中央通信企業(yè)的誕生和發(fā)展是中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)革命、建設(shè)和改革的一個(gè)縮影，蘊(yùn)含著豐富的紅色基因和精神力量，是中央通信企業(yè)興企強(qiáng)企之根、匯力聚力之源。

一

中央通信企業(yè)是在黨的領(lǐng)導(dǎo)下誕生于新民主主義革命時(shí)期，從一開始就具有革命精神的紅色基因，伴隨著紅色通信事業(yè)不斷成長(zhǎng)，經(jīng)過了“在發(fā)展中改革，在改革中發(fā)展”的歷程。

經(jīng)過研究發(fā)現(xiàn)，紅色基因孕育了中央通信企業(yè)的精神底色，中央通信企業(yè)又以自身實(shí)踐鍛造了特色鮮明的“對(duì)黨忠誠(chéng)、胸懷大局、守正創(chuàng)新、改革合作、尊重科技、艱苦奮斗、服務(wù)人民、聚才團(tuán)結(jié)”精神，這是中央通信企業(yè)為實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興中國(guó)夢(mèng)的強(qiáng)大精神動(dòng)力，是中央通信企業(yè)實(shí)現(xiàn)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的強(qiáng)大精神活力。它鼓舞著一代又一代中央通信企業(yè)人為了中華民族的偉大復(fù)興而堅(jiān)強(qiáng)自立、堅(jiān)持夢(mèng)想、勇往直前，鼓舞著一代又一代中央通信企業(yè)人為了人民的幸福和企業(yè)的發(fā)展而努力奮斗，用勤勞和智慧、用堅(jiān)定與執(zhí)著，寫下了“中央企業(yè)通信故事”。

二

賡續(xù)紅色血脈，傳承紅色基因包括以下幾個(gè)方面主要內(nèi)容。

對(duì)黨忠誠(chéng)。始終有堅(jiān)定的理想信念，始終追求遠(yuǎn)大理想，樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，堅(jiān)定政治信仰，始終堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)，始終做到對(duì)黨忠誠(chéng)、為黨服務(wù)，愛黨愛國(guó)、矢志不渝。追溯歷史，紅色通信一路坎坷走出了光輝的歷程，無論是在為革命事業(yè)拋頭顱、灑熱血，還是在危難時(shí)刻識(shí)大體、明大義，或是在重大的關(guān)鍵轉(zhuǎn)折關(guān)頭挺身而出，或是在平凡的崗位上默默踐行著紅色通信人的使命，他們之所以能夠這樣，最重要的原因就是紅色通信人始終用崇高信仰、對(duì)黨忠誠(chéng)的精神支撐了我們黨偉大的事業(yè)。

胸懷大局。始終從維護(hù)全黨全國(guó)中心工作的大局出發(fā)，履行社會(huì)責(zé)任，保持社會(huì)團(tuán)結(jié)和諧，保持統(tǒng)一意志、統(tǒng)一行動(dòng)。“一代人有一代人的奮斗，一個(gè)時(shí)代有一個(gè)時(shí)代的擔(dān)當(dāng)”，始終為社會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局服務(wù)，打造全程全網(wǎng)的通信網(wǎng)絡(luò)，勇于擔(dān)當(dāng)“網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)”和“數(shù)字中國(guó)”的光榮歷史使命。追溯紅色通信歷史，從“魯班石”到全程全網(wǎng)的通信網(wǎng)絡(luò)，從“延安之聲”到新華社廣播，從“三大戰(zhàn)役”到“開國(guó)大典”，從“奧運(yùn)通信”到抗震救災(zāi)，從抗擊“非典”到抗擊新冠肺炎疫情，紅色通信人國(guó)事大事從不缺席，千方百計(jì)確保通信，紅色通信人總是一馬當(dāng)先、義不容辭地勇?lián)姑?、服?wù)大局，提供綜合支撐的紅色通信。

