【摘要】隨著新冠肺炎疫情在全球的暴發(fā),社會(huì)各界對(duì)日本危機(jī)管理體系的關(guān)注與研究日漸趨熱。伴隨著危機(jī)的多發(fā)和多樣化,日本不斷調(diào)整危機(jī)管理理念,逐漸形成了危機(jī)管理事后檢證制度。事后檢證制度具有以查缺補(bǔ)漏為目的的“向前看性”、對(duì)象的明確性、檢證機(jī)構(gòu)的透明性和專(zhuān)業(yè)性等特征,對(duì)我國(guó)構(gòu)建危機(jī)管理體制具有參考意義。
【關(guān)鍵詞】日本 危機(jī)管理 事后檢證制度 【中圖分類(lèi)號(hào)】D523.5 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A
日本是地震、海嘯、火山等自然災(zāi)害頻發(fā)的島國(guó),歷史上發(fā)生的三次重大自然災(zāi)害事件——1959年“伊勢(shì)灣臺(tái)風(fēng)”襲擊、1995年“阪神·淡路大地震”、2011年“東日本大震災(zāi)”,給日本造成了重大損失,但也成為日本完善危機(jī)管理體系的重要契機(jī)。危機(jī)往往是隨機(jī)的、無(wú)法預(yù)測(cè)的,而人類(lèi)為了生存和發(fā)展有對(duì)危機(jī)作出響應(yīng)的主觀能動(dòng)性,使構(gòu)建危機(jī)管理體系有了可能。所謂“危機(jī)”,《辭海》里給出了三層含義:其一,潛伏的禍機(jī);其二,生死成敗的緊急關(guān)頭;其三,經(jīng)濟(jì)危機(jī)。總體而言其大體有四個(gè)構(gòu)成要件,即不確定性、危害性、超預(yù)知性和應(yīng)對(duì)窗口期有限性。正是因?yàn)槲C(jī)具有不確定性和危害性,所以需要事先制定應(yīng)對(duì)預(yù)案并積極構(gòu)建危機(jī)管理體系,重大危機(jī)不經(jīng)常發(fā)生且一旦發(fā)生往往出現(xiàn)難以預(yù)料的局面,因而需要對(duì)原有危機(jī)管理體系進(jìn)行不斷調(diào)整。隨著新冠肺炎疫情在全球的暴發(fā),學(xué)界對(duì)日本危機(jī)管理體系中行政架構(gòu)、金融政策、法律基礎(chǔ)等關(guān)注較多,但討論作為其重要一環(huán)的“事后檢證制度”的成果并不多見(jiàn)?;谌毡菊C布的政策文件及相關(guān)研究成果,分析日本危機(jī)管理體系中“事后檢證制度”的內(nèi)容、實(shí)施路徑及特征,或?qū)χ袊?guó)構(gòu)建危機(jī)管理體制有所啟示。
將“事后檢證制度”導(dǎo)入危機(jī)管理體系,有利于政府利用危機(jī),檢驗(yàn)自身的應(yīng)對(duì)體制,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、彌補(bǔ)不足,成為改革現(xiàn)有體制的動(dòng)力
“檢證”一詞在中國(guó)漢語(yǔ)中很難找到一個(gè)完全合適的詞來(lái)翻譯。“檢證”在日語(yǔ)中指“經(jīng)過(guò)實(shí)際調(diào)查加以證明”“驗(yàn)證”“查核”之意。其包含“驗(yàn)證”的含義,但與之又有微妙區(qū)別。“檢證”不囿于檢驗(yàn)“假說(shuō)”,還有究明真相的內(nèi)涵。將“危機(jī)”與“檢證”結(jié)合起來(lái)所構(gòu)成的“危機(jī)檢證”的內(nèi)涵則更為豐富。危機(jī)檢證是危機(jī)管理系統(tǒng)的重要組成部分。所謂“危機(jī)管理”,日本《內(nèi)閣法》第十五條第二款的定義是:“對(duì)國(guó)民的生命、身體以及財(cái)產(chǎn)造成重大損害,且產(chǎn)生了恐慌的緊急事態(tài)的應(yīng)對(duì)及該事態(tài)發(fā)生的防止”。而危機(jī)檢證是在危機(jī)事態(tài)平息后,由國(guó)家或地方政府組成專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu),究明危機(jī)應(yīng)對(duì)中的事實(shí)真相并就其中存在的問(wèn)題提出整改方案,以完善已有危機(jī)管理體制的制度。
