重要發(fā)現(xiàn):

· 受訪者中有47.6%的人對(duì)電子競技較為熟悉，男性人群占比（50.3%）高于女性（31.1%）；在18—25歲、26—30歲的人群中占比最多；從受教育水平上看，占比最高的為高中/中專和大學(xué)本科；城市地區(qū)比例高于農(nóng)村。

·當(dāng)前，公眾更多將電競視為電子游戲（50.23%），而不是一項(xiàng)體育運(yùn)動(dòng)（31.97%）。當(dāng)前“快樂”與“享受”是公眾對(duì)電競運(yùn)動(dòng)最突出的情緒體驗(yàn)，同時(shí)也存在一定程度的“擔(dān)憂”與“疑惑”。

·超八成的受訪者認(rèn)為電競能夠豐富人們的文化生活，超七成的受訪者認(rèn)為電競蘊(yùn)含的文化因素符合我國社會(huì)的主流文化價(jià)值觀，同時(shí)對(duì)部分高校開通電競相關(guān)課程持支持態(tài)度。

·電子競技員這一新職業(yè)在公眾中的知曉率較高（88.76%），“收入可觀”（51.04%）、“門檻較低”（46.02%）、“成名較早”（39.8%）是公眾對(duì)這一職業(yè)的三個(gè)主要印象。

·公眾普遍認(rèn)為電競作為新職業(yè)對(duì)電競產(chǎn)業(yè)發(fā)展、選手職業(yè)素養(yǎng)提升、賽事整體質(zhì)量提升有積極影響。公眾認(rèn)為電競職業(yè)化體系的建設(shè)主要應(yīng)從職業(yè)生涯規(guī)劃、職業(yè)化訓(xùn)練、商業(yè)價(jià)值開發(fā)等方面入手。

·公眾普遍認(rèn)為電競行業(yè)對(duì)于社會(huì)發(fā)展有積極作用，認(rèn)為形成完整產(chǎn)業(yè)鏈條可帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)業(yè)就業(yè)，拉動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展，為青年開拓職業(yè)發(fā)展新道路等。

·良好的電競文化氛圍、豐富的高校智力資源和高水平的技術(shù)研發(fā)團(tuán)隊(duì)是電競產(chǎn)業(yè)未來高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵。電競產(chǎn)業(yè)未來良性發(fā)展需要從提高行業(yè)準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)、完善配套產(chǎn)業(yè)、提升從業(yè)人員素質(zhì)等方面入手。

調(diào)查時(shí)間：2021年4月6日—4月12日

樣本情況：通過人民智庫微信公眾號(hào)回收電子問卷，共回收有效問卷1495份。樣本中，男性占73.78%，女性占26.22%；年齡主要集中在18—25歲（49.36%）、26—30歲（30.7%）和31—35歲（9.63%）三個(gè)年齡段，35歲以上的占6.63%，18歲以下的占3.68%；居住在一線城市的占18.53%，新一線城市的占35.32%，二線城市的占17.99%，三線城市占14.85%，四線城市占7.22%，四線以下城市占6.09%。

近兩年來，新職業(yè)層出不窮，越來越多的新職業(yè)出現(xiàn)在職業(yè)目錄中。2021年3月18日，人社部會(huì)同國家市場監(jiān)督管理總局、國家統(tǒng)計(jì)局向社會(huì)正式發(fā)布了18個(gè)新職業(yè)。這是《中華人民共和國職業(yè)分類大典（2015年版）》頒布以來發(fā)布的第四批新職業(yè)。2019年4月，人力資源社會(huì)保障部等部門發(fā)布13個(gè)新職業(yè)信息，其中將“電子競技運(yùn)營師”“電子競技員”等兩個(gè)電子競技產(chǎn)業(yè)相關(guān)職業(yè)列入其中。電子競技運(yùn)營師指的是在電競產(chǎn)業(yè)從事組織活動(dòng)及內(nèi)容運(yùn)營的人員，電子競技員是指從事不同類型電子競技項(xiàng)目比賽、陪練、體驗(yàn)及活動(dòng)表演的人員。電子競技在我國的發(fā)展并不算順利，電競有著“電子海洛因”“電競就是打游戲”等“黑歷史”。如今，電子競技員、電子競技運(yùn)營師成為新職業(yè)，可以說是從官方的角度為電子競技正名。

