近日，習(xí)近平總書記在全國勞動模范和先進(jìn)工作者表彰大會上發(fā)表重要講話，強調(diào)要堅持以人民為中心的發(fā)展思想，維護(hù)好工人階級和廣大勞動群眾合法權(quán)益。光榮屬于勞動者，幸福屬于勞動者。黨員干部要立足崗位，把勞動者的利益放在首要位置，為勞動者撐起一片藍(lán)天，切實實現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好勞動者合法權(quán)益。

維護(hù)勞動者合法權(quán)益，首先要做好就業(yè)保障工作，提高勞動者收入水平。強化對重點群體就業(yè)幫扶，提供就業(yè)支持，織牢就業(yè)“經(jīng)緯線”；對殘疾人、零就業(yè)家庭等困難群體，要樹立底線思維，建立協(xié)同機制，加大資金投入，擴大公益性崗位開發(fā)和安置，有效消除致貧風(fēng)險。拓寬就業(yè)渠道，通過發(fā)放小額擔(dān)保貸款、財政貼息等政策，引導(dǎo)和扶持開辦網(wǎng)店、旅游、餐飲等服務(wù)業(yè)，促進(jìn)自主創(chuàng)業(yè)和自謀職業(yè)，幫助勞動者實現(xiàn)就業(yè)。開展技能培訓(xùn)，面向靈活就業(yè)人員和就業(yè)困難人群以及農(nóng)村勞動力等人，提升待就業(yè)人員的職業(yè)技能，提高勞動者就業(yè)能力和就業(yè)機會。

要從群眾多樣化需求出發(fā)開展工作，在公共服務(wù)上下功夫，以服務(wù)群眾實效打動人心、溫暖人心。用好調(diào)查研究傳家寶，深入一線，了解勞動者在工作生活中的難點痛點，著力提升勞動者的社會保障水平，確保廣大勞動者能住得起房、看得起病、養(yǎng)得了老、子女能上得起學(xué)、工傷能得到充分醫(yī)治。加強服務(wù)機構(gòu)與服務(wù)平臺建設(shè)，緊扣城鄉(xiāng)基層治理，聚焦鄉(xiāng)村振興、精準(zhǔn)脫貧、社會保障等重點工作，推進(jìn)行政執(zhí)法權(quán)限和力量向基層延伸和下沉，讓基層政府在服務(wù)群眾中有更大作為。加強信息技術(shù)與服務(wù)協(xié)同，打通“線上”“線下”兩條服務(wù)通道，促進(jìn)服務(wù)資源向異地居住、年老體弱和身體不便等群體延伸，縮短業(yè)務(wù)辦理時間，簡化辦事流程，讓“數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑路”。加強窗口工作人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高工作人員服務(wù)群眾能力，既當(dāng)好聽眾，又當(dāng)好講解員，認(rèn)真聽取群眾反映的問題，詳細(xì)記錄，全面解答相關(guān)政策，做到精通政策、答復(fù)準(zhǔn)確，對要求解決的問題積極幫助解決，處理問題堅持以政策為準(zhǔn)繩、以事實為依據(jù)，合理合法地處理群眾反映的問題，力爭讓群眾帶著問題來、揣著明白走。

不斷強化勞動權(quán)益保障，全面落實工作責(zé)任是關(guān)鍵。要強化源頭防范，深入企業(yè)開展普法教育，規(guī)范企業(yè)用工行為，指導(dǎo)企業(yè)完善勞動保障規(guī)章制度，保障員工合法權(quán)益，從企業(yè)源頭預(yù)防侵權(quán)行為發(fā)生。強化檢查執(zhí)法，開展勞動保障日常巡查和專項執(zhí)法檢查，對發(fā)現(xiàn)的勞動保障違法行為及時責(zé)令改正，對嚴(yán)重違法行為或經(jīng)責(zé)令拒不改正行為依法予以處罰。強化糾紛調(diào)處，通過現(xiàn)場了解、來信來訪、熱線電話等多種方式，暢通有序的民意表達(dá)機制，快速調(diào)處爭議，保障合法權(quán)益落實。強化制度建設(shè)，建立應(yīng)急處理機制，推進(jìn)勞動爭議裁審銜接，健全勞動關(guān)系三方協(xié)調(diào)機制及誠信等級評價機制，確保勞動者維權(quán)機制長治久效。（作者：曲越）