【摘要】近年來(lái)，隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)投票作為一種便捷的網(wǎng)絡(luò)調(diào)查方式和投票方式在各大社交平臺(tái)都很火熱。而一些黨政機(jī)關(guān)也將網(wǎng)絡(luò)投票作為了開展考核評(píng)優(yōu)等工作的手段。但隨著網(wǎng)絡(luò)投票的泛濫，黨政機(jī)關(guān)網(wǎng)絡(luò)投票已出現(xiàn)形式主義傾向，損害了其原有的民主民意、公平公正的本意。要規(guī)范好黨政機(jī)關(guān)網(wǎng)絡(luò)投票行為，及時(shí)遏制形式主義的不正之風(fēng)。

【關(guān)鍵詞】黨政機(jī)關(guān)  網(wǎng)絡(luò)投票  形式主義    【中圖分類號(hào)】D63    【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A

近年來(lái)，隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展和智能手機(jī)的廣泛普及，網(wǎng)絡(luò)投票作為一種便捷的網(wǎng)絡(luò)調(diào)查方式正在不斷擴(kuò)散。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，網(wǎng)絡(luò)投票往往被企業(yè)和商家用于拉人頭攏人氣。而在公共治理中，黨政機(jī)關(guān)開展個(gè)人或集體榮譽(yù)網(wǎng)絡(luò)評(píng)選活動(dòng)，也正在成為一些地方開展工作的“新辦法”。比如，有的地方將網(wǎng)絡(luò)投票結(jié)果作為政務(wù)量化考核評(píng)比依據(jù)，并發(fā)動(dòng)公務(wù)人員及其親戚朋友每日定時(shí)定點(diǎn)投票、拉票、曬票。毋庸置疑，以網(wǎng)絡(luò)投票形式評(píng)價(jià)地方黨政職能部門工作，乃至作為個(gè)人或集體榮譽(yù)的重要指標(biāo)，初衷在于利用網(wǎng)絡(luò)投票操作簡(jiǎn)便、互動(dòng)性強(qiáng)、受眾廣泛的特點(diǎn)，提升公眾知曉度，增強(qiáng)政務(wù)評(píng)價(jià)透明度與公正性，從而更加充分地進(jìn)行評(píng)先評(píng)優(yōu)。

但是，隨著網(wǎng)絡(luò)投票的泛濫，一些黨政機(jī)關(guān)的網(wǎng)絡(luò)投票已逐漸失去了其原有的民主民意、公平公正的本意，其形式主義之風(fēng)帶來(lái)的負(fù)面影響有漸成網(wǎng)絡(luò)公害的趨勢(shì)；與一般性網(wǎng)絡(luò)投票消耗拉票者人情相比，黨政機(jī)關(guān)開展不規(guī)范的網(wǎng)絡(luò)投票消耗的是國(guó)家公信力。因此，應(yīng)當(dāng)遏制黨政機(jī)關(guān)網(wǎng)絡(luò)投票的形式主義之風(fēng)。

黨政機(jī)關(guān)網(wǎng)絡(luò)投票形式主義的表征

在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)投票作為一種新型投票方式已經(jīng)屢見不鮮。正是因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)投票打破了時(shí)間和地域限制，并且其數(shù)據(jù)被直接記錄在服務(wù)器數(shù)據(jù)庫(kù)中，使得投票結(jié)果的計(jì)算統(tǒng)計(jì)變得極為便捷和迅速，以致網(wǎng)絡(luò)投票在網(wǎng)絡(luò)調(diào)查中被廣泛應(yīng)用。不僅被廣泛應(yīng)用于文藝評(píng)選、商界人物評(píng)選、企業(yè)滿意度等，而且一些黨政機(jī)關(guān)也將網(wǎng)絡(luò)投票結(jié)果作為政務(wù)量化考核評(píng)比的依據(jù)。一時(shí)間，干部們紛紛在朋友圈里發(fā)動(dòng)親朋好友投票，基本的投票過程是：點(diǎn)開網(wǎng)頁(yè)鏈接，按照指定人選或單位投票，再立馬關(guān)閉頁(yè)面。雖然黨政機(jī)關(guān)的網(wǎng)絡(luò)投票如商業(yè)操作般也能在短時(shí)間內(nèi)聚攏“人氣”，但很少有人在乎為什么事情投票、所投候選人是否優(yōu)秀、最終當(dāng)選者到底有什么特別之處，票選結(jié)果取決于拉票力度。不僅增加了基層干部職工負(fù)擔(dān)，而且日益淪為形式主義。具體而言，表現(xiàn)在：