當(dāng)前，公眾如何認(rèn)識(shí)電子競技，如何看待電子競技的職業(yè)化發(fā)展道路？電子競技的產(chǎn)業(yè)化發(fā)展存在哪些短板？公眾對(duì)于電子競技的未來發(fā)展又有哪些期待？圍繞這些問題，人民智庫于2021年4月展開了本次調(diào)查。

當(dāng)前“電子游戲”仍然是公眾對(duì)電子競技的主流印象，熟悉電競的群體主要集中在男性、30歲以下的青年群體，高中學(xué)歷居多

2019年4月9日，國家統(tǒng)計(jì)局發(fā)布了《體育產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計(jì)分類（2019）》，其中電子競技被歸為職業(yè)體育競賽表演活動(dòng)，與足球、籃球和排球?qū)偻愋?。可以說，官方已經(jīng)將電子競技劃歸為一種體育運(yùn)動(dòng)。然而，本次調(diào)查顯示，僅有31.97%的受訪者認(rèn)為電競是一項(xiàng)體育運(yùn)動(dòng)，在熟悉電競的受訪者中，這一比例也僅為35.0%。“電子游戲”（50.23%）仍然是公眾對(duì)于電競的主要認(rèn)知，還有人將其視為娛樂活動(dòng)（10.1%）或IT產(chǎn)業(yè)（7.69%）。調(diào)查顯示，雖然公眾對(duì)于電競的認(rèn)知存在偏差，但是有80.94%的人可以接受將電競歸為體育運(yùn)動(dòng)，其中，有47.63%的人表示完全可以接受。調(diào)查同時(shí)顯示，“快樂”（7.37分，滿分10分，下同）與“享受”（7.19分）是電競給人的主要情緒體驗(yàn)，也存在中等程度的“擔(dān)憂”（5.40分）與“疑惑”（5.11分）?？梢?，電競未來在公眾中的宣傳普及存在較好的接受基礎(chǔ)。72.64%的受訪者認(rèn)為，電子競技會(huì)隨著時(shí)代的發(fā)展被各年齡各階層的人所接受。

調(diào)查中，通過“2019年我國哪只電競俱樂部獲得了英雄聯(lián)盟全球總決賽（S9）的冠軍”“Uzi（簡自豪）曾是哪一款游戲的電競職業(yè)選手”篩選出對(duì)電競熟悉的受訪者。本次調(diào)查中，47.6%的人對(duì)上述兩題全部回答正確，我們定義為電競熟悉者。對(duì)電競熟悉者的人口學(xué)特征進(jìn)行進(jìn)一步分析可發(fā)現(xiàn)，男性樣本中有50.3%的人熟悉電競，這一比例高于女性（31.1%）；從年齡上看，主要集中在18—25歲、26—30歲的人群中，這兩個(gè)樣本中分別有50.4%、49.6%的人熟悉電競；從受教育水平上看，高中/中專和大學(xué)本科樣本中，分別有54.6%、48.0%的人熟悉電競；同時(shí)，城市群體比例高于農(nóng)村地區(qū)。

電子競技員這一新職業(yè)在公眾中的知曉率較高，“收入可觀”“門檻較低”“成名較早”是公眾對(duì)這一職業(yè)的三個(gè)主要印象

2019年，人社部官方網(wǎng)站發(fā)布《新職業(yè)——電子競技員就業(yè)景氣現(xiàn)狀分析報(bào)告》（以下簡稱《報(bào)告》），報(bào)告數(shù)據(jù)顯示，2019年電子競技的整體從業(yè)規(guī)模超過50萬人，其中電子競技職業(yè)選手約10萬人。本次調(diào)查顯示，電子競技員在公眾中的知曉率較高，88.76%的受訪者表示知道有電子競技員這一新職業(yè)。

“收入可觀”（51.04%），“入門門檻低”（46.02%），“成名早”（39.80%）是公眾對(duì)于電競選手的主要印象，對(duì)“學(xué)歷不高”（28.49%），“訓(xùn)練艱苦”（22.41%）也有一定的印象。人社部2019年發(fā)布的調(diào)查顯示，86%電子競技員從業(yè)者的薪資是當(dāng)?shù)仄骄べY1—3倍，電子競技員薪資普遍高于當(dāng)?shù)仄骄劫Y。對(duì)電競選手的印象還與選手的年齡偏低有關(guān)。相對(duì)于傳統(tǒng)體育項(xiàng)目，電競強(qiáng)調(diào)頭腦反應(yīng)與操作靈敏度，因此更受“低齡”人群青睞，電競選手的黃金年齡往往從十五六歲開始，到20歲左右就結(jié)束了。