守正創(chuàng)新。追溯紅色通信歷史，從毛澤東在長(zhǎng)征途中通過電報(bào)情報(bào)指揮作戰(zhàn)到充分利用電報(bào)數(shù)據(jù)指揮“三大戰(zhàn)役”，從新中國(guó)成立初期建立郵電管理體系到改革開放確定重大戰(zhàn)略布局，中央通信企業(yè)從改革開放初期的緩慢增長(zhǎng)到新時(shí)代的快速增長(zhǎng)，每次重大的選擇和決策，都離不開實(shí)事求是的法寶，都離不開敢于創(chuàng)新的闖勁。實(shí)踐證明，中央通信企業(yè)之所以有正確的戰(zhàn)略，有正確的發(fā)展策略，有現(xiàn)在好的發(fā)展勢(shì)頭，有良好的發(fā)展結(jié)果，這都是堅(jiān)持了實(shí)事求是，堅(jiān)持了一切從實(shí)際出發(fā)，想問題、作決策、辦事情都從實(shí)際出發(fā)；都堅(jiān)持了調(diào)查研究是從實(shí)際出發(fā)的中心一環(huán)，沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)，沒有調(diào)查也沒有決策權(quán)；都堅(jiān)持了理論結(jié)合實(shí)際，因地制宜，把握事物發(fā)展規(guī)律，以敢于創(chuàng)新的闖勁，不斷地解決實(shí)際問題，促進(jìn)了企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

改革合作。中央通信企業(yè)的大發(fā)展是改革開放的產(chǎn)物，也是改革的先鋒，改革是中央通信企業(yè)的活力和動(dòng)力，改革是中央通信企業(yè)自我革新的過程，“在改革中發(fā)展，在發(fā)展中改革”，中央通信企業(yè)歷史總是與改革相伴，中央通信企業(yè)在多個(gè)歷史時(shí)期進(jìn)行了多次的改革。開放的胸懷、共享合作的思維也是中央通信企業(yè)爭(zhēng)取外部環(huán)境支撐和資源共享的重要理念。追溯中央通信企業(yè)發(fā)展的歷史，從中央通信企業(yè)成立到發(fā)展至今，從弱小到發(fā)展壯大，從缺少資金到成為上市公司，中央通信企業(yè)之所以發(fā)展成為現(xiàn)在的“世界500強(qiáng)”，其中一個(gè)重要原因就是改革的先鋒、開放的胸懷、合作的思維。

尊重科技?？茖W(xué)技術(shù)是推動(dòng)信息通信發(fā)展的原動(dòng)力。在科技創(chuàng)新中刻苦鉆研，執(zhí)著追求做最好，精雕細(xì)琢、一絲不茍，就是“把簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做，把重復(fù)的事情精致做”，也是工匠精神的樸素詮釋。追溯紅色通信發(fā)展的歷史，從紅軍靈活運(yùn)用短波無線電通信到普及發(fā)展現(xiàn)代移動(dòng)通信，從最原始的搖把子電話、架空明線發(fā)展到國(guó)際先進(jìn)水平的數(shù)據(jù)中心、大容量寬帶、第五代移動(dòng)通信等；從單一的電報(bào)、電話發(fā)展到基本實(shí)現(xiàn)在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)，為任何人提供多樣化、個(gè)性化的寬帶通信服務(wù)。光纜走青藏、移動(dòng)上珠峰、網(wǎng)絡(luò)入鄉(xiāng)村，一機(jī)在手，便可以讓你身居僻壤聯(lián)通天下。信息通信業(yè)和中央通信企業(yè)之所以會(huì)發(fā)生如此大的變化，對(duì)國(guó)家經(jīng)濟(jì)社會(huì)建設(shè)發(fā)揮重大作用，其中有一個(gè)重要原因就是對(duì)科學(xué)技術(shù)的重視，對(duì)科學(xué)技術(shù)的鉆研。

艱苦奮斗。艱苦奮斗是一種不怕艱難困苦，奮發(fā)圖強(qiáng)、艱苦創(chuàng)業(yè)，為國(guó)家和人民的利益樂于奉獻(xiàn)的頑強(qiáng)的斗爭(zhēng)精神；發(fā)揚(yáng)自立自強(qiáng)的精神，依靠自己的力量把事情辦好，不斷自我革新。追溯紅色通信歷史，從延安時(shí)期通信設(shè)備的自給自足到新中國(guó)成立初期翻倍增長(zhǎng)的覆蓋全國(guó)通信網(wǎng)絡(luò)，從改革開放后我國(guó)八縱八橫干線光纜網(wǎng)在青藏高原難度極大的建設(shè)到扶貧攻堅(jiān)中不怕困難、不怕犧牲的扶貧榜樣，之所以取得了一個(gè)又一個(gè)的勝利，其中有一個(gè)重要的原因就是通信人始終發(fā)揚(yáng)自力更生、艱苦奮斗的精神。

