10月9日，我們迎來了第五十二個(gè)世界郵政日。創(chuàng)新是引領(lǐng)發(fā)展的第一動(dòng)力，萬國(guó)郵政聯(lián)盟將今年的主題確定為“創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)復(fù)蘇”。在以習(xí)近平同志為核心的黨中央堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，我國(guó)郵政業(yè)堅(jiān)持以改革創(chuàng)新為根本動(dòng)力，取得了顯著成效。2020年，我國(guó)郵政業(yè)首次邁過萬億元級(jí)產(chǎn)業(yè)門檻，業(yè)務(wù)收入與GDP比值超過1%；快遞業(yè)務(wù)量達(dá)到833.6億件，連續(xù)7年穩(wěn)居世界第一。年支撐網(wǎng)上零售額超過10萬億元，新增社會(huì)就業(yè)20萬人以上。

看到成績(jī)的同時(shí)，我們更要清醒認(rèn)識(shí)到，郵政業(yè)大而不強(qiáng)、快而不優(yōu)的基本業(yè)情沒有改變，不平衡不充分的問題和矛盾仍較突出，還不能滿足人民日益增長(zhǎng)的更好用郵需要。全系統(tǒng)全行業(yè)必須深入貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記關(guān)于郵政業(yè)重要指示批示精神，更好推進(jìn)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，更好滿足人民美好生活需要，更好服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局。

第一，堅(jiān)持創(chuàng)新不動(dòng)搖，不斷提升全領(lǐng)域服務(wù)能力。要強(qiáng)化企業(yè)創(chuàng)新主體地位，激發(fā)創(chuàng)新創(chuàng)造活力，推動(dòng)上中下游、大中小企業(yè)融通創(chuàng)新，加快向“智能+”升級(jí)轉(zhuǎn)型。要強(qiáng)化政府統(tǒng)籌作用，健全行業(yè)科技研發(fā)、標(biāo)準(zhǔn)、認(rèn)證體系，促進(jìn)技術(shù)、人才、市場(chǎng)等有效對(duì)接，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)化規(guī)?；瘧?yīng)用。要強(qiáng)化創(chuàng)新整體效能，聚焦收投兩端、綠色環(huán)保等短板弱項(xiàng)，以科技創(chuàng)新帶動(dòng)管理創(chuàng)新、模式創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新、業(yè)態(tài)創(chuàng)新，提升行業(yè)創(chuàng)新的系統(tǒng)性、整體性和協(xié)同性。要強(qiáng)化供給體系創(chuàng)新，在服務(wù)電商寄遞和國(guó)內(nèi)消費(fèi)基礎(chǔ)上，提高行業(yè)與現(xiàn)代制造業(yè)、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)和國(guó)際商貿(mào)等領(lǐng)域的關(guān)聯(lián)性，更好滿足多領(lǐng)域多場(chǎng)景多樣化寄遞需求。

第二，堅(jiān)持全面激活要素資源，持續(xù)擴(kuò)大優(yōu)化郵政快遞生態(tài)圈。要加強(qiáng)傳統(tǒng)要素保障，引導(dǎo)要素資源向末端傾斜，切實(shí)抓好快遞員群體合法權(quán)益保障，切實(shí)維護(hù)基層網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定。要加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型，將數(shù)字技術(shù)作為推動(dòng)行業(yè)變革的關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)力，加快提升郵政產(chǎn)業(yè)全鏈條數(shù)字化水平，提高行業(yè)數(shù)據(jù)治理能力。要帶動(dòng)關(guān)聯(lián)服務(wù)專業(yè)化，培育壯大關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)及配套服務(wù)，促進(jìn)空鐵貨運(yùn)、環(huán)保包裝、貨代通關(guān)等聯(lián)動(dòng)發(fā)展，升級(jí)重塑產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈。