調(diào)查同時(shí)顯示，當(dāng)問及“您認(rèn)為媒體對(duì)電子競技的宣傳報(bào)道如何”時(shí)，表示“偏積極”的只有49.43%，28.16%的人表示“偏消極”，還有22.41%的人表示“一般”。可見，公眾對(duì)于電子競技的積極信息具有一定關(guān)注度，但是還不夠高。“電競追求的是虛擬環(huán)境和場景中的勝利”（57.66%），“電競活動(dòng)缺乏展現(xiàn)人的身體活動(dòng)能量和技巧”（53.44%）， “電子競技受到游戲廠商控制”（43.34%），“賽程賽制還不規(guī)范，比賽的公平性權(quán)威性得不到保障”（37.99%）是公眾認(rèn)為電競活動(dòng)的主要局限，還有18.93%的人擔(dān)心“電子競技有讓人成癮進(jìn)而不能自拔的特性”。

值得注意的是，公眾對(duì)于“電子競技豐富人的文化生活”持肯定態(tài)度（83.21%），其中有47.42%的人表示“非常同意”。73.18%的受訪者表示“電子競技符合我國社會(huì)主流的文化價(jià)值觀”。體育運(yùn)動(dòng)不僅僅是力量的展現(xiàn)，更重要的是體育活動(dòng)帶來的精神力量。在中國傳統(tǒng)文化和主流社會(huì)文化價(jià)值觀的塑造上，電子體育可以在內(nèi)容和形式上有更豐富的展示空間，比如將中國古代人物和故事植入到電競游戲中，參與者可以更生動(dòng)地了解中國文化。

超七成的公眾支持電競產(chǎn)業(yè)發(fā)展，認(rèn)為電競產(chǎn)業(yè)化發(fā)展會(huì)帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)業(yè)就業(yè)，拉動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展，為青年群體開拓更多新職業(yè)發(fā)展道路

當(dāng)前，國家政策在電子競技方面也逐漸轉(zhuǎn)向支持鼓勵(lì)，電競相關(guān)職業(yè)列入新職業(yè)目錄是對(duì)電競產(chǎn)業(yè)的政策支持。63.61%的人認(rèn)為“電競被納入新職業(yè)是電子競技產(chǎn)業(yè)化發(fā)展模式的新嘗試”。公眾認(rèn)為設(shè)立電競相關(guān)產(chǎn)業(yè)對(duì)于整個(gè)行業(yè)會(huì)產(chǎn)生積極影響，如“規(guī)范電競產(chǎn)業(yè)發(fā)展”（65.69%），“提升選手職業(yè)素養(yǎng)”（55.72%），“提升賽事整體質(zhì)量”（53.78%），“提升電競產(chǎn)業(yè)影響力”（42.68%），“提高游戲企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益”（29.63%），“促進(jìn)游戲產(chǎn)業(yè)相關(guān)創(chuàng)業(yè)就業(yè)”（21.00%）。

調(diào)查同時(shí)顯示，40.40%的人認(rèn)為“電競產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅猛，行業(yè)人才缺口大”。為加快培養(yǎng)電競專業(yè)技能型人才的進(jìn)度，2016年9月，教育部頒布《關(guān)于做好2017年高等職業(yè)學(xué)校擬招生專業(yè)申報(bào)工作的通知》，將電子競技運(yùn)動(dòng)與管理作為全國《普通高等學(xué)校高等職業(yè)教育（?？疲I(yè)目錄》中2016年增補(bǔ)專業(yè)，2017年正式執(zhí)行。調(diào)查顯示，73.85%的公眾認(rèn)可部分高校開設(shè)電競相關(guān)課程，38.73%的人表示非常支持。2021年5月，中國傳媒大學(xué)的第一屆電競專業(yè)本科生畢業(yè)，受到關(guān)注。電競專業(yè)的開設(shè)不僅能為企業(yè)培養(yǎng)大量的人才，而且還給該行業(yè)帶來專業(yè)性和規(guī)范性，給整個(gè)行業(yè)帶來巨大的人才支持。