服務(wù)人民。追溯紅色通信歷史，從解放戰(zhàn)爭(zhēng)把好消息送到戰(zhàn)士坑道中和親人家中到西柏坡毛澤東主席題寫“人民郵電”，從新中國(guó)成立初期千千萬萬通信員工全心全意為人民服務(wù)到改革開放后信息通信服務(wù)普及改變了億萬人民的生活，從中央通信企業(yè)成立之初到中央通信企業(yè)提供現(xiàn)代化通信服務(wù)，就是因?yàn)橐淮t色通信人和中央通信企業(yè)人總是堅(jiān)持植根人民、服務(wù)人民，堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，堅(jiān)持“人民郵電為人民”的光榮傳統(tǒng)，堅(jiān)持把增進(jìn)人民福祉作為信息化發(fā)展的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，讓人民群眾在信息化發(fā)展中有更多獲得感、幸福感、安全感。

聚才團(tuán)結(jié)。善用人才還要團(tuán)結(jié)人才，把人才聚合起來，形成一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)而有力的組織，齊心協(xié)力、同甘共苦，形成“團(tuán)結(jié)共進(jìn)”的良好氛圍。追溯紅色通信發(fā)展的歷史，從反“圍剿”期間通信人才被委以重任到延安時(shí)期建立了一支電報(bào)情報(bào)人才隊(duì)伍，從新中國(guó)成立聚集通信人才到改革開放后郵電系統(tǒng)建設(shè)起“雙跨隊(duì)伍”，再到中央通信企業(yè)培養(yǎng)大量通信骨干人才，從通信發(fā)展的歷程看，千秋基業(yè)，人才為本，硬實(shí)力、軟實(shí)力，歸根到底要靠人才實(shí)力。信息通信業(yè)之所以有舉世矚目的發(fā)展成就，中央通信企業(yè)之所以取得了很多成績(jī)，其中重要原因之一就是打造了一支高素質(zhì)專業(yè)化的人才隊(duì)伍。善用人才的同時(shí)，還要團(tuán)結(jié)人才，把人才聚合起來，形成一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)而有力的組織，形成“團(tuán)結(jié)共進(jìn)”的良好局面，為建設(shè)新時(shí)代的信息通信事業(yè)作出重要貢獻(xiàn)。

三

開啟新征程，傳承紅色基因，是新時(shí)代我們的歷史使命，是我們推動(dòng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的精神動(dòng)力和內(nèi)生活力。

堅(jiān)定不移地堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)，加強(qiáng)黨的建設(shè)。開啟新征程，中央通信企業(yè)始終要堅(jiān)持黨的全面領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持全面從嚴(yán)治黨。以新時(shí)代黨的創(chuàng)新理論為指導(dǎo)，增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”、堅(jiān)定“四個(gè)自信”、做到“兩個(gè)維護(hù)”。始終把黨的政治建設(shè)擺在首位，保障企業(yè)改革發(fā)展沿著正確的方向前行。貫徹落實(shí)黨中央重大決策部署，與公司改革發(fā)展緊密結(jié)合推動(dòng)各項(xiàng)重大任務(wù)落地做實(shí)。真正把中央精神學(xué)深悟透，轉(zhuǎn)化為治企方略、興企舉措。立足新發(fā)展階段，貫徹新發(fā)展理念，構(gòu)建新發(fā)展格局，推動(dòng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，持續(xù)深入改革發(fā)展，積極開展數(shù)字化轉(zhuǎn)型。扎實(shí)推進(jìn)“十四五”規(guī)劃落地。堅(jiān)定政治信仰，用黨的先進(jìn)思想與實(shí)際生產(chǎn)場(chǎng)景相結(jié)合促進(jìn)企業(yè)改革發(fā)展。圍繞全面數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要，努力打造政治強(qiáng)、專業(yè)精、作風(fēng)優(yōu)、紀(jì)律嚴(yán)的干部人才隊(duì)伍。突出基層黨組織的政治功能和組織力，積極推動(dòng)黨建與中心工作相互促進(jìn)、融合發(fā)展。持之以恒推進(jìn)全面從嚴(yán)治黨，不斷鞏固風(fēng)清氣正的政治生態(tài)。