一方面，以壓力型體制下的層層分解實(shí)現(xiàn)任務(wù)“攤票”。近幾年，采用網(wǎng)絡(luò)投票“評(píng)先評(píng)優(yōu)”在一些地方黨政機(jī)關(guān)中越來(lái)越盛行，諸如“XX道德模范”“XX最佳單位”“十佳村支書”“最美基層干部”“十大杰出青年”“最美窗口服務(wù)標(biāo)兵”“最美社區(qū)工作者”等頻繁出現(xiàn)在基層黨員干部群眾的“朋友圈”內(nèi)，讓他們應(yīng)接不暇、勉為其難、敷衍應(yīng)付。為了讓本單位在“網(wǎng)絡(luò)投票”中勝出，一些黨政機(jī)關(guān)把投票當(dāng)成一種“政治任務(wù)”，并利用組織優(yōu)勢(shì)將網(wǎng)絡(luò)投票作為硬性任務(wù)“分包”給基層單位和廣大黨員干部群眾，要求在投票期內(nèi)每人每天都要投票、轉(zhuǎn)發(fā)并截屏。會(huì)上認(rèn)真安排，會(huì)后督促落實(shí)，每次投票都要關(guān)注微信公眾號(hào)，有的干部職工微信里有幾十個(gè)公眾號(hào)，都是投票要求關(guān)注的，大家每天都要抽時(shí)間投票，每個(gè)投票活動(dòng)持續(xù)時(shí)間從十幾天至一個(gè)月不等，單位隔三差五還要提醒，有的每天要安排專人報(bào)進(jìn)度。

另一方面，泛濫的網(wǎng)絡(luò)投票促發(fā)“拉票”。在黨政機(jī)關(guān)以網(wǎng)絡(luò)投票形式開展“評(píng)先評(píng)優(yōu)”活動(dòng)中，輪番轟炸的投票邀約讓群眾“應(yīng)接不暇”，“金錢拉票”“人情拉票”“刷票”現(xiàn)象在所難免。一是利用親友、同事、同學(xué)等關(guān)系“吸人情票”，而投票者不管認(rèn)不認(rèn)識(shí)，礙于情面不得不關(guān)注公眾號(hào)為之投票。二是“金錢拉票”。為了激發(fā)每天投票的興趣，參評(píng)人員或親友用“紅包”開道，親情、友情加利益誘導(dǎo)很難讓人拒絕；更有甚者出現(xiàn)了“槍手”“刷票”情況，參選人或參選單位不惜花上幾千元、上萬(wàn)元，找職業(yè)投票的網(wǎng)店、團(tuán)隊(duì)“刷票”。在網(wǎng)絡(luò)拉票過程中，黨政機(jī)關(guān)“評(píng)先評(píng)優(yōu)”的核心要素變得無(wú)足輕重，“以票數(shù)論英雄”才是關(guān)鍵。而礙于朋友情面，投票人經(jīng)常在不了解“評(píng)先評(píng)優(yōu)”對(duì)象的相關(guān)情況下，被動(dòng)地行使了投票權(quán)，給“先進(jìn)”和“優(yōu)秀”注入了“水分”。同時(shí)，由于互聯(lián)網(wǎng)的開放性，網(wǎng)絡(luò)投票容易受到技術(shù)刷票影響，惡意刷票左右了真實(shí)的投票結(jié)果，難以保證評(píng)先評(píng)優(yōu)的公平公正性。