調(diào)查顯示，72.51%的人表示“支持電子競技產(chǎn)業(yè)發(fā)展”，12.37%的人認(rèn)為“電競產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成為經(jīng)濟(jì)和文化產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的新動(dòng)能”。從一種娛樂行為到一項(xiàng)體育運(yùn)動(dòng)，再到一份正式職業(yè)與一種產(chǎn)業(yè)形態(tài)，電子競技的自我變革愈發(fā)深刻。當(dāng)前，電子競技整體產(chǎn)業(yè)規(guī)模增長速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了電子游戲的增長幅度和速度。從《Dota2》到如今風(fēng)靡的《英雄聯(lián)盟》與《王者榮耀》，電競商業(yè)生態(tài)不斷衍生，已初步實(shí)現(xiàn)成熟化運(yùn)營，并形成了較為完整的產(chǎn)業(yè)鏈——主要包括上游內(nèi)容授權(quán)、中游電競賽事及衍生內(nèi)容制作和下游直播平臺(tái)三個(gè)重要環(huán)節(jié)。《王者榮耀》更是形成了“電競＋I(xiàn)P＋泛文娛”的商業(yè)運(yùn)作方式，創(chuàng)新并豐富了電競產(chǎn)業(yè)的發(fā)展模式。

調(diào)查顯示，公眾對(duì)電子競技在社會(huì)發(fā)展中發(fā)揮的諸多積極作用表示認(rèn)可，包括“形成完整產(chǎn)業(yè)鏈，帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)業(yè)就業(yè)”（58.93%），“拉動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展，開辟區(qū)域建設(shè)新路徑”（54.85%），“開拓職業(yè)發(fā)展新道路，為青年未來塑造更多可能”（51.3%），“弘揚(yáng)游戲文化，發(fā)揚(yáng)競技精神”（44.15%），“推動(dòng)數(shù)字文化高質(zhì)量發(fā)展，助力國家文化軟實(shí)力提升”（33.78%），“推動(dòng)技術(shù)與平臺(tái)創(chuàng)新，引領(lǐng)科技行業(yè)發(fā)展”（12.64%）。據(jù)《2020年1—6月中國游戲產(chǎn)業(yè)報(bào)告》顯示，2020年上半年，我國電子競技產(chǎn)業(yè)收入達(dá)719.36億元，同比增長54.69%，電子競技用戶規(guī)模達(dá)約4.84億人，同比增長9.94%。調(diào)查顯示，82.54%的受訪者看好中國電競未來發(fā)展，76.05%的受訪者認(rèn)為未來從事電競行業(yè)的人會(huì)越來越多。

電競從業(yè)者教育問題和職業(yè)規(guī)劃不清晰是當(dāng)前制約電競?cè)瞬排囵B(yǎng)的主要因素，公眾期待未來電競在內(nèi)容創(chuàng)作和科技研發(fā)，搭建電競賽事體系和媒體建設(shè)等方面進(jìn)一步提升加強(qiáng)

電競行業(yè)目前基礎(chǔ)還比較薄弱、處于起步階段，人才發(fā)展還面臨一系列問題。一方面，在電競?cè)瞬沤ㄔO(shè)方面，電競從業(yè)者群體年輕化，其教育權(quán)可能無法得到有效保護(hù)，未來個(gè)人發(fā)展風(fēng)險(xiǎn)較大。人社部發(fā)布的《報(bào)告》顯示，80%被調(diào)查的電競員年齡在30歲以下，而年齡分布在16—22歲之間的人數(shù)占比高達(dá)54%，且近九成的受訪者工作年限介于1—5年之間。為此，電子競技飽受詬病，電子競技運(yùn)動(dòng)所應(yīng)具備的高超反應(yīng)能力和四肢協(xié)調(diào)能力，只能將從業(yè)者限定在年輕人；同時(shí)，過早地從事電競工作會(huì)擠壓電競員受教育的時(shí)間。更為重要的是，在退役保障機(jī)制尚未完善之前，貿(mào)然選擇電競職業(yè)的做法，可能存在個(gè)人未來發(fā)展高度不確定性的風(fēng)險(xiǎn)。

