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數(shù)字經(jīng)濟帶來的就業(yè)挑戰(zhàn)與應(yīng)對措施

【摘要】數(shù)字經(jīng)濟的異軍突起為社會發(fā)展帶來了巨大的效益,但是,數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展也面臨著個人隱私保護、就業(yè)總量和就業(yè)結(jié)構(gòu)變化的挑戰(zhàn)。數(shù)字經(jīng)濟帶來的就業(yè)變化在所難免,在人工智能的浪潮中,需要解決好四個問題:一是要促進國家經(jīng)濟穩(wěn)健增長,從而保證工作崗位持續(xù)增加;二是利用稅收政策防止產(chǎn)業(yè)變革中的貧富分化;三是培養(yǎng)高水平數(shù)字人才,幫助勞動力適應(yīng)經(jīng)濟轉(zhuǎn)型;四是打造社會保障防護網(wǎng),支持各種新型就業(yè)形式。

【關(guān)鍵詞】數(shù)字經(jīng)濟 人工智能 信息技術(shù) 就業(yè)

【中圖分類號】F241.4 【文獻標(biāo)識碼】A

世界范圍內(nèi),信息技術(shù)已經(jīng)廣泛滲透到經(jīng)濟與人類生活的每一個角落,形成了數(shù)字化的全新經(jīng)濟形態(tài),它給社會發(fā)展帶來了巨大的效益,如生產(chǎn)力和生產(chǎn)效率的提高、經(jīng)營效果的改善、服務(wù)質(zhì)量的提升等。但是,數(shù)字經(jīng)濟的發(fā)展也面臨著個人隱私保護、就業(yè)總量和就業(yè)結(jié)構(gòu)變化的挑戰(zhàn),尤其是與就業(yè)相關(guān)的負(fù)面效應(yīng)不容忽視,需要政府改變傳統(tǒng)的經(jīng)濟政策,以應(yīng)對數(shù)字經(jīng)濟帶來的就業(yè)變化。

數(shù)字技術(shù)的發(fā)展對于就業(yè)具有促進效應(yīng)和替代效應(yīng)

從18世紀(jì)的紡紗機,到20世紀(jì)50年代的裝配流水線,再到如今的人工智能,過去250年來,技術(shù)進步無不改變著工作和職業(yè)的性質(zhì),引發(fā)了人們的就業(yè)焦慮。在這一點上,信息技術(shù)并非特例,工業(yè)革命是體力活動的自動化,是對人體力活動的替代和增強;信息技術(shù)、人工智能本質(zhì)上是部分類型腦力勞動的自動化,是對腦力勞動的替代和增強。自動化技術(shù)對于就業(yè)具有促進效應(yīng)和替代效應(yīng)兩種作用。在中國,數(shù)字技術(shù)的發(fā)展促進了創(chuàng)新和經(jīng)濟發(fā)展,對于擴大就業(yè)具有積極的效果。2007年以來,我國數(shù)字經(jīng)濟的就業(yè)規(guī)模不斷增加,占比從9.7%提高至2016年的16.5%。但是,數(shù)字技術(shù)在提高勞動效率的同時,也會減少對于勞動力的需求。

在中國,2007—2012年之間,由于數(shù)字技術(shù)的應(yīng)用,傳統(tǒng)經(jīng)濟的勞動生產(chǎn)率提高了6.8%,大量的工作崗位被自動化技術(shù)替代。中國的制造業(yè)與數(shù)字經(jīng)濟的融合度已經(jīng)超過了30%,因此,制造業(yè)就業(yè)崗位的流失也是最嚴(yán)重的傳統(tǒng)行業(yè)。美國具有相同的情況,麻省理工學(xué)院著名經(jīng)濟學(xué)家Acemoglu & Restrepo(2017)在分析了1990—2007年間美國的事實基礎(chǔ)上,發(fā)現(xiàn)企業(yè)投入的機器人雖然有助于提高勞動生產(chǎn)率,但是,其提升水平并不足以創(chuàng)造更多的就業(yè)崗位。其研究顯示,每增加一個機器人將取代3.3名工人,在機器人的沖擊下,美國就業(yè)人口下降了0.18%—0.34%。影響最大的可能還不是美國等西方發(fā)達(dá)國家的勞動者,因為他們的勞動力成本早已過高,大量的工作崗位已經(jīng)轉(zhuǎn)移到發(fā)展中國家,當(dāng)自動化和人工智能高度發(fā)展之后,以中、低成本勞動力作為競爭優(yōu)勢的發(fā)展中國家受到的就業(yè)沖擊更加明顯。雖然,從歷史上看,無論是第一次工業(yè)革命,勞動從家庭和農(nóng)村轉(zhuǎn)移到快速發(fā)展的城市工業(yè),還是第二次工業(yè)革命帶來的工廠自動化,造成大量工作從工業(yè)向服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)移,技術(shù)進步在淘汰大量傳統(tǒng)就業(yè)崗位的同時,都創(chuàng)造了更多的新就業(yè)崗位。但是,在人工智能的廣泛沖擊下,目前我們依然沒有看到能夠吸收大量勞動就業(yè)的崗位在哪里。而且,即使長期樂觀,短期來看,技術(shù)型失業(yè)體現(xiàn)為結(jié)構(gòu)性和摩擦性失業(yè)都是不可避免的,政府必須未雨綢繆,為潛在的風(fēng)險做政策準(zhǔn)備,緩解新舊經(jīng)濟形態(tài)轉(zhuǎn)換過程中的就業(yè)陣痛。