勇于承擔(dān)起國(guó)家社會(huì)和經(jīng)濟(jì)建設(shè)的新使命。開啟新征程，作為中央通信企業(yè)，就是要始終堅(jiān)持不忘初心、牢記使命，胸懷國(guó)家發(fā)展大局，立足企業(yè)主業(yè)主責(zé)，充分發(fā)揮信息通信對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的驅(qū)動(dòng)引領(lǐng)作用，持續(xù)落實(shí)“網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)”“數(shù)字中國(guó)”建設(shè)，全面建設(shè)5G網(wǎng)絡(luò)和創(chuàng)新應(yīng)用，在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、人工智能、大數(shù)據(jù)等高新科技領(lǐng)域開展創(chuàng)新應(yīng)用，不斷加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息安全。努力打造高品質(zhì)網(wǎng)絡(luò)，努力打造數(shù)字化服務(wù)，不斷滿足人民對(duì)高品質(zhì)美好信息生活的需要。認(rèn)真落實(shí)國(guó)企改革三年行動(dòng)方案，深入開展對(duì)標(biāo)世界一流管理提升行動(dòng)。加大科技創(chuàng)新力度，加強(qiáng)5G及其他網(wǎng)絡(luò)資源共建共享，努力在落實(shí)“六穩(wěn)”“六保”任務(wù)、扎實(shí)推進(jìn)“十四五”規(guī)劃落地等黨和國(guó)家事業(yè)大局中發(fā)揮央企“頂梁柱”作用。打造更擔(dān)當(dāng)?shù)闹醒胪ㄐ牌髽I(yè)，做強(qiáng)做優(yōu)做大國(guó)有資本，不負(fù)黨和國(guó)家的重托；以客戶為本，以客戶為導(dǎo)向，滿足人民群眾對(duì)美好信息生活的向往；實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)共成長(zhǎng)，讓員工更有干勁、更加幸福。

理論聯(lián)系實(shí)際，敢于創(chuàng)新，努力闖出一條新路來。開啟新征程，始終要理論聯(lián)系實(shí)際，就是要基于中央通信企業(yè)的資源稟賦，根據(jù)中央通信企業(yè)的實(shí)際情況，持續(xù)推動(dòng)新發(fā)展戰(zhàn)略落地做實(shí)。創(chuàng)新是引領(lǐng)發(fā)展的第一動(dòng)力。把創(chuàng)新擺在企業(yè)發(fā)展全局的核心位置，牢牢把握新一輪科技革命與產(chǎn)業(yè)變革趨勢(shì)，勇于探索，大膽實(shí)踐，加大技術(shù)業(yè)務(wù)創(chuàng)新、商業(yè)模式創(chuàng)新、經(jīng)營(yíng)服務(wù)創(chuàng)新、體制機(jī)制創(chuàng)新力度。通過創(chuàng)新解決發(fā)展的活力與動(dòng)力問題，依靠創(chuàng)新業(yè)務(wù)打造發(fā)展新引擎，培育、壯大并形成若干創(chuàng)新業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)極。打造更創(chuàng)新的中央通信企業(yè)，通過探索建立體制機(jī)制創(chuàng)新體系、生態(tài)創(chuàng)新體系、網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新體系等，讓中央通信企業(yè)成為卓越的科技創(chuàng)新公司，闖出一條符合中央通信企業(yè)實(shí)際的新路來。