將檢證制度納入到危機(jī)管理體系中有兩個(gè)思想前提:第一,從政治學(xué)和災(zāi)害學(xué)的角度上講,往往將“危機(jī)”理解為既有“危險(xiǎn)”又蘊(yùn)含“機(jī)遇”的事件。對(duì)于一個(gè)政府而言,在危機(jī)發(fā)生時(shí)如何加以應(yīng)對(duì),是檢驗(yàn)其執(zhí)政能力,以與在野黨角力并回應(yīng)媒體的重要“舞臺(tái)”。第二,對(duì)行政是否可錯(cuò)及其與公信力關(guān)系的深刻理解。日本政府1997年公布的《行政改革會(huì)議最終報(bào)告》中指出,隨著時(shí)代的巨變,“行政追求過(guò)度無(wú)謬性的社會(huì)風(fēng)潮,很容易造成政策判斷縮手縮腳、助長(zhǎng)拖延和猶豫不決,因此有必要使決策過(guò)程透明化并明確責(zé)任所在”。“一定要轉(zhuǎn)變觀念,以行政可能失敗為前提,不斷地進(jìn)行政策評(píng)價(jià)和轉(zhuǎn)變”。將事后檢證制度導(dǎo)入危機(jī)管理體系,有利于政府利用危機(jī),檢驗(yàn)自身的應(yīng)對(duì)體制,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、彌補(bǔ)不足,成為改革現(xiàn)有體制的動(dòng)力。檢證機(jī)構(gòu)納入外部“第三方”,可以增強(qiáng)透明性和公信力。
在20世紀(jì)90年代以前,日本危機(jī)管理也并非完全沒(méi)有事后檢證,只不過(guò)通常是閉門(mén)展開(kāi)的。在20世紀(jì)90年代末日本政府以“適應(yīng)有效遂行國(guó)家功能,建立不臃腫、高效率、透明的政府”為口號(hào)實(shí)行的行政改革的促動(dòng)下,進(jìn)入21世紀(jì)以后,具有公開(kāi)透明性的事后檢證制度開(kāi)始被納入危機(jī)管理體系中。日本學(xué)者手冢洋輔在《事后檢證機(jī)構(gòu)的設(shè)置形態(tài)及其變化》一文中指出,關(guān)于檢證機(jī)構(gòu)的功能,各國(guó)的看法并不統(tǒng)一。從英國(guó)議會(huì)的報(bào)告書(shū)看,事后檢證通常有五個(gè)功能,即一是確定事實(shí)真相;二是通過(guò)事例汲取經(jīng)驗(yàn),防止再次發(fā)生;三是將相關(guān)方召集在一起進(jìn)行討論,以圖和解;四是恢復(fù)民眾對(duì)政府的信任;五是究明責(zé)任所在。而與之相對(duì),日本的檢證機(jī)構(gòu)通常強(qiáng)調(diào)三個(gè)功能,即弄清事實(shí)、究明責(zé)任、提出建言。
“事后檢證制度”重要性在于災(zāi)害應(yīng)對(duì)或訓(xùn)練后,通過(guò)已有行動(dòng)計(jì)劃與實(shí)際實(shí)施救災(zāi)行動(dòng)間的比較,檢證實(shí)施救災(zāi)行動(dòng)所產(chǎn)生的效果,能夠比較容易找到問(wèn)題點(diǎn)
