1月25日,抖音安全中心發(fā)布公告,過去兩個月,平臺開展“啄木鳥專項行動”,打擊治理刷贊、刷粉及網(wǎng)絡詐騙等違法違規(guī)行為,處罰涉嫌刷粉刷人氣帳號1450167個。同時,通過自主研發(fā)的智能反欺詐系統(tǒng),攔截涉嫌詐騙違規(guī)行為882397次,封禁涉嫌詐騙帳號184964個。
隨著短視頻平臺流量紅利成為重要資源,短視頻平臺創(chuàng)作者和創(chuàng)作內(nèi)容的粉絲數(shù)、點贊數(shù)等標準在流量推薦機制中權重越來越高,催生了不少刷粉刷贊作弊行為。在搜索引擎上搜“抖音漲粉”等關鍵詞,首頁便能看到大量“免費刷粉漲人氣”、“免費刷粉工具推薦”等內(nèi)容,而這背后則是有關刷粉刷贊的黑灰產(chǎn)業(yè)鏈的滋生和壯大。
刷贊刷粉,是指作弊用戶違規(guī)利用第三方軟件或購買黑灰產(chǎn)渠道相關假量服務,給自己帳號刷虛假粉絲量、給直播間刷虛假人氣數(shù)據(jù),造成一種熱度假象。
對此,抖音安全中心風控專家黃海表示:“刷贊刷粉行為造成熱度假象,不僅欺騙用戶,也破壞了平臺生態(tài)。通過加大技術與研發(fā)投入,抖音一直在與刷贊刷粉背后的黑灰產(chǎn)團隊進行對抗。”
經(jīng)過研究,抖音安全中心發(fā)現(xiàn),包括刷贊刷粉在內(nèi)的很多作弊方法,和真實用戶行為越來越像。黑灰產(chǎn)已從初期機器程序作弊,逐漸轉變?yōu)檎嫒苏鏅C作弊模式,比如利用“群控軟件”操控幾十數(shù)百臺手機,幫助作弊主播進行刷粉刷人氣。
作弊手段升級,給平臺帶來了很大挑戰(zhàn)。刷粉刷贊類行為的打擊,非常注重實時發(fā)現(xiàn)、實時攔截。為此,抖音安全中心在帳號注冊登錄、營銷活動、API安全等主要業(yè)務場景,部署了多類基于機器學習的算法模型,實時對抗黑灰產(chǎn)團伙刷贊、刷粉及刷單等違規(guī)行為。
此外,抖音安全中心還針對平臺上的潛在詐騙行為,基于自研智能反欺詐系統(tǒng),升級反欺詐策略模型進行打擊。“啄木鳥專項行動”封禁涉嫌詐騙的違規(guī)帳號中,涉嫌“殺豬盤詐騙”帳號112726個、涉嫌“購物詐騙”帳號24088個、涉嫌“寵粉詐騙”帳號20763個、涉嫌“刷單詐騙”帳號20031個,其他類別詐騙相關帳號7356個。
據(jù)介紹,抖音安全中心自研的智能反欺詐系統(tǒng),能夠在帳號注冊、登陸、發(fā)布評論內(nèi)容等階段判斷帳號是否具有詐騙帳號特征、是否存在疑似詐騙行為,并執(zhí)行對應處理措施。
黃海表示:“抖音始終堅持平臺治理的高標準、高要求,堅定不移地打擊涉嫌網(wǎng)絡詐騙、作弊等各類黑灰產(chǎn)行為。春節(jié)將至,抖音平臺也提醒廣大用戶,提高網(wǎng)絡安全防范意識,對網(wǎng)絡交友誘導賭博、網(wǎng)絡兼職點贊員等行為提高警惕,避免造成財產(chǎn)損失。”
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