面向市場(chǎng)，縱深推進(jìn)改革開放，擴(kuò)大與各行各業(yè)的合作。開啟新征程，就要不斷改革創(chuàng)新，不斷解放思想，不斷開放包容，不斷合作共贏。中央通信企業(yè)應(yīng)積極落實(shí)黨的十九大及十九屆歷次全會(huì)精神，落實(shí)國(guó)企改革三年行動(dòng)方案。積極穩(wěn)妥推進(jìn)中央通信企業(yè)的混合所有制改革，促進(jìn)實(shí)現(xiàn)高活力運(yùn)營(yíng)。積極開展流程變革，打通堵點(diǎn)、消除痛點(diǎn)，全面暢通企業(yè)內(nèi)循環(huán)。持續(xù)打造面向外部客戶的全面協(xié)同敏捷運(yùn)營(yíng)體系，激發(fā)微觀主體活力。不斷優(yōu)化預(yù)算考核，堅(jiān)持價(jià)值導(dǎo)向、效益優(yōu)先，強(qiáng)化以價(jià)值創(chuàng)造為核心的資源統(tǒng)籌配置，不斷提升資源投入產(chǎn)出效率。積極推動(dòng)市場(chǎng)化改革，按照國(guó)企改革三年行動(dòng)方案部署要求，深化以“管資本”為主的子公司市場(chǎng)化改革。開放合作是現(xiàn)行市場(chǎng)格局下的必由之路。中央通信企業(yè)將以更加開放的心態(tài)，以合作的誠(chéng)意，本著互利共贏、求同存異方針，大力推動(dòng)信息通信基礎(chǔ)設(shè)施的共建共享，為企業(yè)節(jié)省大量的投資；持續(xù)與產(chǎn)業(yè)界各方緊密合作，形成發(fā)展的協(xié)同效應(yīng)，構(gòu)建良性的產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈。

強(qiáng)化科技創(chuàng)新力度，推進(jìn)全面數(shù)字化轉(zhuǎn)型。開啟新征程，就要堅(jiān)定不移地實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略，著力加強(qiáng)科技引領(lǐng)。當(dāng)前，我國(guó)發(fā)展已從要素驅(qū)動(dòng)階段轉(zhuǎn)向創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)階段，堅(jiān)持創(chuàng)新在我國(guó)現(xiàn)代化建設(shè)全局中的核心地位，把科技自立自強(qiáng)作為國(guó)家發(fā)展的戰(zhàn)略支撐。中央通信企業(yè)應(yīng)充分發(fā)揮技術(shù)、數(shù)據(jù)要素作用，努力成為真正的科技創(chuàng)新公司。明確科技創(chuàng)新路徑方向，把握數(shù)字產(chǎn)業(yè)化、產(chǎn)業(yè)數(shù)字化給科技創(chuàng)新帶來的新機(jī)遇，擔(dān)負(fù)科技創(chuàng)新的新使命，堅(jiān)持“創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展、科技自立自強(qiáng)、核心自主可控、合作共創(chuàng)共享”的科技創(chuàng)新指導(dǎo)思想，緊密結(jié)合企業(yè)實(shí)際，堅(jiān)持聚焦重點(diǎn)領(lǐng)域，明確未來創(chuàng)新發(fā)展路徑和方向。把關(guān)鍵科學(xué)技術(shù)作為核心攻關(guān)方向，持續(xù)加強(qiáng)基于應(yīng)用場(chǎng)景的技術(shù)創(chuàng)新。堅(jiān)持做強(qiáng)長(zhǎng)板，發(fā)揮企業(yè)IT集約化等技術(shù)優(yōu)勢(shì)，在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中突破關(guān)鍵技術(shù)瓶頸，提高自主可控比例，著力打造技術(shù)、數(shù)據(jù)資源要素賦能的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。不斷完善創(chuàng)新研發(fā)體系；積極構(gòu)建“云網(wǎng)一體”基礎(chǔ)架構(gòu)；加快業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)數(shù)字化，基于業(yè)務(wù)場(chǎng)景，重構(gòu)業(yè)務(wù)生產(chǎn)和運(yùn)營(yíng)流程，通過中臺(tái)快速沉淀核心能力和核心流程，面向管理敏捷賦能；打造企業(yè)智慧運(yùn)營(yíng)大腦。打造更智慧的中央通信企業(yè)，發(fā)揮數(shù)據(jù)要素作用，在全面完成自身數(shù)字化轉(zhuǎn)型后，開始向智能化、智慧化躍升的同時(shí)，助力國(guó)家治理現(xiàn)代化、經(jīng)濟(jì)發(fā)展數(shù)字化、企業(yè)生產(chǎn)智能化、公眾消費(fèi)線上化、節(jié)能減排低碳化。