日本的危機(jī)管理機(jī)制根據(jù)危機(jī)的類(lèi)型,由不同的單位負(fù)責(zé)牽頭。如突發(fā)公共衛(wèi)生事件由厚生勞動(dòng)省牽頭,處置自然災(zāi)害則主要由國(guó)土交通省負(fù)責(zé)應(yīng)對(duì)。日本政府較早明確將公開(kāi)性事后檢證制度納入危機(jī)管理體系的部門(mén)是厚生勞動(dòng)省。1994年日本制定《地域健康法》,但其后各地健康危機(jī)事件頻發(fā),1998年厚生省公眾衛(wèi)生審議會(huì)設(shè)立“地域保健問(wèn)題檢討會(huì)”,針對(duì)這個(gè)問(wèn)題進(jìn)行深入討論和調(diào)研,最后向厚生省提交了一份關(guān)于地域健康危機(jī)管理的報(bào)告書(shū)。厚生省基于此,于2000年修改《關(guān)于地域保健對(duì)策推進(jìn)的基本方針》(1994年),于2001年發(fā)布《關(guān)于地域健康危機(jī)管理——地域健康危機(jī)管理指針》。該文件將健康危機(jī)管理分為四個(gè)層面,即“健康危機(jī)發(fā)生的事前防止”“應(yīng)對(duì)健康危機(jī)發(fā)生時(shí)的事前準(zhǔn)備”“健康危機(jī)的應(yīng)對(duì)”“從健康危機(jī)被害中恢復(fù)”,而“事后檢證”作為“從健康危機(jī)被害中恢復(fù)”的重要內(nèi)容被明確提了出來(lái)。
該文件對(duì)事后檢證的實(shí)施時(shí)間、透明性的保證、目的與意義有明確規(guī)定:“在健康危機(jī)平息后,有必要實(shí)施關(guān)于健康危機(jī)管理的事后評(píng)價(jià)??蓪?shí)行雙重評(píng)價(jià),即由保健所和保健所的外部專(zhuān)家共同進(jìn)行評(píng)價(jià)。通過(guò)分析和評(píng)價(jià)實(shí)際實(shí)施的危機(jī)管理及其效果,可為重新調(diào)整管理標(biāo)準(zhǔn)、改善監(jiān)督體制,減少受害發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)提供可能。通過(guò)實(shí)施此評(píng)價(jià),可以檢視實(shí)施健康管理之組織的健康危機(jī)管理狀況,通過(guò)公布健康危機(jī)管理的過(guò)程及其評(píng)價(jià)結(jié)果,也可為其他地域的健康危機(jī)管理提供重要鏡鑒”。該文件同時(shí)規(guī)定各地方衛(wèi)生研究所在制作健康危機(jī)案例報(bào)告書(shū)時(shí),有必要圍繞危機(jī)應(yīng)對(duì)體制和檢查方法等的應(yīng)對(duì)方式進(jìn)行評(píng)價(jià),提出存在課題及有必要改善的事項(xiàng)和方案,并向其他地方衛(wèi)生研究所等機(jī)構(gòu)提供和共享事后檢證信息,接受他們的必要的建議,同時(shí)向其他地方衛(wèi)生研究所的健康危機(jī)管理方式提供建議。
2006年9月,針對(duì)自然災(zāi)害、事故、傳染病和恐怖主義對(duì)居民安全造成的威脅,為充實(shí)、強(qiáng)化地方公共團(tuán)體的綜合性危機(jī)管理體制,總務(wù)省消防廳成立“關(guān)于完善地方公共團(tuán)體綜合危機(jī)管理體制的檢討會(huì)”,該會(huì)經(jīng)過(guò)近兩年的調(diào)查和研討,于2008年2月形成《都道府縣綜合性危機(jī)管理體制的整備》報(bào)告書(shū),其中也將“事后檢證”作為重要一環(huán)提了出來(lái)。報(bào)告書(shū)中指出:“危機(jī)管理體制的能力等只有在危機(jī)發(fā)生時(shí)才能夠顯示出來(lái),所以要不斷地檢驗(yàn)、評(píng)價(jià)并進(jìn)行調(diào)整。”“都道府縣要在準(zhǔn)確把握自身危機(jī)管理體制整體實(shí)態(tài)的同時(shí),在明確危機(jī)管理體制目標(biāo)的情況下,制定著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)的改進(jìn)計(jì)劃。在上述計(jì)劃的基礎(chǔ)上,通過(guò)PDCA模式不斷進(jìn)行修正,從而完善綜合性危機(jī)管理體制”。所謂“PDCA模式”指的是由Plan(企劃確定方案)、Do(實(shí)施)、Check(檢查、評(píng)價(jià))、Action(對(duì)企劃方案的反映)所構(gòu)成的政策管理模式。