數(shù)字經(jīng)濟環(huán)境下的就業(yè)特點

就業(yè)崗位的行業(yè)差異。信息技術(shù)、人工智能對就業(yè)的沖擊具有行業(yè)或崗位的差異,這是由數(shù)字技術(shù)的特點決定的。數(shù)字技術(shù)能夠通過軟件編程實現(xiàn)腦力工作的自動化、程序化。我們可以利用二維矩陣對工作崗位進行分類,第一個維度是認(rèn)知類的工作(類似腦力勞動)和體力類的工作;第二個維度是程序性工作和非程序性工作。數(shù)字技術(shù)對程序性工作的替代性更強,不論是認(rèn)知類的工作(如出納、銀行柜員、速記員),還是體力型的工作;而對非程序性的認(rèn)知工作(如財務(wù)分析)和非程序性的體力勞動(如剪發(fā)等具有創(chuàng)意性的工作)替代性較弱。麥肯錫公司分析了11個大類行業(yè)就業(yè)崗位的需求變化,發(fā)現(xiàn)創(chuàng)意工作、技術(shù)類工程師、管理類以及社會互動類工作的就業(yè)需求增長明顯,因為人工智能在這些領(lǐng)域更多的是輔助而不是取代人類。在一些相對低收入的崗位,如水管工、園藝工人、兒童或老人護理等,這些職業(yè)受到的智能化、自動化沖擊較低。一方面是因為他們的工作技能實現(xiàn)自動化難度大,另一方面,由于崗位成本較低,智能化成本相對較高,因此推動這類就業(yè)崗位自動化的經(jīng)濟動力較小。制造業(yè)受到的數(shù)字化沖擊最大,在機器人和人工智能的雙重影響下,包括汽車制造、化工行業(yè)、冶金制造業(yè)、電子行業(yè)、食品和飲料等制造業(yè)吸納就業(yè)的能力大幅萎縮。建筑、零售和個人服務(wù)領(lǐng)域的就業(yè)也受到了人工智能的負(fù)面影響。數(shù)字經(jīng)濟的發(fā)展引起了就業(yè)需求在不同行業(yè)之間的流動。比如,在中國,電子商務(wù)已經(jīng)成為提供商品和服務(wù)的主要渠道,傳統(tǒng)線下商貿(mào)和服務(wù)業(yè)的萎縮使得就業(yè)崗位大幅下降,但是,電子商務(wù)的發(fā)展帶動了快遞行業(yè)的興起,創(chuàng)造了新的就業(yè)崗位,大量從工廠失業(yè)的勞動力進入了快遞行業(yè)。

