國務院近日印發(fā)的《“十四五”數字經濟發(fā)展規(guī)劃》提到,數字經濟是數字時代國家綜合實力的重要體現,是構建現代化經濟體系的重要引擎。對于金融業(yè)來說,如何把握數字經濟發(fā)展機遇?如何通過加快金融業(yè)數字化轉型,更好推動數字經濟健康發(fā)展?如何防范金融業(yè)數字化轉型中可能出現的風險?諸多問題都關系到金融業(yè)未來的長遠發(fā)展。
在業(yè)內專家看來,金融是實體經濟的血脈,要提升服務質效,必須把握數字經濟發(fā)展機遇,加快發(fā)展的同時防范新型風險,在構建新發(fā)展格局中發(fā)揮更重要作用。
數字化轉型加速
受新冠肺炎疫情等因素影響,我國金融業(yè)近年來面臨宏觀經濟和金融環(huán)境的深刻變化。在同業(yè)競爭加劇、非金融機構跨界競爭等壓力下,為應對挑戰(zhàn),金融機構紛紛加快推動數字化轉型。
其中,金融科技成為各家重要的發(fā)力方向之一。根據4家大型商業(yè)銀行的2020年年報披露,在金融科技投入方面,工商銀行達到了238.19億元,另外,建行、農行、中行金融科技投入均超過150億元。工行、農行、中行金融科技投入增速均超過40%。
在披露業(yè)績的股份制商業(yè)銀行中,招商銀行對金融科技投入最多,達119.12億元,高于其他股份制商業(yè)銀行,科技投入占營收比達4.45%。此外,光大銀行、中信銀行和平安銀行的金融科技投入占營收比均超過3%,處于較高水平。
金融科技的迅猛發(fā)展也使得新技術在金融場景中得到廣泛應用。以建設銀行為例,據建行相關業(yè)務部門負責人介紹,建行2018年設立金融科技全資子公司,目前已實現客戶服務、風險管理、集約化運營、智慧政務等多個領域共424個人工智能場景應用;物聯專網建設完成試點,物聯網平臺接入終端超過20萬個,賦能智慧安防、5G+智能銀行、建行裕農通等15個物聯應用;“建行云”平臺可以為政務、住房、同業(yè)、社會民生等領域的346個應用提供服務支持。
除了助力金融服務場景,未來金融業(yè)數字化轉型還有哪些趨勢?工商銀行軟件開發(fā)中心日前發(fā)布的一份研究報告認為,隨著數字化技術快速發(fā)展,商業(yè)銀行數字化轉型未來將向業(yè)務全面數據化、產品服務智能化、銀行服務全面開放化與生態(tài)化方向發(fā)展,數字化轉型將進入深水區(qū)。
與此同時,隨著金融技術不斷發(fā)展,機構需要持續(xù)投入資金和人力,金融機構數字化轉型的成本也將日益高企。由于行業(yè)競爭加劇導致數字化轉型的時間窗口越來越短,沒有能力跟上數字化浪潮的金融機構,無法順利實現數字化轉型,可能面臨較大的生存壓力。國家金融與發(fā)展實驗室副主任、上海金融與發(fā)展實驗室主任曾剛對記者表示,目前國內銀行業(yè)數字化能力的分化越來越大,中小銀行在資源投入、人才儲備等方面,仍面臨較多瓶頸,亟需探索符合自身特色和需要的數字化轉型路徑。
合理分享“數據紅利”
金融業(yè)如何分享數字經濟帶來的發(fā)展紅利?根據《“十四五”數字經濟發(fā)展規(guī)劃》中提到的7個重點行業(yè)數字化轉型提升工程,其中第6個是“加快金融領域數字化轉型。合理推動大數據、人工智能、區(qū)塊鏈等技術在銀行、證券、保險等領域的深化應用,發(fā)展智能支付、智慧網點、智能投顧、數字化融資等新模式,穩(wěn)妥推進數字人民幣研發(fā),有序開展可控試點。”
值得注意的是,上述《規(guī)劃》在提出“加快金融領域數字化轉型”的同時,強調了“合理”“穩(wěn)妥”和“有序”。在業(yè)內看來,這具有較強的現實指導意義。
