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基層超負荷運轉(zhuǎn)的生成根源與疏解之道

【摘要】基層是國家治理的前沿和重心,打通改革的“最后一公里”必須聚焦基層治理。當前,在一些地區(qū),基層政府面臨著“接不住”與“必須接”的現(xiàn)實矛盾,存在“超負荷運轉(zhuǎn)”的現(xiàn)象。為促進問題解決,應(yīng)深刻認識產(chǎn)生“接不住”與“必須接”的現(xiàn)實矛盾的制度根源,并從減負賦能和提質(zhì)增效兩方面對基層治理進行完善,推動基層治理體系和治理能力現(xiàn)代化。

【關(guān)鍵詞】基層治理 壓力型體制 層層加碼 【中圖分類號】D63 【文獻標識碼】A

基層治理作為國家治理的重要基石,是國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化鏈條的重要組成部分。今年發(fā)布的《中共中央 國務(wù)院關(guān)于加強基層治理體系和治理能力現(xiàn)代化建設(shè)的意見》中明確指出,要“堅持因地制宜,分類指導、分層推進、分步實施,向基層放權(quán)賦能,減輕基層負擔”。近年來中央接連提出為基層減壓降負的各項方針政策,但基層政府“超負荷運轉(zhuǎn)”的現(xiàn)象在一些地區(qū)依舊普遍存在,為基層治理體系和治理能力現(xiàn)代化建設(shè)帶來了一定的掣肘。

值得注意的是,“接不住”但又“必須接”是當前基層政府所面臨的治理現(xiàn)實困境之一。基層政府面臨非常態(tài)化治理議題和常態(tài)化治理議題壓力傳導,往往要承擔由上級政府傳導而來的治理壓力。然而,限于基層治理水平和基層治理能力,基層政府往往會出現(xiàn)“接不住”的基層治理困境。與此同時,作為我國現(xiàn)行政治體制的神經(jīng)末梢,這些治理責任往往又只能由基層政府承擔,呈現(xiàn)“必須接”的治理樣態(tài)。“接不住”與“必須接”的基層治理矛盾實際上是“減負松綁”與“超負荷運轉(zhuǎn)”的力量交織的具象化體現(xiàn)。解決這一對矛盾,一方面要了解矛盾生成的原因,另一方面則要從減負松綁和提升基層治理能力的角度進行疏解。

基層“接不住”和“必須接”現(xiàn)實矛盾的生成有多重因素

一是由于壓力型體制使得治理壓力向基層傳導。我國的行政權(quán)力呈現(xiàn)出自上而下的運行特征,這就要求下級服從上級、地方服從中央,從而形成地方政府“向上負責”的局面。改革開放以來,各級地方政府為完成上級下達的經(jīng)濟趕超等相關(guān)目標,通過任務(wù)量化分解和嚴格指標考核等手段,推動形成了壓力型體制。這種層層壓實責任的管理體制具有集中力量辦大事的優(yōu)勢,并結(jié)合行政發(fā)包制與目標責任制,對基層政府形成了強大的監(jiān)督與問責壓力。壓力型體制賦予上級政府絕對的權(quán)威,在中央政府制定總體方針與戰(zhàn)略目標后,各級政府便將目標進行層層分解與傳遞,并對下級政府目標完成情況進行考核。這種目標考核以結(jié)果導向為主,中央政府通過管理地方政府來間接治理社會,但也一定程度上導致行政性事務(wù)層層下壓,基層負擔越來越重,從而形成上級向基層卸責的現(xiàn)實問題。

二是政治錦標賽帶來的基層工作任務(wù)層層加碼。行政發(fā)包制模式下,上級政府擁有人事任免與目標考核權(quán)力,下級政府則擁有一定程度的自由裁量權(quán)。中央政府將治理任務(wù)同時下達給多個地方政府,重點考察地方的經(jīng)濟發(fā)展情況,并對地方官員進行績效考核與擇優(yōu)選拔。結(jié)果考核與層層篩選的模式促使地方官員不斷提高政策執(zhí)行標準,以獲取比較優(yōu)勢、謀求晉升保障。在經(jīng)濟理性的驅(qū)動下,地方政府官員積極開展政治錦標賽,主動提出更高的經(jīng)濟發(fā)展目標,推動了地方的經(jīng)濟增長,同時也造成了重復建設(shè)和資源浪費等問題。由于晉升人數(shù)向上層層減少,因此激勵效應(yīng)向下層層放大,越是靠近基層的地方,其競爭就愈發(fā)激烈。地方官員在政策執(zhí)行過程中,傾向于通過層層加碼來控制更多的政策資源,可能會存在投機或短視行為,從而造成政策制定與執(zhí)行的偏差。在“縱向發(fā)包”與“橫向競爭”的雙重影響下,事權(quán)與自由裁量權(quán)逐步下放,相關(guān)考核指標不斷增多,基層工作任務(wù)持續(xù)增加。

