎng)的優(yōu)秀企業(yè)。

正泰從溫州柳市起步,90年代,其經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)逐漸進(jìn)駐全國(guó)各地,形成了“縱向到底,橫向到邊”的省、市、縣三級(jí)分銷體系。目前,正泰在全國(guó)擁有500多家核心經(jīng)銷商、3600多個(gè)經(jīng)銷網(wǎng)點(diǎn)。特別在低壓電器行業(yè),正泰位列全國(guó)第一。在國(guó)際化發(fā)展方面,正泰在90年代初開(kāi)始把產(chǎn)品銷往海外,開(kāi)始了國(guó)際化征程,實(shí)現(xiàn)了從產(chǎn)品走出去到要素走出去再到價(jià)值走出去的道路,正朝著成為全球工業(yè)電氣與新能源領(lǐng)軍企業(yè)而奮進(jìn)。

臥龍是一家全球化運(yùn)營(yíng)的浙商制造企業(yè),除25個(gè)國(guó)內(nèi)生產(chǎn)基地外,擁有14個(gè)境外生產(chǎn)基地(歐洲12個(gè)、亞洲1個(gè)、美洲1個(gè)),在中國(guó)杭州、日本大阪、德國(guó)杜塞爾多夫建有三個(gè)電機(jī)及驅(qū)動(dòng)控制技術(shù)研究機(jī)構(gòu),形成了遍及全球50多個(gè)國(guó)家的研發(fā)、制造和業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò),與眾多世界500強(qiáng)企業(yè)建立了長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作關(guān)系。臥龍的全球化進(jìn)程與其20多次對(duì)外并購(gòu)密不可分,先后收購(gòu)了歐洲三大著名電機(jī)制造商之一的奧地利ATB集團(tuán)、歐洲頂尖的機(jī)器人集成應(yīng)用制造商意大利SIR公司、美國(guó)通用電氣公司中小型工業(yè)電機(jī)業(yè)務(wù)等,切實(shí)增強(qiáng)了其國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。

6.踐行社會(huì)責(zé)任,塑造公民企業(yè)

浙江持續(xù)成長(zhǎng)型制造業(yè)企業(yè)以不同方式積極踐行社會(huì)責(zé)任,成為社會(huì)認(rèn)可度和好評(píng)度較高的公民企業(yè)。(詳見(jiàn)表4)

海亮堅(jiān)持“功德為先”價(jià)值理念,把對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)作為企業(yè)的永恒追求,以浙江海亮慈善基金會(huì)為平臺(tái),在濟(jì)困扶貧、捐資助學(xué)、扶老助殘、孤兒贍養(yǎng)、環(huán)境保護(hù)、精準(zhǔn)扶貧等方面采取了一系列行動(dòng),建立起了具有海亮特色的慈善項(xiàng)目體系。

超威堅(jiān)持綠色發(fā)展理念,建設(shè)國(guó)家環(huán)境保護(hù)鉛蓄電池生產(chǎn)及回收再生污染防治工程技術(shù)中心,組建中國(guó)電池綠色發(fā)展聯(lián)盟,成立行業(yè)首個(gè)電池污染防治和救助專項(xiàng)基金,全力構(gòu)建綠色產(chǎn)業(yè)鏈,成為全國(guó)第一批工業(yè)產(chǎn)品綠色設(shè)計(jì)示范單位,國(guó)家級(jí)綠色制造體系建設(shè)示范項(xiàng)目總數(shù)行業(yè)第一,引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)綠色可持續(xù)發(fā)展。積極履行社會(huì)責(zé)任,為精準(zhǔn)扶貧、教育、賑災(zāi)、環(huán)保等公益事業(yè)捐款。

4:部分浙江持續(xù)成長(zhǎng)制造企業(yè)的社會(huì)責(zé)任實(shí)踐

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7.堅(jiān)持人本理念,實(shí)踐學(xué)習(xí)成長(zhǎng)

浙江持續(xù)成長(zhǎng)型制造業(yè)企業(yè)堅(jiān)持以人為本發(fā)展理念,在選人、留人、用人等方面進(jìn)行了卓有成效的探索和實(shí)踐。