近年來,在一些金融機構加快數字化轉型的同時,消費者對個人金融消費信息泄露、遭遇網絡詐騙或“大數據殺熟”等的投訴也居高不下。中國人民銀行副行長陳雨露此前曾公開表示,個人信息的挖掘和利用對數字經濟的發(fā)展意義重大。只有筑牢個人信息安全的保護墻,才能為數字經濟的持續(xù)創(chuàng)新發(fā)展奠定堅實基礎。
監(jiān)管部門對個人金融數據的保護力度正不斷加強。去年11月,個人信息保護法正式實施,加大了對機構的處罰力度。清華大學國家金融研究院副院長張偉認為,這給金融機構帶來不少挑戰(zhàn),比如保險銷售誤導就可能涉及過度采集個人信息等問題。他建議,金融機構一方面要提高從業(yè)人員對個人信息保護的意識,另一方面應建立相應的合規(guī)機制,促進線下從業(yè)人員遵紀守法,充分保證客戶的合法權益。中國銀保監(jiān)會在2022年發(fā)布的2號文件《關于銀行業(yè)保險業(yè)數字化轉型的指導意見》中專門強調了“加強數據安全和隱私保護”,要求“加強第三方數據合作安全評估,交由第三方處理數據的,應依據‘最小、必要’原則進行脫敏處理”。
“要發(fā)揮司法審判職能作用,平衡金融創(chuàng)新與金融安全。”北京金融法院院長蔡慧永在接受記者采訪時表示,一方面要順應金融科技發(fā)展趨勢,秉持包容開放的態(tài)度,尊重并鼓勵科技創(chuàng)新,對認定創(chuàng)新產品違法、創(chuàng)新交易模式無效時應采取審慎的態(tài)度。另一方面要遵循實質正義理念,準確把握金融科技創(chuàng)新產品的實質,堅持適度干預原則,要準確適用數據安全法、個人信息保護法等與金融科技發(fā)展相關的法律,形成裁判規(guī)則,推動金融數據合法開放與有序流轉,促進金融個人信息合理利用。
防范新型風險
在推進數字化轉型的過程中,金融機構也將面臨一些新的風險。“以開放金融為例。原來技術體系是相對封閉的,風險挑戰(zhàn)相對可控,防護邊界也是清晰的,但在開放金融之后,面臨的一個關鍵問題就是合作伙伴的短板,對方防護最薄弱的地方就是自己開放后要面臨的挑戰(zhàn)。尤其是在技術升級后,新的風險也應運而生。”光大銀行副行長楊兵兵說。
楊兵兵認為,銀行數字化轉型面臨三類新型風險,即場景風險、模型風險和數據風險。“在數字化轉型的大背景下,傳統金融風險,如信用風險、市場風險和操作風險目前依然存在。不同的是,在數字經濟時代,這些傳統風險也在發(fā)生變化——風險更容易被放大,風險容易互相交織,呈現多樣化。”楊兵兵表示,金融機構應該尤其重視新型風險。銀行需要持續(xù)完善數據治理體系,不斷強化數據質量管理;要把模型風險作為獨立的風險重視起來;要相應地進行場景風險管理,在場景的限額、監(jiān)控等方面形成完整的流程和解決方案。
在業(yè)內專家看來,要持續(xù)分享數字經濟帶來的“數據紅利”,金融業(yè)需要不斷解決數據資產化過程中可能出現的一系列風險挑戰(zhàn)。中國互聯網金融協會戰(zhàn)略研究部調研顯示,不少金融機構通過場景嵌入、生態(tài)運營、數據合作獲得了大量內外部數據,但存在內部數據孤島,且數據治理不足、數據質量不高、數據融合不夠,形式上成為“數據囤積者”,實質上是“數據貧血者”,沒有形成數據驅動的業(yè)務運營管理模式。
清華大學國家金融研究院院長朱民指出,目前數據資產化依然面臨產權模糊、價值不確定、監(jiān)管生態(tài)不完備以及所有權、使用權和經營權分離等諸多挑戰(zhàn)。他建議,要構建數據資產化生態(tài),包括進一步推動相關技術發(fā)展,保護隱私,推動共享,完善法律監(jiān)管框架以及建立適應全球化的數據資產化治理機制,為數據流動創(chuàng)造安全框架。