崗位與收入的高低分化。數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展造成了崗位分化和收入分化,主要體現(xiàn)在三個方面:第一,就業(yè)崗位形成高端和低端兩級分化。由于人工智能的特點,無論是體力勞動還是腦力勞動,中層白領(lǐng)和藍(lán)領(lǐng)的重復(fù)性、機械性勞動更容易被機器和軟件替代,造成中層白領(lǐng)和藍(lán)領(lǐng)崗位大幅減少。原來從事中等技能知識工作的人開始向下尋找更低技能(不易實現(xiàn)自動化)的工作,或者向上進入高等知識技能的工作崗位。造成白領(lǐng)或藍(lán)領(lǐng)中產(chǎn)工作崗位的持續(xù)空心化,勞動力市場形成兩級分化。第二,產(chǎn)業(yè)變革的過程中財富向少數(shù)人群傾斜。比如,柯達(dá)公司曾經(jīng)雇傭過145300名員工,帶動了相機的生產(chǎn)、銷售、攝影服務(wù)、相片沖洗等相關(guān)行業(yè)的發(fā)展,容納了大量的就業(yè)崗位,但是數(shù)字?jǐn)z影的發(fā)展徹底改變了傳統(tǒng)攝影產(chǎn)業(yè)。雖然手機數(shù)字?jǐn)z影也創(chuàng)造了新的就業(yè)崗位,但是完全不能彌補其淘汰的崗位數(shù)量。第三,資本替代更多的勞動力,勞動獲得的財富減少。為了追求效率和效益,幾乎每一種經(jīng)濟體系都試圖通過技術(shù)手段達(dá)成用資本替代勞動的目標(biāo)。數(shù)字經(jīng)濟的發(fā)展依然遵循這種規(guī)律,當(dāng)工廠里的機器人替代了人力,呼叫中心的自動語言系統(tǒng)取代人工接線員時,資本要素正在替代勞動要素,以獲得更高的效率和更低的成本。機器、軟件與人的競爭也促使勞動要素的工資所得不斷下降,從而改變了資本與勞動之間的財富分配比例。

就業(yè)機會的教育水平差異??偟膩碚f,數(shù)字經(jīng)濟的發(fā)展對勞動力的教育水平提出了更高的要求。統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,20世紀(jì)70年代之前,美國幾乎所有學(xué)歷層次的勞動力都享受著工資的增長,但是,從20世紀(jì)80年代開始,計算機逐步普及應(yīng)用,崗位工資的增長與學(xué)歷呈現(xiàn)出顯著的正相關(guān),無學(xué)歷的勞動力面臨的失業(yè)風(fēng)險更大。從1986—2016年,就業(yè)市場對于本科學(xué)歷人群的需求增加了一倍,本科勞動力的供給增加卻不到50%,相對短缺;與之相反,對本科以下學(xué)歷崗位的市場需求不斷降低,但是,低教育水平的勞動力供給大于需求,造成失業(yè)率劇增300%。數(shù)字技術(shù)的變革對人力資本提出了更高的要求,但是,我國現(xiàn)有的勞動力教育水平的結(jié)構(gòu)與數(shù)字經(jīng)濟對于勞動力教育水平的需求不匹配。勞動力的教育水平也影響著摩擦性失業(yè)。據(jù)麥肯錫預(yù)測,到2030年,中國將至少有1.18億人被人工智能或機器人替代,他們需要學(xué)習(xí)新的技能,適應(yīng)與人工智能協(xié)作分工,另外大約有700-1200萬人轉(zhuǎn)換職業(yè)。新的崗位需要新的技能和知識,因此,更高的教育水平能夠幫助勞動力順利度過摩擦性失業(yè)的階段,降低造成永久性失業(yè)的可能性。

緩解數(shù)字經(jīng)濟就業(yè)壓力的政策建議

第一,調(diào)整稅收政策,充分發(fā)揮政府的資助功能。數(shù)字經(jīng)濟帶來了更多的社會總體財富,但是,它們并不能平等地惠及社會各個群體,而且,信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用造成了失業(yè),增加了數(shù)字轉(zhuǎn)型時期的貧富分化。因此,可以考慮對于占有行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)地位的大型數(shù)字企業(yè)征收庇古稅,用于失業(yè)人員的保護和創(chuàng)造新的就業(yè)崗位。針對數(shù)字企業(yè),以及這個行業(yè)的高收入群體增加邊際稅率,從而提高政府的收入,增強保障數(shù)字化失業(yè)人群的能力。數(shù)字經(jīng)濟引起的失業(yè)不是因為經(jīng)濟發(fā)展放緩或需求不足造成的周期性失業(yè),僅僅依靠市場的力量無法實現(xiàn)充分就業(yè),因此,政府可通過財政資助的方式創(chuàng)造新的就業(yè)崗位。由于數(shù)字技術(shù)、人工智能的發(fā)展越來越依賴基礎(chǔ)科學(xué)與核心技術(shù)的突破,政府應(yīng)當(dāng)擴大從事基礎(chǔ)研究的高等院校、研究機構(gòu)的人員編制,緩解信息技術(shù)對于原有中等白領(lǐng)階層的沖擊。