2012年颶風(fēng)“桑迪”襲擊美國(guó)紐約等城市,當(dāng)?shù)卣贫ǖ囊员缓Πl(fā)生為前提的防災(zāi)行動(dòng)計(jì)劃,將災(zāi)害控制在了最小范圍。以此為契機(jī),日本國(guó)土交通省開(kāi)始著手研究美國(guó)的防災(zāi)行動(dòng)計(jì)劃,于2016年8月由國(guó)土交通省“關(guān)于水災(zāi)的防災(zāi)減災(zāi)本部防災(zāi)行動(dòng)計(jì)劃工作組”發(fā)布了《防災(zāi)行動(dòng)計(jì)劃的制定和運(yùn)用指針》。其中所謂“防災(zāi)行動(dòng)計(jì)劃”指的是以災(zāi)害發(fā)生為前提,防災(zāi)關(guān)聯(lián)機(jī)構(gòu)相互合作,共同預(yù)先設(shè)想災(zāi)害發(fā)生時(shí)的狀況,著眼于“何時(shí)”“誰(shuí)”“要做什么”,按照時(shí)間表整理出防災(zāi)行動(dòng)及其實(shí)施主體的計(jì)劃。導(dǎo)入“防災(zāi)行動(dòng)計(jì)劃”的作用在于:第一,災(zāi)害發(fā)生時(shí),實(shí)際負(fù)責(zé)該項(xiàng)工作的人能夠有預(yù)見(jiàn)性及早采取行動(dòng),決策者也能夠?qū)P膽?yīng)對(duì)不測(cè)事態(tài)。第二,防災(zāi)關(guān)系機(jī)構(gòu)責(zé)任明確化,防止防災(zāi)行動(dòng)有疏漏。第三,防災(zāi)機(jī)構(gòu)之間能夠建立“看得見(jiàn)的關(guān)系”。第四,容易實(shí)行災(zāi)害應(yīng)對(duì)的事后檢證和改善。由此可見(jiàn),事后檢證也是該計(jì)劃的關(guān)鍵一環(huán),其重要性在于災(zāi)害應(yīng)對(duì)或訓(xùn)練后,通過(guò)已有行動(dòng)計(jì)劃與實(shí)際實(shí)施救災(zāi)行動(dòng)間的比較,檢證實(shí)施救災(zāi)行動(dòng)所產(chǎn)生的結(jié)果,能夠比較容易找到問(wèn)題點(diǎn),即“原本可以做的事情,卻沒(méi)有做”“若這樣做的話就好了”,而后將檢證結(jié)果反映在行動(dòng)計(jì)劃的調(diào)整中,有利于災(zāi)害應(yīng)對(duì)體制和措施的完善和充實(shí)。
日本危機(jī)管理的“事后檢證制度”具有檢證對(duì)象明確,檢證過(guò)程透明化和專(zhuān)業(yè)化的基本特征
關(guān)于如何進(jìn)行事后檢證,上述各部門(mén)所制定的文件中并沒(méi)有詳細(xì)而明確的規(guī)定。但文件中對(duì)事后檢證的幾個(gè)基本要件大致作了規(guī)定。第一,關(guān)于事后檢證的機(jī)構(gòu),都是向地方首長(zhǎng)負(fù)責(zé)。但各文件對(duì)檢證機(jī)構(gòu)構(gòu)成的規(guī)定并不統(tǒng)一。厚生勞動(dòng)省的文件強(qiáng)調(diào)可實(shí)行地方保健所和外部專(zhuān)家雙重檢證,而總務(wù)省消防廳則規(guī)定由各地方消防部門(mén)的危機(jī)管理體制評(píng)價(jià)責(zé)任人來(lái)實(shí)施,為提高檢證的質(zhì)量和透明性也需外部具有專(zhuān)業(yè)知識(shí)的專(zhuān)家定期進(jìn)行檢證。