“2017年，我們血液科有28張病床，每年大概能收治淋巴瘤病人60人次。到了2021年，達到620人次，是2017年的10倍。”有著30年從醫(yī)經(jīng)歷的賀建霞是山西省人民醫(yī)院血液科主任，5年前進入山西省人民醫(yī)院工作，為醫(yī)院血液科注入新活力的同時也完成了自我蝶變。現(xiàn)在，賀建霞的規(guī)范化醫(yī)療水平在業(yè)內(nèi)獨樹一幟，她這個“土專家”也成長為醫(yī)院的首席專家。

讓人才引得來留得住

與賀建霞不同的是，周曉霜是貨真價實的“洋博士”。“國外的研究環(huán)境已經(jīng)很成熟了，但是國內(nèi)的腎臟病還有很大的研究空間，我想要探索永遠未知的明天。”面對國外頂級的研究環(huán)境和豐厚的薪水待遇，周曉霜拒絕了導(dǎo)師的挽留。2015年，她回國加入山西省人民醫(yī)院腎內(nèi)科的隊伍。

出門診、做手術(shù)、教實驗、值夜班……歸國后的周曉霜一直堅守在臨床一線。在2020年公布的第七批山西省學(xué)術(shù)技術(shù)帶頭人名單中，周曉霞赫然在列。她所從事的腎臟病專業(yè)入選山西省“136”興醫(yī)工程領(lǐng)軍臨床專科，組建了腎小球疾病、血液凈化、腎臟病分子診斷與治療等3個研究方向的卓越醫(yī)學(xué)團隊，年門診量5萬余人次。同時，她還是“山西省青年拔尖人才”，先后主持國家自然科學(xué)基金和山西省自然科學(xué)基金3項，發(fā)表SCI論文9篇。

“雖然技術(shù)上的困難更具有挑戰(zhàn)性，但做讓人著迷的事情，就不覺得苦。當(dāng)科研上有了一點突破，那種成就感和滿足感是難以言喻的。”周曉霜很高興自己能融入一個干事創(chuàng)業(yè)的環(huán)境。

2015年9月，山西省人民醫(yī)院設(shè)立博士后科研工作站，這也是山西省人民醫(yī)院成立60年來迎來的第一個博士后工作站。人事處副處長趙飛給出一組數(shù)據(jù)：5年來，醫(yī)院碩士生導(dǎo)師由2017年的74名增加到2021年的147名，博士生導(dǎo)師由2017年的5名增加到2021年的15名。醫(yī)院還有國家衛(wèi)生計生系統(tǒng)突出貢獻中青年專家1名、山西名醫(yī)11名、享受國務(wù)院特殊津貼專家20名、省學(xué)術(shù)技術(shù)帶頭人36人。

“醫(yī)院有品牌、學(xué)科有名師、專業(yè)有特色、個人有專長”是院長李榮山履任時提出的戰(zhàn)略目標(biāo)，如今山西省人民醫(yī)院正沿著既定的方向不斷前行。

多措并舉推進醫(yī)改

破除以藥補醫(yī)機制，減輕群眾就醫(yī)負擔(dān)，山西省人民醫(yī)院采取“小步快走”策略，2016年年初，醫(yī)院先行先試，對多巴胺等10種搶救藥品實行零差價銷售；當(dāng)年11月1日，取消7.5%的藥品加成，并將門診藥房進行托管。2017年6月底，醫(yī)院全面取消藥品加成。

醫(yī)院還實施了聯(lián)動改革，調(diào)整醫(yī)院收入結(jié)構(gòu)，控制醫(yī)藥費用不合理增長。在用藥環(huán)節(jié)，加強合理用藥和處方監(jiān)管，每月開展處方點評，考評結(jié)果與個人績效掛鉤。近5年來，醫(yī)院藥占比逐年下降，目前已降至32%。

在醫(yī)療服務(wù)方面，醫(yī)院強化門急診管控和住院臨床路徑、單病種額定費用管理，以創(chuàng)新技術(shù)提高效率。2016年，醫(yī)院門急診次均費用在山西省直4家綜合醫(yī)院中最低；出院患者滿意度達99.48%，住院患者滿意度達95.51%。

圍繞“人”做文章，探索人事薪酬制度改革，對編外聘用制人員，醫(yī)院在崗位聘任、收入分配、職稱評定方面均實現(xiàn)了同等對待。此舉大大激發(fā)了員工熱情，充分釋放了員工的活力。