第二,加強現(xiàn)代化社保體系建設(shè),適應(yīng)新型就業(yè)形式。數(shù)字經(jīng)濟的發(fā)展帶來了工作方式的變化。按照就業(yè)合同,勞動者可以分成兩類:一是受用人單位長期聘用,提供長期服務(wù)的勞動者,被稱為雇員;二是按具體合約提供貨物或服務(wù)的勞動者,比如按需勞動或共享經(jīng)濟中的勞動者等。數(shù)字經(jīng)濟環(huán)境下,長期雇員的崗位減少,但由于信息溝通更加便捷,大量失業(yè)人員可能通過獨立承攬人、共享經(jīng)濟、個體勞動等形式就業(yè),數(shù)字經(jīng)濟環(huán)境下各種短期、靈活的就業(yè)形式逐步增加。然而,目前它們并沒有受到傳統(tǒng)勞動法、工資工時法,醫(yī)療保障、社會保險等福利政策的保障,不利于緩解數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展中造成的就業(yè)轉(zhuǎn)型問題。為了促進創(chuàng)新,同時改善就業(yè)狀況,必須明確政府、企業(yè)和勞動者的責(zé)任和義務(wù),調(diào)整相關(guān)的法律法規(guī),使其能夠覆蓋各種新型的就業(yè)人群。另外,工作方式的變化也增加了人員的流動性,為了促進流動、鼓勵創(chuàng)業(yè),保證福利的隨遷性至關(guān)重要。確保勞動者在多個單位、地區(qū)之間流動時,能夠保留醫(yī)療和養(yǎng)老保險等福利。完善的現(xiàn)代化社保體系能夠為失業(yè)者提供保護,也為新的工作形式提供充分支撐,最大限度地發(fā)揮人力資源的潛力。

第三,改革教育體系,加強數(shù)字技能與知識的培養(yǎng)。要適應(yīng)自動化與人工智能時代的就業(yè),勞動者的教育和培訓(xùn)是重中之重,良好的教育和培訓(xùn)體系不僅有助于學(xué)生應(yīng)對未來的職業(yè)挑戰(zhàn),提升人力資本的質(zhì)量,增強國家經(jīng)濟的競爭力,而且能夠幫助勞動者應(yīng)對數(shù)字經(jīng)濟的轉(zhuǎn)型,減少摩擦性失業(yè)。在數(shù)字經(jīng)濟時代,各個層次、不同專業(yè)的學(xué)生都應(yīng)得到數(shù)字技術(shù)基本知識和技能的教育,但是,目前中國教育體系的學(xué)科設(shè)置、課程內(nèi)容、教學(xué)方式較為陳舊,依然具有濃厚的工業(yè)時代特點,缺乏數(shù)字技術(shù)相關(guān)知識、技能的普及,以及創(chuàng)新能力的培養(yǎng),尤其是對于高端數(shù)字技術(shù)人才的培養(yǎng),與美國仍有差距。數(shù)據(jù)顯示,全球高層次人工智能(AI)研究者中超過50%在美國接受研究生教育,中國大約三分之二的人工智能本科畢業(yè)生去美國接受研究生教育,其中,88%畢業(yè)后留在美國工作,占美國高水平人工智能研究者的27%??梢姡袊叩冉逃龑τ跀?shù)字技術(shù)人才的培養(yǎng)和吸引力不足,造成高層次人才的流失。因此,要繼續(xù)深化教育改革,加強數(shù)字技術(shù)人才的培養(yǎng),要將市場需要的數(shù)字技能加以整理,建立通用的數(shù)字技能分類,根據(jù)技能分類和勞動力市場需求的指導(dǎo),制定和實施勞動力培訓(xùn)計劃,鼓勵民營機構(gòu)和非盈利組織參與,幫助工業(yè)時代的勞動力適應(yīng)數(shù)字技術(shù)的工作環(huán)境。

(作者為中國社會科學(xué)院財經(jīng)戰(zhàn)略研究院研究員)

【注:本文系國家社會科學(xué)基金項目“互聯(lián)網(wǎng)驅(qū)動的產(chǎn)業(yè)融合:測度、形成機理與政策監(jiān)管”(項目編號:16BJY090)階段性成果】

責(zé)編/李一丹 美編/陳媛媛

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