黨政機(jī)關(guān)網(wǎng)絡(luò)投票形式主義產(chǎn)生的危害

首先，制造虛假民主與民意。作為特定行動(dòng)主體的個(gè)人參與一次投票活動(dòng)，其須是符合投票活動(dòng)的合適參與者，且對(duì)候選對(duì)象的相關(guān)信息也應(yīng)有所了解，而這些信息是作出相應(yīng)“選擇”的基礎(chǔ)，同時(shí)“選擇”也應(yīng)是自主和理性的選擇。然而在網(wǎng)絡(luò)投票中投票參與者的范圍被“隨意”擴(kuò)大，導(dǎo)致不少對(duì)候選對(duì)象信息和投票事項(xiàng)缺乏掌握的人參與投票；“權(quán)力票”“關(guān)系票”“人情票”“紅包票”等外在因素的滲入，使得投票行為無(wú)法真實(shí)反映投票人的理性選擇；而多次重復(fù)投票也破壞了投票的有效性。而在“拉票活動(dòng)”中，“評(píng)先評(píng)優(yōu)”變成了拼人脈、拼人緣、拼資源。在極端情況下，還可能出現(xiàn)“網(wǎng)絡(luò)賄賂”行為。在黨政機(jī)關(guān)網(wǎng)絡(luò)投票形式主義中，難以呈現(xiàn)投票活動(dòng)的真實(shí)民意。

其次，使“評(píng)先評(píng)優(yōu)”工作異化。網(wǎng)絡(luò)投票作為一種便捷的評(píng)選手段，在一些涉及面廣、較大型的重要活動(dòng)中不失為發(fā)揚(yáng)民主、讓活動(dòng)更顯公開透明的管用辦法。黨政機(jī)關(guān)高效利用網(wǎng)絡(luò)即時(shí)性、便捷性、輻射廣等特性，通過網(wǎng)絡(luò)投票來(lái)“評(píng)先評(píng)優(yōu)”，不僅能快速傳播活動(dòng)內(nèi)容信息，讓更多的人參與其中，體現(xiàn)公平、公正、公開，而且還有助于宣傳先進(jìn)典型、先進(jìn)事跡以傳播社會(huì)主義核心價(jià)值觀，營(yíng)造真、善、美的良好氛圍。但是，一些候選人和單位為了排名，發(fā)信息在各種“朋友圈”“親友圈”“同事群”中提醒親朋好友、同事同學(xué)參與投票，甚至一些單位把投票當(dāng)成一種“政治任務(wù)”和“中心工作”。“候選人”不僅疲于拉票，而且還想辦法找人拉票，破壞了網(wǎng)絡(luò)空間的正常交流，甚至擾亂了大家正常的工作、生活和學(xué)習(xí)。于是，即使被要求投票的事項(xiàng)、單位和個(gè)人其實(shí)與其他競(jìng)爭(zhēng)者相差甚遠(yuǎn)，很多時(shí)候“投票人”也只能出于交情或者“任務(wù)”而不得不勉為其難地投上“寶貴”一票。更有甚者，一些網(wǎng)絡(luò)投票中的“候選人”為了“成功當(dāng)選”，直接花錢雇傭“網(wǎng)絡(luò)水軍”利用“網(wǎng)絡(luò)投票”的虛擬性以及網(wǎng)絡(luò)管理的不規(guī)范性刷票、拉票，這不僅直接導(dǎo)致投票結(jié)果悖離真實(shí)情況，反而可能誘導(dǎo)“候選人”投機(jī)取巧、助長(zhǎng)功利之心，與黨政機(jī)關(guān)“評(píng)先評(píng)優(yōu)”的初衷背道而馳。而盲目地以廣泛網(wǎng)絡(luò)投票的形式評(píng)價(jià)專業(yè)成就的高低，只會(huì)挫傷精研技術(shù)卻乏于包裝的專業(yè)團(tuán)隊(duì)與人才創(chuàng)新的積極性，從而讓評(píng)優(yōu)評(píng)先蛻變?yōu)橥稒C(jī)者的取巧捷徑，損害了“評(píng)先評(píng)優(yōu)”活動(dòng)的嚴(yán)肅性與結(jié)果公正性。