多年來，山西省人民醫(yī)院護理隊伍始終走在全省護理行業(yè)前列，榮獲全國工人先鋒號、全國衛(wèi)生系統(tǒng)“護士崗位技能競賽金獎”、全國三八紅旗集體、“中國護理質(zhì)量提燈獎”銅獎、山西省五一勞動獎狀等一系列榮譽。

榮譽的背后，護理部主任王菊子道出其中原因：“目前，醫(yī)院實施了全病區(qū)無陪護管理，這也是全省唯一一家。一方面反映了醫(yī)院護理學(xué)科建設(shè)水平，另一方面也是管理模式改革成效的體現(xiàn)。”

2021年3月，閆玉佩被任命為神經(jīng)外科神經(jīng)腫瘤一病區(qū)護士長。作為一名編外人員，閆玉佩對同工同酬機制有著深切的體會：“同工同酬就像一把金鑰匙，編外護士們在享受同等待遇的同時，自然就提高了主觀能動性，就會更加全身心投入到工作中，護理好每一位病人，讓護理質(zhì)量更優(yōu)質(zhì)。”

人民醫(yī)院為人民

“信號連上了，我現(xiàn)在給患者做甲狀腺超聲檢查，請各位專家指導(dǎo)”“好的，杜大夫，你從前往后連續(xù)緩慢掃查”……2021年11月13日，陽曲縣醫(yī)療集團人民醫(yī)院和陽曲縣西凌井鄉(xiāng)衛(wèi)生院的超聲室里，醫(yī)務(wù)人員通過專家的線上指導(dǎo)為患者進行超聲掃查，超聲影像通過網(wǎng)絡(luò)實時傳輸?shù)竭h在太原市的省、市級專家會診端。

這是山西省首例“省—市—縣—鄉(xiāng)”遠程超聲會診，來自山西省人民醫(yī)院的超聲專家通過視頻，實時指導(dǎo)為4名患者進行超聲診斷會診。參與此次會診的超聲醫(yī)學(xué)專家嚴繼萍認為，遠程會診可以對下級醫(yī)院的醫(yī)師實現(xiàn)實時在線的技術(shù)指導(dǎo)、病例討論、疾病診斷、教學(xué)質(zhì)控等。近年來，山西省人民醫(yī)院利用“互聯(lián)網(wǎng)+”，開通了遠程醫(yī)療會診、遠程影像診斷、遠程病理診斷等，使基層醫(yī)院患者能夠隨時獲得優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源，極大減輕了患者負擔(dān)。

推動醫(yī)療資源下沉，山西省人民醫(yī)院率先探索“緊密型醫(yī)聯(lián)體”建設(shè)模式，先后托管了清徐縣人民醫(yī)院、河津市人民醫(yī)院、太原市第八人民醫(yī)院、盂縣人民醫(yī)院、應(yīng)縣人民醫(yī)院，派出管理隊伍，實現(xiàn)人財物統(tǒng)一調(diào)配，最大程度上實現(xiàn)了分級診療、雙向轉(zhuǎn)診。醫(yī)聯(lián)體不僅為當(dāng)?shù)厝罕娞峁┽t(yī)療服務(wù)，還實現(xiàn)了對周邊縣市輻射。其中，河津市人民醫(yī)院還實現(xiàn)了從二級甲等醫(yī)院向三級綜合醫(yī)院的轉(zhuǎn)變。

2010年以來，山西省人民醫(yī)院先后派出醫(yī)院管理、婦科、神經(jīng)內(nèi)科、神經(jīng)外科等多位醫(yī)務(wù)人員對口支援新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團第六師醫(yī)院。10年支援，幫助新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團第六師醫(yī)院建立起了完備的規(guī)章制度，培養(yǎng)了一批臨床和管理人才，實現(xiàn)了科研項目零突破，開展了30余項新技術(shù)、新項目研究。目前第六師醫(yī)院已經(jīng)可以獨立完成所有二甲醫(yī)院常規(guī)項目。

“人民醫(yī)院為人民！”山西省人民醫(yī)院黨委書記陳利民表示，人民醫(yī)院為人民健康服務(wù)，全院上下鉆研業(yè)務(wù)、加強醫(yī)德修養(yǎng)，最終落腳點都是為了面向基層、面向百姓、面向患者，推進健康山西建設(shè)，讓群眾看病就醫(yī)的獲得感、幸福感、安全感更加充實、更有保障、更可持續(xù)。