另一方面，電競從業(yè)者職業(yè)通道不明，無法制定確定的職業(yè)規(guī)劃。成熟的職業(yè)往往應(yīng)具備相應(yīng)的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、清晰的發(fā)展路徑及規(guī)范化的管理。目前，電子競技職業(yè)化在這三方面仍然缺乏，職業(yè)規(guī)劃、保障機(jī)制以及政策法規(guī)等均滯后于電子競技行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)實(shí)。即便人社部《報(bào)告》中指出，電子競技員的職業(yè)通道大致可以分為初級(jí)電子競技員、中級(jí)電子競技員和高級(jí)電子競技員，但實(shí)現(xiàn)這一晉升路徑依舊欠缺明確的操作指南。本次調(diào)查結(jié)果顯示，公眾認(rèn)為構(gòu)建電競職業(yè)化體系應(yīng)注意提升“職業(yè)生涯規(guī)劃”（65.08%），“職業(yè)化訓(xùn)練”（55.85%），“商業(yè)價(jià)值開發(fā)”（53.91%），“培訓(xùn)教學(xué)”（45.89%），“醫(yī)療保障”（28.96%）和“心理輔導(dǎo)”（17.32%）。

未來應(yīng)著力促進(jìn)電競行業(yè)的良性發(fā)展，“進(jìn)一步推進(jìn)電子競技職業(yè)化，制定完善的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)”（58.06%）。在人才建設(shè)方面，需要“豐富的高校智力資源”（49.50%），“提升人員素質(zhì)”（42.01%）。據(jù)悉，中國傳媒大學(xué)第一屆電競本科生不僅不會(huì)每天打游戲，而且每打一次游戲都要用專業(yè)的眼光對(duì)游戲進(jìn)行分析，本專業(yè)還會(huì)安排高數(shù)、線性代數(shù)、概率論等一些課程，基本跟大學(xué)中的其他專業(yè)類似。在電競從業(yè)者的職業(yè)發(fā)展方面，需要“提高行業(yè)準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)”（49.10%），“健全培訓(xùn)機(jī)制”（39.80%），“構(gòu)建電競?cè)瞬排囵B(yǎng)體系”（39.73%），還要注意“推進(jìn)游戲行業(yè)未成年人保護(hù)的生態(tài)建設(shè)”（17.19%）。

據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，目前只有不到15%的電子競技崗位處于人力飽和狀態(tài)，預(yù)測未來五年電子競技員人才需求量近200萬人。因此，著力打通各種堵點(diǎn)難點(diǎn)，暢通職業(yè)化發(fā)展路徑具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

當(dāng)前，發(fā)達(dá)地區(qū)的地方政府開始重視電競行業(yè)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展。如2019年，上海市政府出臺(tái)了促進(jìn)電子競技產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展20條意見，提出力爭3年至5年內(nèi)，全面建成“全球電競之都”。調(diào)查顯示，公眾認(rèn)為未來電競行業(yè)的健康發(fā)展主要取決于“充裕的人才資源”（58.13%），“充足的市場空間”（52.37%），“豐富的文化資源”（52.37%），此外，“多樣的傳播渠道”（41.20%），“完善的支持產(chǎn)業(yè)和完整的產(chǎn)業(yè)鏈”（38.33%），“大眾支持”（20.74%）也必不可少。

在配套政策完善方面，公眾期待“減少電子競技領(lǐng)域中不當(dāng)營利現(xiàn)象”（50.64%），“完善配套產(chǎn)業(yè)”（47.36%），“鼓勵(lì)和扶持科研人員從事電子競技相關(guān)研究”（43.61%），進(jìn)一步制定“積極的政策制度”（40.54%），“加強(qiáng)電競產(chǎn)業(yè)與其他領(lǐng)域的融合，相互促進(jìn)”（34.85%），“加強(qiáng)監(jiān)督力度”（32.98%）。

在內(nèi)容生產(chǎn)和文化傳播方面，公眾期待“媒體理性客觀的報(bào)道電子競技，為中國電競發(fā)展提供更加平衡的視角”（65.42%），未來還需進(jìn)一步提升“強(qiáng)大的內(nèi)容生產(chǎn)能力”（37.19%），加強(qiáng)“電競賽事體系”（34.45%）和“電競媒體建設(shè)”（32.84%），“做好科普工作，培育正確的電競發(fā)展觀念”（32.04%），開發(fā)“多樣化的文化空間”（22.41%）。

【本文系2020年度共青團(tuán)中央“青少年發(fā)展研究”重大課題“當(dāng)前新職業(yè)青年特征與社會(huì)心態(tài)調(diào)查”（項(xiàng)目批準(zhǔn)號(hào)：20ZL011）的研究成果】

課題負(fù)責(zé)人：人民日?qǐng)?bào)社人民論壇雜志社副總編輯 孫墨笛

執(zhí)筆：人民智庫高級(jí)研究員 石晶    人民智庫研究員 張凡

責(zé)編：蔡圣楠

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