再次，加重基層負(fù)擔(dān)。由于網(wǎng)絡(luò)投票和考核掛鉤，基層自然絕不敢怠慢。于是，一些基層政府將其作為一項(xiàng)重要工作來(lái)部署落實(shí)。如，有地方在評(píng)比縣域某項(xiàng)創(chuàng)新工作使用網(wǎng)絡(luò)投票，壓力型體制讓所有參評(píng)縣的黨政干部高度緊張，要隨時(shí)關(guān)注票數(shù)變化；而橫向競(jìng)爭(zhēng)的錦標(biāo)賽使縣域間你追我趕，有的縣甚至給全縣人民發(fā)短信希望參與投票支持。最終，網(wǎng)絡(luò)投票活動(dòng)淪為比組織、比人頭、比人脈的“劇場(chǎng)化競(jìng)賽”，看似方便的網(wǎng)絡(luò)投票活動(dòng)依然給基層帶來(lái)了難以承受的形式主義之重。上面千條線、下面一根針，基層政府作為“國(guó)家”與“社會(huì)”之間的樞紐，疫情防控、鄉(xiāng)村振興、創(chuàng)衛(wèi)、環(huán)境保護(hù)等各項(xiàng)任務(wù)壓下來(lái)本已經(jīng)讓基層政府運(yùn)轉(zhuǎn)繁忙，一波波網(wǎng)絡(luò)投票任務(wù)襲來(lái)，更是讓基層政府減負(fù)陷入“越減越重”的惡性循壞。

最后，損害黨和政府的公信力。無(wú)論是社交軟件中的發(fā)紅包“感謝費(fèi)”拉票，還是個(gè)人或單位花錢找商業(yè)公司刷票，都易滋生腐敗行為，使原本的“先進(jìn)”“模范”光環(huán)嚴(yán)重褪色，在成為某些產(chǎn)業(yè)的營(yíng)利工具后，其弘揚(yáng)社會(huì)正氣的作用更是無(wú)從談起。一方面，網(wǎng)絡(luò)投票淪為刷票游戲，破壞社會(huì)公正和誠(chéng)信，導(dǎo)致有堅(jiān)守的人吃虧、無(wú)底線者沾光；另一方面，刷票的買賣雙方違背了公平公正公開的競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則，損害了基本的誠(chéng)實(shí)信用和社會(huì)互信。泛濫的網(wǎng)絡(luò)投票背后衍生出的諸如權(quán)力刷票、被動(dòng)投票、組織投票、人為拉票行為等新形式主義，導(dǎo)致不追名逐利的個(gè)人或者一些偏遠(yuǎn)地區(qū)缺乏網(wǎng)絡(luò)知識(shí)的先進(jìn)單位、集體與個(gè)人落選，使得不少網(wǎng)絡(luò)投票蛻變成弄虛作假行為，背離初衷的評(píng)比不僅蔑視了真正優(yōu)秀者的付出，更是對(duì)黨和政府公信力的無(wú)形損耗。

嚴(yán)格規(guī)范運(yùn)用好網(wǎng)絡(luò)投票，扭轉(zhuǎn)新型形式主義

黨政機(jī)關(guān)借助網(wǎng)絡(luò)評(píng)先評(píng)優(yōu)，擴(kuò)大覆蓋面以切實(shí)聽取民意，能擴(kuò)大政務(wù)公開以增強(qiáng)公信度，能擴(kuò)大宣傳影響以優(yōu)化輿論導(dǎo)向。但是，黨政機(jī)關(guān)舉辦網(wǎng)絡(luò)投票活動(dòng)必須遏制住形式主義之風(fēng)的蔓延。因此，應(yīng)加強(qiáng)對(duì)黨政機(jī)關(guān)網(wǎng)絡(luò)投票活動(dòng)的監(jiān)管，促使其規(guī)范、有序、公平。

