【摘要】疫情防控期間，網(wǎng)絡(luò)空間成為眾人涌入的“輿論廣場”，由新聞、視頻引發(fā)的熱搜此起彼伏，折射出了公眾復(fù)雜的心態(tài)，加強網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)與治理至關(guān)重要且緊迫。為此，我們應(yīng)不斷增強宣傳思想工作的有效性，用直抵人心的話語擴大傳播力，用溫暖人心的話語提升引導(dǎo)力，用鼓舞人心的話語增強影響力，用凝聚人心的話語增進(jìn)團(tuán)結(jié)力。

【關(guān)鍵詞】輿論引導(dǎo) 疫情防控 話語力量 【中圖分類號】D261.5 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A

意識形態(tài)工作是黨的一項極端重要的工作，習(xí)近平總書記明確指出，“宣傳輿論工作要加大力度，統(tǒng)籌網(wǎng)上網(wǎng)下、國內(nèi)國際、大事小事，更好強信心、暖人心、聚民心，更好維護(hù)社會大局穩(wěn)定”，要“堅持正確輿論導(dǎo)向，高度重視傳播手段建設(shè)和創(chuàng)新，提高新聞輿論傳播力、引導(dǎo)力、影響力、公信力”。同時強調(diào)，“做好網(wǎng)上輿論工作是一項長期任務(wù)，要創(chuàng)新改進(jìn)網(wǎng)上宣傳，運用網(wǎng)絡(luò)傳播規(guī)律，弘揚主旋律，激發(fā)正能量，大力培育和踐行社會主義核心價值觀，把握好網(wǎng)上輿論引導(dǎo)的時、度、效，使網(wǎng)絡(luò)空間清朗起來”。因此，要不斷增強宣傳思想工作的有效性，用“接地氣”“聚人氣”“增底氣”“樹正氣”的話語，凝聚起萬眾一心、共克時艱的思想共識，激發(fā)出眾志成城、昂揚進(jìn)取的磅礴力量。

“接地氣”：用直抵人心的話語擴大傳播力

所謂“接地氣”，就是將黨的政策和決策部署用老百姓愿意聽、能聽懂的家常話語，通過現(xiàn)代全媒體傳播體系，傳達(dá)至人民群眾，使其理解和踐行。比如，在疫情防控期間，黨中央提出“疫情就是命令，防控就是責(zé)任”“把人民群眾生命安全和身體健康放在第一位，把疫情防控工作作為當(dāng)前最重要的工作來抓”“各級黨組織和廣大黨員、干部要不忘初心、牢記使命，扛起責(zé)任、經(jīng)受考驗，在這場大考中磨礪責(zé)任擔(dān)當(dāng)之勇、科學(xué)防控之智、統(tǒng)籌兼顧之謀、組織實施之能，做到守土有責(zé)、守土有方”等決斷，展現(xiàn)了人民至上的立場，彰顯了黨同人民群眾的血肉聯(lián)系。

作為黨的一項極端重要的工作，意識形態(tài)工作應(yīng)遵循思想政治工作規(guī)律和新聞傳播規(guī)律，通過大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能、區(qū)塊鏈等技術(shù)，把報、刊、網(wǎng)、端、微、屏協(xié)同融合起來，使黨中央、國務(wù)院的決策部署能夠及時、快速地傳遞給各級黨委、政府以及廣大人民群眾?？梢哉f，全媒體傳播方式不僅能夠?qū)崿F(xiàn)可視化呈現(xiàn)、互動化傳播，也能夠提升優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的閱讀率、點贊率、轉(zhuǎn)發(fā)率，不斷增強人民群眾的安全感和信任度。

“聚人氣”：用溫暖人心的話語提升引導(dǎo)力

所謂“聚人氣”，就是把全民戰(zhàn)“疫”的過程用貼近實際、貼近生活、貼近群眾的話語，通過鮮活真實的事例以及生動感人的故事，直觀、形象地展現(xiàn)在群眾面前，溫暖人心、提升認(rèn)同。疫情防控是一場人民戰(zhàn)爭，人人都是戰(zhàn)斗者。在戰(zhàn)“疫”過程中，我國各行各業(yè)涌現(xiàn)出了一大批先進(jìn)典型和英雄人物，他們的動人事跡彰顯了中國人民的愛國主義精神。

宣傳思想工作應(yīng)通過生動感人、溫暖人心的話語，講好各行各業(yè)的抗疫故事。比如，全國醫(yī)護(hù)人員義無反顧地馳援武漢、院士專家在耄耋之年奔赴疫情一線、建筑工人日夜奮戰(zhàn)建設(shè)火神山和雷神山醫(yī)院、科研部門加班加點進(jìn)行病毒溯源和疫情監(jiān)測、基層社區(qū)守嚴(yán)守牢基層防線等事例，不僅能夠彰顯“萬眾一心加油干、越是艱險越向前”的精神，也能夠堅定全國人民戰(zhàn)勝疫情的信心。

