“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)系列網(wǎng)評

開展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)是黨史學(xué)習(xí)教育的重點(diǎn)環(huán)節(jié)，也是檢驗(yàn)黨史學(xué)習(xí)教育成效的重要標(biāo)尺。各級黨組織和廣大黨員要主動(dòng)強(qiáng)化公仆意識、為民情懷，發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用和先鋒模范作用，著力解決基層困難事、群眾煩心事，讓人民群眾的獲得感成色更足。

要堅(jiān)持問題導(dǎo)向辦好群眾實(shí)事。各級黨組織和廣大黨員要始終牢記宗旨意識，始終踐行為民初心，堅(jiān)持以問題為導(dǎo)向，把“人民呼聲”作為第一信號，認(rèn)真傾聽群眾呼聲，從百姓身邊事入手，深入搞好調(diào)查研究，下基層、進(jìn)家門，掌握群眾的真實(shí)需求，摸準(zhǔn)摸清群眾關(guān)心的操心事、煩心事、揪心事。同時(shí)，要聚力“民生”和“民聲”，依托網(wǎng)絡(luò)主渠道，實(shí)時(shí)收集網(wǎng)民訴求、建議，找準(zhǔn)群眾的痛點(diǎn)、堵點(diǎn)、難點(diǎn)問題，列出辦實(shí)事清單，按照輕重緩急，真心實(shí)意為群眾辦好事。特別是要解決好群眾急難愁盼的事情，讓“難事兒”不難、“煩心事”不煩，把實(shí)事辦得“走實(shí)”又“走心”。

要科學(xué)精準(zhǔn)施策辦好群眾實(shí)事。廣大黨員要有心懷“群眾無小事，點(diǎn)滴暖民心”的自覺意識，始終把群眾的困難放在心里、扛在肩上、抓在手中，撲下身子千方百計(jì)為群眾解決“鬧心事”。要對群眾反映的問題認(rèn)真進(jìn)行分析研究，切實(shí)找準(zhǔn)問題的癥結(jié)，有的放矢解決難點(diǎn)痛點(diǎn)，把力氣使到化解難題的刀刃上；要細(xì)化解決問題的方法步驟，明確時(shí)間任務(wù)表，讓辦的實(shí)事能夠看得見、摸得著；要在解決問題中讓群眾參與進(jìn)來，敢于讓社會(huì)輿論進(jìn)行監(jiān)督，確保所辦實(shí)事不打折扣、不變形走樣；要著力提高辦實(shí)事的效率，注意統(tǒng)合各方面資源力量，切實(shí)提高解決問題的執(zhí)行力。

要建立長效機(jī)制辦好群眾實(shí)事。事物都是不斷變化發(fā)展的。因此，辦實(shí)事需要長期堅(jiān)持，必須牢固樹立為群眾辦實(shí)事永遠(yuǎn)在路上的服務(wù)意識，建立長效機(jī)制，讓“為群眾辦實(shí)事”成為永恒主題，始終做到“服務(wù)不打烊”。各級黨組織要從機(jī)制層面進(jìn)一步破題，為實(shí)踐活動(dòng)形成長效化提供保障。建立“我為群眾辦實(shí)事”長效機(jī)制，需著眼長遠(yuǎn)，建立健全包括服務(wù)群眾機(jī)制、群眾訴求表達(dá)機(jī)制、維護(hù)群眾權(quán)益機(jī)制、跟蹤督導(dǎo)機(jī)制、效果評估機(jī)制、問題解決和信息反饋機(jī)制在內(nèi)的各種機(jī)制。只有機(jī)制不斷建立、健全和優(yōu)化，形成抓工作落實(shí)的閉環(huán)機(jī)制，群眾反映的操心事、煩心事、揪心事才會(huì)件件有回應(yīng)、事事有著落，“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)才會(huì)提質(zhì)增效。（作者：龍海剛）

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