第二,關(guān)于事后檢證的流程,總務(wù)省消防廳發(fā)布的《都道府縣綜合性危機(jī)管理體制的整備》說(shuō)的比較清楚。首先,各地方消防部門(mén)任命專(zhuān)人負(fù)責(zé)危機(jī)管理體制的檢證,負(fù)責(zé)進(jìn)行檢查、評(píng)價(jià)及制定改善方案;然后,將結(jié)果向?qū)iT(mén)負(fù)責(zé)危機(jī)管理的干部或危機(jī)管理負(fù)責(zé)部門(mén)報(bào)告;負(fù)責(zé)危機(jī)管理的干部或危機(jī)管理負(fù)責(zé)部門(mén),在接到該報(bào)告后,可就完善危機(jī)管理體制提出必要的建議和指示,并把全部情況上報(bào)知事;知事基于此,對(duì)危機(jī)管理措施和危機(jī)管理體制進(jìn)行整改和完善。國(guó)土交通省在針對(duì)自然災(zāi)害發(fā)布的《防災(zāi)行動(dòng)計(jì)劃的制定和運(yùn)用指針》中對(duì)檢證流程提出的要求,頗具有啟示意義。其規(guī)定為了方便事后檢證和研究,各地危機(jī)管理部門(mén)應(yīng)將自身靈活運(yùn)用已有防災(zāi)計(jì)劃實(shí)際應(yīng)對(duì)災(zāi)害的過(guò)程按照“何時(shí)”“誰(shuí)”“做了什么”等項(xiàng)目制定災(zāi)害實(shí)際應(yīng)對(duì)時(shí)間表。這樣就比較容易找出“新災(zāi)害的情況及應(yīng)對(duì)中須采取的必要防災(zāi)行動(dòng)”,以及已有防災(zāi)管理體制中存在的問(wèn)題。
很多地方政府按照上述文件精神開(kāi)始完善自身防災(zāi)對(duì)策法規(guī)并制定了更加明確的危機(jī)管理事后檢證制度。譬如,北海道2014年修改了《北海道防災(zāi)對(duì)策基本條例》,其中第30條規(guī)定:道政府“在道內(nèi)發(fā)生大規(guī)模災(zāi)害及其他災(zāi)害的必要情況下,通過(guò)與市町村和防災(zāi)機(jī)構(gòu)的合作,對(duì)與該災(zāi)害有關(guān)的防災(zāi)對(duì)策等進(jìn)行檢證”,“要對(duì)外公布前項(xiàng)之檢證結(jié)果,并將其反映在防災(zāi)對(duì)策中”。北海道政府還專(zhuān)門(mén)制定了“北海道災(zāi)害檢證委員會(huì)設(shè)置綱要(案)”和“北海道災(zāi)害檢證委員會(huì)運(yùn)營(yíng)要領(lǐng)(案)”。“北海道災(zāi)害檢證委員會(huì)設(shè)置綱要(案)”規(guī)定災(zāi)害事后檢證是由知事咨問(wèn)防災(zāi)會(huì)議,由防災(zāi)會(huì)議下設(shè)災(zāi)害檢證委員會(huì)實(shí)施檢證。該委員會(huì)由有學(xué)識(shí)有經(jīng)驗(yàn)的人以及防災(zāi)相關(guān)部門(mén)代表構(gòu)成。檢證的對(duì)象是《災(zāi)害對(duì)策基本法》和《北海道防災(zāi)對(duì)策基本條例》所規(guī)定的災(zāi)害預(yù)防對(duì)策、應(yīng)急對(duì)策和復(fù)興對(duì)策在現(xiàn)實(shí)中的執(zhí)行情況,具體體現(xiàn)為15個(gè)項(xiàng)目:⑴情報(bào)收集與通信,⑵避難行動(dòng),⑶避難所運(yùn)營(yíng)和支援,⑷物資及器材的儲(chǔ)備和支援,⑸災(zāi)害對(duì)策本部的體制和活動(dòng),⑹救助救出與災(zāi)害派遣申請(qǐng),⑺醫(yī)療活動(dòng),⑻宣傳和信息提供,⑼生活必須的硬件設(shè)施,⑽交通,⑾偏遠(yuǎn)地區(qū),⑿自愿者,⒀受災(zāi)市町村的行政功能,⒁積雪寒冷期等,⒂其他。