三是基層治理能力有待提升?;鶎由鐣歉鞣N矛盾與問題發(fā)生以及各種關(guān)系相互交織的場域,隨著社會群體的多元化與異質(zhì)化,維護基層社會的穩(wěn)定與有序運轉(zhuǎn)已經(jīng)成為一個重要的現(xiàn)實問題,這也對基層治理能力提出了更高的要求。一方面,基層治理存在“碎片化”困境,主要表現(xiàn)為基層黨組織弱化、基層政府“懸浮化”、社會組織發(fā)育不足和基層自治消解等問題,各種類型的基層治理主體均存在自身不足,其互動與合作較為缺乏,對資源的調(diào)動與整合能力較差,無法形成治理合力。另一方面,基層治理存在權(quán)責失衡現(xiàn)象,主要表現(xiàn)為基層治理任務(wù)泛化與責任的無限擴張,與此同時相應(yīng)的權(quán)力和資源卻主要集中于上級,形成“權(quán)力上移、責任下移”現(xiàn)象,從而大大降低了基層政府的行動能力。

四是常態(tài)化治理與非常態(tài)化治理的情境轉(zhuǎn)換提升了基層治理難度?;鶎诱媾R兩種治理情境,一種是基于確定性事件的常態(tài)化治理,主要處理模式化的日常事務(wù);另一種是基于突發(fā)性事件的非常態(tài)化治理,主要處理臨時出現(xiàn)的非日常事務(wù)。在實際工作中,由常態(tài)治理“碎片化”與非常態(tài)治理“動員化”失衡帶來的治理困境往往成為制約治理效能提升的障礙。在常態(tài)化治理過程中,由于壓力型體制帶來的繁重任務(wù),以及“條塊分割”導致的“碎片化”困境,大量的績效考核與專項檢查將導致基層政策執(zhí)行的“形式主義”。一旦面對突發(fā)性事件,常態(tài)化治理因其相對固化的規(guī)則和體制限制而失靈,就需要緊急啟動非常態(tài)化治理。但非常態(tài)化治理的“動員化”特征會損害常態(tài)化治理的分工基礎(chǔ),影響條塊關(guān)系的穩(wěn)定性。這就要求及時進行兩種治理模式的轉(zhuǎn)換,建立二者的銜接機制。為此,基層政府既要應(yīng)對上級下派的指令性任務(wù),又要處理好緊急事件,這必將給基層治理帶來更大的考驗。

完善基層治理要減負賦能,切實減輕基層治理壓力

一是以黨的政治建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng),樹立正確的政績觀。領(lǐng)導干部的政績觀代表了其對日常工作的看法,反映了其政治格局與黨性修養(yǎng),會對其干事創(chuàng)業(yè)產(chǎn)生重大影響。解決基層治理層層加碼的問題,必須引導廣大領(lǐng)導干部樹立正確的政績觀。實踐證明,錯誤的政績觀會誤導個人行為,導致地方官員優(yōu)先考慮地方經(jīng)濟發(fā)展等涉及個人利益的工作,而忽視具有重要社會效益的工作。為此,必須加強黨的政治建設(shè),狠抓領(lǐng)導干部這個“關(guān)鍵少數(shù)”,既要持續(xù)鞏固黨中央權(quán)威,嚴肅黨內(nèi)政治生活,加強對黨中央路線方針政策的宣傳教育;又要加強對廣大領(lǐng)導干部的黨性鍛煉,持續(xù)深化黨內(nèi)思想政治教育,牢固樹立領(lǐng)導干部的“四個意識”,營造良好的政治生態(tài)。