吉利的創(chuàng)業(yè)史也是一部教育史,其成長(zhǎng)為世界知名車企,與重視人才工作密不可分。在1997年進(jìn)入汽車行業(yè)時(shí),就開(kāi)始創(chuàng)辦學(xué)校,旗下的銘泰教育是中國(guó)最大的民辦高等教育投資集團(tuán)之一,已創(chuàng)辦北京吉利學(xué)院、三亞學(xué)院、三亞理工職業(yè)學(xué)院、浙江汽車職業(yè)技術(shù)學(xué)院、湖南吉利汽車職業(yè)技術(shù)學(xué)院等8所院校,在校學(xué)生超過(guò)5萬(wàn)人,為社會(huì)累計(jì)培養(yǎng)人才15萬(wàn)名。在創(chuàng)業(yè)發(fā)展過(guò)程中形成了獨(dú)特的“吉利人才森林理論”,一方面通過(guò)引進(jìn)外部高端人才形成人才大樟樹(shù),并提供良好的陽(yáng)光雨露環(huán)境使其扎根吉利,另一方面通過(guò)內(nèi)部培養(yǎng)形成一棵棵人才小樹(shù)苗,讓大樟樹(shù)帶動(dòng)小樹(shù)苗一起成長(zhǎng),最終共同成長(zhǎng)為具有強(qiáng)大的生命力和生態(tài)調(diào)節(jié)功能的人才森林。

傳化集團(tuán)致力于和諧勞動(dòng)關(guān)系,與員工形成利益共同體、事業(yè)共同體和命運(yùn)共同體的關(guān)聯(lián)。為員工搭建可持續(xù)發(fā)展的事業(yè)平臺(tái),營(yíng)造公平公正、簡(jiǎn)單陽(yáng)光的企業(yè)氛圍,讓員工通過(guò)勤奮工作實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值和人生幸福。

浙江持續(xù)成長(zhǎng)型制造業(yè)企業(yè)在長(zhǎng)期發(fā)展導(dǎo)向下,以使命愿景內(nèi)驅(qū)進(jìn)取,做強(qiáng)主業(yè)多元經(jīng)營(yíng),創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)持續(xù)領(lǐng)先,塑造品牌升級(jí)品質(zhì),筑牢國(guó)內(nèi)國(guó)際市場(chǎng),主動(dòng)踐行社會(huì)責(zé)任,注重人才筑基發(fā)展,既夯實(shí)和增強(qiáng)了企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的內(nèi)驅(qū)動(dòng)力,又營(yíng)造和優(yōu)化了企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的良好外部環(huán)境,與員工、股東、客戶、供應(yīng)商、政府等利益相關(guān)者構(gòu)建起了共生共贏的發(fā)展共同體,不忘初心回歸企業(yè)本質(zhì),形成了浙江制造業(yè)企業(yè)持續(xù)成長(zhǎng)的基本邏輯。

二、浙江制造業(yè)企業(yè)持續(xù)成長(zhǎng)的經(jīng)驗(yàn)啟示

從浙江制造業(yè)企業(yè)持續(xù)成長(zhǎng)的基本邏輯可以看出,致力于基業(yè)長(zhǎng)青的制造業(yè)企業(yè),需要回歸企業(yè)本質(zhì),浙江經(jīng)驗(yàn)為我國(guó)制造業(yè)企業(yè)持續(xù)健康成長(zhǎng)提供經(jīng)驗(yàn)參考和啟示。

(一)強(qiáng)化企業(yè)使命愿景的宣貫,讓使命愿景成為激勵(lì)員工進(jìn)取的關(guān)鍵內(nèi)驅(qū)

