“我為群眾辦實事”實踐活動系列網(wǎng)評

開展“我為群眾辦實事”實踐活動是黨史學(xué)習(xí)教育的重點環(huán)節(jié)，也是檢驗黨史學(xué)習(xí)教育成效的重要標(biāo)尺。各級黨組織和廣大黨員要主動強(qiáng)化公仆意識、為民情懷，發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用和先鋒模范作用，著力解決基層困難事、群眾煩心事，讓人民群眾的獲得感成色更足。

要堅持問題導(dǎo)向辦好群眾實事。各級黨組織和廣大黨員要始終牢記宗旨意識，始終踐行為民初心，堅持以問題為導(dǎo)向，把“人民呼聲”作為第一信號，認(rèn)真傾聽群眾呼聲，從百姓身邊事入手，深入搞好調(diào)查研究，下基層、進(jìn)家門，掌握群眾的真實需求，摸準(zhǔn)摸清群眾關(guān)心的操心事、煩心事、揪心事。同時，要聚力“民生”和“民聲”，依托網(wǎng)絡(luò)主渠道，實時收集網(wǎng)民訴求、建議，找準(zhǔn)群眾的痛點、堵點、難點問題，列出辦實事清單，按照輕重緩急，真心實意為群眾辦好事。特別是要解決好群眾急難愁盼的事情，讓“難事兒”不難、“煩心事”不煩，把實事辦得“走實”又“走心”。

要科學(xué)精準(zhǔn)施策辦好群眾實事。廣大黨員要有心懷“群眾無小事，點滴暖民心”的自覺意識，始終把群眾的困難放在心里、扛在肩上、抓在手中，撲下身子千方百計為群眾解決“鬧心事”。要對群眾反映的問題認(rèn)真進(jìn)行分析研究，切實找準(zhǔn)問題的癥結(jié)，有的放矢解決難點痛點，把力氣使到化解難題的刀刃上；要細(xì)化解決問題的方法步驟，明確時間任務(wù)表，讓辦的實事能夠看得見、摸得著；要在解決問題中讓群眾參與進(jìn)來，敢于讓社會輿論進(jìn)行監(jiān)督，確保所辦實事不打折扣、不變形走樣；要著力提高辦實事的效率，注意統(tǒng)合各方面資源力量，切實提高解決問題的執(zhí)行力。

要建立長效機(jī)制辦好群眾實事。事物都是不斷變化發(fā)展的。因此，辦實事需要長期堅持，必須牢固樹立為群眾辦實事永遠(yuǎn)在路上的服務(wù)意識，建立長效機(jī)制，讓“為群眾辦實事”成為永恒主題，始終做到“服務(wù)不打烊”。各級黨組織要從機(jī)制層面進(jìn)一步破題，為實踐活動形成長效化提供保障。建立“我為群眾辦實事”長效機(jī)制，需著眼長遠(yuǎn)，建立健全包括服務(wù)群眾機(jī)制、群眾訴求表達(dá)機(jī)制、維護(hù)群眾權(quán)益機(jī)制、跟蹤督導(dǎo)機(jī)制、效果評估機(jī)制、問題解決和信息反饋機(jī)制在內(nèi)的各種機(jī)制。只有機(jī)制不斷建立、健全和優(yōu)化，形成抓工作落實的閉環(huán)機(jī)制，群眾反映的操心事、煩心事、揪心事才會件件有回應(yīng)、事事有著落，“我為群眾辦實事”實踐活動才會提質(zhì)增效。（作者：龍海剛）

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