第四次工業(yè)革命已經(jīng)到來，在這個新技術、新產(chǎn)品、新模式噴涌而出的時代，如何經(jīng)濟而快速地解決供應和需求的準確匹配仍是核心。作為這個時代應運而生的新型實體企業(yè)，京東不斷以科技賦能生產(chǎn)要素，創(chuàng)新生產(chǎn)組織范式，產(chǎn)生多重經(jīng)濟社會效果，成為工業(yè)經(jīng)濟范式轉型的一個樣本。

以京東3C家電企業(yè)業(yè)務為例：在供給側，京東與海信、新華三、戴爾、利亞德等行業(yè)一線品牌達成戰(zhàn)略合作；在需求側，京東可根據(jù)用戶的差異化需求，為大型企業(yè)級用戶和中小企業(yè)用戶輸出包括電腦整機、筆記本電腦、打印機三件套、會議平板/電視、商用廚房等特殊工程類場景家電設備、營銷物資等B端商品和集成服務。

不同于以往“一手托兩家”的電商平臺范式仍須供需雙方費時費力地各自搜索，京東不僅能做到精準而快速地匹配供給和需求，還創(chuàng)新打造了“數(shù)字化工程”“合作伙伴計劃”等3C家電企業(yè)采購合作模式，通過發(fā)展合作伙伴的方式，在更好地服務企業(yè)級用戶的同時，也為這些實體合作伙伴創(chuàng)造新的增長。

在業(yè)界專家看來，當所有的供給側和需求側被整合到一個生態(tài)系統(tǒng)里，創(chuàng)新能力管理成為組織管理面臨的最大挑戰(zhàn)。如何把社會的創(chuàng)新能力調(diào)動起來并配置給組織，這是保持未來工業(yè)活力的關鍵。從這個角度來看，京東的“數(shù)字化工程”就是這樣一個范例——通過遍布全國的超1.5萬家京東家電專賣店等線下渠道，幫助這些線下渠道店主獲取商機，挖掘當?shù)赜猩逃脧N電需求的中小企業(yè)，并為這些中小企業(yè)的商用廚電“小單”精準對接美的等一線家電品牌，從而開拓商用廚房電器千億級市場藍海。

當工業(yè)的社會化導致幾何級數(shù)的創(chuàng)新能力涌入組織，創(chuàng)新能力就成為最重要的生產(chǎn)要素。而京東的“合作伙伴計劃”也是這樣一個將創(chuàng)新能力這種生產(chǎn)要素重新組合的新范式：京東豐富的產(chǎn)品品類、品牌優(yōu)勢以及物流、供應鏈、金融等服務能力，與加入合作伙伴計劃的供應商深耕當?shù)亟⑵饋淼牧己寐募s、服務、獲客能力深度耦合，在為企業(yè)級客戶提供更好產(chǎn)品與服務的同時，也能夠幫助供應商合作伙伴補齊品牌（品類）單一、資金、物流、數(shù)字化等方面短板，實現(xiàn)三方共贏。

有觀點認為，高度互聯(lián)、高度智能、極高效率的制造設施與大數(shù)據(jù)的匹配一定會塑造出市場中的強權。然而事實證明，聚沙成塔、集腋成裘，市場中細碎的需求被高度集聚并快速而精準地匹配也會創(chuàng)生出超乎想象的空間。不過，要開拓這個空間并非易事，而京東之所以能夠成為“集大成者”，是因其具有三大能力：

首先是敏銳的洞察需求能力。依托多年來在電商特別是3C家電領域的深耕，京東不僅全面了解企業(yè)用戶在電腦、數(shù)碼、家電、手機等不同品類的采購需求，更深刻洞悉企業(yè)客戶采購難、財務難、合規(guī)難等痛點，并對企業(yè)用戶在價格、物流、服務等方面的需求了若指掌。

其次是強大的供應鏈能力。憑借扎實的基礎設施、高效的數(shù)智化社會供應鏈、創(chuàng)新的技術服務能力，京東與眾多一線品牌達成戰(zhàn)略合作，在B端商品共建、集成服務模式升級、線上線下服務資源打通、技術平臺共建、營銷互動、企業(yè)客戶聯(lián)合拓展等多個領域開展全面合作，由此不僅可以為企業(yè)客戶提供價格優(yōu)惠，而且可以不斷完善全生命周期、全場景的服務，并以正品保障和標準化、數(shù)字化的采購流程集聚更多需求。

最重要的則是作為基石的科技能力。京東3C家電企業(yè)業(yè)務并非一個孤立的商業(yè)部門，其背后依托的是京東多年來在科技領域的厚植。不可否認，如今京東已經(jīng)從電商轉變?yōu)橐患腋呒夹g企業(yè)。京東不僅在自然語言處理、計算機視覺、機器學習等前沿技術研究領域展開探索，在人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈、自主系統(tǒng)、下一代技術等五大關鍵技術領域頗有建樹，而且在零售、健康、物流、金融、城市等五大場景實現(xiàn)了技術賦能，而這些技術能力目前已在實體零售、智能客服等業(yè)務場景下規(guī)模化落地。

在不斷夯實三大能力的基礎上，京東推動產(chǎn)業(yè)鏈、供應鏈、創(chuàng)新鏈的深度融合，產(chǎn)生了多重經(jīng)濟社會效果：作為需求方的企業(yè)客戶便捷、低成本、高效地完成采購和設備使用；作為供給方的大型企業(yè)提升了供應鏈競爭優(yōu)勢，合作伙伴則實現(xiàn)了降本增效和數(shù)字化轉型升級；京東自身則通過創(chuàng)新模式實現(xiàn)“以實助實”，從而展現(xiàn)京東3C家電企業(yè)業(yè)務的領航能力，在推動線下門店和區(qū)域實體經(jīng)濟發(fā)展過程中發(fā)揮積極作用。

多方共贏和共同成長，使京東迅速構建起一個個3C家電企業(yè)及商采生態(tài)圈，而數(shù)量眾多的生態(tài)圈出現(xiàn)與疊合也將帶來整個組織生態(tài)的顛覆性重組。從這個角度來看，京東根植于實體經(jīng)濟，成長于實體經(jīng)濟，服務于實體經(jīng)濟，不斷發(fā)揮新型實體企業(yè)的增長效能，這種創(chuàng)新的生產(chǎn)組織范式，正是工業(yè)經(jīng)濟范式轉型的實踐樣本。