黨史學(xué)習(xí)教育開展以來,江蘇淮安市漣水縣五港鎮(zhèn)深入踐行學(xué)史力行,積極響應(yīng)縣委網(wǎng)絡(luò)“漣心”工程,為群眾辦實(shí)事辦好事,“有話群里說、有事馬上辦”,這是五港鎮(zhèn)運(yùn)用微信群開展工作的生動(dòng)寫照。22個(gè)村的重點(diǎn)微信群入群人數(shù),實(shí)現(xiàn)覆蓋全鎮(zhèn)居民總戶數(shù)的80%以上。除引導(dǎo)網(wǎng)格員、鄉(xiāng)村醫(yī)生、志愿者進(jìn)群外,五港鎮(zhèn)還將鎮(zhèn)直機(jī)關(guān)各部門人員按分工引導(dǎo)加入至各村微信群,不斷提升為民服務(wù)品質(zhì),及時(shí)解決群眾“急難愁盼”。
主動(dòng)服務(wù),提升群眾致富技能。“通過參加在線開展的農(nóng)業(yè)技術(shù)培訓(xùn),我成為了新型職業(yè)農(nóng)民,擴(kuò)大了家庭農(nóng)場(chǎng)規(guī)模,事業(yè)越來越紅火。”五港鎮(zhèn)五里村村民王中明臉上洋溢著喜悅。
五港鎮(zhèn)把微信群作為聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾的重要抓手,群眾在日常生活和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中遇到的這樣那樣問題,只要發(fā)在群里,就能及時(shí)得到回應(yīng)。針對(duì)群眾在群里反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,加入群里的農(nóng)技專家還會(huì)在線進(jìn)行詳細(xì)指導(dǎo),群眾心里踏實(shí)了,干勁更足了。
據(jù)了解,今年以來,五港鎮(zhèn)圍繞鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略,通過微信群組織群眾報(bào)名,先后開展農(nóng)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)2次,服務(wù)種養(yǎng)殖戶230多戶。
紓困解難,保障群眾生活質(zhì)量。“想不到我只是在群里提了下,就及時(shí)解決了我的吃水問題。”五港鎮(zhèn)前營(yíng)村一組張銀亮高興地說。
前營(yíng)村一組低收入戶張銀亮身體不好,行動(dòng)不便,母親年事已高,家庭生活困難,入戶費(fèi)未交且沒有能力開溝接管。五港平旺水務(wù)公司的工作人員在群里了解情況后,及時(shí)協(xié)調(diào)免除入戶費(fèi),很快就幫助解決了問題。
今年10月16日晚,在從微信群里得知薛橋村嵇莊組嵇有才家門前大管道被挖機(jī)扒壞,影響周邊農(nóng)戶吃水的情況后,五港鎮(zhèn)及時(shí)聯(lián)系水務(wù)公司工作人員,經(jīng)過5個(gè)小時(shí)搶修,群眾用水得到了保障。
信息傳遞,讓群眾生活更便捷。“動(dòng)動(dòng)手指頭,隨時(shí)隨地就可以辦理電費(fèi)繳納、電費(fèi)查詢、用電報(bào)裝等各類用電業(yè)務(wù),便捷又高效。”五港街道居民趙開友感慨。
為使群眾享受便捷優(yōu)質(zhì)、個(gè)性化的供電服務(wù),五港鎮(zhèn)積極推動(dòng)供電所工作人員加入微信群,在群里宣傳“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”APP的指尖高效服務(wù)知識(shí),圖文并茂介紹使用方法,并指導(dǎo)群眾下載操作。網(wǎng)絡(luò)宣傳讓“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”APP的推廣快速又高效,而使用APP不但讓廣大群眾辦理業(yè)務(wù)少跑腿,還能節(jié)省一部分繳費(fèi)費(fèi)用。(楊雅蘭)