關(guān)于具體檢證流程的規(guī)定是:通過(guò)聽(tīng)取防災(zāi)相關(guān)機(jī)構(gòu)的意見(jiàn)、對(duì)市町村和受災(zāi)者的問(wèn)卷調(diào)查、聽(tīng)取相關(guān)機(jī)構(gòu)的建議,把握應(yīng)對(duì)狀況的詳細(xì)情況和背景,提出相關(guān)課題,整理論點(diǎn)并形成應(yīng)對(duì)政策,提交防災(zāi)會(huì)議審議通過(guò)后,呈送知事審閱批準(zhǔn),而后向社會(huì)公布,并將其反映在北海道和市町村地域防災(zāi)計(jì)劃和北海道強(qiáng)韌化計(jì)劃等當(dāng)中,以提高北海道的防災(zāi)能力。
針對(duì)2018年9月北海道膽振東部發(fā)生的地震災(zāi)害,同年11月在北海道防災(zāi)會(huì)議下成立災(zāi)害檢證委員會(huì),由北海道教育大學(xué)的佐佐木貴子等有識(shí)者和防災(zāi)相關(guān)機(jī)構(gòu)代表共16名成員組成,佐佐木貴子任牽頭人。該委員會(huì)經(jīng)過(guò)多次討論、調(diào)查后提出了檢證報(bào)告。報(bào)告圍繞15個(gè)檢證項(xiàng)目,列出了發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及解決方案。譬如,針對(duì)“信息收集和通訊”,該報(bào)告書(shū)指出此次應(yīng)對(duì)存在“全道內(nèi)因大規(guī)模停電導(dǎo)致許多通訊手段失靈,影響了信息收集”,并就此提出“強(qiáng)化道政府災(zāi)害對(duì)策本部指揮室的信息收集整合能力,徹底實(shí)行信息共享,整備應(yīng)急電源及通信手段多樣化”的方案;針對(duì)“物資及器材供給儲(chǔ)備與支援”方面出現(xiàn)的“因停電物資不足、儲(chǔ)備不充分、物資申請(qǐng)和調(diào)配信息混亂”的問(wèn)題,提出了“建立由居民、地區(qū)、市町村和經(jīng)營(yíng)業(yè)者構(gòu)成的多重儲(chǔ)備體制,向?yàn)?zāi)害對(duì)策本部指揮室、物資儲(chǔ)備處派遣物流專(zhuān)家、支援物資的一覽表化”等方案;針對(duì)“宣傳和信息提供”中出現(xiàn)的“死亡者姓名公開(kāi)方式、SNS社交網(wǎng)絡(luò)上流言蜚語(yǔ)的擴(kuò)散、向外國(guó)人信息的提供”等問(wèn)題,提出了制定姓名等公布的操作方式、靈活運(yùn)用L- alert的公告欄和SNS社交網(wǎng)絡(luò)發(fā)布正確信息和提供多語(yǔ)種信息。
由上可見(jiàn),日本危機(jī)管理的事后檢證制度主要有如下特征:
第一,形式上是倒追,而目的卻是向前看的。事后檢證制度,以究明危機(jī)應(yīng)對(duì)的過(guò)程為抓手,但其目的并非追究特定某個(gè)人的責(zé)任,而是為對(duì)已有危機(jī)管理體系和舉措進(jìn)行查缺補(bǔ)漏,以強(qiáng)化對(duì)未來(lái)危機(jī)的應(yīng)對(duì)。這一點(diǎn)從檢證報(bào)告的寫(xiě)法上就可看出,針對(duì)每一條檢查出的問(wèn)題,都會(huì)提出解決方案。
第二,檢證的對(duì)象較為明確。雖然各部門(mén)對(duì)災(zāi)害的界定不同,但事后檢證的對(duì)象主要限定為對(duì)人民的生命、財(cái)產(chǎn)造成的大規(guī)模災(zāi)害,并對(duì)具體要檢證的項(xiàng)目做了清晰規(guī)定。