“增底氣”：用鼓舞人心的話語增強影響力

所謂“增底氣”，就是將黨中央的各項決策部署用有政策闡釋力且蘊含底氣的話語進(jìn)行表達(dá)，讓人民群眾真切感受到黨中央一以貫之的堅定態(tài)度，并且真正地理解、接受和認(rèn)同，從而獲得鼓舞、增強斗志。自新冠肺炎疫情發(fā)生以來，以習(xí)近平同志為核心的黨中央迅速作出部署，統(tǒng)籌安排防控工作。習(xí)近平總書記赴湖北省武漢市考察疫情防控工作時強調(diào)指出，“越是在這個時候，越是要保持頭腦清醒，越是要慎終如始，越是要再接再厲、善作善成，繼續(xù)把疫情防控作為當(dāng)前頭等大事和最重要的工作，不麻痹、不厭戰(zhàn)、不松勁，毫不放松抓緊抓實抓細(xì)各項防控工作，堅決打贏湖北保衛(wèi)戰(zhàn)、武漢保衛(wèi)戰(zhàn)”。從“疫情防控正處于膠著對壘狀態(tài)”到“疫情蔓延勢頭得到初步遏制”，從“疫情防控形勢積極向好的態(tài)勢正在拓展”到“湖北和武漢疫情防控形勢發(fā)生積極向好變化，取得階段性重要成果”，充分體現(xiàn)了黨中央對疫情形勢的正確判斷、各項防控部署的有力有效，充分體現(xiàn)了黨中央對人民群眾生命安全和身體健康的高度重視。

因此，宣傳思想工作應(yīng)通過主流媒體、全媒體等不同媒介，用底氣充盈、鼓舞人心的話語，深入宣傳中國強大的組織能力、動員能力以及集中力量辦大事的顯著優(yōu)勢，使全黨、全軍、全國各方力量心往一處想、勁往一處使，繪就群防群治、共克時艱的全民戰(zhàn)“疫”生動圖景。

“樹正氣”：用凝聚人心的話語增進(jìn)團(tuán)結(jié)力

所謂“樹正氣”，就是堅持正確的政治方向以及以人民為中心的工作導(dǎo)向，對群眾關(guān)切的熱點問題不回避、不拖延，以客觀的事實和科學(xué)的依據(jù)予以回答，進(jìn)一步凝聚人心，增強人們共克時艱的團(tuán)結(jié)力。面對這場突如其來、來勢洶洶的新冠肺炎疫情，真假信息層出不窮，網(wǎng)絡(luò)空間成為眾人涌入的“輿論廣場”和各種思潮的“跑馬場”。對此，宣傳思想工作必須堅持以人民為中心的理念，把“強信心、暖人心、聚民心”作為主要任務(wù)，旗幟鮮明地反對和抵制錯誤思潮，引導(dǎo)廣大人民群眾處理好局部真實與整體真實、細(xì)節(jié)真實與本質(zhì)真實的辯證關(guān)系，幫助澄清模糊認(rèn)識、劃清是非界限；必須加強網(wǎng)絡(luò)媒體管控，秉持公開、透明、負(fù)責(zé)任的態(tài)度，對人民群眾關(guān)心、關(guān)注的熱點問題盡早講、持續(xù)講、準(zhǔn)確講、反復(fù)講，對污蔑抹黑、造謠生事、惡意攻擊等言行及時揭露和制止，防止其發(fā)酵為負(fù)面輿情事件。

總之，宣傳思想工作應(yīng)化疫情危機為教育契機，引導(dǎo)廣大人民群眾進(jìn)行深層次反思，進(jìn)一步堅定“四個自信”、增強“四個意識”，營造萬眾一心、眾志成城的良好社會氛圍。在這場疫情防控的人民戰(zhàn)爭中，宣傳思想工作應(yīng)擔(dān)當(dāng)起舉旗幟、聚民心、育新人、興文化、展形象的使命任務(wù)，建構(gòu)起接地氣、聚人氣、增底氣、樹正氣的話語體系，不斷增強主流輿論的傳播力、引導(dǎo)力、影響力、公信力。

（作者為華中師范大學(xué)馬克思主義學(xué)院思想政治教育專業(yè)博士研究生）

【注：本文系河南省社會科學(xué)規(guī)劃決策咨詢項目“‘不忘初心、牢記使命’主題教育實效性研究”（項目編號：2019JC28）成果】

【參考文獻(xiàn)】

①習(xí)近平：《在湖北省考察新冠肺炎疫情防控工作時的講話》，《求是》，2020年第7期。

②習(xí)近平：《在中央政治局常委會會議研究應(yīng)對新型冠狀病毒肺炎疫情工作時的講話》，《求是》，2020年第4期。

③習(xí)近平：《為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)提供強大科技支撐》，《求是》，2020年第6期。

④《共產(chǎn)黨員，關(guān)鍵時刻沖得上去》，人民網(wǎng)，2020年3月15日。

⑤《習(xí)近平在浙江考察時強調(diào) 統(tǒng)籌推進(jìn)疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展工作 奮力實現(xiàn)今年經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展目標(biāo)任務(wù)》，央視網(wǎng)，2020年4月1日。

責(zé)編/孫渴 美編/陳琳

聲明：本文為人民論壇雜志社原創(chuàng)內(nèi)容，任何單位或個人轉(zhuǎn)載請回復(fù)本微信號獲得授權(quán)，轉(zhuǎn)載時務(wù)必標(biāo)明來源及作者，否則追究法律責(zé)任。