年前,一些地方出現(xiàn)了多點散發(fā)疫情和局地聚集性疫情,核酸檢測成為常規(guī)的防疫工作。再加上返鄉(xiāng)防控政策的原因,春節(jié)期間要進(jìn)行核酸檢測的人群數(shù)量更是激增,對醫(yī)院造成了相當(dāng)大的壓力。
(核酸檢測室)
為了減輕醫(yī)院的負(fù)擔(dān),幫助社會完成防疫防控工作,許多社區(qū)紛紛設(shè)立了核酸檢測站,世茂服務(wù)積極響應(yīng)疫情防疫工作,在全國多個區(qū)域和政府及機構(gòu)合作,讓核酸檢測進(jìn)小區(qū),展開全面排查及檢測,更好地服務(wù)業(yè)主與用戶,助力全社會疫情防控。讓不少的業(yè)主覺得,在家的旁邊就能進(jìn)行核酸檢測,真的太方便了。
(醫(yī)護(hù)人員正在幫助業(yè)主進(jìn)行核酸檢測)
(在一米線內(nèi)等待核酸檢測的業(yè)主)
社區(qū)的核酸檢測站不僅離得近,同時也幫助他們獲得較為舒心的體驗,如預(yù)約檢測、分批分流檢測, 對于有老人、殘疾人、孕婦、嬰幼兒等不方便外出的家庭來說,更是一件喜事。
積極響應(yīng),全力推進(jìn)檢測工作
“請大家排好隊,每人之間保持距離,請準(zhǔn)備好身份證……”一大早,世茂服務(wù)華北區(qū)域的社區(qū)里,全副武裝,一身白衣防護(hù)服的工作人員就搭好了帳篷,完成了準(zhǔn)備工作,并開始組織居民有序排隊、領(lǐng)號。
(世茂服務(wù)人統(tǒng)計核酸檢測信息)
“注意距離,保持一米,不要扎堆兒!” 世茂服務(wù)的秩序隊員在幫忙搭建應(yīng)急帳篷后,又時不時拿起喇叭喊話,維持現(xiàn)場的秩序,而社區(qū)管家同時也正在通過線上形式通知業(yè)主,人們在收到信息后從家里趕過來,順著警戒線進(jìn)入隊伍。
(世茂服務(wù)人正在維護(hù)核酸檢測現(xiàn)場秩序)
“我們在很早就提前做了準(zhǔn)備措施。”在疫情動態(tài)發(fā)布后,世茂服務(wù)就開展了內(nèi)部動員,各項目積極配合街道、居委會和相關(guān)機構(gòu)推進(jìn)工作事項,特別是在世茂服務(wù)華北區(qū)域部分中高風(fēng)險地區(qū),更是主動配合政府開展排查,全力推進(jìn)社區(qū)檢測,引導(dǎo)幫助社區(qū)居民有組織、有序地開展核酸檢測,保證全員核酸檢測工作的穩(wěn)步推動。
專業(yè)有序,有條不紊安全進(jìn)行
“不僅僅是我們這個社區(qū),世茂服務(wù)華北區(qū)域、中西部區(qū)域、長三角區(qū)域、海峽區(qū)域的世茂社區(qū)也在做核酸檢測服務(wù)。”為了加快檢測工作的進(jìn)程,以及防控防疫的需要,世茂服務(wù)主動邀請專業(yè)檢測機構(gòu)進(jìn)入社區(qū),在指定的地點里,為需要的客戶提供檢測。
(世茂服務(wù)正在進(jìn)行核酸檢測前期準(zhǔn)備工作)
世茂服務(wù)的工作人員為使次日一早的核酸檢測工作能夠順利進(jìn)行,連夜籌備奮戰(zhàn)數(shù)小時,協(xié)同社區(qū)做好布場工作,安裝帳篷、構(gòu)建圍擋、并在地面貼上1米間隔線等,直到深夜。同時,世茂服務(wù)以網(wǎng)格化管理方式,嚴(yán)格落實預(yù)檢制度,及時有效地進(jìn)行分流,避免檢測人員的大量聚集。
(世茂服務(wù)完成社區(qū)核酸檢測前期準(zhǔn)備工作)
為了讓檢測工作更加順利進(jìn)行,確保疫情防控不留死角,不漏一人。社區(qū)管家細(xì)心、耐心地登記信息,利用微信、發(fā)朋友圈、現(xiàn)場喇叭等各個手段在業(yè)戶群、管家朋友圈間加強宣傳,告知具體時間、所需手續(xù)、登記流程、檢測步驟和注意事項。做到分時段預(yù)約檢測,提升現(xiàn)場檢測效率。
貼心關(guān)懷,主動上門入戶檢測
隨著檢測工作的進(jìn)行,一些特殊的暖心行動也在同步開展中,針對社區(qū)內(nèi)有需求的特殊人群,比如行動不便的老年人、外出不便的殘疾人、孕婦、嬰幼兒等等業(yè)主們,世茂服務(wù)人考慮到他們的實際情況,主動上門進(jìn)行核酸檢測,為他們帶去問候和便利。打開家門,讓暖心的光照進(jìn)生活,這是一場溫馨的相會,也是最親近的守護(hù)。
(世茂服務(wù)對特殊人群進(jìn)行上門檢測服務(wù))
“阿姨,你有什么不便的,盡管和我們說,我們一定盡全力幫忙” ,一聲聲細(xì)膩的話語,世茂服務(wù)人像家人一般,關(guān)心著他們生活的方方面面,在平日里也時常到訪慰問。有些孤寡老人苦于行動不便、還有部分有私密性需要的客戶,世茂服務(wù)為專門這些特殊人群進(jìn)行了上門入戶、陪同檢測的服務(wù)。
(世茂服務(wù)對特殊人群進(jìn)行陪同核酸檢測)
“來,您張開嘴,忍耐一下”,短短十幾秒,在家屬的配合下,老人的核酸采樣就完成了,對于工作人員的工作,業(yè)主們豎起了大拇指,表達(dá)了感謝:“謝謝你們?yōu)槲覀冏龅募?xì)心事,我們一定積極配合,打好這場戰(zhàn)“疫”。
(身穿防護(hù)服的世茂服務(wù)工作人員)
即使在冬日里,一天的忙碌下來,有些工作人員在脫下防護(hù)服后,全身的衣服都已經(jīng)完全被汗水淋濕,但是他們?nèi)耘f感到了一股力量在心中堅持著,正是他們的奮戰(zhàn)不止,才讓社區(qū)的防線更加牢固,不負(fù)肩上的責(zé)任重?fù)?dān),更因為與業(yè)主的接觸中,因愛而溫暖。
(世茂服務(wù)為業(yè)主提前準(zhǔn)備消毒液)
新春將至,世茂社區(qū)換上了“紅裝”,為家?guī)砉?jié)日的氛圍,在歡慶美好佳節(jié)的同時,世茂服務(wù)也將繼續(xù)筑牢社區(qū)防疫的第一道防線,陪伴大家一起過好這個年,也祝愿大家平安順心,擁有健康和快樂,讓美好的盛世照耀牛年。