樹立正確的政績觀,關(guān)鍵在于明確為人民服務(wù)的根本宗旨,引導廣大領(lǐng)導干部牢記初心使命,以人民的幸福作為最大政績。一方面,要積極弘揚奉獻精神,運用先進典型事例教育領(lǐng)導干部,引導其處理好顯性政績與隱性政績、經(jīng)濟增長與發(fā)展質(zhì)量的關(guān)系,堅持質(zhì)量優(yōu)先、久久為功,并將提高群眾滿意度作為自身工作的努力方向。另一方面,要深入貫徹求真務(wù)實的優(yōu)良傳統(tǒng),堅持實踐是檢驗真理的唯一標準,培養(yǎng)領(lǐng)導干部的實事求是精神,要尊重經(jīng)濟社會發(fā)展的客觀規(guī)律,促使其認識到經(jīng)濟與社會可持續(xù)發(fā)展的重要性,加強對負面案例的警示教育。

二是改進基層考核評價體系,完善相應(yīng)激勵辦法??己嗽u價體系是基層干部的行動指揮棒,具有行為導向和激勵功能。需要調(diào)整完善基層評價體系的主要內(nèi)容,使其適應(yīng)基層實際工作的需要,在考核指標、考核主體和考核程序等方面進行改革,構(gòu)建科學系統(tǒng)、兼具激勵性與約束性的基層考核評價體系。在考核指標設(shè)置方面,要改變過去以經(jīng)濟發(fā)展指標為主的考核,增加民生保障、社會發(fā)展與生態(tài)改善等指標,需要協(xié)調(diào)好短期目標與長遠目標之間的關(guān)系。指標結(jié)構(gòu)調(diào)整要充分考慮基層實際工作任務(wù)的差異,建立符合崗位職責的指標體系,明確主要的指標類別,合理設(shè)置各項指標的權(quán)重。在考核主體完善方面,要更加注重群眾評價,將群眾滿意度作為基層考核的重要內(nèi)容,廣泛收集和傾聽群眾意見,充分發(fā)揮群眾監(jiān)督作用。在考核程序優(yōu)化方面,要處理好日??己伺c年度考核的關(guān)系,既要合理設(shè)置日??己酥芷?,避免過度考核;又要改進日??己艘螅瑴p少不必要的材料檢查??己诉^程要確保民主公正,將領(lǐng)導評議、自我評議和群眾評議相結(jié)合,并加強考核結(jié)果在基層干部選拔、晉升和獎懲中的運用。要堅持教育與獎懲相結(jié)合的原則,既要嚴格追究弄虛作假、不作為的基層干部,又要對思想懈怠、動力不足的干部進行批評教育,要綜合、全面地看待其政績,對民生改善和生態(tài)治理等方面表現(xiàn)突出的基層干部應(yīng)給予相應(yīng)獎勵。

三是強化治理場景研判,完善基層治理職責清單?;鶎又卫碇械臋?quán)責不匹配問題一直以來長期存在,基層“權(quán)少事多”和“權(quán)小責大”等現(xiàn)象持續(xù)困擾著基層治理體系的完善。以鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府和城市街道為代表的基層承擔了大量由上級政府與職能部門分配的行政事務(wù),相對應(yīng)的管理權(quán)限和行政資源卻難以匹配,同時各種“責任狀”和評先評優(yōu)等項目的推行也造成上級職能部門向下卸責,嚴重干擾基層治理的開展。從實踐來看,我國行政體制中的條塊關(guān)系一直影響著政府及各部門的運轉(zhuǎn),“職責同構(gòu)”的權(quán)責配置方式與屬地管理發(fā)生沖突,向上集權(quán)的要求使得地方在治理過程中處于權(quán)責配置的弱勢地位,甚至承擔了許多不必要的工作任務(wù)。為此,必須充分研究考慮基層治理的實際需要,明確基層的職能定位與主要工作任務(wù),合理劃分上下級職能部門與基層政府各自的權(quán)力與責任邊界。其中,清單制是一種有效的管理工具,能夠?qū)崿F(xiàn)職責設(shè)置的規(guī)范化,應(yīng)當在理順權(quán)責關(guān)系的基礎(chǔ)上完善基層治理職責清單,防止上級向基層轉(zhuǎn)嫁職責。