要嚴(yán)格控制和規(guī)范黨政機(jī)關(guān)的網(wǎng)絡(luò)投票評(píng)先評(píng)優(yōu)活動(dòng)。一方面，由國(guó)家相關(guān)部門制定黨政機(jī)關(guān)網(wǎng)絡(luò)投票的管理制度，明確網(wǎng)絡(luò)評(píng)選主體、工作流程、過程監(jiān)管及處罰措施，從制度上規(guī)范黨政機(jī)關(guān)網(wǎng)絡(luò)投票活動(dòng)，確保全過程客觀公正。另一方面，建立黨政機(jī)關(guān)網(wǎng)絡(luò)投票審批和備案制度。凡是黨政機(jī)關(guān)開展網(wǎng)絡(luò)投票的，評(píng)選主體單位需向上級(jí)或主管部門報(bào)批（報(bào)備），并向當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)信辦備案，依照國(guó)家有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)管理的法律法規(guī)進(jìn)行規(guī)管，從源頭上杜絕黨政機(jī)關(guān)網(wǎng)絡(luò)投票的形式主義之風(fēng)蔓延。

加大對(duì)黨政機(jī)關(guān)網(wǎng)絡(luò)投票過程的監(jiān)管。網(wǎng)絡(luò)管理部門和網(wǎng)絡(luò)投票主體要建立監(jiān)管機(jī)制，加強(qiáng)過程監(jiān)督，暢通社會(huì)舉報(bào)投訴渠道，研究設(shè)置“負(fù)面清單”，如在黨政機(jī)關(guān)舉辦網(wǎng)絡(luò)投票中，不得將網(wǎng)絡(luò)投票作為評(píng)比的前置條件和唯一依據(jù)；不得組織拉票；不得設(shè)置關(guān)注、注冊(cè)、下載等前置程序；不得以任何名義在網(wǎng)絡(luò)投票活動(dòng)中收取候選人贊助費(fèi)、宣傳費(fèi)等費(fèi)用；不得搜集保存用戶隱私信息等。

要嚴(yán)格規(guī)范網(wǎng)絡(luò)投票機(jī)制，打擊刷票、買票行為。職能部門在開展網(wǎng)絡(luò)投票前，應(yīng)仔細(xì)斟酌，劃定投票人群范圍并確認(rèn)其是否能夠有效參與。糾正將投票與考核掛鉤的行為，鼓勵(lì)自愿參與，不搞連續(xù)多日多次投票，限定投票期限和每人投票次數(shù)，通過技術(shù)手段防范違規(guī)刷票、拉票。對(duì)發(fā)現(xiàn)相關(guān)人員存在拉票、刷票等操縱投票結(jié)果行為堅(jiān)決查處。此外，還要加強(qiáng)正面宣傳教育引導(dǎo)，引導(dǎo)網(wǎng)民理性參與網(wǎng)絡(luò)投票活動(dòng)，大力營(yíng)造崇德向善、見賢思齊的良好氛圍。在加強(qiáng)職能部門監(jiān)管的基礎(chǔ)上，應(yīng)該充分發(fā)動(dòng)社會(huì)各界力量，通過網(wǎng)上舉報(bào)、電話舉報(bào)等多種方式，加強(qiáng)社會(huì)監(jiān)督。

要使網(wǎng)絡(luò)投票“評(píng)先評(píng)優(yōu)”回歸本原。應(yīng)堅(jiān)持“只唯實(shí)，不唯票”，將網(wǎng)絡(luò)投票結(jié)果作為重要參考而非唯一決定依據(jù)。同時(shí)，黨政機(jī)關(guān)在開展各類評(píng)先評(píng)優(yōu)活動(dòng)時(shí)，除采用網(wǎng)絡(luò)投票方式外，還可以采用邀請(qǐng)相關(guān)行業(yè)的專家、“兩代表一委員”和群眾代表參與等方式，對(duì)候選人和候選單位進(jìn)行評(píng)定、審核，確保評(píng)選活動(dòng)的公正、公平。因此，治理黨政機(jī)關(guān)網(wǎng)絡(luò)投票亂象，最需要的就是要回歸本原、尊重常識(shí)，在公平公正的評(píng)價(jià)體系原則下，審慎運(yùn)用多種考評(píng)手段，從而將榮譽(yù)合理授予應(yīng)得者。

（作者為中山大學(xué)中國(guó)公共管理研究中心、政治與公共事務(wù)管理學(xué)院教授、博導(dǎo)）

【參考文獻(xiàn)】

①王國(guó)華：《別讓網(wǎng)絡(luò)投票淪為鬧劇》，《人民論壇》，2018年第8期。

責(zé)編/于洪清    美編/楊玲玲

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