第三，堅(jiān)持統(tǒng)籌網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)布局，助力釋放市場(chǎng)需求巨大潛力。要建強(qiáng)“主樞紐”，統(tǒng)籌布局一批區(qū)域性國(guó)際樞紐和全國(guó)性樞紐，著力打造一批“樞紐+關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)”快遞經(jīng)濟(jì)區(qū)。要打通“大動(dòng)脈”，加快推廣多式聯(lián)運(yùn)，升級(jí)公路運(yùn)輸能力、探索試用無人駕駛，提升航空快遞規(guī)模、破解高鐵快遞瓶頸。要暢通“微循環(huán)”，推動(dòng)壓實(shí)末端基礎(chǔ)設(shè)施地方財(cái)政事權(quán)和支出責(zé)任，推動(dòng)城市居住區(qū)和社區(qū)生活服務(wù)圈配建郵政快遞服務(wù)場(chǎng)所和設(shè)施，發(fā)展無接觸收投，推廣共同分揀、共同運(yùn)遞。要推進(jìn)“新消費(fèi)”，深化與電商協(xié)同聯(lián)動(dòng)，順應(yīng)消費(fèi)升級(jí)趨勢(shì)，帶動(dòng)線上線下融合發(fā)展，推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)下沉農(nóng)村，助力開拓鄉(xiāng)村消費(fèi)新市場(chǎng)。

第四，堅(jiān)持推進(jìn)“兩進(jìn)一出”工程，更好暢通國(guó)內(nèi)國(guó)際雙循環(huán)。要因地制宜推進(jìn)快遞“進(jìn)村”，加快推進(jìn)農(nóng)村寄遞物流體系建設(shè)，建立差異化、漸進(jìn)式進(jìn)村標(biāo)準(zhǔn)，三年內(nèi)實(shí)現(xiàn)建制村直接收投，對(duì)接特色農(nóng)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)區(qū)和產(chǎn)業(yè)強(qiáng)鎮(zhèn)建設(shè)，打造更多快遞服務(wù)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)項(xiàng)目，助力鄉(xiāng)村振興；要分類分步推進(jìn)快遞“進(jìn)廠”，聚焦3C、醫(yī)藥、汽配、服裝和快消品等領(lǐng)域，以及長(zhǎng)三角、珠三角等區(qū)域，培育一批典型示范項(xiàng)目，打造一批應(yīng)用場(chǎng)景先行區(qū)，提供供應(yīng)鏈綜合解決方案，著力打造制造業(yè)移動(dòng)倉(cāng)；要積極穩(wěn)妥推進(jìn)快遞“出海”，整合優(yōu)化境內(nèi)外、上下游資源，增強(qiáng)國(guó)際寄遞網(wǎng)絡(luò)連通性和穩(wěn)定性，加快形成區(qū)域性國(guó)際寄遞網(wǎng)絡(luò)，補(bǔ)齊海外中轉(zhuǎn)、洲際干線、標(biāo)準(zhǔn)銜接等短板，不斷豐富洲際國(guó)際寄遞物流專線。

第五，堅(jiān)持激發(fā)市場(chǎng)主體活力，著力夯實(shí)高質(zhì)量發(fā)展基礎(chǔ)力量支撐。要持續(xù)深化郵政企業(yè)改革，完善郵政普遍服務(wù)監(jiān)督和保障機(jī)制，增強(qiáng)其在寄遞領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)力、創(chuàng)新力、影響力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力，支持重點(diǎn)快遞企業(yè)加快轉(zhuǎn)型升級(jí)，提升連接服務(wù)能力，形成數(shù)家在全球郵政快遞領(lǐng)域具有重要話語權(quán)和影響力的世界一流企業(yè)。要支持大中小企業(yè)融通發(fā)展，深化“放管服”改革，為各類市場(chǎng)主體增便利、減負(fù)擔(dān)、降門檻。要支持寄遞產(chǎn)業(yè)鏈細(xì)化分工，鼓勵(lì)以寄遞服務(wù)為內(nèi)核和依托的新業(yè)態(tài)新模式發(fā)展，豐富市場(chǎng)主體形態(tài)。

（作者為國(guó)家郵政局局長(zhǎng)）