在劃分權(quán)責的過程中,首先要堅持權(quán)責法定原則,嚴格對照法律法規(guī)要求設(shè)置職責類別,禁止上級職能部門隨意攤派自身權(quán)責事項。結(jié)合鄉(xiāng)鎮(zhèn)與街道在基層治理中的實際情況,對其職責清單進行刪減、補充與合并調(diào)整。一方面要刪去不應(yīng)由其承擔的上級職能部門職責,減少基層承擔的行政任務(wù),增加與基層治理相關(guān)的民生服務(wù)、應(yīng)急管理和社會安全等方面的職責。另一方面要對存在交叉重疊的職能進行合并,確保責任對應(yīng)到具體的部門與機構(gòu)。此外,要堅持權(quán)責對等原則,促進基層治理權(quán)責匹配。根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)與街道所擁有的權(quán)力大小劃分相應(yīng)職責,區(qū)分領(lǐng)導責任與輔助責任,突出其核心職責。對表述不清、范圍模糊的職責內(nèi)容進行重新審定,并按照權(quán)力設(shè)置調(diào)整其相應(yīng)的執(zhí)行標準。而對于某些直接面向基層群眾的服務(wù)工作,則應(yīng)賦予基層相應(yīng)的職權(quán)。要充分考慮基層群眾的日常需求,結(jié)合群眾反饋的主要問題,將一些能夠由基層承接的服務(wù)事項與權(quán)限下放,進一步優(yōu)化職責清單的結(jié)構(gòu)。

完善基層治理還要提質(zhì)增效,不斷提升基層治理能力

一是加強治理隊伍建設(shè),充實基層治理骨干隊伍。人才是第一資源,提升基層治理能力首先需要建設(shè)一支專業(yè)化、高素質(zhì)的基層人才隊伍?;鶎幼鳛樯鐣卫淼闹匦模袚硕囗椫匾蝿?wù),因此更加需要加強人才培養(yǎng)與輸送,為基層治理提供有力保障。基層治理人才隊伍既包括鄉(xiāng)鎮(zhèn)及街道干部、支部書記和機關(guān)事業(yè)單位工作人員等核心力量,又包括村委會與居委會工作人員、社區(qū)工作者和網(wǎng)格員等重要輔助力量。為充分發(fā)揮人才骨干在基層治理中的作用,需要在人員配備、管理與使用方面進行調(diào)整,切實做好基層人才的引進和培養(yǎng)工作。具體而言,應(yīng)當持續(xù)壯大基層人才隊伍,通過統(tǒng)籌調(diào)配編制數(shù)量優(yōu)化編制管理,推動行政和事業(yè)編制向基層下沉,為鄉(xiāng)鎮(zhèn)和街道配齊充足的工作人員。同時,通過定向選調(diào)、公開招錄等方式吸引高校畢業(yè)生等優(yōu)秀人才加入基層治理工作,優(yōu)化人才隊伍結(jié)構(gòu)。在人才培養(yǎng)方面,要對基層工作者實施分級分類培訓,縱向上由各個層級針對其管理權(quán)限與權(quán)責大小實施統(tǒng)一培訓,橫向上由各個部門針對其不同工作領(lǐng)域和崗位的特點和要求,分類開展基層黨務(wù)、應(yīng)急管理、社會保障、環(huán)境保護、社會安全等專項工作的培訓,提高其崗位勝任力。

二是加強“四治融合”,優(yōu)化基層治理結(jié)構(gòu)。近年來,我國基層治理體系不斷完善,自治、法治和德治在基層治理中均發(fā)揮著重要作用,現(xiàn)代信息技術(shù)的運用也為基層治理提供了有利支撐。黨的十九屆五中全會指出,要“加強數(shù)字社會、數(shù)字政府建設(shè),提升公共服務(wù)、社會治理等數(shù)字化智能化水平”。以大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈和人工智能為代表的數(shù)字化信息技術(shù)正在改變傳統(tǒng)的治理技術(shù),為基層治理提供新動能。綜上所述,構(gòu)建“自治、法治、德治、智治”相結(jié)合的基層治理結(jié)構(gòu)將進一步增強基層治理活力,更好地應(yīng)對社會風險。為此,應(yīng)當堅持鞏固和完善基層群眾自治制度,充分保障居委會和村委會履行職責的自主性,加強對其工作人員履職行為的規(guī)范監(jiān)督,定期公開村社相關(guān)公共事務(wù),保障基層民主有序運轉(zhuǎn)。加強基層法治建設(shè),做好基層群眾普法工作,對照相關(guān)法律加快制定村規(guī)民約和居民公約,嚴格打擊基層違法亂紀行為,營造遵紀守法的良好氛圍。加強基層思想道德建設(shè),做好社會主義核心價值觀的宣傳工作,充分利用好道德模范的示范作用,定期開展評選與表彰活動,培養(yǎng)基層群眾的良好家風。強化數(shù)字化信息平臺建設(shè),充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng)的信息收集與分析功能,在整合數(shù)據(jù)資源的基礎(chǔ)上提升服務(wù)便捷化水平。