第三,檢證較為透明化和專(zhuān)業(yè)化。無(wú)論是哪個(gè)部門(mén)制定的危機(jī)管理事后檢證制度,都規(guī)定引入外部第三方評(píng)價(jià),但也都強(qiáng)調(diào)外部專(zhuān)家要有專(zhuān)業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
日本危機(jī)管理“事后檢證制度”適時(shí)調(diào)整危機(jī)管理理念,建立責(zé)任明確的危機(jī)管理體系,有利于完善我國(guó)現(xiàn)有的危機(jī)管理體制
雖然日本危機(jī)管理事后檢證制度也正在推廣和完善,存在缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)等問(wèn)題,但其做法也頗有值得思考和借鑒之處。
第一,適時(shí)調(diào)整危機(jī)管理理念。伴隨著危機(jī)的多發(fā)和多樣化,日本政府在逐漸嘗試調(diào)整危機(jī)管理理念,譬如由“防災(zāi)”思路向“減災(zāi)”理念轉(zhuǎn)變,由“公助”向“公助”+“自助”+“共助”的多元主體化轉(zhuǎn)變,當(dāng)然也包括本文所討論的從平時(shí)—有事—事后檢證的危機(jī)管理理念的確立。在當(dāng)今自然災(zāi)害、傳染病、恐怖事件、事故等多發(fā)甚至并發(fā)的情況下,有必要借鑒他國(guó)經(jīng)驗(yàn),不斷完善我國(guó)現(xiàn)有的危機(jī)管理體制。
第二,建立責(zé)任明確的危機(jī)管理體系。就如日本國(guó)土交通省“防災(zāi)行動(dòng)計(jì)劃”所指出的,需要基于“何時(shí)”“誰(shuí)”“要做什么”三要素,制定責(zé)任明確、防災(zāi)機(jī)構(gòu)之間能夠“看得見(jiàn)彼此關(guān)系”的危機(jī)管理體系,這樣做可以使負(fù)責(zé)該項(xiàng)工作的人能夠有預(yù)見(jiàn)性地及早采取行動(dòng),決策者也能夠?qū)P膽?yīng)對(duì)不測(cè)事態(tài)。該文件中所提到的災(zāi)害應(yīng)對(duì)時(shí)間表的導(dǎo)入也頗有參考價(jià)值。
第三,建立具有透明性的危機(jī)管理事后評(píng)價(jià)制度。危機(jī)管理事后評(píng)價(jià)制度目的是找問(wèn)題,查缺補(bǔ)漏,完善已有危機(jī)管理體制和舉措,而引入了專(zhuān)業(yè)第三方的評(píng)價(jià)制度不僅不會(huì)損傷政府的公信力,反而通過(guò)這種透明而積極的操作,會(huì)提增公眾對(duì)政府工作的認(rèn)可和信心。
(作者為中國(guó)社會(huì)科學(xué)院日本研究所研究員)
【參考文獻(xiàn)】
①王德迅:《日本危機(jī)管理體制的運(yùn)行及其特點(diǎn)》,《日本學(xué)刊》,2020年第2期。
②國(guó)土交通省水災(zāi)害に関する防災(zāi)·減災(zāi)対策本部防災(zāi)行動(dòng)計(jì)畫(huà)ワーキング·グループ「タイムライン(防災(zāi)行動(dòng)計(jì)畫(huà))策定·活用指針(初版)」 、2016年8月。
③地方公共団體における総合的な危機(jī)管理體制の整備に関する検討會(huì)「地方公共団體における総合的な危機(jī)管理體制の整備に関する検討會(huì)平成19年度報(bào)告書(shū)」 、2008年2月。
④地域における健康危機(jī)管理のあり方検討會(huì)「地域における健康危機(jī)管理について—地域健康危機(jī)管理ガイドライン—」 、2001年3月。
責(zé)編/孫垚 美編/宋揚(yáng)
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