加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，弘揚(yáng)企業(yè)家精神、工匠精神等。開啟新征程，就要以社會(huì)主義核心價(jià)值觀為引領(lǐng)，推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)、思想政治工作、精神文明創(chuàng)建等工作的一體化。充分發(fā)揮企業(yè)文化涵養(yǎng)作用，強(qiáng)化全局觀、大局觀。做實(shí)做細(xì)思想政治工作，深化形勢(shì)教育，廣泛談心談話，以多種方式引領(lǐng)思想、釋疑解惑。加大精神文明創(chuàng)建工作力度。講好中央通信企業(yè)故事、傳播中央通信企業(yè)聲音。大力弘揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作、拼搏奮斗精神，進(jìn)一步筑牢文化根基，凝聚改革發(fā)展合力。持續(xù)培育激發(fā)企業(yè)家精神，厚植干事創(chuàng)業(yè)沃土，激發(fā)干事創(chuàng)業(yè)活力，實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)共同成長(zhǎng)、相互成就。強(qiáng)化先進(jìn)典型引領(lǐng)，大力弘揚(yáng)勞模精神、勞動(dòng)精神和工匠精神，加大對(duì)勞模等先進(jìn)人物關(guān)愛，發(fā)揮榮譽(yù)激勵(lì)作用，積極營(yíng)造珍惜榮譽(yù)、崇尚榮譽(yù)和爭(zhēng)創(chuàng)榮譽(yù)的濃厚氛圍，進(jìn)一步匯聚廣大職工群眾砥礪奮進(jìn)的強(qiáng)勁動(dòng)能，續(xù)寫新時(shí)代勞動(dòng)者之歌，匯聚推動(dòng)企業(yè)改革發(fā)展的強(qiáng)大合力。

堅(jiān)持“人民郵電為人民”，滿足人民對(duì)美好信息通信生活的需要。開啟新征程，就要堅(jiān)定不移地踐行以人民為中心的發(fā)展思想，積極打造高品質(zhì)服務(wù)。推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)感知、客戶服務(wù)向高品質(zhì)、多樣化、智能化升級(jí)，不斷滿足人民對(duì)美好信息生活的需要，持續(xù)擦亮中央通信企業(yè)品牌形象。打造高品質(zhì)網(wǎng)絡(luò)，健全一體化服務(wù)體系，與新型城鎮(zhèn)化同步持續(xù)提升固網(wǎng)品質(zhì)，以智慧冬奧拓寬市場(chǎng)，燃情奧運(yùn)文化。提供高便捷服務(wù)，基于客戶需求驅(qū)動(dòng)敏捷交付，加強(qiáng)全渠道協(xié)同的智慧無縫交互。實(shí)現(xiàn)高智能服務(wù)，成為最懂客戶的企業(yè)。依托大數(shù)據(jù)、服務(wù)畫像等能力，實(shí)現(xiàn)客戶需求智能預(yù)判以及服務(wù)資源精準(zhǔn)匹配，形成客戶體驗(yàn)驅(qū)動(dòng)的核心流程優(yōu)化和服務(wù)改善的良性循環(huán)。企業(yè)是否真正做到了以客戶為本，最終要通過客戶的反饋來檢驗(yàn)，因此客戶滿意度是評(píng)價(jià)我們一切工作的重要標(biāo)準(zhǔn)，中央通信企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、業(yè)務(wù)和管理流程等都要以客戶為導(dǎo)向，快速響應(yīng)客戶需求，持續(xù)為客戶創(chuàng)造價(jià)值。

