【財(cái)經(jīng)論語】當(dāng)“清空購物車”“今晚好忙”“沖啊尾款人”等與“剁手”有關(guān)的內(nèi)容輪番登上熱搜時(shí),沒錯(cuò),一年一度的消費(fèi)狂歡盛宴——“雙11”又如約而至了。相較往年,2020年的“雙11”來得更早一些,十月下旬便拉開序幕,更有平臺(tái)啟動(dòng)兩次預(yù)售,將“光棍節(jié)”變成“雙節(jié)棍”,讓消費(fèi)者盡情釋放“買買買”的熱情,買到不后悔的好貨。
新變化不止體現(xiàn)在“戰(zhàn)線”拉長上,還體現(xiàn)在各種消費(fèi)場景中:銷售渠道更多元——不用再“東奔西跑”于各大店鋪,守著直播間跟著主播下單就能買到各種商品。據(jù)統(tǒng)計(jì),天貓“雙11”第一撥預(yù)售開始后的10分鐘里,淘寶直播引導(dǎo)的成交量已超過去年“雙11”全天。“觸電”產(chǎn)品種類更豐富——除了大件的車子、房子,各式服務(wù)類消費(fèi)也“閃亮登場”,京東“開門紅”30分鐘內(nèi),京車會(huì)安裝服務(wù)訂單量同比增長110%、保養(yǎng)套餐訂單量同比增長50倍。物流配送更給力——凌晨付完尾款后6分鐘,黑龍江漠河的榮女士就收到了在京東預(yù)訂的口紅;天貓“雙11”第一單被成都市武侯區(qū)一位消費(fèi)者簽收,這位消費(fèi)者零點(diǎn)下單后僅等待11分鐘就收到了購買的蚊香液。與此同時(shí),線上狂歡節(jié)也在更好地帶動(dòng)線下消費(fèi),如購買蚊香液的天貓“雙11”第一單消費(fèi)者是通過餓了么平臺(tái)在線下門店下單。
值得注意的另一個(gè)變化是,隨著今年“雙11”消費(fèi)狂歡同時(shí)啟動(dòng)的,還有各種監(jiān)管新規(guī)。連日來,市場監(jiān)管總局先是出臺(tái)《規(guī)范促銷行為暫行規(guī)定》,緊接著又發(fā)布《關(guān)于加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)直播營銷活動(dòng)監(jiān)管的指導(dǎo)意見》,此后又同中央網(wǎng)信辦、稅務(wù)總局召集27家主要互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)企業(yè),聯(lián)合召開規(guī)范線上經(jīng)濟(jì)秩序行政指導(dǎo)會(huì),從9方面提出明確要求,要求互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)企業(yè)堅(jiān)持依法合規(guī)經(jīng)營,強(qiáng)化自我約束管理,共同促進(jìn)線上經(jīng)濟(jì)健康規(guī)范發(fā)展,進(jìn)一步保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。
新變化預(yù)示著新方向。從“雙11”這扇觀察中國消費(fèi)市場的窗口可以看出,不管是消費(fèi)渠道的多樣化、便利化,還是消費(fèi)環(huán)境的規(guī)范化,都旨在讓消費(fèi)者有更好的購物體驗(yàn),旨在充分釋放消費(fèi)的巨大潛能。
近年來,消費(fèi)對我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的拉動(dòng)作用越來越大。2019年,我國社會(huì)消費(fèi)品零售總額41.2萬億元,同比增長8%,消費(fèi)對經(jīng)濟(jì)增長貢獻(xiàn)率為57.8%,拉動(dòng)GDP增長3.5個(gè)百分點(diǎn),連續(xù)6年成為經(jīng)濟(jì)增長第一拉動(dòng)力。在當(dāng)前構(gòu)建“以國內(nèi)大循環(huán)為主體、國內(nèi)國際雙循環(huán)相互促進(jìn)的新發(fā)展格局”的背景下,消費(fèi)的重要性不言而喻,《中共中央關(guān)于制定國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十四個(gè)五年規(guī)劃和二〇三五年遠(yuǎn)景目標(biāo)的建議》明確提出,全面促進(jìn)消費(fèi)。消費(fèi),注定成為我國經(jīng)濟(jì)的一抹亮色,注定為我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展寫下濃墨重彩的一筆。
要全面促進(jìn)消費(fèi),無疑要進(jìn)一步提高供給質(zhì)量、拓寬消費(fèi)渠道、改善消費(fèi)環(huán)境,給消費(fèi)者良好的購物體驗(yàn)。可喜的是,透過今年“雙11”可以看出,讓“買買買”更安心放心、釋放消費(fèi)的巨大潛能、展現(xiàn)中國經(jīng)濟(jì)的深厚動(dòng)力,我們已經(jīng)在路上。