企業(yè)持續(xù)發(fā)展過(guò)程中經(jīng)常會(huì)面臨市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、技術(shù)創(chuàng)新、組織變革等內(nèi)外部環(huán)境的挑戰(zhàn),短期化、具象化的淺層目標(biāo)會(huì)使企業(yè)在復(fù)雜多變環(huán)境中聚焦于業(yè)務(wù)思考,而業(yè)務(wù)選擇和發(fā)展容易受內(nèi)外部環(huán)境因素的影響,使企業(yè)缺失初心,偏離本質(zhì),企業(yè)經(jīng)營(yíng)易變得迷茫和脆弱。因此,企業(yè)家需要直面拷問(wèn)兩個(gè)基本問(wèn)題:一是企業(yè)為什么要存在?即企業(yè)使命。二是企業(yè)最終成為什么?即企業(yè)愿景。企業(yè)使命是企業(yè)根本性的價(jià)值、責(zé)任和任務(wù),闡述了企業(yè)的終極意義,是超脫于企業(yè)產(chǎn)品和具體商業(yè)目標(biāo)的對(duì)人類、社會(huì)、行業(yè)的價(jià)值主張,有助于激發(fā)員工為了有意義的工作而持續(xù)努力。企業(yè)愿景是企業(yè)面向未來(lái)的目標(biāo)和志向,闡述了企業(yè)對(duì)未來(lái)發(fā)展的期望,成為員工為之奮斗的理想藍(lán)圖。

(二)精選客戶中心的業(yè)務(wù)類型,讓特色業(yè)務(wù)成為達(dá)成企業(yè)使命愿景的有效載體

業(yè)務(wù)發(fā)展是企業(yè)實(shí)現(xiàn)使命和愿景的重要載體,離開(kāi)特定業(yè)務(wù)談企業(yè)使命愿景無(wú)異于空中樓閣。隨著企業(yè)資源能力的增長(zhǎng),企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展一般經(jīng)歷著從專業(yè)化到多元化再到歸核化的路徑,由于資源共享、部門協(xié)同等原因,相關(guān)多元化企業(yè)的績(jī)效水平要優(yōu)于專業(yè)化企業(yè)、更優(yōu)于非相關(guān)多元化企業(yè)。企業(yè)面對(duì)多種業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)往往出現(xiàn)盲目擴(kuò)張的可能,稀釋既有的核心能力,弱化持續(xù)成長(zhǎng)能力。因此,企業(yè)需要以客戶需求為導(dǎo)向,選擇與企業(yè)使命愿景相匹配的特定業(yè)務(wù)。

(三)增強(qiáng)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展機(jī)制,讓人本理念成為企業(yè)創(chuàng)新成長(zhǎng)的根本力量

創(chuàng)新是制造業(yè)企業(yè)持續(xù)成長(zhǎng)的基本動(dòng)力和保障。技術(shù)創(chuàng)新使得企業(yè)研發(fā)出新產(chǎn)品,管理創(chuàng)新提升企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率,商業(yè)模式創(chuàng)新改變企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造方式,共同構(gòu)筑企業(yè)的差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。人才是企業(yè)的最大資產(chǎn),是企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的基本保障。在企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)和創(chuàng)新發(fā)展的階段,人才的作用變得尤為重要。浙江制造業(yè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)從小大大、從弱到強(qiáng)的發(fā)展,根本原因在于吸引、培養(yǎng)、利用了優(yōu)秀人才。

(四)塑造社會(huì)公民企業(yè)形象,讓品質(zhì)品牌成為贏得社會(huì)認(rèn)可的重要途徑

面向市場(chǎng)推出優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品是企業(yè)立足市場(chǎng)的基礎(chǔ)前提,形成強(qiáng)有力的品牌影響力則是增強(qiáng)企業(yè)持續(xù)成長(zhǎng)能力的重要支撐。對(duì)于持續(xù)成長(zhǎng)型制造業(yè)企業(yè)而言,產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)存續(xù)和發(fā)展的生命線,要建立起體系化的質(zhì)量管理方法和制度。品質(zhì)品牌不能限于市場(chǎng)和客戶群體,企業(yè)還需要積極履行社會(huì)責(zé)任,這是構(gòu)建企業(yè)社會(huì)合法性和增強(qiáng)企業(yè)社會(huì)影響力的重要途徑。企業(yè)需要主動(dòng)參與各類社會(huì)公益慈善活動(dòng),捐資助學(xué),注重生態(tài)環(huán)保,關(guān)愛(ài)員工,主動(dòng)幫扶供應(yīng)鏈上下游企業(yè),以公民企業(yè)的行為和形象立足國(guó)內(nèi)國(guó)際兩個(gè)市場(chǎng),在全球產(chǎn)業(yè)鏈、價(jià)值鏈和創(chuàng)新鏈中謀求有利的地位。

[責(zé)任編輯:張迪]