三是實現(xiàn)創(chuàng)新協(xié)同,積極發(fā)揮各類組織在基層治理中的作用?;鶎又卫硎且粋€多元主體共同參與、相互配合的過程,應(yīng)對多元復雜的社會需求需要借助不同組織的作用。構(gòu)建多方參與、共建共治共享的社會治理共同體是實現(xiàn)治理現(xiàn)代化的重要前提,對提升基層治理效能具有重要意義。當前,我國社會主要矛盾已經(jīng)轉(zhuǎn)化為人民日益增長的美好生活需要和不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾。面對這些矛盾,需要尋求更多的利益結(jié)合點,創(chuàng)建更大的利益共同體,以充分凝聚共識、形成合力。為此,需要充分發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用,統(tǒng)籌調(diào)動黨組織、群團組織、社會組織、志愿者和群眾等多方力量資源,積極構(gòu)建“黨委領(lǐng)導、政府負責、社會參與、多方協(xié)同”的基層治理格局。既要積極發(fā)揮基層黨委和政府的引領(lǐng)與示范作用,切實強化基層黨建責任,明確其對重大事項的決策權(quán)限與領(lǐng)導責任,又要發(fā)揮群團組織和社會組織等中堅力量的協(xié)助與調(diào)節(jié)作用,搭建社會力量參與基層治理的制度化平臺,開放公益性組織提供公益志愿服務(wù)的通道,支持與鼓勵行業(yè)協(xié)會發(fā)展和提供專業(yè)服務(wù)。此外,應(yīng)當建立健全基層民主協(xié)商制度,由基層黨支部定期聯(lián)系和對接各類組織的負責人,對涉及群眾利益的公共事務(wù)進行公開討論,確保及時有效回應(yīng)群眾訴求。

四是保障基層治理投入,推進基層治理創(chuàng)新化發(fā)展。黨的十九大報告指出,要“加強社區(qū)治理體系建設(shè),推動社會治理重心向基層下移”。要實現(xiàn)這一要求,就必須切實強化基層治理投入,推動人、財、物等配套資源向基層輸送?;鶎犹幱趪抑卫眢w系的末梢和前沿,其有限的權(quán)威和資源均使得基層治理面臨較大難度,在工作中缺乏配套保障。在基層任務(wù)日益繁重的背景下,必須解決基層治理投入不足的問題,從而增強其處理和應(yīng)對各種問題的能力。一方面,要優(yōu)化鄉(xiāng)鎮(zhèn)和街道的相關(guān)經(jīng)費保障,完善專項資金劃撥的審批方式,將基層治理所需經(jīng)費納入財政預算,嚴格規(guī)范資金使用,增強對基層重點項目工程的資金投入保障。同時,要對基層治理多元主體的孵化提供相應(yīng)的財政補貼與優(yōu)惠條件,吸引更多力量參與基層治理。另一方面,要積極調(diào)動和整合人才資源,建立駐村工作站、社區(qū)工作站等,打造人員下沉平臺,鼓勵鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部等黨政人才、醫(yī)生和教師等專業(yè)技術(shù)人才到基層開展結(jié)對幫扶工作。針對基層服務(wù)的優(yōu)化和改善,要充分整合社會力量,做好服務(wù)體系建設(shè)的統(tǒng)籌規(guī)劃,積極探索多元化的服務(wù)投入模式,增強資源轉(zhuǎn)化能力。

(作者為四川大學公共管理學院教授、博導;四川大學公共管理學院博士研究生單學鵬對本文亦有貢獻)

【參考文獻】

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③周振超:《構(gòu)建簡約高效的基層管理體制:條塊關(guān)系的視角》,《江蘇社會科學》,2019年第3期。

④李德:《從“碎片化”到“整體性”:創(chuàng)新我國基層社會治理運行機制研究》,《吉林大學社會科學學報》,2016年第5期。

責編/于洪清 美編/王夢雅

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[責任編輯:李一丹]