堅(jiān)持黨管干部黨管人才，加強(qiáng)各級(jí)黨組織建設(shè)，形成企業(yè)的戰(zhàn)斗力。開啟新征程，就要圍繞企業(yè)中心工作，努力打造一支高素質(zhì)專業(yè)化的干部人才隊(duì)伍。不斷加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子隊(duì)伍建設(shè)。以正確用人導(dǎo)向引領(lǐng)干事創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向，建設(shè)政治過硬、具備領(lǐng)導(dǎo)全面數(shù)字化轉(zhuǎn)型和駕馭高質(zhì)量發(fā)展能力的干部隊(duì)伍。加快改善干部隊(duì)伍專業(yè)能力素質(zhì)結(jié)構(gòu)。提高教育培訓(xùn)針對(duì)性實(shí)效性，強(qiáng)化思想淬煉、政治歷練、實(shí)踐鍛煉、專業(yè)訓(xùn)練，著力提升各級(jí)班子整體數(shù)字化轉(zhuǎn)型意識(shí)和能力。加快培養(yǎng)選拔優(yōu)秀年輕干部。激發(fā)干部干事創(chuàng)業(yè)激情。深化人才體制機(jī)制改革。面向數(shù)字化轉(zhuǎn)型要求，全方位培養(yǎng)、引進(jìn)、用好人才，將采用“引進(jìn)來”和“走出去”相結(jié)合的方式。發(fā)揮人才第一作用，聚焦重點(diǎn)領(lǐng)域拓展渠道創(chuàng)新機(jī)制，加快領(lǐng)軍人才引進(jìn)和使用，加速形成核心能力，突破關(guān)鍵核心技術(shù)。企業(yè)要全力構(gòu)建基于目標(biāo)導(dǎo)向、責(zé)任導(dǎo)向、結(jié)果導(dǎo)向的公平公正的價(jià)值評(píng)價(jià)體系、分配體系和晉升體系，使面向客戶需求、為提升企業(yè)價(jià)值作出貢獻(xiàn)的員工和團(tuán)隊(duì)得到更多的回報(bào)，實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)的共同成長(zhǎng)。

堅(jiān)持將各級(jí)黨組織的政治功能和組織力轉(zhuǎn)化為做好實(shí)際工作的強(qiáng)大力量。增強(qiáng)各級(jí)黨組織的政治功能和組織力，將黨的政治優(yōu)勢(shì)、組織優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為推動(dòng)企業(yè)改革發(fā)展的核心動(dòng)力，轉(zhuǎn)化為做好實(shí)際工作的強(qiáng)大力量。企業(yè)各級(jí)黨委應(yīng)發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用，把方向、管大局、促落實(shí)。鞏固基層黨建“三基建設(shè)”質(zhì)量，完善上下貫通、執(zhí)行有力的組織體系。黨支部緊緊圍繞增強(qiáng)政治功能、提升組織力，大力加強(qiáng)基本組織、基本隊(duì)伍、基本制度“三基建設(shè)”，不斷強(qiáng)基固本、提質(zhì)增效，增強(qiáng)基層黨組織生機(jī)活力，把基層黨組織建設(shè)成為宣傳黨的主張、貫徹黨的決定、領(lǐng)導(dǎo)基層治理、團(tuán)結(jié)動(dòng)員群眾、推動(dòng)改革發(fā)展的堅(jiān)強(qiáng)戰(zhàn)斗堡壘。充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，調(diào)動(dòng)廣大職工群眾的積極性，團(tuán)結(jié)廣大職工群眾積極完成改革發(fā)展和經(jīng)營(yíng)管理任務(wù)。抓黨建必須抓責(zé)任制，抓責(zé)任制必須抓責(zé)任人，抓責(zé)任人必須抓第一責(zé)任人，將責(zé)任落實(shí)到黨委書記身上，落實(shí)到各級(jí)黨組織上。嚴(yán)格落實(shí)黨建工作責(zé)任制，落實(shí)管黨治黨政治責(zé)任，通過加強(qiáng)宏觀規(guī)劃、完善領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制、明確黨建責(zé)任和抓好分解落實(shí)來完善黨建責(zé)任規(guī)劃落實(shí)機(jī)制。以團(tuán)結(jié)共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)精神、艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)激情、真抓實(shí)干的務(wù)實(shí)作風(fēng)、風(fēng)清氣正的良好氛圍，提升企業(yè)精氣神，以優(yōu)異成績(jī)迎接黨的二十大勝利召開！